1. Habilidades para la competitividad y
el servicio al cliente
Posición competitiva de México
Armando Camarillo
Diciembre 2012

2. Conceptos de competitividad
• Contexto
Cada nación puede o no, atraer las
decisiones de inversión de propios
y extraños.
• Relativa
Se compite con otro.
• Dinámica
Es competitivo en un momento dado y
puede dejar de serlo en otro.
• Valor hacia el futuro
La competitividad que vale es siempre prospectiva.
Definición de Competitividad: «forma en que las naciones administran sus
recursos y capacidades para incrementar la prosperidad de sus habitantes.»
Se desarrolla principalmente en 2 ámbitos:
Competitividad productiva: capacidad de oferta de productos y/o servicios ante empresas extranjeras
Competitividad financiera: capacidad de atraer y retener capitales propios y extranjeros
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3. Índices de
competitividad internacional
• ¿Qué son? • ¿Para qué sirven?
Factores que muestran la capacidad Su monitoreo permite lograr altos
que tiene un país para producir niveles de productividad y nivel de
bienes y servicios con estándares ingreso, pues los países identifican los
internacionales de tecnología y puntos a mejorar en el entorno global.
calidad en forma eficiente.
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4. Perfil de diversos índices
Informe Anual de Índice de Anuario de Miden la libertad Informe Doing
Competitividad Competitividad Competitividad económica Business
Global. Internacional. Mundial . anualmente. publicado
anualmente
Analiza a las 144 Analiza las 48 Analiza a 59 Estudia sus por la
principales principales economias en 4 principales pilares: Corporación
economías con economías con factores: Estado de financiera
base en 12 pilares base en 10 desempeño Derecho, gobierno Internacional
factores. económico, eficie limitado, (IFC) y el Banco
Centrados en los ncia del eficiencia de la Mundial.
factores básicos Presenta semáforo gobierno, eficienci
regulación y
de producción, económico a para hacer mercados Analizan 185
eficiencia e trimestral. negocios y el abiertos. economías con
innovación desarrollo de base en 10
infraestructura. indicadores.
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5. México y los «BRICS» hacia 2010
Indice de Competitividad 2011: IMCO
Las fortalezas de México frente a los BRICS y el
resto de la economía global descansan sobre:
a) Endeudamiento público manejable;
b) Estabilidad política y
c) Estructura demográfica
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6. Evolución de indicadores según IMD
«México: único país latinoamericano en mejorar sus
índices de competitividad»
El índice del IMD comprende 329 criterios. 2/3 son «datos
duros».
El restante ocupa datos cualitativos o de
percepción, proporcionados por encuestas realizadas a los
empresarios de los países seleccionados.
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7. Ficha técnica según
The Heritage Foundation
Aciertos Retos por resolver
Ambiente regulatorio simplificado Control de la ley afectado por narcotráfico
Control adecuado en la inflación Vacíos en derechos de propiedad intelectual
El sector financiero es más competitivo Organismos reguladores sin total autonomía
Sistema bancario con razonable capitalización Tendencia de libertad económica en altibajos
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8. Informe «Doing Business 2013»
(Haciendo negocios)
Compara regulaciones de negocio para firmas locales en 185
economías; 10 años desde la primer publicación.
México destaca por reducción de mínimos de capital para S.R.L’s y
mejores procesos en suministro de electricidad.
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9. Reporte de competitividad global
2012 - 2013
México asciende 5 unidades
Destacan: tamaño de
mercado (12), ambiente
macroeconómico (40) y
sofisticación de negocios
(44).
Retos: funcionamiento de
instituciones públicas y falta
de mayor competencia
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10. Evolución en costos de manufactura e
importaciones hacia Estados Unidos
• Se anticipa crecimiento cercano a
4%, mientras que Brasil sólo alcanza
< 2%
• Mano de obra y costos de
transportación hacen más favorable
a nuestro país.
• Analistas proyectan que «Hecho en
México» será más común en
Estados Unidos, que «Made in
China»-
• México mantiene acuerdos
comerciales con 44 países en la
actualidad.
• Al final de esta década, analistas
predicen que México puede estar
entre las 10 principales economías
mundiales.
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11. Círculo virtuoso del desarrollo
• La visión de un país mejor inicia con la
creencia de que el proyecto es viable.
• En términos de inversión, el costo es alto,
pero indispensable.
• En México convive una combinación
paradójica de características positivas y
prometedoras con un relativo fracaso en
términos de disparidad de ingreso, nivel de
pobreza y falta de aprovechamiento de las
oportunidades.
• La competitividad se origina en tres niveles:
a nivel país, a nivel sector y a nivel empresa.
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12. Conclusiones
«Si la nueva administración adopta una agenda de
reformas bien balanceada e impulsa iniciativas
audaces en su periodo, podría una vez más liberar el
vasto potencial de México y construir la base de una
sociedad más próspera, segura y dinámica».
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