Las tres oraciones son:
1) El documento discute las diferencias entre una Universidad Corporativa y Escuelas Funcionales, sugiriendo que se necesitan al menos tres Escuelas Funcionales como primer paso para construir una Universidad Corporativa.
2) También describe los componentes clave de una Escuela Funcional como su modelo instructivo, público objetivo, y proceso central de trabajo, así como los componentes de una Universidad Corporativa como su propósito, alcance, y sistema de detección de necesidades.
3) Por último, sugiere que las Universidades Corporativas y Esc
1. MADRID ● BARCELONA ● SÃO PAULO ● CIUDAD DE MÉXICO. ● BOGOTÁ ● LIMA ● MONTERREY ● LISBOA
Escuelas
Funcionales
Primer paso hacia
la Universidad
Corporativa
Móstoles
27 octubre
2016
2. Overlap [2016] Universidad Corporativa
¿Qué se construye
antes?:
Una Universidad Corporativa o
sus distintas Escuelas
Funcionales
2Overlap [2016] Universidad Corporativa
3. Overlap [2016] Universidad Corporativa
Existen dos rutas para
construir una
Universidad
Corporativa:
3Overlap [2016] Universidad Corporativa
7. Overlap [2016] Escuelas Funcionales
y,…
Se abre
el telón
7Overlap [2016] Universidad Corporativa
8. Overlap [2016] Universidad Corporativa
Para elegir la ruta hacia la
Universidad Corporativa sería
necesario consensuar el
concepto de Universidad
Corporativa y el de Escuela
Funcional.
8Overlap [2016] Universidad Corporativa
9. Overlap [2016] Universidad Corporativa
¿Qué es una
Escuela Funcional?
9Overlap [2016] Universidad Corporativa
10. Overlap [2016] Universidad Corporativa
¿Qué es una Escuela Funcional?
Una Escuela funcional consiste enuna herramienta para la implantación deun modelo de negocio
propio deun área, incorporando:
una sistemática determinada,
cambios en procesos,
nuevas habilidades y
herramientas para el puesto de trabajo.
10
Como :
Escuela Comercial
Escuela de Producto
Escuela de Finanzas
Escuela Digital
Escuela de Liderazgo
11. Overlap [2016] Universidad Corporativa
En algunos casos se
incluyen acciones con el
soporte operativo
comercial (Backoffice)
Publico objetivo de una
Escuela Comercial
11
Equipo Comercial
2
Proveedores
1
Clientes
3
En algunos casos se incluyen
acciones con proveedores como
instructores
Fuerza de ventas
Managers comerciales
En algunos casos se incluyen
acciones dirigidas a clientes
FOCO PRINCIPAL DE LA ESCUELA COMERCIAL
12. Overlap [2016] Universidad Corporativa
¿Qué es una
Universidad
Corporativa?
12Overlap [2016] Universidad Corporativa
13. Overlap [2016] Universidad Corporativa13
UCs “are used to drive strategic and cultural
change and to champion individual and
collective growth”
Raghu Krishnamoorthy HBR Oct 14
La Universidad Corporativa se contempla
como la principal Herramienta para el
despliegue del Plan Estratégico de la
empresa.
14. Overlap [2016] Universidad Corporativa14
Grupos de interés (Stakeholders) internos
Accionistas
Familiares de
empleados
Centro de
investigaciones
Empresas participadas y
finales
Fundación
Grupos de interés (Stakeholders) externos
Organismos
Públicos
Asociaciones
profesionales,
fabricantes, oficios,…
OCU
Solicitantes de
cualificaciones
profesionales
comerciales
Universidades/
Centros
Educativos/Cualificaci
ones profesionales del
sector
Proveedores
Partners, Proveedores y Contratas
Pescriptores, usuarios y clientes
compradores
Directivos y
Empleados
15. Overlap [2016] Universidad Corporativa
…y diferencias
15
La universidad corporativa
contempla un enfoque estratégico
considerando la organización
como conjunto en cuanto a
alineación con objetivos de
negocio y difusión de cultura,
misión, visión y valores.
La escuela se centra en un
enfoque táctico ya que su principal
misión es apoyar la consecución
de la estrategia y objetivos
funcionales correspondiente.
La universidad corporativa
pretende un alcance global interno
y externo, alcanzando a
“stakeholders” a lo largo de la
cadena de valor de la compañía.
La escuela muestra un alcance
limitado al área funcional . En
algunos casos puede incluir a
proveedores y/o clientes, aunque
es una situación excepcional
La universidad corporativa se
constituye como una palanca para
la implantación de la estrategia de
la compañía.
La escuela tiene como razón de
ser el desarrollo de una
política/modelo de trabajo de la
compañía : comercial, técnico,
liderazgo,…
Enfoque estratégico vs.
táctico
Público objetivo Alcance del proyecto
1 2 3
16. Overlap [2016] Universidad Corporativa16
ACCIÓN DE
APRENDIZAJE
1 ACCIÓN DE
APRENDIZAJE
2 ACCIÓN DE
APRENDIZAJE
3 ACCIÓN DE
APRENDIZAJE
N
UNIVERSIDAD
CORPORATIVA
ITINERARIOS DE
DESARROLLO
1
ITINERARIOS DE
DESARROLLO
2
ITINERARIOS DE
DESARROLLO
N
ESCUELA
1
ESCUELA
2
ESCUELA
N
17. Overlap [2016] Universidad Corporativa
¿Cuántas Escuelas se
necesitan para tener una
Universidad Corporativa?
17Overlap [2016] Universidad Corporativa
18. Overlap [2016] Universidad Corporativa
Al menos tres:
18
Escuela
Comercial
Escuela de
Producto /
Servicio
Escuela de
Liderazgo
19. Overlap [2016] Universidad Corporativa
Cuales son los Componentes de una
Escuela Funcional
MODELO
INSTRUCCIONAL/
CONTENIDOS Y
MODALIDADES /
METODOLOGÍAS
CAPACIDADES DE
LA ESCUELA
PUBLICO
OBJETIVO
OBJETIVOS DE LA
ESCUELA
PROCESO CENTRAL DE TRABAJO DE LA ESCUELA
ALIANZAS
Y PARTNERS
EQUIPO DE
LA ESCUELA
SISTEMA DE MEDICIÓN Y
CUADRO DE MANDO
INFRAESTRUCTURA
FÍSICA Y TECNOLÓGICA
BEST PRACTICES
PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
Específico
Genérico
1 2 3 4
5 6 7 8
9
10
11
19
20. Overlap [2016] Universidad Corporativa
¿Cuales son los Componentes de una
Universidad Corporativa?
20
1.Propósito/Misión
2.Alcance
3. Sistema de
Detección de
Necesidades
4.Organización interna
8.Sistema de
certificación
9.Cuadro de mando
Fundamentos
1
Operacionales
2
Medición
3
Difusión
4
6.Desarrollo
profesional continuo
5.Estrategia de
Aprendizaje propia
7.Arquitectura
Tecnológica
10.Plan de
Comunicación y
Marketing
11.Plan de Notoriedad
21. Overlap [2016] Universidad Corporativa
¿Hacia dónde están
evolucionando las
Universidades
Corporativas y sus
Escuelas funcionales?
21Overlap [2016] Universidad Corporativa
22. Overlap [2016] Universidad Corporativa
Hacia el concepto de
Learning
&Performance
Ecosystem
22Overlap [2016] Universidad Corporativa
23. Overlap [2016] Universidad Corporativa
¿Qué es un “Learning and Performance
Ecosystem”?
Es un entornoorientado a la mejora de la
eficacia individual y organizacional a través de
la conexión entre personas y conapoyo enuna
amplia gama decontenidos, procesos y
tecnologías orientadas al desempeño.
23
Fuente:
In Learning and Performance Ecosystems, the Whole is Greater Than the Sum of the Parts (Part 1), Marc Rosenberg, 2014, en:
http://www.learningsolutionsmag.com/articles/1525/marc-my-words-in-learning-and-performance-ecosystems-the-whole-is-greater-than-the-sum-of-the-parts-part-1
24. Overlap [2016] Universidad Corporativa
¿Qué es un “Learning and Performance
Ecosystem”?
Es un entornoorientado a la mejora de la
eficacia individual y organizacional a través de
la conexión entre personas y conapoyo enuna
amplia gama decontenidos, procesos y
tecnologías orientadas al desempeño.
24
Fuente:
In Learning and Performance Ecosystems, the Whole is Greater Than the Sum of the Parts (Part 1), Marc Rosenberg, 2014, en:
http://www.learningsolutionsmag.com/articles/1525/marc-my-words-in-learning-and-performance-ecosystems-the-whole-is-greater-than-the-sum-of-the-parts-part-1
Gestión del
conocimiento
Colaboración
Networking
Aprendizaje
formal
35
6
LPE
Soporte al
desempeño
2
Gestión del
talento
1
Acceso a
expertos
4
25. Overlap [2016] Universidad Corporativa25
Gestión del
conocimiento
Colaboración
Networking
Aprendizaje
formal
35
6
LPE
Soporte al
desempeño
2
Gestión del
talento
1
Acceso a
expertos
4
Gestión del
conocimiento
Colaboración
Networking
Aprendizaje
formal
35
6
LPE
Soporte al
desempeño
2
Gestión del
talento
1
Acceso a
expertos
4
Gestión del
conocimiento
Colaboración
Networking
Aprendizaje
formal
35
6
LPE
Soporte al
desempeño
2
Gestión del
talento
1
Acceso a
expertos
4
Gestión del
conocimiento
Colaboración
Networking
Aprendizaje
formal
35
6
LPE
Soporte al
desempeño
2
Gestión del
talento
1
Acceso a
expertos
4
UNIVERSIDAD
CORPORATIVA
26. Overlap [2016] Universidad Corporativa
Si alguien quiere profundizar en
este apasionante escenario
arubio@overlap.net
26Overlap [2016] Universidad Corporativa