2. Problemas
El encontrarse repentinamente en situaciones específicas que requieran de la
ayuda de personas próximas, publicando el problema y explicando
detalladamente la necesidad para que los demás puedan ver lo que necesitas y
ofrecer lo que puedan para solucionar lo que ocurre, categorizando las
situaciones en varias ramas para que sea específico lo que sucede, contando con
una herramienta en todo momento por si se presentan momentos inesperados
u ocurren eventos en la ciudad que requieran de la atención de las personas
como accidentes o tragedias.
3. Ideas
Una aplicación que requiera de registro por parte de cada usuario, especificando
datos importantes tales como numero de documento, lugar de procedencia y
números de teléfono para asegurar la veracidad de la persona que se loggea, en
donde se pueden visualizar las peticiones de los demás usuarios que requieran
de algún tipo de ayuda, y dando la posibilidad de realizar cualquier petición, el
cual se enmarcará en alguna categoría, ofreciendo la posibilidad de mostrar la
localización en un mapa, descripción del problema, imágenes o sonidos que
estén ligados a lo que ocurre. En el perfil de cada usuario se muestran las
peticiones históricas y la ayuda que ha realizado a otras personas, entregando
un nivel de puntuación respecto a lo que ha hecho y a lo que ha pedido. Ofrece
servicios secundarios de contacto a centros de ayuda y de urgencias como
llamada al hospital mas cercano.
5. Personas mayores de edad
que tengan problemas
ocurrentes o el deseo de
ayudar a los demás,
dispuestas a prestar su
tiempo para solucionar los
conflictos de los cercanos.
Usuarios que deseen
invertir su tiempo en
personas con necesidades
o desean mantenerse
informados de las
ocurrencias cercanas en la
ciudad.
- Redes sociales,
Facebook, twitter e
Instagram.
- Soporte de contacto
incluido en la
aplicación, chat y
correo electrónico.
- Atención al cliente por
llamadas con costo
- Aplicación móvil para
Android.
- Aplicación móvil para
iOS.
- Página web.
Solución a los problemas
ocasionales de las
personas, que requieran la
ayuda de residentes
cercanos o sean urgencias
que requieran atención
inmediata, tales como
necesidad de residencia,
accidentes que requieran
auxilio, necesidad para
transporte, peticiones de
ayuda por robos,
necesidad de recursos,
vestimenta, etc.
Posibilidad de ayuda a los
cercanos, ofreciendo un
servicio gratuito que
genera puntos para
aumentar la reputación.
- Producción y
administración de la
aplicación
- Marketing y patrocinio del
objetivo específico de la
app.
- Ayuda y atención
constante al cliente
- Investigación de
posibilidades del negocio.
- Tecnologías de
información con
conexión a internet
permanente para
aceptar los pedidos.
- Acceso a GPS, servidor
de mapas y usuarios
dispuestos a ayudar
- Proveedores de la API de
mapas, en este caso usar
google maps.
- Asociación con call
centers para la atención
al cliente.
- Centros médicos o de
préstamo de servicios
para urgencias o
necesidades ocurrentes.
- Asociación con la API de google maps.
- Pago a los call centers.
- Pago de gastos energéticos y tiempo empleado en la producción del
software.
- Servidor y hosting de la página y la aplicación móvil.
- Propagandas y campañas de marketing en las redes sociales.
- Publicidad
- Financiación por parte de ruta N, participando en concurso de
creatividad y emprendimiento.
- Selección de financiadores que se interesen por la aplicación.
- Publicidad para donaciones.