El documento presenta los servicios de gestión de gastos de telecomunicaciones de Argelich. Argelich ofrece asesoramiento independiente para ayudar a las empresas a reducir costes en telecomunicaciones a través del análisis de facturas, inventario de recursos, negociación de contratos y gestión continua. La implantación de estos servicios puede suponer un ahorro del 15-40% en costes anuales de telecomunicaciones para las empresas.

1. Argelich Network
Management Services
Presentación
Servicios
Telecom Expenses
Management
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2. Company Profile
Argelich es una compañía de ingeniería y
consultaría independiente en Telecomunicaciones y
sistemas de alta tecnología constituida al finalizar
los Juegos Olímpicos de Barcelona en octubre de
1.992.
 Independientes
 Internacionales
 Mejora continua Learning organization
 Vocación de servicio
 Alta Calidad
 Innovación
The Standard of Excellence in
Telecommunications
Consulting
STC es una organización internacional de consultores independientes en
telecomunicaciones que asesoran a empresas y gobiernos.
Los miembros se comprometen a cumplir un riguroso código ético y unos
exigentes estándares de calidad.
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3. Las telecomunicaciones son un
mercado en constante evolución
El dinámico mercado de las
telecomunicaciones y las nuevas
posibilidades tecnológicas y de servicios
presentan importantes oportunidades de
ahorro directo de costes y de mejora
espectacular de la eficiencia de los
procesos organizativos.
La multitud de ofertas y de posibilidades
técnicamente complejas y generalmente
presentadas de forma confusa, aconsejan
el asesoramiento independiente y
cualificado. ¿Se siente constreñido por
sus actuales sistemas de
telecomunicaciones?
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4. Disminución de
costes
representa
beneficio directo
Desequilibrio vital
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5. Telecom Network
Management
aporta ahorro
directo de costes
¿Por donde se escapa el dinero?
 Servicios y recursos no utilizados.
 Bajas incorrectamente cursadas.
 Errores en las facturas.
 Usos incorrectos.
 Precios no de mercado.
 Contratación incorrecta.
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6. Comunicaciones móviles
Nuevos servicios, nuevos costes, nuevas sorpresas
• Roaming
• Voz incoming i outcoming
• Conexiones de datos.
• Videollamadas
• MMS
• Conexiones de datos:
• Por uso
• Por volumen
• Por día.
• Llamadas internas.
Evite sorpresas, los coste
• Integración con la telefonía fija. en telecomunicaciones los
carga el diablo.
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7. Lanzamiento de un
servicio TEM TEM = Ahorro
Inventario detallado de todas líneas y recursos contratados.
Análisis de los contratos en vigor.
Comprobación de la correcta facturación de los servicios por
parte de las operadoras
Tramitación de reclamaciones por cantidades
incorrectamente facturadas.
Análisis en profundidad de los perfiles de tráfico y del uso de
los distintos servicios. Detección de usos incorrectos.
Comparación de los costes con los precios de mercado según
el perfil de la empresa.
Petición de ofertas a las operadoras. Redacción de RFP
Análisis y comparación de ofertas. Selección de la mejor
propuesta para cada servicio
Negociación de nuevos contratos.
Comprobación de la correcta aplicación de las nuevas
condiciones.
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8. Telecom Expenses Management
On-going Management
Invoice management La validación
mensual de todas las facturas emitidas
por las operadoras. Imputación de costes
por centro de coste.
Usage management. Control estadístico y
detección de usos incorrectos.
Inventory Management: Gestión de altas
y bajas.
Sourcing management: Renegociación de
contratos. Asesoramiento sobre la ¿Son sus sistemas de telecomunicaciones
evolución del mercado. caros e ineficientes?
Dispute management: Tramitación de
reclamaciones
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9. ¿Qué resultados podemos esperar?
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10. El coste de no actuar
Según las grandes firmas de análisis independiente,
Abeerden, Forrester y Gartner, no implantar un servicio
TEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40%
anual
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11. El coste de no actuar
¿Qué aporta Argelich en TEM?
Análisis especializado y en profundidad
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12. ¿Porqué se precisa asesoramiento
independiente?
 Mercado tremendamente dinámico
y cambiante.
 Precios y tarifas muy diferentes en
función de las operadoras.
 Estructuras de tarifas muy
complejas.
 Aparición y desaparición de
servicios
 20 años de experiencia en TEM.
 Business intelligence.
 Interrelación constante con las Le ayudamos a elegir la opción correcta
operadoras.
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13. ¿Qué aporta Argelich en TEM?
 Ofrecemos recursos de alto nivel
cuando realmente se necesitan y
con un coste competitivo, sin
necesidad de incrementar la
estructura de la empresa.
Asesoramiento
 Independencia, libres de conflictos
Independiente y Preciso de intereses.
 20 años de experiencia. Business intelligence .
 Nuestro planteamiento de COACHING potencia sus recursos
internos. Colaboración constante.
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14. Saber elegir los socios adecuados
Contratos de sumisión o acuerdos Ganar / Ganar
Interdependencia
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15. Tomar la iniciativa
Saber elegir los socios adecuados
Si no Contratos de sumisión o acuerdos Ganar / Ganar
avanzas, retrocedes
(San Agustin Obispo y Doctor de la Iglesia Siglo IV)
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16. Administración Inteligente
Independiente e
Internacional de redes
Fruto de nuestra amplia experiencia en el
desarrollo de soluciones en
comunicaciones corporativas, hemos
detectado importantes carencias en su
gestión y administración
Ofrecemos un servicio único en el
mercado, de gestión independiente de
redes de telecomunicación, que Nuestros clientes nos
contempla todo el sistema en su solicitaron este servicio
conjunto, equipos y servicios de
operadoras, aspectos técnicos y
económicos.
Le asesoramos de forma continua
Ongoing network management. sobre la evolución del mercado y la
Telecommunication expenses management. tecnología en telecomunicaciones
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17. Ongoing Management
Supervisamos la disponibilidad y
rendimiento de sus redes, equipos propios
y servicios externos
Administración de redes unificadas de voz,
datos y video
A simple vista todo parece lo
mismo, pero su empresa es única,
sus redes también son únicas
Potente centro de control remoto en
nuestra sede central en Barcelona.
(utilización de protocolos SNMP
¿Conoce los puntos críticos de su red?
¿Qué pasaría si su red un día no Gestión remota y continua para
funciona? empresas sin necesidad de recursos
propios
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18. Principales Clientes
roca.es laufen.com
mercabarna.es manpower.es ub.es
sagelogiccontrol.com nyn.es palexmedical.com areas.es
panrico.com aena.es
fibanc.com atll.es
mercamadrid.es terrassa.cat regal.es lear.com grifols.es
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19. Construyendo el futuro ….
Mejorando sus redes …
Mejorara su vida
Su negocio
Su sociedad
Creamos
prosperidad juntos
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20. Datos de Contacto
Rambla de Catalunya 112
08008 Barcelona (Spain)
Tel. + 34 93 415 12 35
Fax + 34 93 217 42 98
e-mail: argelich@argelich.com
www.argelich.com
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