El documento describe los conceptos clave de la Web 2.0, incluyendo prosumer (productor-consumidor), computación en la nube, entornos colaborativos como blogs y wikis, etiquetado social, y suscripción a contenidos como podcasts. Explica cómo la Web 2.0 facilita el compartir información y la colaboración entre usuarios a través de aplicaciones como redes sociales, marcadores sociales, nubes de etiquetas, y wikis.