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WEB 2.0 Y CANALES DE COMUNICACIÓN
Uno de los puntos importantes al hablar de la web 2.0 es conceptualizar los modelos de
cumunicación que ésta utiliza y compararlos con los modelos de comunicación de medios
tradicionales:
1. Canales síncronos
En este tipo de canáles, los consumidores están conectados simultáneamente.
Ejemplos son:
 Unidireccional: Radio y TV.
 Bi o multidireccional: chat, mensajería instantánea, audioconferencia,
videoconferencia, Skype (multicanal) y telefonía.
2. Canales asíncronos:
En estos no es necesario que los involucrados estén conectados simultáneamente.
Ejemplos:
 Unidireccional: Web, libros, discos y periódicos.
 Bidireccional: Correo electrónico, cartas y fax.
 Multidireccional limitada: Listas telemáticas, foros, Google docs, wiki,
Facebook, Moodle.
 Multidireccional abierta: Blogs, podcast, YouTube, Flickr, SlideShare, Twitter,
RSS, Bloglines, GoogleReader, Del.icio.us
Es obvio que los canales de comunicación Web 2.0 son asíncronos y funcionan de manera
mutidireccional limitada y multidireccional abierta.
Mensajería Instantánea
La mensajería instantánea requiere el
uso de un cliente de mensajería
instantáneaque realizael servicio y se
diferencia del correo electrónico en
que las conversaciones se realizan en
tiempo real. La mayoría de los
servicios ofrecen el "aviso de
presencia", indicando cuando el
cliente de una persona en la lista de
contactos se conecta o en qué estado
se encuentra, si está disponible para
tener una conversación. En los
primeros programas de mensajería
instantánea, cada letra era enviada según se escribía y así, las correcciones de las erratas
también se veían en tiempo real. Esto daba a las conversaciones más la sensación de una
conversación telefónica que un intercambio de texto. En los programas actuales,
habitualmente, se envía cada frase de texto al terminarse de escribir. Además, en algunos,
también se permite dejar mensajes aunque la otra parte no esté conectada al estilo de un
contestador automático. Otra función que tienen muchos servicios es el envío de ficheros.
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PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 2
Los clientes de mensajería instantánea más utilizados son ICQ, Yahoo! Messenger, Windows
Live Messenger, Pidgin, AIM (AOL Instant Messenger) y Google Talk (que usa el protocolo
abierto Jabber). Estos servicios han heredado algunas ideas del viejo, aunque aún popular,
sistemade conversación IRC.Cadaunode estosmensajerospermiteenviar y recibir mensajes
de otros usuarios usando los mismos software clientes, sin embargo, últimamente han
aparecido algunos clientes de mensajerías que ofrecen la posibilidad de conectarse a varias
redes al mismo tiempo (aunque necesitan registrar usuario distinto en cada una de ellas).
También existen programas que ofrecen la posibilidad de conectarte a varias cuentas de
usuario a la vez como a MSN.
Windows Live Messenger 2011
La últimaversióndel máspopularcliente de mensajeríainstantánea,ahoracon
videocharla en HD en pantalla completa.
Yahoo! Messenger 10
También conocido como "Yahoo Pager", la versión de yahoo de mensajería
instantánea ahora con llamada de vídeo de gran calidad y actualizaciones de
tus amigos de Yahoo!, Flickr.
MSN Messenger Monitor Sniffer 3.5
Excelente, aunque sencillo, monitor de conversaciones de chat para una red.
Paltalk Express Beta
Conversa con tus amigos de AIM, Yahoo, MSN, y ICQ
Messenger Plus! Live 5
Si chateas mucho, entonces sí o si debes probar lo nuevo de Messenger Plus!
Live,unexcelentey completo paquete lleno funciones extras, que harán más
divertidas todas tus conversaciones.
Trillian 5
Uno de los mejores en mensajería instantánea porque permite integrar
cuentas de Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Skype en un solo
programa. También se integra con redes sociales.
Google Talk 1.0.0.105
Programa de mensajería instantánea de google, ahora podrás utilizar este
servicio desde tu escritorio y además enviar y recibir archivos.
Winpopup LAN Messenger v4.9
Comunícate con tus amigos y compañeros de trabajo
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Wiki
Historia
El origen de los wikis está en la comunidad de patrones de diseño, cuyos integrantes los
utilizaron para escribir patrones de programación. El primer WikiWikiWeb fue creado por
Ward Cunningham, quien inventó y dio nombre al concepto wiki, y produjo la primera
implementaciónde unservidorWikiWiki parael repositoriode patronesdel Portland(Portland
PatternRepository) en1995. En palabrasdel propioCunningham, unwiki es «la base de datos
en líneamás simple que pueda funcionar» (the simplest online database that could possibly
work).2 El wiki de Ward aún es uno de los sitios wiki más populares.
Actualmente,el wiki másgrande que existe esla versión en inglés de Wikipedia, seguida por
variasotras versionesdel proyecto. Los wikis ajenos a Wikipedia son mucho más pequeños y
con menor participación de usuarios, generalmente debido al hecho de ser mucho más
especializados. Es muy frecuente, por ejemplo, la creación de wikis para proveer de
documentaciónaprogramasinformáticos,especialmente los desarrollados en software libre.
Ventajas
La principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma
instantánea,dandounagranlibertadal usuario,ypor medio de una interfaz muy simple. Esto
hace que másgente participe ensu edición, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde
resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo.
Dada la gran rapidezconla que se actualizanlos contenidos, la palabra «wiki» adopta todo su
sentido. El «documento» de hipertexto resultante, denominado también «wiki» o
«WikiWikiWeb», lo produce típicamente una comunidad de usuarios. Muchos de estos
lugaressoninmediatamenteidentificables por su particular uso de palabras en mayúsculas, o
texto capitalizado - uso que consiste en poner en mayúsculas las iniciales de las palabras de
una frase y eliminar los espacios entre ellas - como por ejemplo en EsteEsUnEjemplo. Esto
convierte automáticamente alafrase enun enlace. Este wiki, en sus orígenes, se comportaba
de esa manera, pero actualmente se respetan los espacios y sólo hace falta encerrar el título
del enlace entre dos corchetes.
Características
Un wiki permite que se escriban artículos colectivamente (co-autoría) por medio de un
lenguaje de wikitexto editado mediante un navegador. Una página wiki singular es llamada
«páginawiki»,mientrasque el conjuntode páginas (normalmente interconectadas mediante
hipervínculos) es «el wiki». Es mucho más sencillo y fácil de usar que una base de datos.
Una característica que define latecnología wiki es la facilidad con que las páginas pueden ser
creadasy actualizadas.En general nohace faltarevisiónparaque los cambios sean aceptados.
La mayoría de wikis están abiertos al público sin la necesidad de registrar una cuenta de
usuario. A veces se requiere hacer login para obtener una cookie de «wiki-firma», para
autofirmarlasedicionespropias.Otroswikismásprivadosrequierenautenticaciónde usuario.
Páginas y edición
En un wiki tradicional existen tres representaciones por cada página:
• El «códigofuente»,que pueden editar los usuarios. Es el formato almacenado localmente
en el servidor. Normalmente es texto plano, sólo es visible para el usuario cuando lo
muestra la operación «Editar».
• Una plantilla(enocasionesgeneradainternamente) que define la disposición y elementos
comunes de todas las páginas.
• El código HTML, puesto en tiempo real por el servidor a partir del código fuente cada vez
que la página se solicita.
El código fuente es potenciado mediante un lenguaje de marcado simplificado para hacer
variasconvencionesvisualesyestructurales.Porejemplo, el uso del asterisco «*» al empezar
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PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 4
una líneade textosignificaque se generaráunalistadesordenadade elementos(bullet-list). El
estilo y la sintaxis pueden variar en función de la implementación, alguna de las cuales
también permite etiquetas HTML.
¿Por qué no HTML?
La razón de este diseño es que el HTML, con muchas de sus etiquetas crípticas, no es fácil de
leerpor usuarios no técnicos. Hacer visibles las etiquetas de HTML provoca que el texto en sí
sea difícil de leer y editar para la mayoría de usuarios. Por lo tanto, se promueve el uso de
edición en texto llano con convenciones para la estructura y el estilo fáciles de comprender.
A veces es beneficioso que los usuarios no puedan usar ciertas funcionalidades que el HTML
permite, tales como JavaScript, CSS y XML. Se consigue consistencia en la visualización, así
como seguridad extra para el usuario. En muchas inserciones de wiki, un hipervínculo es
exactamente tal como se muestra, al contrario de lo que ocurre en el HTML.
Estándar
Durante años el estándar de facto fue la sintaxis del WikiWikiWeb original. Actualmente las
instruccionesde formateosondiferentes dependiendo del motor del wiki. Los wikis simples
permiten sólo formateo de texto básico, mientras que otros más complejos tienen soporte
para cuadros, imágenes, fórmulas e incluso otros elementos más interactivos tales como
encuestasyjuegos.Debidoala dificultad de usar varias sintaxis, se están haciendo esfuerzos
para definir un estándar de marcado (ver esfuerzos de Meatball y Tikiwiki).
Vincular y crear páginas
Los wikissonunauténticomediode hipertexto,conestructurasde navegación no lineal. Cada
página contiene un gran número de vínculos a otras páginas. En grandes wikis existen las
páginasde navegación jerárquica, normalmente como consecuencia del proceso de creación
original, pero no es necesario usarlas. Los vínculos se usan con una sintaxis específica, el
«patrón de vínculos».
CamelCase
Originalmente gran parte de wikis usaban CamelCase como patrón de vínculos, poniendo
frasessinespaciosyponiendolaprimera letra de cada palabra en mayúscula (por ejemplo, la
palabra «CamelCase»). Este método es muy fácil, pero hace que los links se escriban de una
maneraque se desvíade la escritura estándar. Los wikis basados en CamelCase se distinguen
instantáneamente por los links con nombres como: «TablaDeContenidos»,
«PreguntasFrecuentes». Por consiguiente, comenzaron a desarrollarse otras soluciones.
Vínculos libres
Los «vínculos libres», usados por primera vez por Cliki, usan un formato tipo _(vínculo). Por
ejemplo, _(Tabla de contenidos), _(Preguntas frecuentes). Otros motores de wiki usan
distintos signos de puntuación.
Interwiki
Interwiki permite vínculos entre distintas comunidades wiki.
Las nuevaspáginasse crean simplemente creandounvínculoapropiado.Si el vínculonoexiste,
se acostumbra a destacar como «vínculo roto». Siguiendo el vínculo se abre una página de
edición,que permiteal usuariointroducir el texto para la nueva página wiki. Este mecanismo
asegura que casi no se generen páginas huérfanas (es decir, páginas que no tienen ningún
vínculo apuntando a ellas). Además se mantiene un nivel alto de conectividad.
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Búsqueda
La mayoríade wikispermite al menosunabúsquedaportítulos,a veces incluso una búsqueda
por textocompleto.Laescalabilidadde labúsquedadepende totalmente del hecho de que el
motor del wiki dispongade unabase de datos o no:es necesarioel accesoa una base de datos
indexadaparahacerbúsquedasrápidasenwikisgrandes.EnWikipediael botón«Ir» permite a
los lectores ir directamente a una página que concuerde con los criterios de búsqueda. El
motor de MetaWiki se creó para habilitar búsquedas en múltiples wikis.
Control de cambios
Los wikissuelendiseñarse conlafilosofíade aumentarlafacilidadde correcciónde loserrores,
y no la de reducir la dificultad de cometerlos. Los wikis son muy abiertos, pero aun así
proporcionan maneras de verificar la validez de los últimos cambios al contenido de las
páginas.En casi todos loswikishayunapáginaespecífica,«Cambios recientes», que enumera
las ediciones más recientes de artículos, o una lista con los cambios hechos durante un
período. Algunos wikis pueden filtrar la lista para deshacer cambios hechos por vandalismo.
Desde el registro de cambios suele haber otras funciones: el «Historial de revisión» muestra
versiones anteriores de la página, y la característica «diff» destaca los cambios entre dos
revisiones. Usando el historial, un editor puede ver y restaurar una versión anterior del
artículo, y la característica «diff» se puede usar para decidir cuándo eso es necesario. Un
usuarionormal del wiki puede verel «diff»de unaediciónlistadaen«Cambiosrecientes» y, si
esuna edicióninaceptable,consultarel historial yrestaurarunaversiónanterior. Este proceso
es más o menos complicado, según el software que use el wiki.
En caso de que lasedicionesinaceptables se pasen por alto en «Cambios recientes», algunos
motores de wiki proporcionan control de contenido adicional. Se pueden monitorizar para
asegurar que una página o un conjunto de páginas mantienen la calidad. A un usuario
dispuestoamanteneresaspáginasse le avisaráencaso de modificaciones,yasíse le permitirá
verificar rápidamente la validez de las nuevas ediciones.
Vandalismo
Consiste en hacer ediciones (generalmente hechas por desconocidos) que borran contenido
importante, introducen errores, agregan contenido inapropiado u ofensivo (por ejemplo,
insultos) o simplemente incumplen flagrantemente las normas del wiki. También son
frecuentes los intentos de spam, por ejemplo:
• La introducción de enlaces en un wiki con el fin de subir en los buscadores de Internet
(véase PageRank).
• Los intentosde publicitarse ohacerproselitismo(de su ideología, religión u otros) a través
del wiki.
• Ingresar material que viola derechos de autor.
Algunas soluciones que se utilizan para luchar contra el vandalismo son:
• Revertir rápidamente sus cambios, para que así se desanimen.
• Bloquearlostemporalmente por su nombre de usuario o dirección IP, de tal forma que no
puedan seguir editando. Esta solución se ve dificultada por las IPs dinámicas y el uso de
proxies abiertos, que, al ser bloqueados, pueden afectar también a personas inocentes.
• Si se produce siempre en una misma página, la protección de esa página.
• No permitir que editen páginas usuarios que no estén registrados en la wiki.
• En casos extremos (generalmente, ataques por medio de herramientas automáticas),
bloquear la base de datos del wiki, sin permitir ningún tipo de edición.
Software
Existenvarios programas, generalmente scripts de servidor en Perl o PHP, que implementan
un wiki. Con frecuencia, suelen utilizar una base de datos, como MySQL.
Suelen distinguirse por:
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• Destino: para uso personal, para intranets, para la web, etc.
• Funcionalidad: pueden o no mantener historiales, tener opciones de seguridad, permitir
subir archivos, tener editores WYSIWYG, etc.
Algunos de los más utilizados son:
• UseModWiki: el más antiguo, escrito en Perl.
• MediaWiki: utilizado en todos los proyectos de Wikimedia. Basado en PHP y MySQL.
• PhpWiki: basado en UseMod. Escrito en PHP, puede utilizar distintas bases de datos.
• TikiWiki: CMS completo, con un wiki muy desarrollado, usando PHP y MySQL.
• DokuWiki: Un wiki completo escrito en PHP sin necesidad de bases de datos (usa sólo
ficheros de texto)
• WikkaWiki: basado en WakkaWiki, un wiki muy ligero. Usa PHP y MySQL
• MoinMoin: Modular. Escrito en Python.
• OpenWiking: Wiki programado en ASP.
• Swiki: Wiki programado en Squeak
Utilidades
• Puedenrealizarse búsquedasenvarios wikis a la vez, incluso en esta web y en la de Ward,
utilizando un MetaWiki.
• El wiki es una práctica innovadora que ha expandido su uso, por ejemplo, a las empresas,
las cuales utilizan este medio para que el conocimiento adquirido por los trabajadores
pueda ser compartido y complementado por todos, se utiliza como una herramienta que
favorece la innovación.
Referencias
1. «Hawaiian Words; Hawaiian to English». mauimapp.com. Consultado el 19-09-2008
2. «The simplest online database that could possibly work».
Enlaces externos
• Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre Wiki
• Wikcionario tiene definiciones para wiki.
• WikiWikiWeb, el wiki original (en inglés).
• Wikimatrix Web que permite la comparación de diferentes software wiki
• Wikis enlistadas del mundo en WikiIndex
• Wikis en español registradas en WikiIndex
• Wikia Web que permite crear al usuario, gratuitamente, su propia wiki (en inglés)
• Wikia en Español
Listas telemáticas
Lista Telemática Dim-Edulist
La lista telemática DIM-EDULIST (RED DIM) proporciona un fórum virtual que facilita la
comunicación entre todos los integrantes de esta comunidad.
Sus objetivos están centrados en la educación y las Tecnologías de la Información y
Comunicación, como las experiencias pedagógicas en el uso del material tecnológico
educativo,lacolaboraciónentre centrosyenproyectosinternacionalesoel usopedagógicode
Internet, entro otros.
EDULIST hace ya tiempo que presenta una actividad prácticamente nula y nos encontramos
ante la disyuntivade tenerque cerrarladefinitivamente (tal como se propuso cuando tomó el
relevo su actual administrador) o bien, tomar alguna medida para impedir que esta lista con
más de diez años de antigüedad desaparezca definitivamente.
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
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LA TELEMÁTICA: UNA TECNOLOGÍA ACCESIBLE
La telemáticahapermitidoel desarrollo vertiginoso de aplicaciones al campo educativo. Hoy
por hoy, es el recurso más versátil y económico de comunicación disponible en los medios
académicos. ¿Cuáles son las alternativas disponibles? Además del correo -llamado ahora de
«caracol»- el teléfonoesquizásel medioideal,perosucostolopuede hacer prohibitivo. Entre
los otros medios el teletipo, es ahora de uso muy restringido y ha sido desplazado por el
telefax ofax, que permite el envíodirectode documentos.Peroestasalternativastienencomo
desventaja,ademásde sualtocosto,otrasde tipopráctico.Un mensaje de fax cuando pasa de
las diez páginas ya es una molestia, tanto para enviarlo como para recibirlo y, la limitación
general de todos estos medios es que sólo permiten enviar un mensaje a la vez.
Pero la telemática, a través de sus diferentes modalidades, permite, en forma eficaz y
sorprendentemente económicael tráficode información.Permiteenviaro recibir información
actualizada, sin que haya limitaciones sobre la longitud de los documentos y, para los mas
avezados, sin ninguna restricción de formato. El único requisito es que estén contenidos en
archivos electrónicos. Se pueden hacer consultas, sin muchos preámbulos, de una nueva
manera.Basta preguntara un colegaloque se deseasaber,aúnsinconocerlo.Se puede lanzar
una preguntasobre el problemaque se tengaauna Lista electrónicayobtener respuestas con
la solución de un día para otro. Se puede tener acceso a los catálogos de las mejores
universidades del mundo. Existen revistas electrónicas. Es ahora posible leer un artículo la
mismasemana-inclusoel mismodía- enque fue publicado.Las redes telemáticas académicas
y científicas-o Redes TAC-ofrecen éstas y muchas otras ventajas a sus usuarios.
La telemática es el producto, por una parte, de las presiones por manejar eficazmente
información y, por otra, de la combinación de dos tecnologías de punta: las
telecomunicaciones y la computación. Los avances en telecomunicaciones han sido
impresionantes:el usode satélitesy la fibra óptica han permitido el crecimiento exponencial
de las comunicaciones.Dentrode lacomputaciónlosavancessonigualmenteimpresionantes.
Destaca el concepto de red de comunicación que, desde hace mucho, vienen utilizando los
bancos y las líneas aéreas así como las organizaciones militares, especialmente en Estados
Unidos. Luego las universidades han aprovechado este concepto y desarrollado redes de
cobertura global en esta aldea global en que ha sido convertido nuestro planeta gracias a la
telemática.
WIKI
Un wiki, o una wiki, es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples
voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un
mismotextoque comparten.Lostextoso«páginaswiki» tienen títulos únicos. Si se escribe el
títulode una«páginawiki» enalgúnlugardel wiki entre dobles corchetes (...), esta palabra se
convierte en un «enlace web» a la página wiki.
En una páginasobre «alpinismo» puede haberunapalabracomo«piolet» o«brújula»que esté
marcada como palabra perteneciente a un título de página wiki. La mayor parte de las
implementacionesde wikisindicanenel URLde lapágina el propio título de la página wiki (en
Wikipedia ocurre así: http://es.wikipedia.org/wiki/Alpinismo), facilitando el uso y
comprensibilidaddel linkfueradel propiositioweb. Además, esto permite formar en muchas
ocasiones una coherencia terminológica, generando una ordenación natural del contenido.
La aplicación de mayor peso y a la que le debe su mayor fama hasta el momento ha sido la
creaciónde enciclopediascolaborativas,géneroal que pertenece laWikipedia.Existenmuchas
otras aplicacionesmáscercanasa lacoordinación de informaciones y acciones, o la puesta en
común de conocimientos o textos dentro de grupos.
La mayorparte de loswikisactualesconservanunhistorialde cambios que permite recuperar
fácilmente cualquier estado anterior y ver 'quién' hizo cada cambio, lo cual facilita
enormemente el mantenimiento conjunto y el control de usuarios destructivos.
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
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Habitualmente,sinnecesidadde unarevisiónprevia,se actualiza el contenido que muestra la
página wiki editada.
Historia
El origen de los wikis está en la comunidad de patrones de diseño, cuyos integrantes los
utilizaronparaescribirydiscutirpatronesde programación.El primerWikiWikiWebfue creado
por Ward Cunningham, quien inventó y dio nombre al concepto wiki, y produjo la primera
implementaciónde un servidorWikiWiki parael repositoriode patronesdel Portland(Portland
PatternRepository) en1995. En palabrasdel propioCunningham, unwiki es «la base de datos
en línea más simple que pueda funcionar» (the simplest online database that could possibly
work).[1] El wiki de Ward aún es uno de los sitios wiki más populares.
En enerode 2001, losfundadoresdel proyecto de enciclopedia Nupedia, Jimbo Wales y Larry
Sanger, decidieron utilizar un wiki como base para el proyecto de enciclopedia Wikipedia.
Originalmente se usóel software UseMod,peroluegocrearonunsoftware propio,MediaWiki,
que ha sido adoptado después por muchos otros wikis.
Actualmente,el wiki másgrande que existe es la versión en inglés de Wikipedia, seguida por
variasotras versiones del proyecto. Los wikis ajenos a Wikipedia son mucho más pequeños y
con menor participación de usuarios, generalmente debido al hecho de ser mucho más
especializados. Es muy frecuente por ejemplo la creación de wikis para proveer de
documentaciónaprogramasinformáticos,especialmente los desarrollados en software libre.
La palabrawiki esde origenhawaianoque significahacerlascosasde forma sencilla y rápidas.
Ventajas
La principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma
instantánea,dandounagranlibertadal usuario,ypor medio de una interfaz muy simple. Esto
hace que másgente participe ensuedición, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde
resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo.
Dada la gran rapidezconla que se actualizanlos contenidos, la palabra «wiki» adopta todo su
sentido. El documento de hipertexto resultante, denominado también «wiki» o
«WikiWikiWeb»,loproduce típicamente unacomunidadde usuarios.Muchosde estoslugares
son inmediatamente identificables por su particular uso de palabras en mayúsculas, o texto
capitalizado - uso que consiste en poner en mayúsculas las iniciales de las palabras de una
frase y eliminar los espacios entre ellas - como por ejemplo en EsteEsUnEjemplo. Esto
convierte automáticamente alafrase enun enlace. Este wiki, en sus orígenes, se comportaba
de esa manera, pero actualmente se respetan los espacios y sólo hace falta encerrar el título
del enlace entre dos corchetes.
Características
Un wiki permite que se escriban artículos colectivamente (co-autoría) por medio de un
lenguaje de wikitexto editado mediante un navegador. Una página wiki singular es llamada
«páginawiki»,mientrasque el conjuntode páginas (normalmente interconectadas mediante
hipervínculos) es «el wiki». Es mucho más sencillo y fácil de usar que una base de datos.
Una característica que define latecnología wiki es la facilidad con que las páginas pueden ser
creadasy actualizadas.En general nohace faltarevisión paraque los cambios sean aceptados.
La mayoría de wikis están abiertos al público sin la necesidad de registrar una cuenta de
usuario. A veces se requiere hacer login para obtener una cookie de «wiki-firma», para
autofirmarlasedicionespropias.Otroswikismásprivadosrequierenautenticaciónde usuario.
FOROS
Historia
Son los descendientes modernos de los sistemas de noticias BBS (Bulletin Board System) y
Usenet, muy populares en los años 1980 y 1990. Por lo general los foros en Internet existen
como un complemento a un sitio web invitando a los usuarios a discutir o compartir
informaciónrelevanteala temáticadel sitio,endiscusiónlibree informal,conlocual se llegaa
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formar unacomunidadentornoa uninteréscomún.Las discusionessuelenser moderadaspor
un coordinador o dinamizador, quien generalmente introduce el tema, formula la primera
pregunta, estimula y guía, sin presionar, otorga la palabra, pide fundamentaciones y
explicaciones y sintetiza lo expuesto antes de cerrar la discusión.
Comparadocon loswikis,nose puedenmodificarlosaportesde otros miembros a menos que
se tenganciertospermisos especiales como los asignados a moderadores o administradores.
Por otro lado,encomparacióncon los weblogs, se diferencian en que los foros permiten una
gran cantidad de usuarios y las discusiones están anidadas, algo similar a lo que serían los
comentarios en los weblogs. Además, por lo general, los foros suelen ser de temas más
diversosoampliosconunacantidadde contenidomásvariadoy la posibilidad de personalizar
a nivel usuario (no sólo a nivel dueño).
Un foro enInternet,comúnmente, permite que el administrador del sitio defina varios foros
sobre una sola plataforma. Éstos funcionarán como contenedores de las discusiones que
empezaránlosusuarios;otrosusuariospuedenresponderenlasdiscusiones ya comenzadas o
empezar unas nuevas según lo crean conveniente.
Enemigos del correcto funcionamiento del foro
Los principales enemigos del correcto funcionamiento del foro y que un moderador debe
controlar,sonel spam (lapublicaciónde mensajesnosolicitados, generalmente publicitarios,
de forma caótica o en contra de las reglas del foro), los troles (usuarios cuyo único interés es
molestara otrosusuariose interrumpirel correctodesempeñodel foro,yaseapor no estar de
acuerdocon su temática o simplemente por divertirse de ese modo) y los leechers (usuarios
que solo desean aprovecharse).
Además los foros también pueden sufrir ataques de crackers y similares.
Otro problemaque se presentaenocasionesesel que producenlosdenominadosarqueólogos
(usuarios que se dedican a revivir post antiguos); los chaters (usuarios que en foros, chats, y
otros medios,escriben en un lenguaje corto, simplificando palabras al igual que en el SMS, o
que intencionalmente norespetanlaortografía,presentandounaescriturapococomprensible
por otros miembros del foro); los fake (usuarios que se hacen pasar por otros miembros); y
algunosusuarios títeres (usuarios que están inscritos en el foro dos o más veces, haciéndose
pasar por diferentes miembros)pero los administradores pueden acabar con esto mirando
periódicamente las IP de los usuarios.
Aunque no son enemigos, los newbies (recién llegados) pueden ocasionar problemas en el
funcionamiento del foro al cometer errores; ya sea por no poder adaptarse rápido a la
comunidad o por no leer o entender las reglas específicas que tiene el foro al que han
ingresadorecientemente. Su acogida dependerá de los usuarios y moderadores que tenga el
foro.Igualmente puedenproducirestosproblemasusuarios más antiguos que producto de su
conducta se les denomina lamer.
En forosimplantados,tambiénes posible la aparición de bullyers o el comportamiento como
talesde algunosmiembrosnuevosoantiguos.Este comportamientose detectaporsutoma de
partidoinmediatoendiscusionesde miembrosconprestigio.El bullyerreaccionaconinusitada
agresividad,frecuentementeinsultando a una de las partes como mecanismo para intentar el
acercamientopersonal auna de las partes en conflicto. Con frecuencia este comportamiento
degenerahastaconvertirse enunauténticomaltratadorpsicológico,que mina la participación
del usuario al que hostiga sistemáticamente cada vez que interviene. La actuación de los
bullyers es contraria al principio democrático de funcionamiento de los foros y elimina la
posibilidadde disentirydebatir.Hayque diferenciareste problemadel de lostrolles,yaque el
resto de los usuarios se convierten en cómplices pasivos y es fundamental apercibir al
administrador de que puede estarse dando una de estas situaciones.
Forma de visualizar un foro
La formade ver unforo puede serllana,enla que las respuestas de una discusión se ordenan
en forma cronológica; o puede ser anidada, en la que cada respuesta está vinculada con el
mensaje original o alguna de las respuestas subsiguientes formando algo así como un árbol
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PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 10
genealógicode discusión,tambiénllamadohilode discusión.Porlogeneral losforos disponen
de formas de personalizar la apariencia a la que le resulte más cómoda al usuario e inclusive
algunas formas mixtas.
Soportes para crear un foro en Internet
Son muchos los soportes disponibles para crear un foro en Internet. Por lo general están
desarrollados en PHP, Perl, ASP.NET o Java y funcionan con CGI ó Java. Los datos y la
configuraciónse guardan,generalmente en una base de datos SQL o una serie de archivos de
texto.Cadaversiónprovee funcionesocapacidadesdiferentes:losmásbásicosse limitan a los
mensajessólocon texto, los más avanzados facilitan la inclusión de multimedia, formato del
texto, HTML y BBCode. A veces el soporte de los foros viene integrado con weblogs o algún
otro sistemade administraciónde contenido.Algunossistemasde forosson:phpBB,vBulletin,
Invision power board, MyBB, SMF, YaBB, Ikonboard, UBB, JavaBB y otros. Algunos CMS (del
ingléscontentmanagementsystem,sistema de administración de contenido ) como Drupal y
Joomla incluyen sus propios foros o integran foros de otros sistemas.
Otros datos
Es interesante que muchosforosen Internet tienden a fomentar la creación de comunidades
con reglaspropiasy,enalgunoscasos,inclusive unpropio lenguaje formando una subcultura.
Se llegan a organizar eventos sociales que pueden llegar a involucrar viajes internacionales
masivos. Tampoco es difícil encontrar gente que ha comenzado una relación (a distancia
muchasveces) congente que conocióenun foro,e inclusivese conocencasosque terminaron
en matrimonio.
Más allá de que son una herramienta en Internet, los foros generan una gran cantidad de
escritos; pero en contraste con otras tecnologías modernas basadas en Internet, como la
mensajeríainstantánea(conocidapopularmente por ir en contra de la cultura, en su acepción
de conocimientosgeneralesyvocabulario);muchosde losmiembrosde losforosrealmente se
preocupan por la calidad de los textos tanto en contenido como en redacción, ortografía,
gramática y otras características del lenguaje escrito, teniendo este tipo de usuarios un
especial énfasis en corregir a los chaters.
Sin embargo, es también muy común encontrarse foros de comunidades de Internet que
utilizan en demasía términos creados por ellos o nuevos significados para algunas frases; al
punto que dificulta la interpretación a un recién llegado (newbie).
Algunas comunidades han encontrado en los foros una utilidad como herramienta para
clasificar y almacenar enlaces de archivos distribuidos en P2P, P2My descarga directa.
Google buzz, clon de Twitter
Buzz esla nuevapropuestade “serviciode comunicación
social”.Nose puede juzgarsi es loque más le conviene a
Google en este momento con Facebook y Twitter
consolidados entre el gran público y los usuarios
avanzados respectivamente.
Lo más destacado de Buzz es que clona el modelo de
comunicación de Twitter, quienconsolidó una forma de
compartir contenidos con un nivel de intrusión menor
que el correo.No sólomenosintrusivoque lamensajería
instantánea que exige sincronía, sino incluso que el
correo electrónico. Ese es el mérito de Twitter.
Existen muchos puntos que analizar en Buzz como
estándares abiertos, vocación de ecosistema,
posicionamiento del usuario en la versión móvil y una
capa de agregación tipo Friendfeed… tal vez con un
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punto de complejidad y de posibilidad de exceso de ruido. Google Buzz tiene la ventaja de
estar integrado en Gmail, aunque esto puede ser un arma de doble filo: el contexto de
navegacióncuandoestamosenel correopara muchosesmuy diferente(trabajo,serprácticos)
al de las redes sociales o Twitter.
http://www.blogger.com
¿Qué es un blog?
Un blog, (también se conocen como weblog o bitácora), es un sitio web que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más
reciente.
Habitualmente,encadaartículo,loslectorespuedenescribirsuscomentariosy el autor darles
respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo.
El usoo temáticade cada blogesparticular,loshay de tipopersonal,periodístico,empresarial
o corporativo, tecnológico, educativo, etc.
¿Para qué sirve?
 Como diario personal: un jubilado, un gay, una madre.
 ... o para opinar: un columnista, un político, de negocios.
 ... o para enseñar: matemáticas, biología, de leyes.
 Tratan temas tecnológicos: diseño, gadgets, internet.
 ... o culturales: actualidad, historia.
 ... o educativos: un profesor, lengua.
 ... o artísticos: literatura, arte digital.
 ... o recreativos: cine, televisión, coches.
 También lo utilizan las empresas: de marketing, consultoría.
 Y otros ... osito de peluche - palabras infantiles...
Libros
 La blogosfera hispana: pioneros de la cultura digital José M. Cerezo. Fundación France
Telecom España.
 Blogs. La conversación en internet que está revolucionando medios, empresas y
ciudadanos. Rojas Orduña, Octavio Isaac et al. Madrid, ESIC Editorial, 2005.
 La revolución de los blogs. José Luis Orihuela. La Esfera de los Libros.
Recursos
 Buscadores: Google Blogsearch, Technorati.
 Servicios hispanos para crear blogs: Bitacorae, Zonalibre, La Coctelera, Zoomblog, Qué!,
... (y Blogia, claro)
 Estudios y artículos: Blogómetro, Telefónica.
Foros
Actualmente, y es por todos sabido, las nuevas tecnologías y los medios de comunicación
estánmodificandonuestromodode vivir,de trabajar,de comunicarnos,de relacionarnos,…, y
como no, de educarnos. Ha sido necesario incorporar al ámbito académico el mundo de las
tecnologías de la información y la comunicación, aunque con muchas deficiencias.
Dentro del ámbito educativo, se ha podido constatar la utilidad y la gran cantidad de
posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías y las herramientas de comunicación.
Dentro de este gran campo, Internet se configura como un instrumento de gran valor y
utilidad. Es a través de el, donde podemos desarrollar cierto tipo de actividades, poner en
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marcha muchas experiencias de colaboración entre diferentes colectivos, sin barreras
geográficas y temporales, las cuales quedan fácilmente superadas.
Dentrode todas lasherramientasque podemosimplementaratravésde Internet,comoson el
correo electrónico(queestal vezel que masse utiliza),loschats,lavideoconferencia,lawww,
la transferencia de ficheros, las listas de distribución, los grupos de noticias, son los foros
virtuales las que vamos a analizar en el presente documento.
Todas ellas tienen sus pros y sus contras, y si tenemos que clasificarlas o diferenciarlas por
alguna de sus características, lo haremos por su carácter sincrónico o asincrónico, el cual
marca y condicionade gran manerasu utilizaciónylaaplicaciónque de ellasse puedahaceren
el ámbitoeducativo. Teniendo en cuenta este aspecto, son los foros virtuales los que hemos
elegidoparatrabajarenestaspáginas.Herramientaque estáexperimentandoungranauge en
su aplicación y que cada vez está proporcionando mayores posibilidades de uso.
Concepto,características principalesy tipologíasde losforos virtualesdesde una perspectiva
didáctica.
Podemos definir el foro virtual como un espacio de comunicación formado por cuadros de
diálogoenlosque se van incluyendo mensajes que pueden ir clasificados temáticamente. En
estosespacioslosusuarios,yenel casoque nosocupa, foros educativos, los alumnos pueden
realizarnuevasaportaciones,aclararotras,refutarlas de los demás participantes, etc., de una
forma asincrónica, haciendo posible que las aportaciones y mensajes de los usuarios
permanezcan en el tiempo a disposición de los demás participantes.
Una de las principales características de los foros virtuales y que definen su carácter es la
asincronía, conceptoinsertoenlapropiadefinición.Losforossonherramientasque se pueden
utilizar y consultar en cualquier momento, sin que sea necesario pactar una hora concreta,
sinoque lasaportacionesde los demás participantes quedan recogidas permanentemente, y
pueden ser respondidas en el momento en el que se desee.
Este carácter asincrónico trae consigo aparejada otra gran característica de los foros, y es que
son herramientas que permiten un mayor grado de reflexión de lo aportado por los demás
participantes. De esta forma, se cuenta con más tiempo para organizar y escribir las ideas
propias, y reflexionar sobre las opiniones de los demás participantes.
En este sentido,lasaportacionestambiénpueden adquirir diferentes sentidos, pudiendo ser
algo diferente a lo tratado aunque de carácter complementario y por tanto enriquecedor; o
bien,puede seruna reflexión sobre algún aspecto sobre el que se discrepa, pudiendo añadir
con tiempo una reflexión como anteriormente decíamos, más fundamentada.
Por otra parte,desde unaperspectiva general, podemos establecer diferentes tipos de foros
como pueden sociales, técnicos, académicos, temáticos, de consulta, etc. Un foro puede
presentaral mismotiempocaracterísticasacadémicas,serde consulta,convisos de espaciode
encuentro social, o bien haber sido creado para trabajar un tema concreto, o consultar
cuestiones de carácter técnico,…., las combinaciones pueden ser múltiples, tantas como las
definidasporlascaracterísticasque el docente o moderador y los alumnos impriman al foro y
a su desarrollo.
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Funciones de los foros educativos
Las nuevas tecnologías per se no son educativas, sino que es el uso que, desde instancias
académicas, se haga de ellas lo que hace didáctico su carácter.
En este sentido,consideramosnecesariopartirde unaideaclave y que se ha de tenerpresente
siempre que se pase a utilizar este tipo de herramientas y es la idea de complementariedad.
Esto significa que las herramientas de comunicación, los foros virtuales o cualquier otra, son
elementoscomplementariosde lalabordocente, y nunca son sustitutivos, sino que pasarán a
enriquecer y ampliar la labor docente, bien sea actividad, trabajo en grupo, sistema de
evaluación, etc., y nunca a sustituirla.
Habiendo dejado claro esta idea, podemos especificar varias funciones aplicadas a los foros
virtuales desde un punto de vista educativo.
Intercambio de información.
Este punto puede ser tan amplio como la actividad que se pueda desarrollar en el foro. El
intercambiode información puede ir desde la simple petición de ayuda sobre algún tema en
concreto,hasta lainclusiónde textoo contenidos concretos, citas textuales referidas al tema
tratado, pasando por la aportación de una referencia bibliográfica, o electrónica donde se
trate el tema, inclusión de imágenes, documentos sonoros, vídeos, etc.
Además, podríamos señalar o destacar como una función básica y fundamental de los foros
virtuales, el constituirse como un espacio de intercambio de experiencias, posibilitando
aprender de lo que otros hacen, y enriquecer a los demás con lo que nosotros hacemos.
Debate, diálogo y comunicación
Cuandoun foroes creadocon un finconcreto,desarrollarunaactividad,realizar un trabajo en
grupo, defender una postura determinada ante un tema,…, se dan situaciones en las que el
simple intercambio de información pasa a ser un trabajo reflexivo, de diálogo y debate.
Es en este punto en el que el foro se transforma en una herramienta de intercambio de
opiniones,enel que cadaparticipante aportasuspropiasexperiencias,pudiendoargumentary
fundamentar sus respuestas o sus nuevos comentarios.
Todo ellopuede derivarenunaprendizajecolaborativo, en un aprendizaje de lo dicho por los
demás, enriqueciendo la experiencia y el conocimiento de todos.
Estas dos alternativas, el cambio de información y el debate y diálogo, pueden verse
complementadas en las aportaciones de los participantes, añadiendo referencias textuales,
bibliográficas, enlaces electrónicos que traten el tema debatido. Ofrece esta opción, la
posibilidad, a los demás usuarios, de poder ampliar sus conocimientos, de poder saber más
sobre el punto de vista del otro, etc.
- Espacio de socialización
Además de para el trabajo a través del diálogo y el debate, se pueden observar los foros
virtuales como espacios para la socialización.
La socialización es un factor fundamental que se da en todos los contextos, incluidos los
virtuales. Si este proceso es positivo y se desarrolla dentro de canales de normalidad, la
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comunicación entre los usuarios o participantes será mejor y más fluida, entendiendo como
normalidad, situaciones de respeto, educación, cordialidad, tolerancia, flexibilidad, etc.
Siempre se dan, dentro de los foros creados para trabajar, ciertos elementos de sociabilidad
entre los participantes, normas de cortesía, saludos, bromas, que irán siendo más profundas
en caso de tener un cierto grado de continuidad en el tiempo. Este comportamiento “social”
suelen preceder a la aportación sobre el tema objeto del foro, sea del tipo que sea.
Teniendotodo lo anterior en cuenta, y de forma más concreta, dentro de los foros, se puede
dar diferentes tipos de diálogos o comunicaciones como son diálogos sociales (de carácter
informal), argumentativos, producidos por la defensa de una postura o argumento, o
programáticos aportando conocimiento desde diferentes puntos de vista sobre un mismo
concepto.
Todas estas formas de comunicación pueden darse en el mismo foro, no siendo necesario
crear uno específicoparacada tipode comunicación.A medida,como ya indicábamos, que un
mismo grupo de personas trabaja y realiza sus aportaciones, la relación se va tiñendo en
algunoscasoscon rasgos de confianza,confidencialidad,etc.,dándose comentariosenuntono
más relajado, lo que va generando cierto “sentido de comunidad”.
Trabajo y aprendizaje colaborativo.
Dentrode esta perspectiva de trabajo, los foros ofrecen una característica importante que es
la de que las diferentes aportaciones individuales o grupales quedan por escrito y como
referencia. Esto implica y hace que las aportaciones o respuestas de los demás estén bien
pensadas y reflexionadas, obteniendo por tanto una mayor calidad que si el proceso se
realizara de forma presencial, o de forma asincrónica.
El aprendizaje colaborativoatravésde unforovirtual puede plantearse de diferentes formas.
Podemos analizar algunas como son, en primer lugar, la apertura de un foro en el que se
trabajen uno o varios temas (los que sean, historia, arte, lengua, ciencias,…), sobre los que
haya que discutir,debatir,bajolaspropuestasydirectricesde un moderador, necesaria figura
como veremos más adelante; o la puesta a disposición de un foro alternativo en el que se
tratencasos de carácter máspractico o problemasque losparticipanteshayanpodidoteneren
su trabajoindividual, dando lugar así a que los demás también puedan trabajar de forma que
colaborenenlaresoluciónde problemaspropiosyajenos,independientemente del tema que
se trate en el foro principal. A esto añadimos una tercera alternativa orientada al trabajo
colaborativo dentro de un foro, el desarrollo de tareas en grupo, donde, de forma
consensuada se llegará a acuerdos, y a la realización de las actividades asignadas, siendo el
role del moderador de un carácter menos directivo.
Objetivos y utilidades educativas
Entre lasmuchasutilidadesque se le puedendara los foros virtuales, pues cada uso depende
del docente o tutor que los implementa o modera, podemos destacar algunas como las
siguientes.
En primerlugar,podríamosincluirlaopciónde utilizarel foro como espacio para introducir un
tema, a modo de presentación, buscando la participación de los alumnos, partiendo de los
conocimientos previos que de él tuvieran. Añadiendo la posibilidad de ofrecer una
presentaciónde loque se va a ver, saber sus expectativas sobre el tema, el nivel de interés y
motivación, etc.
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En segundolugar,comoespaciopara reforzar contenidos curriculares. En este sentido el foro
se constituye comoel medioideal paralaconsulta,planteamientooresoluciónde dudas,cuyo
carácter abierto no solo ofrece la posibilidad de que la duda sea resuelta, de recibir una
retroalimentaciónporparte del moderadorodocente,sinoque tambiénpuederecibirlade los
compañeros o participantes del foro.
A estohay que añadirque,este carácterabiertoy colectivode losforos,hace que unaconsulta
hechapor un alumnoo participante puedasolventaroaclarar cuestiones a otros alumnos que
tenían la misma duda.
En este sentido,parareforzarcontenidos,se puedencreargruposde colaboración,de estudio,
de consulta o de investigación, donde el foro se constituye como un magnífico espacio para
compartir los resultados obtenidos.
Teniendo en cuenta las características de los alumnos con los que se está trabajando, la
actividad que se va a desarrollar, los recursos con los que se cuenta, etc, y con el fin de
favorecerunmejordesarrollode laactividad y de la adquisición de aprendizajes por parte de
losalumnosenfunciónde sunivel,el forofacilitalaposibilidadde ofrecermaterial alternativo
a aquellos que van un poco avanzados en el desarrollo de su trabajo, o material
complementario para aquellos que van un poco más retrasados.
También, hay que tener en cuenta que al no haber un contacto presencial, en el que se vean
lascaras, ayudaa superarla vergüenza,latimidezde algunos alumnos a la hora de preguntar,
facilitando la participación de todos los alumnos en el espacio del foro.
En tercerlugar, comoespaciopara el debate de contenidoscurriculares.Este aspecto,comoya
veíamos en el apartado anterior, es uno de los principales a considerar. El planteamiento de
temas,conceptosoideasa tratar o debatirenunforo es una de las principales utilidades que
se le suelendar.Los temaspuedenserdebatidos, y el carácter escrito y asíncrono hace que la
conversación tenga un mayor nivel que si se diera con una herramienta de carácter síncrono,
donde la espontaneidad y rapidez en las respuestas, hace de un debate una estrategia poco
reflexionada y poco fundamentada.
Por último, incluir un potencial papel del foro en el sistema educativo como herramienta de
evaluación. El foro puede llegar a constituirse como una gran herramienta de evaluación, a
través de la cual el moderador o docente tendrá en cuenta el número y calidad de las
aportaciones de los participantes. Además, podrá considerar cuestiones como aportaciones
complementarias de los alumnos para apoyar el trabajo de otro, para complementar la
información, ayudar a resolver dudas de otros compañeros, etc.
El papel del moderador. Normas sociales para actuar en un foro.
El papel del moderador es uno de los más importantes dentro de la gestión de un foro, y por
ende uno de los más difíciles de llevar a cabo, pues a la vez que orientador, tutoro
reconductor, ha de ser motivador, participativo, y un largo etc.
Puede ono existirel moderadoren unforo,peroenaquellosque tienenuncarácter educativo
y que persiguenunfinyunosobjetivosmáso menos establecidos en mayor o menor grado, y
se desarrolla con un grupo de alumnos, requieren de la existencia de un moderador, que
reconduzca el debate cuando este derive hacia derroteros distintos a los preestablecidos, o
bien vigile que se vayan cumpliendo los objetivos planteados, que se vayan tratando los
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contenidos pensados para que se trabajen en dicho foro, o bien que incite y motive a la
participación, que recapitule lo dicho hasta cierto punto, etc.
Por tanto, el papel del moderador es fundamental y básico para un buen desarrollo, para lo
cual ha de cumplir con ciertos requisitos y tareas. Algunas de las principales tareas que un
moderador debe desarrollar en un foro virtual son:
 Hacer cumplir ciertos mínimos de cortesía y educación.
 Capaz de regular las participaciones.
 Orientar las aportaciones con el fin de lograr los objetivos
 Reconducir el tema, si se pierde el horizonte.
 Organizar equipos si el tema y el tiempo lo permiten
 Dar a conocer las reglas y funciones que deberán asumir los participantes.
 ….
En losforospuede darse laopciónde abrirun temaen concretosobre el que trabajar, pero sin
acotar la posibilidad de cada aportación. Será el tutor, docente o moderador quien pueda
acotar o delimitarlosaspectos a tratar, orientando el sentido de las respuestas o reflexiones
esperadas.
Desde un punto de vista educativo, el moderador de un foro ha de tratar, en función de las
tareas establecidas, o el debate planteado, de conseguir el cumplimiento de los objetivos
planteados y maximizar la generación de un nuevo conocimiento.
Desde el aula, el docente o moderador ha de generar y fomentar en el alumno ciertas
habilidadesycomportamientosdirigidosadesarrollarunacapacidadde crítica y de discusión y
diálogo ordenado y respetuoso. Fomentando la valoración crítica de las aportaciones de los
demás y de las suyas propias.
Se pueden dar situaciones en las que los alumnos sobrecarguen el espacio de comunicación
con informacionesoconversacionesinnecesariasyque no aporten nada al punto tratado para
el trabajo en el foro; por tanto, se hace necesario crear entornos controlados por el
moderador, ante la necesidad de que los alumnos no tengan en cuenta estas cuestiones
fundamentales que posibiliten un desarrollo óptimo de la actividad.
Además del moderador, las “normas de etiqueta” o normas sociales, de comunicación,
respeto,etc.,sonotroelementofundamental para hacer del foro un espacio de socialización,
gratificante y de calidad.
Comoya se había indicadoanteriormente,el carácter social que se revela en los foros es algo
característico, aunque no tiene porque darse en todos, pero la sociabilidad es una
característica innata en el ser humano.
En este sentido,enlasociedad,ennuestroentornoorealidad,ennuestrotratoconlosdemás,
existen una serie de normas en muchos casos “no escritas” que regulan nuestro
comportamientoynuestrasrelaciones;del mismomodosucede enun espacio virtual como el
foro, dedicado a la opinión donde se han de tener en cuenta aspectos básicos como los
siguientes:
 Respeto hacia todos los demás usuarios, y sus aportaciones.
 Revisar los contenidos de los demás y reflexionar con seriedad y rigurosidad los propios.
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 Utilizar el mismo “nick” para conseguir una continuidad en las aportaciones.
Además de estas consideraciones, podemos añadir otras cuestiones relativas a las
aportaciones en sí mismas, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
 Que las aportaciones no sean muy largas.
 Que sean intensas y densas en cuanto a contenido.
 Caracterizadas por una exposición sencilla, clara y ordenada.
Teniendotodosestosaspectosencuenta,lasocializaciónque se daenlosforosvirtualesviene
de la mano del cumplimientode esasnormas,actitudesmínimasde conducta,que te enseñan
a de forma respetuosa en un entorno al que aún estamos acostumbrándonos, y que para
muchos es difícil de asimilar.
Casos prácticos para el desarrollo de actividades.
Antesde nada,consideronecesario aclarar un punto que ha de ser tenido en cuenta a la hora
de preparar un foro.Se hace imprescindible,yesalgoobvio, un trabajo previo de preparación
a las actividades en el cual se tengan en cuenta cuestiones como la etapa con la que se va a
trabajar,una buenafundamentacióndidáctica,el conocimientogeneral de laherramienta,por
si se hiciera necesario un adiestramiento en este sentido, el conocimiento general de los
alumnossobre el tema,conel finde saber a partirde qué puntoo nivel se deberíaplantear las
cuestionesotemasatrabajar, la madurezde losalumnosysu nivel de aceptación de este tipo
de metodologías de trabajo, herramientas y espacios de trabajo,…
 Actividad de análisis de información y trabajo de investigación.
El docente omoderadorpropone lalecturade un documentorelativoal temaa trabajar enese
momentorecogidodentrode loscontenidoscurriculares.Puedeserundocumento escrito, un
enlaces web, una referencia bibliográfica, un artículo o revista, etc.
Para facilitarlatarea de losalumnos,en el caso de ser un documento concreto, el moderador
lo colgará en el espacio del foro para facilitar a los alumnos su adquisición, descargándoselo
directamente desde el foro a su ordenador. Seguidamente, se realizará una lectura del
documento, para lo cual se dará un tiempo prudencial (establecido por el moderador de
acuerdo a características como densidad del documento, extensión, etc.).
Junto a esta propuesta de lectura, o análisis de la información recogida en las páginas
incluidas,incorporará una serie de actividades o preguntas que los alumnos deberán extraer
del documento leído y en el plazo establecido añadirán sus respuesta/s al foro.
Esta tarea podría realizarse de forma individual o por grupos, dependiendo del número de
alumnos existente. El trabajo en grupo, exige un tiempo de elaboración de las respuestas
consensuadas antes de ser incorporadas al foro.
Una vez añadidas al foro las diferentes aportaciones, se compararán y se completarán unas
con otras con el finde obtenerunavisiónmáscompleta del contenido. Este contenido puede
serel estudiode unmomentohistóricodeterminado,de unpersonaje, el estudio de una obra
pictórica, o de un monumento.
Ejemplo: Análisis de la Catedral Nueva de Salamanca.
El moderador les incluirá una serie de referencias (una o varias) que hablen del tema, como
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por ejemplo:
Monumentos de Salamanca: http://www.salamancapatrimonio.com/monumentos.htm
Salamanca.com:páginacompletasobre laciudadque incluye,fotografías, leyendas, callejero,
galería virtual, etc. http://www.salamanca.com
El Románico en la ciudad de Salamanca:
http://www.arteguias.com/romanico_ciudadsalamanca.htm
Una vez leídosyconsultadosestas páginas donde pueden encontrar información sobre dicho
monumento, el moderador podrán incluir actividades de diferentes tipos: responder a una
serie de preguntas, rellenar una ficha (como la incluida a continuación), o hacer un pequeño
informe sobre aquello más característico y que más les ha llamado la atención.
Monumento
Autoro Maestro de obra
Estiloarquitectónico
Ubicación
Tiempode construcción
Jerarquíaen lostrabajadores
Personasoinstitucionesque
financiaronsuconstrucción
Características
Tipode edificio
Materialesde construcción
Plantao esquema
Funcióninicial
Funciónactual
Característicasespeciales:
curiosidad,leyenda,etc.
Remodelaciones
La informaciónresultantede lastareasestablecidas,se incorporaránal foro,permitiendo a los
alumnos realizar un análisis comparativo de los resultados obtenidos por cada grupo. Este
análisis comparativo, lleva a completar la propia información y por tanto, enriquecer el
conocimiento adquirido.
Supone el desarrollo de un aserie de estrategias como son las búsqueda de información, la
síntesis, la recopilación, el análisis de la misma, así como la comparación y, en caso de
producirse, el debate sobre las informaciones expuestas.
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Esta tarea se puede adaptar a muy diferentes niveles y contenidos.
Ejemplo: Análisis de la siguiente imagen
En este ejemplose haincorporadolaimagende unaobra realizada por un caricaturista inglés,
sobre un evento y un personaje histórico que fueron recogidos en una obra pictórica de
grandes dimensiones por el pintor Jacques-Louis David, sobre la figura de Napoleón I y su
Autocoronación.
Esta imagen es junto con una pequeña pista (el apellido del caricaturista “Gillray”) la única
información que se les entregará en el foro a los alumnos.
Los alumnos deberán responder a una serie de preguntas como:
 Evento al que hace referencia
 Momento histórico
 Principales personajes reflejados en la obra.
 ………..
Elloshabránde investigaryrealizarlaspesquisasque necesiten durante un tiempo propuesto
por el docente o moderador. Para superar la actividad deberán responder a una serie de
preguntas que serán incorporadas en el foro. Para evitar que unos grupos puedan incorporar
su información y otros tan solo se limiten a aprovecharse de ello, la actividad podrá ser
remitidaal docente en un documento a través del correo electrónico, y finalizado el periodo
de trabajo, será este el que coloque los resultados en el foro, para poder debatirlos y
analizarlos con los grupos y estos entre sí.
 Propuesta para la investigación y debate sobre un tema concreto.
o Planteamiento de un problema o situación concreta
o Inclusión de una serie de recursos (referencias bibliográficas o electrónicas)
o Investigación
o Propuesta de soluciones
o Exposición en el foro de las soluciones o conclusiones a las que se ha llegado.
o Debate y defensa fundamentada de cada una de ellas.
 Esta estructura de actividad puede ser aplicada a gran número de contenidos.
Propondremos algunos temas a continuación, los cuales pueden ser plasmados en
situacionesproblemáticasconcretas,fácilmente investigables con una o varias (posibles)
soluciones.
 Dilemas morales
 Problemas históricos
 Enfrentamientos entre culturas y religiones
 Derechos humanos
 Conflictos bélicos
 Problemas sociales
 Catástrofes medioambientales.
 Políticas sociales
 ……
o Planteamiento de un estudio de caso
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En este caso como enel anterior,el papel del moderadorhade ser fundamental,teniendoque
desplegartodassushabilidadesparacontrolarel debate,realizarreorientaciones, resúmenes,
aclaraciones, etc.
El caso que ahora nos ocupa, es similar al anterior, pero en este tipo de actividad se puede
establecer una situación-problema en la que cada grupo tenga que posicionarse en una
posturaconcreta y determinada(repartidaporel moderadorde formaaleatoria),ydefenderla
en base al caso expuesto.
El trabajo que se ha de desarrollar en el foro será, por parte del moderador:
 Exposición del caso a trabajar.
 Explicación de los contenidos a trabajar y objetivos a cumplir.
 Establecimiento de normas para el debate
 Establecimiento de los periodos de tiempo para el desarrollo de la actividad.
 Reparto de papeles o roles a defender por los grupos previamente establecidos.
Además,comoya indicabamosanteriormente,deberá ser un templado y riguroso moderador
del debate posterior a la actividad.
Por parte de los alumnos,el trabajoadesarrollarporellosestaráorientadohacialossiguientes
aspectos:
 Búsqueda de argumentos para defender su postura
 Exposición de cada postura
 Debate y defensa de cada una de ellas.
Cada argumentación en defensa del a propia propuesta, o en contra de la del otro grupo se
hará en base a un tiempodeterminadoyde formareflexivayargumentada,comoyase indicó,
pudiendoinclusoseguirinvestigandoyampliarla,conel finde encontrarfuentesque apoye no
se enfrenten a una determinada postura.
o Ejemplo: Problema medio-ambiental
Con este ejemplo se busca trabajar las posibles Causas, Consecuencias y Soluciones a
determinadosproblemasmedio-ambientales.Se analizaránatravésde unEstudiode Caso que
se lespresentaráa travésdel foro,ypor grupos (creadosenfunciónde lospapeles a defender
distribuidos por el moderador) buscarán argumentos que defiendan las diferentes posturas
para justificar sus acciones. Es la adaptación “virtual” de la Dinámica de Grupos del Role
Playing.
El estudio de caso aparece inserto en el siguiente enlace.
Los roles o posturas a defender son las siguientes: Ayuntamiento, Pueblo, Empresa,
Ecologistas.
El moderador establecerá las pautas para debatir en el foro, dando la posibilidad de
participaciónatodoslosgrupos,reconduciendoloscomentarios,estableciendoenunprincipio
los contenidos o conceptos claves que se deben trabajar, y en base a esto, motivar a la
participación y reconducir el debate en caso de que todos los conceptos no sean trabajados.
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
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Finalmente, todos los grupos tendrán que llegar, de forma consensuada a una serie de
soluciones mediante el diálogo, las negociaciones, etc., que posibiliten una solución óptima
para todos.
o Actividad conjunta colaborativa entre diferentes colectivos o colegios,…
El docente pone en antecedentes sobre el tema, mediante una presentación más o menos
extensa del tema en clase, dándoles breves pinceladas que sitúen a los alumnos en dicha
época histórica.
Una vez realizada esta tarea, plantea la actividad a desarrollar a través del foro. Esta tarea
podría realizarse entre diferentesgruposde alumnosde diferentescolegios, incluso poniendo
en contacto a grupos de chicos de diferentes países.
o Ejemplo: La II Guerra Mundial
La idea va orientada a analizar el papel que cada país tuvo en el desarrollo de la II Guerra
Mundial. Cada grupo, bien sea de colegios diferentes o de colegios de otros países, habrá de
representar a un país, siendo sus tareas las siguientes:
 Analizar que papel desempeñó el país en concreto en la Guerra.
 Cuales fueron sus principales protagonistas
 Las principales acciones que llevaron a cabo
 Preparación y defensa del papel desempeñado cada país.
Para realizar esta investigación, el docente o docentes podrán ofrecerles algunos recursos
(bibliografía, webs temáticas, videos, etc.), que les ayuden a ampliar la información que
pueden obtener de los libros de texto. Esa información podrá ser insertada en el foro para
posibilitarsuaccesodesde cualquierpuntoinformático(ciber,colegio, casa,…) pues el trabajo
no solova a tenerque realizarse durante algunashorasde clase,sinoque también tendrá que
realizarse en horas fuera del horario académico.
Una vez realizada la tarea de investigación, durante un tiempo determinado, la información
inicial obtenida será presentada en el foro, tratando de defender su postura, sus acciones y
rebatir los posibles ataques de los demás grupos.
Con esta actividad se pretende analizar un mismo suceso desde diferentes perspectivas, a
través de la comparación y análisis de las diferentes visiones.
De nuevoel moderadoromoderadores(puede haberdiferentes tutores implicados) deberán
desarrollar un papel básico y fundamental. Trabajarán como un colectivo, pues habrán de
establecer entre ellos, los contenidos, los objetivos y las actividades o tareas a desarrollar.
Comohemospodidover,lasaplicacionessonmúltiplesylos temas que se pueden trabajar de
una forma diferente y más motivadora, promoviendo el autoaprendizaje o aprendizaje
autónomo, son muchos. Todo depende de la imaginación y ganas de hacer de los docentes y
de su capacidad de motivación para hacer que los alumnos se impliquen en las actividades
planificadas.
Ejemplos de buenas prácticas con el uso de los foros
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
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A continuación incluimos una serie de referencias electrónicas de webs donde se están
desarrollandounaserie de experiencias basadas en los foros virtuales y en los que no solo se
estántrabajandoy tratandodiferentestemáticas,sinoque se hanacabadode configurarcomo
verdaderas comunidades virtuales.
Estos enlaces pueden ser un ejemplo y un referente valioso a aquellos profesionales de la
docenciaque deseen implementar sus asignaturas o parte de ellas a través de esta poderosa
herramienta.
Visitar estos espacios puede darles ideas, o sugerirles una forma de poder hacer su trabajo y
ampliar los horizontes de su labor docente.
http://cvc.cervantes.es/foros/default.htm
http://www.educar.org
http://www.huascaran.gob.pe/foros/index_foros.htm
http://news.pntic.mec.es/cgi-bin/dnewsweb
http://www.unam.mx/foros/foros.htm
http://www.sep.gob.mx/wb2/sep/sep_Buscador?q=foros
http://cecte.ilce.edu.mx/telesem/telesem.htm
Conclusiones
El foro se constituye como una herramienta muy valiosa en el ámbito educativo, sobre todo
para la educación a distancia, eliminando barreras temporales y espaciales y propiciando la
participación reflexiva, colaborativa, dialógica,…
Además es una herramienta que promueve el aprendizaje colaborativo, favoreciendo la
interacciónentre losparticipantes, que de forma activa buscan información, la comparten, la
discuten, con el fin de lograr unos objetivos y fines comunes, compartiendo experiencias,
aclarando dudas, etc.
Las aplicaciones son infinitas, pues no solo podemos utilizar el foro como espacio o
herramienta de trabajo, sino que podemos y debemos complementarlo con el uso de otros
instrumentosde trabajo,buscandoampliarnuestroshorizontesacadémicos, de comunicación,
de relación con otros colectivos, y buscando generar en los alumnos destrezas y habilidades
que, por la forma de vida y las exigencias que se están demandando a los actuales
profesionales, necesitan dominar y asimilar como una forma de trabajo generalizada y
asimilada como la forma de trabajo no ya futura, sino presente.
Por último, el papel del moderador es uno de los más importantes para garantizar un
desarrollo organizado y efectivo del foro, haciéndose necesario para ello un alto grado de
adaptación al grupo, las actividades, los recursos, etc.
Referencias electrónicas.
Arango, M. L. (2003): “Foros virtuales como estrategia de aprendizaje”. Universidad de Los
Andes. LIDIE – Laboratorio de Investigación y Desarrollo sobre Informática en Educación.
Argentina.
http://www.rlcu.org.ar/revista/numeros/02-02-Abril-2004/documentos/Arango.pdf
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 23
Brito R. V. (2004): “El foro electrónico: una herramienta tecnológica para facilitare l
aprendizaje colaborativo”.
http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec17/brito_16a.htm
Gros, B. y Adrián, M. (2004): “Estudio sobre el uso de los foros virtuales para favorecer las
actividades colaborativas en la enseñanza superior”, en Teoría de la Educación. Educación y
Cultura en la Sociedad de la Información. Vol. 5
http://www3.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_05/n5_art_gros_adrian.htm
Lareki Arcos, A. y López Dávila, R. (2004): “El foro web educativo: su creación y uso”, en IV
Congreso Internacional Vritual de Educación. http://www.cibereduca.com
Núñez Mosteo, F.; Gálvez Mozo, A. y Vayreda Durán, A. (2003): “La participación en un foro
electrónico:motivos,auditoriosyposicionamientos”. Universitat Oberta de Catalunya (UOC).
http://www.uoc.edu/dt/20181/
¿Qué es un podcast?
Un podcast es un archivo de audio digital (generalmente en formato mp3) al que puedes
acceder en forma automática. El contenido puede ser de lo más diverso: programas de
conversación,música,sonidosambientales,discursos, comentarios especializados de los más
diversos temas, novelas habladas, clases de idiomas y una infinidad de posibilidades.
Generalmentelospodcastssongratuitos (losde Podcasterloson) y de libre acceso. Cualquier
persona, desde cualquier lugar el mundo, puede suscribirse o bajar contenido en audio a
través de un podcast.
¿Cuál es la ventaja del podcast?
Primero, es que gracias a que nos podemos suscribir, el podcast nos llega de manera
automáticaa nuestrocomputador(ysi queremosanuestroreproductorde mp3); no tenemos
que “buscarlo” en Internet. Y segundo, los podcasts son contenido portable: podemos
escucharlos en el momento y lugar que escojamos.
Qué es Youtube ?
El sitio Youtube ofrece un servicio gratuito para compartir videos. Entre el contenido que se
pueden encontrar están clips o trozos de películas, series, videos deportivos, de música,
pasatiempos,ytoda clase de filmaciones caseras personales. Se acepta una gran variedad de
formatos, como .mpeg y .avi, los cuales son usados por cámaras y filmadoras digitales.
Fue fundado en Febrero del 2005 por empleados de Paypal (un sistema para realizar pagos a
travésde la Internet,sumamentepopular),ChadHurley,StevenChenyJawed Karim, y ya para
el 2006 la revista Time lo nombro como el invento del año. Para el 2006 Youtube fue
adquirido por el conocidísimo Google.
Al comienzosurgieronporsupuestotodoslosproblemase implicanciaslegalesde disponer de
videosde seriesypelículassujetas a los derechos de autor, pero pronto las partes implicadas
enla comercializaciónde este material se handadocuentadel potencial promocional delsitio,
y ahora la inclinación de cadenas como la CBS es la de generar alianzas estratégicas con
Youtube para promocionar su material.
El fenómeno social que ha generado es tal, que muchos usuario que proveen de sus videos
personales se han convertido en una especie de "celebridades", invitadas incluso a
importantes programas de entrevistas por televisión. La otra cara de la moneda es que se ha
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 24
llegadoal extremode laextorsiónaestosusuariospopularesparaque modifiquenoremuevan
sus clips del sitio.
Usando latecnologíaFlashde Adobe,lacarga de losvideosenYoutube essumamenterápiday
no es necesario abrir otros programas externos para visualizar las imágenes, lo que en parte
puede explicarlarápidaaceptaciónyel creciente númerode usuarios;el crecimiento del sitio
escomparable al fenómenode Myspace,loque representaunlogroindiscutible. Además está
la opción para que los propietarios de otros sitios incluyan en sus páginas estos videos,
cortando y pegando de manera sencilla un pedazo de código en sus sitios web.
¿Que es Twitter?
Twitter es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs,
las redes sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva forma de comunicación, permite a
sus usuariosestarencontactoen tiemporeal conpersonasde suinterés a través de mensajes
brevesde textoalosque se denominanUpdates(actualizaciones) oTweets,pormedio de una
sencilla pregunta: ¿Qué estás haciendo?.
¿Cómo funciona?
Los usuarios envían y reciben updates de otros usuarios a través de breves mensajes que no
deben superar los 140 caracteres, vía web, teléfono móvil, mensajería instantánea o a través
del correoelectrónico;e inclusodesdeaplicacionesde terceros,comopuedenser Twitterrific,
Facebook, Twitterlicious, Twinkle, y muchas otras.
En la sección de tu perfil puedes estar al día tanto de tus seguimientos (following_profile)
como de tus seguidores(followers_profile).Ademásde buscaramigos,familiares,compañeros
u otras personas de tu interés, Twitter también ofrece otras opciones, como buscar en otras
redes, invitar a amigos por email o seleccionar a usuarios recomendados.
¿Que otra aplicaciones ofrece?
Twitter ofrece diversas aplicaciones que permiten desde buscar noticias o eventos hasta
encontrar trabajo, pero también existen infinidad de aplicaciones online basados en Twitter
que amplían sus posibilidades y para todos los Sistemas Operativos.
Algunasde lasmuchasaplicacionesde Twitterson:SearchTwitter,TwitPic,TwitterJobSearch o
Twitmail. Otras aplicaciones conocidas basadas en Twitter son: The twitter Updater ,
Twitterrific, Twitterfox o Twitterlicious.
¿Quienes son los fundadores de twitter?
Twitter fue fundado en marzo de 2006 por los estudiantes de la Universidad de Cornell en
NuevaYork,Jack Dorsey,BizStone,EvanWilliams y Noah Glass. Los tres primeros cofundaron
la compañía Obviousque luegoderivaríaenTwitterInc.Actualmenteel equipode Twitterestá
compuesto por 18 personas. Jack Dorsey es además de cofundador el presidente de la
empresa.
¿Cómo se desarrolló el proyecto?
Cuando Dorsey vio la puesta en marcha de la mensajería instantánea, este se preguntó si el
rendimientodel software del usuariopodríasercompartidoentre amigosfácilmente.Entonces
se reunió con los fundadores de Odeo (website de agregación y publicación podcast) Noah
Glassy Evan Williams,quienesademáshabíansidopreviosfundadoresde Audioblog y Blogger
y Pyra Labs respectivamente.
Jack Dorsey y Biz Stone construyeron un prototipo de Twitter en marzo de 2006 en tan sólo
dos semanasyenagosto de 2006 lanzaronel producto.En octubre de ese mismoaño,Odeose
reformó pasando a llamarse Obvious Corp. El servicio adquirió popularidad rápidamente,
ganandoenmarzo de 2007 el premioSouthbySouthwestWeb Award en la categoría de blog.
En mayo de 2007 Obvious derivó en la compañía Twiter Incorporated.
En Abril de 2008 Twitter anunció en su blog que había creado una versión de Twitter para los
usuarios japoneses.
El rápidocrecimientode Twitter para muchos radica en su simplicidad. La generación de SMS
ha visto en este recurso una vía rápida de comunicación a tiempo real. Pero las estadísticas
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 25
han demostrado que este tipo de fenómenos (Myspace, Facebook) han sufrido un paulatino
declive alrededor del año de su auge.
Fuentes:
http://twitter.com/
http://blog.twitter.com/
http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter
http://en.wikipedia.org/wiki/Jack_Dorsey
http://www.twitterjobsearch.com/static/about
http://www.ejecutive.co.uk/projects/twitterlicious
http://www.soitu.es/soitu/2008/05/14/vidadigital/1210769805_995683.html
http://www.araquebelagua.com/2008/01/08/10-aplicaciones-para-twitter/

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Canales de la comunicación asíncronos

  • 1. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 1 WEB 2.0 Y CANALES DE COMUNICACIÓN Uno de los puntos importantes al hablar de la web 2.0 es conceptualizar los modelos de cumunicación que ésta utiliza y compararlos con los modelos de comunicación de medios tradicionales: 1. Canales síncronos En este tipo de canáles, los consumidores están conectados simultáneamente. Ejemplos son:  Unidireccional: Radio y TV.  Bi o multidireccional: chat, mensajería instantánea, audioconferencia, videoconferencia, Skype (multicanal) y telefonía. 2. Canales asíncronos: En estos no es necesario que los involucrados estén conectados simultáneamente. Ejemplos:  Unidireccional: Web, libros, discos y periódicos.  Bidireccional: Correo electrónico, cartas y fax.  Multidireccional limitada: Listas telemáticas, foros, Google docs, wiki, Facebook, Moodle.  Multidireccional abierta: Blogs, podcast, YouTube, Flickr, SlideShare, Twitter, RSS, Bloglines, GoogleReader, Del.icio.us Es obvio que los canales de comunicación Web 2.0 son asíncronos y funcionan de manera mutidireccional limitada y multidireccional abierta. Mensajería Instantánea La mensajería instantánea requiere el uso de un cliente de mensajería instantáneaque realizael servicio y se diferencia del correo electrónico en que las conversaciones se realizan en tiempo real. La mayoría de los servicios ofrecen el "aviso de presencia", indicando cuando el cliente de una persona en la lista de contactos se conecta o en qué estado se encuentra, si está disponible para tener una conversación. En los primeros programas de mensajería instantánea, cada letra era enviada según se escribía y así, las correcciones de las erratas también se veían en tiempo real. Esto daba a las conversaciones más la sensación de una conversación telefónica que un intercambio de texto. En los programas actuales, habitualmente, se envía cada frase de texto al terminarse de escribir. Además, en algunos, también se permite dejar mensajes aunque la otra parte no esté conectada al estilo de un contestador automático. Otra función que tienen muchos servicios es el envío de ficheros.
  • 2. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 2 Los clientes de mensajería instantánea más utilizados son ICQ, Yahoo! Messenger, Windows Live Messenger, Pidgin, AIM (AOL Instant Messenger) y Google Talk (que usa el protocolo abierto Jabber). Estos servicios han heredado algunas ideas del viejo, aunque aún popular, sistemade conversación IRC.Cadaunode estosmensajerospermiteenviar y recibir mensajes de otros usuarios usando los mismos software clientes, sin embargo, últimamente han aparecido algunos clientes de mensajerías que ofrecen la posibilidad de conectarse a varias redes al mismo tiempo (aunque necesitan registrar usuario distinto en cada una de ellas). También existen programas que ofrecen la posibilidad de conectarte a varias cuentas de usuario a la vez como a MSN. Windows Live Messenger 2011 La últimaversióndel máspopularcliente de mensajeríainstantánea,ahoracon videocharla en HD en pantalla completa. Yahoo! Messenger 10 También conocido como "Yahoo Pager", la versión de yahoo de mensajería instantánea ahora con llamada de vídeo de gran calidad y actualizaciones de tus amigos de Yahoo!, Flickr. MSN Messenger Monitor Sniffer 3.5 Excelente, aunque sencillo, monitor de conversaciones de chat para una red. Paltalk Express Beta Conversa con tus amigos de AIM, Yahoo, MSN, y ICQ Messenger Plus! Live 5 Si chateas mucho, entonces sí o si debes probar lo nuevo de Messenger Plus! Live,unexcelentey completo paquete lleno funciones extras, que harán más divertidas todas tus conversaciones. Trillian 5 Uno de los mejores en mensajería instantánea porque permite integrar cuentas de Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Skype en un solo programa. También se integra con redes sociales. Google Talk 1.0.0.105 Programa de mensajería instantánea de google, ahora podrás utilizar este servicio desde tu escritorio y además enviar y recibir archivos. Winpopup LAN Messenger v4.9 Comunícate con tus amigos y compañeros de trabajo
  • 3. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 3 Wiki Historia El origen de los wikis está en la comunidad de patrones de diseño, cuyos integrantes los utilizaron para escribir patrones de programación. El primer WikiWikiWeb fue creado por Ward Cunningham, quien inventó y dio nombre al concepto wiki, y produjo la primera implementaciónde unservidorWikiWiki parael repositoriode patronesdel Portland(Portland PatternRepository) en1995. En palabrasdel propioCunningham, unwiki es «la base de datos en líneamás simple que pueda funcionar» (the simplest online database that could possibly work).2 El wiki de Ward aún es uno de los sitios wiki más populares. Actualmente,el wiki másgrande que existe esla versión en inglés de Wikipedia, seguida por variasotras versionesdel proyecto. Los wikis ajenos a Wikipedia son mucho más pequeños y con menor participación de usuarios, generalmente debido al hecho de ser mucho más especializados. Es muy frecuente, por ejemplo, la creación de wikis para proveer de documentaciónaprogramasinformáticos,especialmente los desarrollados en software libre. Ventajas La principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea,dandounagranlibertadal usuario,ypor medio de una interfaz muy simple. Esto hace que másgente participe ensu edición, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo. Dada la gran rapidezconla que se actualizanlos contenidos, la palabra «wiki» adopta todo su sentido. El «documento» de hipertexto resultante, denominado también «wiki» o «WikiWikiWeb», lo produce típicamente una comunidad de usuarios. Muchos de estos lugaressoninmediatamenteidentificables por su particular uso de palabras en mayúsculas, o texto capitalizado - uso que consiste en poner en mayúsculas las iniciales de las palabras de una frase y eliminar los espacios entre ellas - como por ejemplo en EsteEsUnEjemplo. Esto convierte automáticamente alafrase enun enlace. Este wiki, en sus orígenes, se comportaba de esa manera, pero actualmente se respetan los espacios y sólo hace falta encerrar el título del enlace entre dos corchetes. Características Un wiki permite que se escriban artículos colectivamente (co-autoría) por medio de un lenguaje de wikitexto editado mediante un navegador. Una página wiki singular es llamada «páginawiki»,mientrasque el conjuntode páginas (normalmente interconectadas mediante hipervínculos) es «el wiki». Es mucho más sencillo y fácil de usar que una base de datos. Una característica que define latecnología wiki es la facilidad con que las páginas pueden ser creadasy actualizadas.En general nohace faltarevisiónparaque los cambios sean aceptados. La mayoría de wikis están abiertos al público sin la necesidad de registrar una cuenta de usuario. A veces se requiere hacer login para obtener una cookie de «wiki-firma», para autofirmarlasedicionespropias.Otroswikismásprivadosrequierenautenticaciónde usuario. Páginas y edición En un wiki tradicional existen tres representaciones por cada página: • El «códigofuente»,que pueden editar los usuarios. Es el formato almacenado localmente en el servidor. Normalmente es texto plano, sólo es visible para el usuario cuando lo muestra la operación «Editar». • Una plantilla(enocasionesgeneradainternamente) que define la disposición y elementos comunes de todas las páginas. • El código HTML, puesto en tiempo real por el servidor a partir del código fuente cada vez que la página se solicita. El código fuente es potenciado mediante un lenguaje de marcado simplificado para hacer variasconvencionesvisualesyestructurales.Porejemplo, el uso del asterisco «*» al empezar
  • 4. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 4 una líneade textosignificaque se generaráunalistadesordenadade elementos(bullet-list). El estilo y la sintaxis pueden variar en función de la implementación, alguna de las cuales también permite etiquetas HTML. ¿Por qué no HTML? La razón de este diseño es que el HTML, con muchas de sus etiquetas crípticas, no es fácil de leerpor usuarios no técnicos. Hacer visibles las etiquetas de HTML provoca que el texto en sí sea difícil de leer y editar para la mayoría de usuarios. Por lo tanto, se promueve el uso de edición en texto llano con convenciones para la estructura y el estilo fáciles de comprender. A veces es beneficioso que los usuarios no puedan usar ciertas funcionalidades que el HTML permite, tales como JavaScript, CSS y XML. Se consigue consistencia en la visualización, así como seguridad extra para el usuario. En muchas inserciones de wiki, un hipervínculo es exactamente tal como se muestra, al contrario de lo que ocurre en el HTML. Estándar Durante años el estándar de facto fue la sintaxis del WikiWikiWeb original. Actualmente las instruccionesde formateosondiferentes dependiendo del motor del wiki. Los wikis simples permiten sólo formateo de texto básico, mientras que otros más complejos tienen soporte para cuadros, imágenes, fórmulas e incluso otros elementos más interactivos tales como encuestasyjuegos.Debidoala dificultad de usar varias sintaxis, se están haciendo esfuerzos para definir un estándar de marcado (ver esfuerzos de Meatball y Tikiwiki). Vincular y crear páginas Los wikissonunauténticomediode hipertexto,conestructurasde navegación no lineal. Cada página contiene un gran número de vínculos a otras páginas. En grandes wikis existen las páginasde navegación jerárquica, normalmente como consecuencia del proceso de creación original, pero no es necesario usarlas. Los vínculos se usan con una sintaxis específica, el «patrón de vínculos». CamelCase Originalmente gran parte de wikis usaban CamelCase como patrón de vínculos, poniendo frasessinespaciosyponiendolaprimera letra de cada palabra en mayúscula (por ejemplo, la palabra «CamelCase»). Este método es muy fácil, pero hace que los links se escriban de una maneraque se desvíade la escritura estándar. Los wikis basados en CamelCase se distinguen instantáneamente por los links con nombres como: «TablaDeContenidos», «PreguntasFrecuentes». Por consiguiente, comenzaron a desarrollarse otras soluciones. Vínculos libres Los «vínculos libres», usados por primera vez por Cliki, usan un formato tipo _(vínculo). Por ejemplo, _(Tabla de contenidos), _(Preguntas frecuentes). Otros motores de wiki usan distintos signos de puntuación. Interwiki Interwiki permite vínculos entre distintas comunidades wiki. Las nuevaspáginasse crean simplemente creandounvínculoapropiado.Si el vínculonoexiste, se acostumbra a destacar como «vínculo roto». Siguiendo el vínculo se abre una página de edición,que permiteal usuariointroducir el texto para la nueva página wiki. Este mecanismo asegura que casi no se generen páginas huérfanas (es decir, páginas que no tienen ningún vínculo apuntando a ellas). Además se mantiene un nivel alto de conectividad.
  • 5. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 5 Búsqueda La mayoríade wikispermite al menosunabúsquedaportítulos,a veces incluso una búsqueda por textocompleto.Laescalabilidadde labúsquedadepende totalmente del hecho de que el motor del wiki dispongade unabase de datos o no:es necesarioel accesoa una base de datos indexadaparahacerbúsquedasrápidasenwikisgrandes.EnWikipediael botón«Ir» permite a los lectores ir directamente a una página que concuerde con los criterios de búsqueda. El motor de MetaWiki se creó para habilitar búsquedas en múltiples wikis. Control de cambios Los wikissuelendiseñarse conlafilosofíade aumentarlafacilidadde correcciónde loserrores, y no la de reducir la dificultad de cometerlos. Los wikis son muy abiertos, pero aun así proporcionan maneras de verificar la validez de los últimos cambios al contenido de las páginas.En casi todos loswikishayunapáginaespecífica,«Cambios recientes», que enumera las ediciones más recientes de artículos, o una lista con los cambios hechos durante un período. Algunos wikis pueden filtrar la lista para deshacer cambios hechos por vandalismo. Desde el registro de cambios suele haber otras funciones: el «Historial de revisión» muestra versiones anteriores de la página, y la característica «diff» destaca los cambios entre dos revisiones. Usando el historial, un editor puede ver y restaurar una versión anterior del artículo, y la característica «diff» se puede usar para decidir cuándo eso es necesario. Un usuarionormal del wiki puede verel «diff»de unaediciónlistadaen«Cambiosrecientes» y, si esuna edicióninaceptable,consultarel historial yrestaurarunaversiónanterior. Este proceso es más o menos complicado, según el software que use el wiki. En caso de que lasedicionesinaceptables se pasen por alto en «Cambios recientes», algunos motores de wiki proporcionan control de contenido adicional. Se pueden monitorizar para asegurar que una página o un conjunto de páginas mantienen la calidad. A un usuario dispuestoamanteneresaspáginasse le avisaráencaso de modificaciones,yasíse le permitirá verificar rápidamente la validez de las nuevas ediciones. Vandalismo Consiste en hacer ediciones (generalmente hechas por desconocidos) que borran contenido importante, introducen errores, agregan contenido inapropiado u ofensivo (por ejemplo, insultos) o simplemente incumplen flagrantemente las normas del wiki. También son frecuentes los intentos de spam, por ejemplo: • La introducción de enlaces en un wiki con el fin de subir en los buscadores de Internet (véase PageRank). • Los intentosde publicitarse ohacerproselitismo(de su ideología, religión u otros) a través del wiki. • Ingresar material que viola derechos de autor. Algunas soluciones que se utilizan para luchar contra el vandalismo son: • Revertir rápidamente sus cambios, para que así se desanimen. • Bloquearlostemporalmente por su nombre de usuario o dirección IP, de tal forma que no puedan seguir editando. Esta solución se ve dificultada por las IPs dinámicas y el uso de proxies abiertos, que, al ser bloqueados, pueden afectar también a personas inocentes. • Si se produce siempre en una misma página, la protección de esa página. • No permitir que editen páginas usuarios que no estén registrados en la wiki. • En casos extremos (generalmente, ataques por medio de herramientas automáticas), bloquear la base de datos del wiki, sin permitir ningún tipo de edición. Software Existenvarios programas, generalmente scripts de servidor en Perl o PHP, que implementan un wiki. Con frecuencia, suelen utilizar una base de datos, como MySQL. Suelen distinguirse por:
  • 6. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 6 • Destino: para uso personal, para intranets, para la web, etc. • Funcionalidad: pueden o no mantener historiales, tener opciones de seguridad, permitir subir archivos, tener editores WYSIWYG, etc. Algunos de los más utilizados son: • UseModWiki: el más antiguo, escrito en Perl. • MediaWiki: utilizado en todos los proyectos de Wikimedia. Basado en PHP y MySQL. • PhpWiki: basado en UseMod. Escrito en PHP, puede utilizar distintas bases de datos. • TikiWiki: CMS completo, con un wiki muy desarrollado, usando PHP y MySQL. • DokuWiki: Un wiki completo escrito en PHP sin necesidad de bases de datos (usa sólo ficheros de texto) • WikkaWiki: basado en WakkaWiki, un wiki muy ligero. Usa PHP y MySQL • MoinMoin: Modular. Escrito en Python. • OpenWiking: Wiki programado en ASP. • Swiki: Wiki programado en Squeak Utilidades • Puedenrealizarse búsquedasenvarios wikis a la vez, incluso en esta web y en la de Ward, utilizando un MetaWiki. • El wiki es una práctica innovadora que ha expandido su uso, por ejemplo, a las empresas, las cuales utilizan este medio para que el conocimiento adquirido por los trabajadores pueda ser compartido y complementado por todos, se utiliza como una herramienta que favorece la innovación. Referencias 1. «Hawaiian Words; Hawaiian to English». mauimapp.com. Consultado el 19-09-2008 2. «The simplest online database that could possibly work». Enlaces externos • Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre Wiki • Wikcionario tiene definiciones para wiki. • WikiWikiWeb, el wiki original (en inglés). • Wikimatrix Web que permite la comparación de diferentes software wiki • Wikis enlistadas del mundo en WikiIndex • Wikis en español registradas en WikiIndex • Wikia Web que permite crear al usuario, gratuitamente, su propia wiki (en inglés) • Wikia en Español Listas telemáticas Lista Telemática Dim-Edulist La lista telemática DIM-EDULIST (RED DIM) proporciona un fórum virtual que facilita la comunicación entre todos los integrantes de esta comunidad. Sus objetivos están centrados en la educación y las Tecnologías de la Información y Comunicación, como las experiencias pedagógicas en el uso del material tecnológico educativo,lacolaboraciónentre centrosyenproyectosinternacionalesoel usopedagógicode Internet, entro otros. EDULIST hace ya tiempo que presenta una actividad prácticamente nula y nos encontramos ante la disyuntivade tenerque cerrarladefinitivamente (tal como se propuso cuando tomó el relevo su actual administrador) o bien, tomar alguna medida para impedir que esta lista con más de diez años de antigüedad desaparezca definitivamente.
  • 7. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 7 LA TELEMÁTICA: UNA TECNOLOGÍA ACCESIBLE La telemáticahapermitidoel desarrollo vertiginoso de aplicaciones al campo educativo. Hoy por hoy, es el recurso más versátil y económico de comunicación disponible en los medios académicos. ¿Cuáles son las alternativas disponibles? Además del correo -llamado ahora de «caracol»- el teléfonoesquizásel medioideal,perosucostolopuede hacer prohibitivo. Entre los otros medios el teletipo, es ahora de uso muy restringido y ha sido desplazado por el telefax ofax, que permite el envíodirectode documentos.Peroestasalternativastienencomo desventaja,ademásde sualtocosto,otrasde tipopráctico.Un mensaje de fax cuando pasa de las diez páginas ya es una molestia, tanto para enviarlo como para recibirlo y, la limitación general de todos estos medios es que sólo permiten enviar un mensaje a la vez. Pero la telemática, a través de sus diferentes modalidades, permite, en forma eficaz y sorprendentemente económicael tráficode información.Permiteenviaro recibir información actualizada, sin que haya limitaciones sobre la longitud de los documentos y, para los mas avezados, sin ninguna restricción de formato. El único requisito es que estén contenidos en archivos electrónicos. Se pueden hacer consultas, sin muchos preámbulos, de una nueva manera.Basta preguntara un colegaloque se deseasaber,aúnsinconocerlo.Se puede lanzar una preguntasobre el problemaque se tengaauna Lista electrónicayobtener respuestas con la solución de un día para otro. Se puede tener acceso a los catálogos de las mejores universidades del mundo. Existen revistas electrónicas. Es ahora posible leer un artículo la mismasemana-inclusoel mismodía- enque fue publicado.Las redes telemáticas académicas y científicas-o Redes TAC-ofrecen éstas y muchas otras ventajas a sus usuarios. La telemática es el producto, por una parte, de las presiones por manejar eficazmente información y, por otra, de la combinación de dos tecnologías de punta: las telecomunicaciones y la computación. Los avances en telecomunicaciones han sido impresionantes:el usode satélitesy la fibra óptica han permitido el crecimiento exponencial de las comunicaciones.Dentrode lacomputaciónlosavancessonigualmenteimpresionantes. Destaca el concepto de red de comunicación que, desde hace mucho, vienen utilizando los bancos y las líneas aéreas así como las organizaciones militares, especialmente en Estados Unidos. Luego las universidades han aprovechado este concepto y desarrollado redes de cobertura global en esta aldea global en que ha sido convertido nuestro planeta gracias a la telemática. WIKI Un wiki, o una wiki, es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismotextoque comparten.Lostextoso«páginaswiki» tienen títulos únicos. Si se escribe el títulode una«páginawiki» enalgúnlugardel wiki entre dobles corchetes (...), esta palabra se convierte en un «enlace web» a la página wiki. En una páginasobre «alpinismo» puede haberunapalabracomo«piolet» o«brújula»que esté marcada como palabra perteneciente a un título de página wiki. La mayor parte de las implementacionesde wikisindicanenel URLde lapágina el propio título de la página wiki (en Wikipedia ocurre así: http://es.wikipedia.org/wiki/Alpinismo), facilitando el uso y comprensibilidaddel linkfueradel propiositioweb. Además, esto permite formar en muchas ocasiones una coherencia terminológica, generando una ordenación natural del contenido. La aplicación de mayor peso y a la que le debe su mayor fama hasta el momento ha sido la creaciónde enciclopediascolaborativas,géneroal que pertenece laWikipedia.Existenmuchas otras aplicacionesmáscercanasa lacoordinación de informaciones y acciones, o la puesta en común de conocimientos o textos dentro de grupos. La mayorparte de loswikisactualesconservanunhistorialde cambios que permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior y ver 'quién' hizo cada cambio, lo cual facilita enormemente el mantenimiento conjunto y el control de usuarios destructivos.
  • 8. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 8 Habitualmente,sinnecesidadde unarevisiónprevia,se actualiza el contenido que muestra la página wiki editada. Historia El origen de los wikis está en la comunidad de patrones de diseño, cuyos integrantes los utilizaronparaescribirydiscutirpatronesde programación.El primerWikiWikiWebfue creado por Ward Cunningham, quien inventó y dio nombre al concepto wiki, y produjo la primera implementaciónde un servidorWikiWiki parael repositoriode patronesdel Portland(Portland PatternRepository) en1995. En palabrasdel propioCunningham, unwiki es «la base de datos en línea más simple que pueda funcionar» (the simplest online database that could possibly work).[1] El wiki de Ward aún es uno de los sitios wiki más populares. En enerode 2001, losfundadoresdel proyecto de enciclopedia Nupedia, Jimbo Wales y Larry Sanger, decidieron utilizar un wiki como base para el proyecto de enciclopedia Wikipedia. Originalmente se usóel software UseMod,peroluegocrearonunsoftware propio,MediaWiki, que ha sido adoptado después por muchos otros wikis. Actualmente,el wiki másgrande que existe es la versión en inglés de Wikipedia, seguida por variasotras versiones del proyecto. Los wikis ajenos a Wikipedia son mucho más pequeños y con menor participación de usuarios, generalmente debido al hecho de ser mucho más especializados. Es muy frecuente por ejemplo la creación de wikis para proveer de documentaciónaprogramasinformáticos,especialmente los desarrollados en software libre. La palabrawiki esde origenhawaianoque significahacerlascosasde forma sencilla y rápidas. Ventajas La principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea,dandounagranlibertadal usuario,ypor medio de una interfaz muy simple. Esto hace que másgente participe ensuedición, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo. Dada la gran rapidezconla que se actualizanlos contenidos, la palabra «wiki» adopta todo su sentido. El documento de hipertexto resultante, denominado también «wiki» o «WikiWikiWeb»,loproduce típicamente unacomunidadde usuarios.Muchosde estoslugares son inmediatamente identificables por su particular uso de palabras en mayúsculas, o texto capitalizado - uso que consiste en poner en mayúsculas las iniciales de las palabras de una frase y eliminar los espacios entre ellas - como por ejemplo en EsteEsUnEjemplo. Esto convierte automáticamente alafrase enun enlace. Este wiki, en sus orígenes, se comportaba de esa manera, pero actualmente se respetan los espacios y sólo hace falta encerrar el título del enlace entre dos corchetes. Características Un wiki permite que se escriban artículos colectivamente (co-autoría) por medio de un lenguaje de wikitexto editado mediante un navegador. Una página wiki singular es llamada «páginawiki»,mientrasque el conjuntode páginas (normalmente interconectadas mediante hipervínculos) es «el wiki». Es mucho más sencillo y fácil de usar que una base de datos. Una característica que define latecnología wiki es la facilidad con que las páginas pueden ser creadasy actualizadas.En general nohace faltarevisión paraque los cambios sean aceptados. La mayoría de wikis están abiertos al público sin la necesidad de registrar una cuenta de usuario. A veces se requiere hacer login para obtener una cookie de «wiki-firma», para autofirmarlasedicionespropias.Otroswikismásprivadosrequierenautenticaciónde usuario. FOROS Historia Son los descendientes modernos de los sistemas de noticias BBS (Bulletin Board System) y Usenet, muy populares en los años 1980 y 1990. Por lo general los foros en Internet existen como un complemento a un sitio web invitando a los usuarios a discutir o compartir informaciónrelevanteala temáticadel sitio,endiscusiónlibree informal,conlocual se llegaa
  • 9. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 9 formar unacomunidadentornoa uninteréscomún.Las discusionessuelenser moderadaspor un coordinador o dinamizador, quien generalmente introduce el tema, formula la primera pregunta, estimula y guía, sin presionar, otorga la palabra, pide fundamentaciones y explicaciones y sintetiza lo expuesto antes de cerrar la discusión. Comparadocon loswikis,nose puedenmodificarlosaportesde otros miembros a menos que se tenganciertospermisos especiales como los asignados a moderadores o administradores. Por otro lado,encomparacióncon los weblogs, se diferencian en que los foros permiten una gran cantidad de usuarios y las discusiones están anidadas, algo similar a lo que serían los comentarios en los weblogs. Además, por lo general, los foros suelen ser de temas más diversosoampliosconunacantidadde contenidomásvariadoy la posibilidad de personalizar a nivel usuario (no sólo a nivel dueño). Un foro enInternet,comúnmente, permite que el administrador del sitio defina varios foros sobre una sola plataforma. Éstos funcionarán como contenedores de las discusiones que empezaránlosusuarios;otrosusuariospuedenresponderenlasdiscusiones ya comenzadas o empezar unas nuevas según lo crean conveniente. Enemigos del correcto funcionamiento del foro Los principales enemigos del correcto funcionamiento del foro y que un moderador debe controlar,sonel spam (lapublicaciónde mensajesnosolicitados, generalmente publicitarios, de forma caótica o en contra de las reglas del foro), los troles (usuarios cuyo único interés es molestara otrosusuariose interrumpirel correctodesempeñodel foro,yaseapor no estar de acuerdocon su temática o simplemente por divertirse de ese modo) y los leechers (usuarios que solo desean aprovecharse). Además los foros también pueden sufrir ataques de crackers y similares. Otro problemaque se presentaenocasionesesel que producenlosdenominadosarqueólogos (usuarios que se dedican a revivir post antiguos); los chaters (usuarios que en foros, chats, y otros medios,escriben en un lenguaje corto, simplificando palabras al igual que en el SMS, o que intencionalmente norespetanlaortografía,presentandounaescriturapococomprensible por otros miembros del foro); los fake (usuarios que se hacen pasar por otros miembros); y algunosusuarios títeres (usuarios que están inscritos en el foro dos o más veces, haciéndose pasar por diferentes miembros)pero los administradores pueden acabar con esto mirando periódicamente las IP de los usuarios. Aunque no son enemigos, los newbies (recién llegados) pueden ocasionar problemas en el funcionamiento del foro al cometer errores; ya sea por no poder adaptarse rápido a la comunidad o por no leer o entender las reglas específicas que tiene el foro al que han ingresadorecientemente. Su acogida dependerá de los usuarios y moderadores que tenga el foro.Igualmente puedenproducirestosproblemasusuarios más antiguos que producto de su conducta se les denomina lamer. En forosimplantados,tambiénes posible la aparición de bullyers o el comportamiento como talesde algunosmiembrosnuevosoantiguos.Este comportamientose detectaporsutoma de partidoinmediatoendiscusionesde miembrosconprestigio.El bullyerreaccionaconinusitada agresividad,frecuentementeinsultando a una de las partes como mecanismo para intentar el acercamientopersonal auna de las partes en conflicto. Con frecuencia este comportamiento degenerahastaconvertirse enunauténticomaltratadorpsicológico,que mina la participación del usuario al que hostiga sistemáticamente cada vez que interviene. La actuación de los bullyers es contraria al principio democrático de funcionamiento de los foros y elimina la posibilidadde disentirydebatir.Hayque diferenciareste problemadel de lostrolles,yaque el resto de los usuarios se convierten en cómplices pasivos y es fundamental apercibir al administrador de que puede estarse dando una de estas situaciones. Forma de visualizar un foro La formade ver unforo puede serllana,enla que las respuestas de una discusión se ordenan en forma cronológica; o puede ser anidada, en la que cada respuesta está vinculada con el mensaje original o alguna de las respuestas subsiguientes formando algo así como un árbol
  • 10. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 10 genealógicode discusión,tambiénllamadohilode discusión.Porlogeneral losforos disponen de formas de personalizar la apariencia a la que le resulte más cómoda al usuario e inclusive algunas formas mixtas. Soportes para crear un foro en Internet Son muchos los soportes disponibles para crear un foro en Internet. Por lo general están desarrollados en PHP, Perl, ASP.NET o Java y funcionan con CGI ó Java. Los datos y la configuraciónse guardan,generalmente en una base de datos SQL o una serie de archivos de texto.Cadaversiónprovee funcionesocapacidadesdiferentes:losmásbásicosse limitan a los mensajessólocon texto, los más avanzados facilitan la inclusión de multimedia, formato del texto, HTML y BBCode. A veces el soporte de los foros viene integrado con weblogs o algún otro sistemade administraciónde contenido.Algunossistemasde forosson:phpBB,vBulletin, Invision power board, MyBB, SMF, YaBB, Ikonboard, UBB, JavaBB y otros. Algunos CMS (del ingléscontentmanagementsystem,sistema de administración de contenido ) como Drupal y Joomla incluyen sus propios foros o integran foros de otros sistemas. Otros datos Es interesante que muchosforosen Internet tienden a fomentar la creación de comunidades con reglaspropiasy,enalgunoscasos,inclusive unpropio lenguaje formando una subcultura. Se llegan a organizar eventos sociales que pueden llegar a involucrar viajes internacionales masivos. Tampoco es difícil encontrar gente que ha comenzado una relación (a distancia muchasveces) congente que conocióenun foro,e inclusivese conocencasosque terminaron en matrimonio. Más allá de que son una herramienta en Internet, los foros generan una gran cantidad de escritos; pero en contraste con otras tecnologías modernas basadas en Internet, como la mensajeríainstantánea(conocidapopularmente por ir en contra de la cultura, en su acepción de conocimientosgeneralesyvocabulario);muchosde losmiembrosde losforosrealmente se preocupan por la calidad de los textos tanto en contenido como en redacción, ortografía, gramática y otras características del lenguaje escrito, teniendo este tipo de usuarios un especial énfasis en corregir a los chaters. Sin embargo, es también muy común encontrarse foros de comunidades de Internet que utilizan en demasía términos creados por ellos o nuevos significados para algunas frases; al punto que dificulta la interpretación a un recién llegado (newbie). Algunas comunidades han encontrado en los foros una utilidad como herramienta para clasificar y almacenar enlaces de archivos distribuidos en P2P, P2My descarga directa. Google buzz, clon de Twitter Buzz esla nuevapropuestade “serviciode comunicación social”.Nose puede juzgarsi es loque más le conviene a Google en este momento con Facebook y Twitter consolidados entre el gran público y los usuarios avanzados respectivamente. Lo más destacado de Buzz es que clona el modelo de comunicación de Twitter, quienconsolidó una forma de compartir contenidos con un nivel de intrusión menor que el correo.No sólomenosintrusivoque lamensajería instantánea que exige sincronía, sino incluso que el correo electrónico. Ese es el mérito de Twitter. Existen muchos puntos que analizar en Buzz como estándares abiertos, vocación de ecosistema, posicionamiento del usuario en la versión móvil y una capa de agregación tipo Friendfeed… tal vez con un
  • 11. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 11 punto de complejidad y de posibilidad de exceso de ruido. Google Buzz tiene la ventaja de estar integrado en Gmail, aunque esto puede ser un arma de doble filo: el contexto de navegacióncuandoestamosenel correopara muchosesmuy diferente(trabajo,serprácticos) al de las redes sociales o Twitter. http://www.blogger.com ¿Qué es un blog? Un blog, (también se conocen como weblog o bitácora), es un sitio web que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente. Habitualmente,encadaartículo,loslectorespuedenescribirsuscomentariosy el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo. El usoo temáticade cada blogesparticular,loshay de tipopersonal,periodístico,empresarial o corporativo, tecnológico, educativo, etc. ¿Para qué sirve?  Como diario personal: un jubilado, un gay, una madre.  ... o para opinar: un columnista, un político, de negocios.  ... o para enseñar: matemáticas, biología, de leyes.  Tratan temas tecnológicos: diseño, gadgets, internet.  ... o culturales: actualidad, historia.  ... o educativos: un profesor, lengua.  ... o artísticos: literatura, arte digital.  ... o recreativos: cine, televisión, coches.  También lo utilizan las empresas: de marketing, consultoría.  Y otros ... osito de peluche - palabras infantiles... Libros  La blogosfera hispana: pioneros de la cultura digital José M. Cerezo. Fundación France Telecom España.  Blogs. La conversación en internet que está revolucionando medios, empresas y ciudadanos. Rojas Orduña, Octavio Isaac et al. Madrid, ESIC Editorial, 2005.  La revolución de los blogs. José Luis Orihuela. La Esfera de los Libros. Recursos  Buscadores: Google Blogsearch, Technorati.  Servicios hispanos para crear blogs: Bitacorae, Zonalibre, La Coctelera, Zoomblog, Qué!, ... (y Blogia, claro)  Estudios y artículos: Blogómetro, Telefónica. Foros Actualmente, y es por todos sabido, las nuevas tecnologías y los medios de comunicación estánmodificandonuestromodode vivir,de trabajar,de comunicarnos,de relacionarnos,…, y como no, de educarnos. Ha sido necesario incorporar al ámbito académico el mundo de las tecnologías de la información y la comunicación, aunque con muchas deficiencias. Dentro del ámbito educativo, se ha podido constatar la utilidad y la gran cantidad de posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías y las herramientas de comunicación. Dentro de este gran campo, Internet se configura como un instrumento de gran valor y utilidad. Es a través de el, donde podemos desarrollar cierto tipo de actividades, poner en
  • 12. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 12 marcha muchas experiencias de colaboración entre diferentes colectivos, sin barreras geográficas y temporales, las cuales quedan fácilmente superadas. Dentrode todas lasherramientasque podemosimplementaratravésde Internet,comoson el correo electrónico(queestal vezel que masse utiliza),loschats,lavideoconferencia,lawww, la transferencia de ficheros, las listas de distribución, los grupos de noticias, son los foros virtuales las que vamos a analizar en el presente documento. Todas ellas tienen sus pros y sus contras, y si tenemos que clasificarlas o diferenciarlas por alguna de sus características, lo haremos por su carácter sincrónico o asincrónico, el cual marca y condicionade gran manerasu utilizaciónylaaplicaciónque de ellasse puedahaceren el ámbitoeducativo. Teniendo en cuenta este aspecto, son los foros virtuales los que hemos elegidoparatrabajarenestaspáginas.Herramientaque estáexperimentandoungranauge en su aplicación y que cada vez está proporcionando mayores posibilidades de uso. Concepto,características principalesy tipologíasde losforos virtualesdesde una perspectiva didáctica. Podemos definir el foro virtual como un espacio de comunicación formado por cuadros de diálogoenlosque se van incluyendo mensajes que pueden ir clasificados temáticamente. En estosespacioslosusuarios,yenel casoque nosocupa, foros educativos, los alumnos pueden realizarnuevasaportaciones,aclararotras,refutarlas de los demás participantes, etc., de una forma asincrónica, haciendo posible que las aportaciones y mensajes de los usuarios permanezcan en el tiempo a disposición de los demás participantes. Una de las principales características de los foros virtuales y que definen su carácter es la asincronía, conceptoinsertoenlapropiadefinición.Losforossonherramientasque se pueden utilizar y consultar en cualquier momento, sin que sea necesario pactar una hora concreta, sinoque lasaportacionesde los demás participantes quedan recogidas permanentemente, y pueden ser respondidas en el momento en el que se desee. Este carácter asincrónico trae consigo aparejada otra gran característica de los foros, y es que son herramientas que permiten un mayor grado de reflexión de lo aportado por los demás participantes. De esta forma, se cuenta con más tiempo para organizar y escribir las ideas propias, y reflexionar sobre las opiniones de los demás participantes. En este sentido,lasaportacionestambiénpueden adquirir diferentes sentidos, pudiendo ser algo diferente a lo tratado aunque de carácter complementario y por tanto enriquecedor; o bien,puede seruna reflexión sobre algún aspecto sobre el que se discrepa, pudiendo añadir con tiempo una reflexión como anteriormente decíamos, más fundamentada. Por otra parte,desde unaperspectiva general, podemos establecer diferentes tipos de foros como pueden sociales, técnicos, académicos, temáticos, de consulta, etc. Un foro puede presentaral mismotiempocaracterísticasacadémicas,serde consulta,convisos de espaciode encuentro social, o bien haber sido creado para trabajar un tema concreto, o consultar cuestiones de carácter técnico,…., las combinaciones pueden ser múltiples, tantas como las definidasporlascaracterísticasque el docente o moderador y los alumnos impriman al foro y a su desarrollo.
  • 13. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 13 Funciones de los foros educativos Las nuevas tecnologías per se no son educativas, sino que es el uso que, desde instancias académicas, se haga de ellas lo que hace didáctico su carácter. En este sentido,consideramosnecesariopartirde unaideaclave y que se ha de tenerpresente siempre que se pase a utilizar este tipo de herramientas y es la idea de complementariedad. Esto significa que las herramientas de comunicación, los foros virtuales o cualquier otra, son elementoscomplementariosde lalabordocente, y nunca son sustitutivos, sino que pasarán a enriquecer y ampliar la labor docente, bien sea actividad, trabajo en grupo, sistema de evaluación, etc., y nunca a sustituirla. Habiendo dejado claro esta idea, podemos especificar varias funciones aplicadas a los foros virtuales desde un punto de vista educativo. Intercambio de información. Este punto puede ser tan amplio como la actividad que se pueda desarrollar en el foro. El intercambiode información puede ir desde la simple petición de ayuda sobre algún tema en concreto,hasta lainclusiónde textoo contenidos concretos, citas textuales referidas al tema tratado, pasando por la aportación de una referencia bibliográfica, o electrónica donde se trate el tema, inclusión de imágenes, documentos sonoros, vídeos, etc. Además, podríamos señalar o destacar como una función básica y fundamental de los foros virtuales, el constituirse como un espacio de intercambio de experiencias, posibilitando aprender de lo que otros hacen, y enriquecer a los demás con lo que nosotros hacemos. Debate, diálogo y comunicación Cuandoun foroes creadocon un finconcreto,desarrollarunaactividad,realizar un trabajo en grupo, defender una postura determinada ante un tema,…, se dan situaciones en las que el simple intercambio de información pasa a ser un trabajo reflexivo, de diálogo y debate. Es en este punto en el que el foro se transforma en una herramienta de intercambio de opiniones,enel que cadaparticipante aportasuspropiasexperiencias,pudiendoargumentary fundamentar sus respuestas o sus nuevos comentarios. Todo ellopuede derivarenunaprendizajecolaborativo, en un aprendizaje de lo dicho por los demás, enriqueciendo la experiencia y el conocimiento de todos. Estas dos alternativas, el cambio de información y el debate y diálogo, pueden verse complementadas en las aportaciones de los participantes, añadiendo referencias textuales, bibliográficas, enlaces electrónicos que traten el tema debatido. Ofrece esta opción, la posibilidad, a los demás usuarios, de poder ampliar sus conocimientos, de poder saber más sobre el punto de vista del otro, etc. - Espacio de socialización Además de para el trabajo a través del diálogo y el debate, se pueden observar los foros virtuales como espacios para la socialización. La socialización es un factor fundamental que se da en todos los contextos, incluidos los virtuales. Si este proceso es positivo y se desarrolla dentro de canales de normalidad, la
  • 14. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 14 comunicación entre los usuarios o participantes será mejor y más fluida, entendiendo como normalidad, situaciones de respeto, educación, cordialidad, tolerancia, flexibilidad, etc. Siempre se dan, dentro de los foros creados para trabajar, ciertos elementos de sociabilidad entre los participantes, normas de cortesía, saludos, bromas, que irán siendo más profundas en caso de tener un cierto grado de continuidad en el tiempo. Este comportamiento “social” suelen preceder a la aportación sobre el tema objeto del foro, sea del tipo que sea. Teniendotodo lo anterior en cuenta, y de forma más concreta, dentro de los foros, se puede dar diferentes tipos de diálogos o comunicaciones como son diálogos sociales (de carácter informal), argumentativos, producidos por la defensa de una postura o argumento, o programáticos aportando conocimiento desde diferentes puntos de vista sobre un mismo concepto. Todas estas formas de comunicación pueden darse en el mismo foro, no siendo necesario crear uno específicoparacada tipode comunicación.A medida,como ya indicábamos, que un mismo grupo de personas trabaja y realiza sus aportaciones, la relación se va tiñendo en algunoscasoscon rasgos de confianza,confidencialidad,etc.,dándose comentariosenuntono más relajado, lo que va generando cierto “sentido de comunidad”. Trabajo y aprendizaje colaborativo. Dentrode esta perspectiva de trabajo, los foros ofrecen una característica importante que es la de que las diferentes aportaciones individuales o grupales quedan por escrito y como referencia. Esto implica y hace que las aportaciones o respuestas de los demás estén bien pensadas y reflexionadas, obteniendo por tanto una mayor calidad que si el proceso se realizara de forma presencial, o de forma asincrónica. El aprendizaje colaborativoatravésde unforovirtual puede plantearse de diferentes formas. Podemos analizar algunas como son, en primer lugar, la apertura de un foro en el que se trabajen uno o varios temas (los que sean, historia, arte, lengua, ciencias,…), sobre los que haya que discutir,debatir,bajolaspropuestasydirectricesde un moderador, necesaria figura como veremos más adelante; o la puesta a disposición de un foro alternativo en el que se tratencasos de carácter máspractico o problemasque losparticipanteshayanpodidoteneren su trabajoindividual, dando lugar así a que los demás también puedan trabajar de forma que colaborenenlaresoluciónde problemaspropiosyajenos,independientemente del tema que se trate en el foro principal. A esto añadimos una tercera alternativa orientada al trabajo colaborativo dentro de un foro, el desarrollo de tareas en grupo, donde, de forma consensuada se llegará a acuerdos, y a la realización de las actividades asignadas, siendo el role del moderador de un carácter menos directivo. Objetivos y utilidades educativas Entre lasmuchasutilidadesque se le puedendara los foros virtuales, pues cada uso depende del docente o tutor que los implementa o modera, podemos destacar algunas como las siguientes. En primerlugar,podríamosincluirlaopciónde utilizarel foro como espacio para introducir un tema, a modo de presentación, buscando la participación de los alumnos, partiendo de los conocimientos previos que de él tuvieran. Añadiendo la posibilidad de ofrecer una presentaciónde loque se va a ver, saber sus expectativas sobre el tema, el nivel de interés y motivación, etc.
  • 15. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 15 En segundolugar,comoespaciopara reforzar contenidos curriculares. En este sentido el foro se constituye comoel medioideal paralaconsulta,planteamientooresoluciónde dudas,cuyo carácter abierto no solo ofrece la posibilidad de que la duda sea resuelta, de recibir una retroalimentaciónporparte del moderadorodocente,sinoque tambiénpuederecibirlade los compañeros o participantes del foro. A estohay que añadirque,este carácterabiertoy colectivode losforos,hace que unaconsulta hechapor un alumnoo participante puedasolventaroaclarar cuestiones a otros alumnos que tenían la misma duda. En este sentido,parareforzarcontenidos,se puedencreargruposde colaboración,de estudio, de consulta o de investigación, donde el foro se constituye como un magnífico espacio para compartir los resultados obtenidos. Teniendo en cuenta las características de los alumnos con los que se está trabajando, la actividad que se va a desarrollar, los recursos con los que se cuenta, etc, y con el fin de favorecerunmejordesarrollode laactividad y de la adquisición de aprendizajes por parte de losalumnosenfunciónde sunivel,el forofacilitalaposibilidadde ofrecermaterial alternativo a aquellos que van un poco avanzados en el desarrollo de su trabajo, o material complementario para aquellos que van un poco más retrasados. También, hay que tener en cuenta que al no haber un contacto presencial, en el que se vean lascaras, ayudaa superarla vergüenza,latimidezde algunos alumnos a la hora de preguntar, facilitando la participación de todos los alumnos en el espacio del foro. En tercerlugar, comoespaciopara el debate de contenidoscurriculares.Este aspecto,comoya veíamos en el apartado anterior, es uno de los principales a considerar. El planteamiento de temas,conceptosoideasa tratar o debatirenunforo es una de las principales utilidades que se le suelendar.Los temaspuedenserdebatidos, y el carácter escrito y asíncrono hace que la conversación tenga un mayor nivel que si se diera con una herramienta de carácter síncrono, donde la espontaneidad y rapidez en las respuestas, hace de un debate una estrategia poco reflexionada y poco fundamentada. Por último, incluir un potencial papel del foro en el sistema educativo como herramienta de evaluación. El foro puede llegar a constituirse como una gran herramienta de evaluación, a través de la cual el moderador o docente tendrá en cuenta el número y calidad de las aportaciones de los participantes. Además, podrá considerar cuestiones como aportaciones complementarias de los alumnos para apoyar el trabajo de otro, para complementar la información, ayudar a resolver dudas de otros compañeros, etc. El papel del moderador. Normas sociales para actuar en un foro. El papel del moderador es uno de los más importantes dentro de la gestión de un foro, y por ende uno de los más difíciles de llevar a cabo, pues a la vez que orientador, tutoro reconductor, ha de ser motivador, participativo, y un largo etc. Puede ono existirel moderadoren unforo,peroenaquellosque tienenuncarácter educativo y que persiguenunfinyunosobjetivosmáso menos establecidos en mayor o menor grado, y se desarrolla con un grupo de alumnos, requieren de la existencia de un moderador, que reconduzca el debate cuando este derive hacia derroteros distintos a los preestablecidos, o bien vigile que se vayan cumpliendo los objetivos planteados, que se vayan tratando los
  • 16. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 16 contenidos pensados para que se trabajen en dicho foro, o bien que incite y motive a la participación, que recapitule lo dicho hasta cierto punto, etc. Por tanto, el papel del moderador es fundamental y básico para un buen desarrollo, para lo cual ha de cumplir con ciertos requisitos y tareas. Algunas de las principales tareas que un moderador debe desarrollar en un foro virtual son:  Hacer cumplir ciertos mínimos de cortesía y educación.  Capaz de regular las participaciones.  Orientar las aportaciones con el fin de lograr los objetivos  Reconducir el tema, si se pierde el horizonte.  Organizar equipos si el tema y el tiempo lo permiten  Dar a conocer las reglas y funciones que deberán asumir los participantes.  …. En losforospuede darse laopciónde abrirun temaen concretosobre el que trabajar, pero sin acotar la posibilidad de cada aportación. Será el tutor, docente o moderador quien pueda acotar o delimitarlosaspectos a tratar, orientando el sentido de las respuestas o reflexiones esperadas. Desde un punto de vista educativo, el moderador de un foro ha de tratar, en función de las tareas establecidas, o el debate planteado, de conseguir el cumplimiento de los objetivos planteados y maximizar la generación de un nuevo conocimiento. Desde el aula, el docente o moderador ha de generar y fomentar en el alumno ciertas habilidadesycomportamientosdirigidosadesarrollarunacapacidadde crítica y de discusión y diálogo ordenado y respetuoso. Fomentando la valoración crítica de las aportaciones de los demás y de las suyas propias. Se pueden dar situaciones en las que los alumnos sobrecarguen el espacio de comunicación con informacionesoconversacionesinnecesariasyque no aporten nada al punto tratado para el trabajo en el foro; por tanto, se hace necesario crear entornos controlados por el moderador, ante la necesidad de que los alumnos no tengan en cuenta estas cuestiones fundamentales que posibiliten un desarrollo óptimo de la actividad. Además del moderador, las “normas de etiqueta” o normas sociales, de comunicación, respeto,etc.,sonotroelementofundamental para hacer del foro un espacio de socialización, gratificante y de calidad. Comoya se había indicadoanteriormente,el carácter social que se revela en los foros es algo característico, aunque no tiene porque darse en todos, pero la sociabilidad es una característica innata en el ser humano. En este sentido,enlasociedad,ennuestroentornoorealidad,ennuestrotratoconlosdemás, existen una serie de normas en muchos casos “no escritas” que regulan nuestro comportamientoynuestrasrelaciones;del mismomodosucede enun espacio virtual como el foro, dedicado a la opinión donde se han de tener en cuenta aspectos básicos como los siguientes:  Respeto hacia todos los demás usuarios, y sus aportaciones.  Revisar los contenidos de los demás y reflexionar con seriedad y rigurosidad los propios.
  • 17. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 17  Utilizar el mismo “nick” para conseguir una continuidad en las aportaciones. Además de estas consideraciones, podemos añadir otras cuestiones relativas a las aportaciones en sí mismas, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:  Que las aportaciones no sean muy largas.  Que sean intensas y densas en cuanto a contenido.  Caracterizadas por una exposición sencilla, clara y ordenada. Teniendotodosestosaspectosencuenta,lasocializaciónque se daenlosforosvirtualesviene de la mano del cumplimientode esasnormas,actitudesmínimasde conducta,que te enseñan a de forma respetuosa en un entorno al que aún estamos acostumbrándonos, y que para muchos es difícil de asimilar. Casos prácticos para el desarrollo de actividades. Antesde nada,consideronecesario aclarar un punto que ha de ser tenido en cuenta a la hora de preparar un foro.Se hace imprescindible,yesalgoobvio, un trabajo previo de preparación a las actividades en el cual se tengan en cuenta cuestiones como la etapa con la que se va a trabajar,una buenafundamentacióndidáctica,el conocimientogeneral de laherramienta,por si se hiciera necesario un adiestramiento en este sentido, el conocimiento general de los alumnossobre el tema,conel finde saber a partirde qué puntoo nivel se deberíaplantear las cuestionesotemasatrabajar, la madurezde losalumnosysu nivel de aceptación de este tipo de metodologías de trabajo, herramientas y espacios de trabajo,…  Actividad de análisis de información y trabajo de investigación. El docente omoderadorpropone lalecturade un documentorelativoal temaa trabajar enese momentorecogidodentrode loscontenidoscurriculares.Puedeserundocumento escrito, un enlaces web, una referencia bibliográfica, un artículo o revista, etc. Para facilitarlatarea de losalumnos,en el caso de ser un documento concreto, el moderador lo colgará en el espacio del foro para facilitar a los alumnos su adquisición, descargándoselo directamente desde el foro a su ordenador. Seguidamente, se realizará una lectura del documento, para lo cual se dará un tiempo prudencial (establecido por el moderador de acuerdo a características como densidad del documento, extensión, etc.). Junto a esta propuesta de lectura, o análisis de la información recogida en las páginas incluidas,incorporará una serie de actividades o preguntas que los alumnos deberán extraer del documento leído y en el plazo establecido añadirán sus respuesta/s al foro. Esta tarea podría realizarse de forma individual o por grupos, dependiendo del número de alumnos existente. El trabajo en grupo, exige un tiempo de elaboración de las respuestas consensuadas antes de ser incorporadas al foro. Una vez añadidas al foro las diferentes aportaciones, se compararán y se completarán unas con otras con el finde obtenerunavisiónmáscompleta del contenido. Este contenido puede serel estudiode unmomentohistóricodeterminado,de unpersonaje, el estudio de una obra pictórica, o de un monumento. Ejemplo: Análisis de la Catedral Nueva de Salamanca. El moderador les incluirá una serie de referencias (una o varias) que hablen del tema, como
  • 18. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 18 por ejemplo: Monumentos de Salamanca: http://www.salamancapatrimonio.com/monumentos.htm Salamanca.com:páginacompletasobre laciudadque incluye,fotografías, leyendas, callejero, galería virtual, etc. http://www.salamanca.com El Románico en la ciudad de Salamanca: http://www.arteguias.com/romanico_ciudadsalamanca.htm Una vez leídosyconsultadosestas páginas donde pueden encontrar información sobre dicho monumento, el moderador podrán incluir actividades de diferentes tipos: responder a una serie de preguntas, rellenar una ficha (como la incluida a continuación), o hacer un pequeño informe sobre aquello más característico y que más les ha llamado la atención. Monumento Autoro Maestro de obra Estiloarquitectónico Ubicación Tiempode construcción Jerarquíaen lostrabajadores Personasoinstitucionesque financiaronsuconstrucción Características Tipode edificio Materialesde construcción Plantao esquema Funcióninicial Funciónactual Característicasespeciales: curiosidad,leyenda,etc. Remodelaciones La informaciónresultantede lastareasestablecidas,se incorporaránal foro,permitiendo a los alumnos realizar un análisis comparativo de los resultados obtenidos por cada grupo. Este análisis comparativo, lleva a completar la propia información y por tanto, enriquecer el conocimiento adquirido. Supone el desarrollo de un aserie de estrategias como son las búsqueda de información, la síntesis, la recopilación, el análisis de la misma, así como la comparación y, en caso de producirse, el debate sobre las informaciones expuestas.
  • 19. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 19 Esta tarea se puede adaptar a muy diferentes niveles y contenidos. Ejemplo: Análisis de la siguiente imagen En este ejemplose haincorporadolaimagende unaobra realizada por un caricaturista inglés, sobre un evento y un personaje histórico que fueron recogidos en una obra pictórica de grandes dimensiones por el pintor Jacques-Louis David, sobre la figura de Napoleón I y su Autocoronación. Esta imagen es junto con una pequeña pista (el apellido del caricaturista “Gillray”) la única información que se les entregará en el foro a los alumnos. Los alumnos deberán responder a una serie de preguntas como:  Evento al que hace referencia  Momento histórico  Principales personajes reflejados en la obra.  ……….. Elloshabránde investigaryrealizarlaspesquisasque necesiten durante un tiempo propuesto por el docente o moderador. Para superar la actividad deberán responder a una serie de preguntas que serán incorporadas en el foro. Para evitar que unos grupos puedan incorporar su información y otros tan solo se limiten a aprovecharse de ello, la actividad podrá ser remitidaal docente en un documento a través del correo electrónico, y finalizado el periodo de trabajo, será este el que coloque los resultados en el foro, para poder debatirlos y analizarlos con los grupos y estos entre sí.  Propuesta para la investigación y debate sobre un tema concreto. o Planteamiento de un problema o situación concreta o Inclusión de una serie de recursos (referencias bibliográficas o electrónicas) o Investigación o Propuesta de soluciones o Exposición en el foro de las soluciones o conclusiones a las que se ha llegado. o Debate y defensa fundamentada de cada una de ellas.  Esta estructura de actividad puede ser aplicada a gran número de contenidos. Propondremos algunos temas a continuación, los cuales pueden ser plasmados en situacionesproblemáticasconcretas,fácilmente investigables con una o varias (posibles) soluciones.  Dilemas morales  Problemas históricos  Enfrentamientos entre culturas y religiones  Derechos humanos  Conflictos bélicos  Problemas sociales  Catástrofes medioambientales.  Políticas sociales  …… o Planteamiento de un estudio de caso
  • 20. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 20 En este caso como enel anterior,el papel del moderadorhade ser fundamental,teniendoque desplegartodassushabilidadesparacontrolarel debate,realizarreorientaciones, resúmenes, aclaraciones, etc. El caso que ahora nos ocupa, es similar al anterior, pero en este tipo de actividad se puede establecer una situación-problema en la que cada grupo tenga que posicionarse en una posturaconcreta y determinada(repartidaporel moderadorde formaaleatoria),ydefenderla en base al caso expuesto. El trabajo que se ha de desarrollar en el foro será, por parte del moderador:  Exposición del caso a trabajar.  Explicación de los contenidos a trabajar y objetivos a cumplir.  Establecimiento de normas para el debate  Establecimiento de los periodos de tiempo para el desarrollo de la actividad.  Reparto de papeles o roles a defender por los grupos previamente establecidos. Además,comoya indicabamosanteriormente,deberá ser un templado y riguroso moderador del debate posterior a la actividad. Por parte de los alumnos,el trabajoadesarrollarporellosestaráorientadohacialossiguientes aspectos:  Búsqueda de argumentos para defender su postura  Exposición de cada postura  Debate y defensa de cada una de ellas. Cada argumentación en defensa del a propia propuesta, o en contra de la del otro grupo se hará en base a un tiempodeterminadoyde formareflexivayargumentada,comoyase indicó, pudiendoinclusoseguirinvestigandoyampliarla,conel finde encontrarfuentesque apoye no se enfrenten a una determinada postura. o Ejemplo: Problema medio-ambiental Con este ejemplo se busca trabajar las posibles Causas, Consecuencias y Soluciones a determinadosproblemasmedio-ambientales.Se analizaránatravésde unEstudiode Caso que se lespresentaráa travésdel foro,ypor grupos (creadosenfunciónde lospapeles a defender distribuidos por el moderador) buscarán argumentos que defiendan las diferentes posturas para justificar sus acciones. Es la adaptación “virtual” de la Dinámica de Grupos del Role Playing. El estudio de caso aparece inserto en el siguiente enlace. Los roles o posturas a defender son las siguientes: Ayuntamiento, Pueblo, Empresa, Ecologistas. El moderador establecerá las pautas para debatir en el foro, dando la posibilidad de participaciónatodoslosgrupos,reconduciendoloscomentarios,estableciendoenunprincipio los contenidos o conceptos claves que se deben trabajar, y en base a esto, motivar a la participación y reconducir el debate en caso de que todos los conceptos no sean trabajados.
  • 21. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 21 Finalmente, todos los grupos tendrán que llegar, de forma consensuada a una serie de soluciones mediante el diálogo, las negociaciones, etc., que posibiliten una solución óptima para todos. o Actividad conjunta colaborativa entre diferentes colectivos o colegios,… El docente pone en antecedentes sobre el tema, mediante una presentación más o menos extensa del tema en clase, dándoles breves pinceladas que sitúen a los alumnos en dicha época histórica. Una vez realizada esta tarea, plantea la actividad a desarrollar a través del foro. Esta tarea podría realizarse entre diferentesgruposde alumnosde diferentescolegios, incluso poniendo en contacto a grupos de chicos de diferentes países. o Ejemplo: La II Guerra Mundial La idea va orientada a analizar el papel que cada país tuvo en el desarrollo de la II Guerra Mundial. Cada grupo, bien sea de colegios diferentes o de colegios de otros países, habrá de representar a un país, siendo sus tareas las siguientes:  Analizar que papel desempeñó el país en concreto en la Guerra.  Cuales fueron sus principales protagonistas  Las principales acciones que llevaron a cabo  Preparación y defensa del papel desempeñado cada país. Para realizar esta investigación, el docente o docentes podrán ofrecerles algunos recursos (bibliografía, webs temáticas, videos, etc.), que les ayuden a ampliar la información que pueden obtener de los libros de texto. Esa información podrá ser insertada en el foro para posibilitarsuaccesodesde cualquierpuntoinformático(ciber,colegio, casa,…) pues el trabajo no solova a tenerque realizarse durante algunashorasde clase,sinoque también tendrá que realizarse en horas fuera del horario académico. Una vez realizada la tarea de investigación, durante un tiempo determinado, la información inicial obtenida será presentada en el foro, tratando de defender su postura, sus acciones y rebatir los posibles ataques de los demás grupos. Con esta actividad se pretende analizar un mismo suceso desde diferentes perspectivas, a través de la comparación y análisis de las diferentes visiones. De nuevoel moderadoromoderadores(puede haberdiferentes tutores implicados) deberán desarrollar un papel básico y fundamental. Trabajarán como un colectivo, pues habrán de establecer entre ellos, los contenidos, los objetivos y las actividades o tareas a desarrollar. Comohemospodidover,lasaplicacionessonmúltiplesylos temas que se pueden trabajar de una forma diferente y más motivadora, promoviendo el autoaprendizaje o aprendizaje autónomo, son muchos. Todo depende de la imaginación y ganas de hacer de los docentes y de su capacidad de motivación para hacer que los alumnos se impliquen en las actividades planificadas. Ejemplos de buenas prácticas con el uso de los foros
  • 22. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 22 A continuación incluimos una serie de referencias electrónicas de webs donde se están desarrollandounaserie de experiencias basadas en los foros virtuales y en los que no solo se estántrabajandoy tratandodiferentestemáticas,sinoque se hanacabadode configurarcomo verdaderas comunidades virtuales. Estos enlaces pueden ser un ejemplo y un referente valioso a aquellos profesionales de la docenciaque deseen implementar sus asignaturas o parte de ellas a través de esta poderosa herramienta. Visitar estos espacios puede darles ideas, o sugerirles una forma de poder hacer su trabajo y ampliar los horizontes de su labor docente. http://cvc.cervantes.es/foros/default.htm http://www.educar.org http://www.huascaran.gob.pe/foros/index_foros.htm http://news.pntic.mec.es/cgi-bin/dnewsweb http://www.unam.mx/foros/foros.htm http://www.sep.gob.mx/wb2/sep/sep_Buscador?q=foros http://cecte.ilce.edu.mx/telesem/telesem.htm Conclusiones El foro se constituye como una herramienta muy valiosa en el ámbito educativo, sobre todo para la educación a distancia, eliminando barreras temporales y espaciales y propiciando la participación reflexiva, colaborativa, dialógica,… Además es una herramienta que promueve el aprendizaje colaborativo, favoreciendo la interacciónentre losparticipantes, que de forma activa buscan información, la comparten, la discuten, con el fin de lograr unos objetivos y fines comunes, compartiendo experiencias, aclarando dudas, etc. Las aplicaciones son infinitas, pues no solo podemos utilizar el foro como espacio o herramienta de trabajo, sino que podemos y debemos complementarlo con el uso de otros instrumentosde trabajo,buscandoampliarnuestroshorizontesacadémicos, de comunicación, de relación con otros colectivos, y buscando generar en los alumnos destrezas y habilidades que, por la forma de vida y las exigencias que se están demandando a los actuales profesionales, necesitan dominar y asimilar como una forma de trabajo generalizada y asimilada como la forma de trabajo no ya futura, sino presente. Por último, el papel del moderador es uno de los más importantes para garantizar un desarrollo organizado y efectivo del foro, haciéndose necesario para ello un alto grado de adaptación al grupo, las actividades, los recursos, etc. Referencias electrónicas. Arango, M. L. (2003): “Foros virtuales como estrategia de aprendizaje”. Universidad de Los Andes. LIDIE – Laboratorio de Investigación y Desarrollo sobre Informática en Educación. Argentina. http://www.rlcu.org.ar/revista/numeros/02-02-Abril-2004/documentos/Arango.pdf
  • 23. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 23 Brito R. V. (2004): “El foro electrónico: una herramienta tecnológica para facilitare l aprendizaje colaborativo”. http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec17/brito_16a.htm Gros, B. y Adrián, M. (2004): “Estudio sobre el uso de los foros virtuales para favorecer las actividades colaborativas en la enseñanza superior”, en Teoría de la Educación. Educación y Cultura en la Sociedad de la Información. Vol. 5 http://www3.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_05/n5_art_gros_adrian.htm Lareki Arcos, A. y López Dávila, R. (2004): “El foro web educativo: su creación y uso”, en IV Congreso Internacional Vritual de Educación. http://www.cibereduca.com Núñez Mosteo, F.; Gálvez Mozo, A. y Vayreda Durán, A. (2003): “La participación en un foro electrónico:motivos,auditoriosyposicionamientos”. Universitat Oberta de Catalunya (UOC). http://www.uoc.edu/dt/20181/ ¿Qué es un podcast? Un podcast es un archivo de audio digital (generalmente en formato mp3) al que puedes acceder en forma automática. El contenido puede ser de lo más diverso: programas de conversación,música,sonidosambientales,discursos, comentarios especializados de los más diversos temas, novelas habladas, clases de idiomas y una infinidad de posibilidades. Generalmentelospodcastssongratuitos (losde Podcasterloson) y de libre acceso. Cualquier persona, desde cualquier lugar el mundo, puede suscribirse o bajar contenido en audio a través de un podcast. ¿Cuál es la ventaja del podcast? Primero, es que gracias a que nos podemos suscribir, el podcast nos llega de manera automáticaa nuestrocomputador(ysi queremosanuestroreproductorde mp3); no tenemos que “buscarlo” en Internet. Y segundo, los podcasts son contenido portable: podemos escucharlos en el momento y lugar que escojamos. Qué es Youtube ? El sitio Youtube ofrece un servicio gratuito para compartir videos. Entre el contenido que se pueden encontrar están clips o trozos de películas, series, videos deportivos, de música, pasatiempos,ytoda clase de filmaciones caseras personales. Se acepta una gran variedad de formatos, como .mpeg y .avi, los cuales son usados por cámaras y filmadoras digitales. Fue fundado en Febrero del 2005 por empleados de Paypal (un sistema para realizar pagos a travésde la Internet,sumamentepopular),ChadHurley,StevenChenyJawed Karim, y ya para el 2006 la revista Time lo nombro como el invento del año. Para el 2006 Youtube fue adquirido por el conocidísimo Google. Al comienzosurgieronporsupuestotodoslosproblemase implicanciaslegalesde disponer de videosde seriesypelículassujetas a los derechos de autor, pero pronto las partes implicadas enla comercializaciónde este material se handadocuentadel potencial promocional delsitio, y ahora la inclinación de cadenas como la CBS es la de generar alianzas estratégicas con Youtube para promocionar su material. El fenómeno social que ha generado es tal, que muchos usuario que proveen de sus videos personales se han convertido en una especie de "celebridades", invitadas incluso a importantes programas de entrevistas por televisión. La otra cara de la moneda es que se ha
  • 24. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 24 llegadoal extremode laextorsiónaestosusuariospopularesparaque modifiquenoremuevan sus clips del sitio. Usando latecnologíaFlashde Adobe,lacarga de losvideosenYoutube essumamenterápiday no es necesario abrir otros programas externos para visualizar las imágenes, lo que en parte puede explicarlarápidaaceptaciónyel creciente númerode usuarios;el crecimiento del sitio escomparable al fenómenode Myspace,loque representaunlogroindiscutible. Además está la opción para que los propietarios de otros sitios incluyan en sus páginas estos videos, cortando y pegando de manera sencilla un pedazo de código en sus sitios web. ¿Que es Twitter? Twitter es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva forma de comunicación, permite a sus usuariosestarencontactoen tiemporeal conpersonasde suinterés a través de mensajes brevesde textoalosque se denominanUpdates(actualizaciones) oTweets,pormedio de una sencilla pregunta: ¿Qué estás haciendo?. ¿Cómo funciona? Los usuarios envían y reciben updates de otros usuarios a través de breves mensajes que no deben superar los 140 caracteres, vía web, teléfono móvil, mensajería instantánea o a través del correoelectrónico;e inclusodesdeaplicacionesde terceros,comopuedenser Twitterrific, Facebook, Twitterlicious, Twinkle, y muchas otras. En la sección de tu perfil puedes estar al día tanto de tus seguimientos (following_profile) como de tus seguidores(followers_profile).Ademásde buscaramigos,familiares,compañeros u otras personas de tu interés, Twitter también ofrece otras opciones, como buscar en otras redes, invitar a amigos por email o seleccionar a usuarios recomendados. ¿Que otra aplicaciones ofrece? Twitter ofrece diversas aplicaciones que permiten desde buscar noticias o eventos hasta encontrar trabajo, pero también existen infinidad de aplicaciones online basados en Twitter que amplían sus posibilidades y para todos los Sistemas Operativos. Algunasde lasmuchasaplicacionesde Twitterson:SearchTwitter,TwitPic,TwitterJobSearch o Twitmail. Otras aplicaciones conocidas basadas en Twitter son: The twitter Updater , Twitterrific, Twitterfox o Twitterlicious. ¿Quienes son los fundadores de twitter? Twitter fue fundado en marzo de 2006 por los estudiantes de la Universidad de Cornell en NuevaYork,Jack Dorsey,BizStone,EvanWilliams y Noah Glass. Los tres primeros cofundaron la compañía Obviousque luegoderivaríaenTwitterInc.Actualmenteel equipode Twitterestá compuesto por 18 personas. Jack Dorsey es además de cofundador el presidente de la empresa. ¿Cómo se desarrolló el proyecto? Cuando Dorsey vio la puesta en marcha de la mensajería instantánea, este se preguntó si el rendimientodel software del usuariopodríasercompartidoentre amigosfácilmente.Entonces se reunió con los fundadores de Odeo (website de agregación y publicación podcast) Noah Glassy Evan Williams,quienesademáshabíansidopreviosfundadoresde Audioblog y Blogger y Pyra Labs respectivamente. Jack Dorsey y Biz Stone construyeron un prototipo de Twitter en marzo de 2006 en tan sólo dos semanasyenagosto de 2006 lanzaronel producto.En octubre de ese mismoaño,Odeose reformó pasando a llamarse Obvious Corp. El servicio adquirió popularidad rápidamente, ganandoenmarzo de 2007 el premioSouthbySouthwestWeb Award en la categoría de blog. En mayo de 2007 Obvious derivó en la compañía Twiter Incorporated. En Abril de 2008 Twitter anunció en su blog que había creado una versión de Twitter para los usuarios japoneses. El rápidocrecimientode Twitter para muchos radica en su simplicidad. La generación de SMS ha visto en este recurso una vía rápida de comunicación a tiempo real. Pero las estadísticas
  • 25. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PROF. Anita Gil Rabanal Pág. 25 han demostrado que este tipo de fenómenos (Myspace, Facebook) han sufrido un paulatino declive alrededor del año de su auge. Fuentes: http://twitter.com/ http://blog.twitter.com/ http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter http://en.wikipedia.org/wiki/Jack_Dorsey http://www.twitterjobsearch.com/static/about http://www.ejecutive.co.uk/projects/twitterlicious http://www.soitu.es/soitu/2008/05/14/vidadigital/1210769805_995683.html http://www.araquebelagua.com/2008/01/08/10-aplicaciones-para-twitter/