Estrategias de Email Marketing para triunfar en Navidad

Marketing Manager en Doppler
Carolina Di Pietro
Estrategias de Email Marketing para triunfar en Navidad | Carolina Di Pietro#DopplerAcademy |

Estrategias de Email Marketing
para triunfar en Navidad
#DopplerAcademy | Estrategias de Email Marketing para triunfar en Navidad | Carolina Di Pietro

• ¿Qué es el Email Marketing Estacional?
• Motivos por los que tienes que empezar a utilizarlo hoy mismo
• Cómo planificar tu estrategia de principio a fin
• Ejemplos de Campañas de Email Navideñas
• Email Automation para tus acciones navideñas
• La unión hace la fuerza: Email Marketing y Redes Sociales - Email Marketing y Landing Pages
En el Webinar de hoy…

¿Estás familiarizado con el término Email Marketing Estacional?

A lo largo del año existen días exclusivos y festivos. Son
momentos de celebración y conmemoración que por
supuesto reviven emociones y recuerdos.
Oportunidades increíbles para realizar acciones de Marketing
Online si lo que quieres es posicionar tu marca, llegar a tu
público con un saludo cálido o brindar una promoción
exclusiva.
¿Email Marketing Estacional?

• Navidad
• Año Nuevo
• San Valentín
• Día de la madre, del padre, del niño, del hermano, del
nieto, de algún profesional
• Comienzo del verano, la primavera, el invierno, el otoño
• Vacaciones
• Vuelta a clases
• Black Friday, CyberMonday, Buen Fin, Hot Sale
¿Qué fechas especiales existen?

¿Haces Email Marketing Estacional?

¿Por qué deberías empezar a implementarlo?
#DopplerAcademy |
• Las fechas especiales generan ventas millonarias en todo el mundo
• Se crea una alerta de compra en las personas quienes están más predispuestas a recibir promociones
• Los consumidores reciben de buena manera la ayuda para realizar sus compras: asesoramiento, descuentos, ideas, etc.
• Las compras online han crecido exponencialmente durante los últimos años y seguirán haciéndolo
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¿Aún lo estás dudando?
#DopplerAcademy |
FIDELIZACIÓN PERSONALIZACIÓNSEGMENTACIÓN RAPIDEZ Y BAJO
COSTO
VIRALIZACIÓN IMPACTO VISUAL MEDICIÓN DE
RESULTADOS

Cómo planificar tu estrategia de principio a fin

#DopplerAcademy |
Éxito
Objetivos
Planificación de la estrategia

#DopplerAcademy |
#1 Define tus objetivos

#DopplerAcademy |
1- ¿Qué buscas obtener con la Campaña?
•¿Aumentar las ventas o el número de clientes?
• ¿Sorprender y emocionar a tus clientes?
• ¿Fidelizar a tus Suscriptores?
• ¿Incrementar la cantidad de seguidores y fans?

#DopplerAcademy |
2- ¿Cuál es tu público objetivo?
• Edad
• Género
• Ubicación geográfica
• Comportamiento previo

#DopplerAcademy |
3- ¿En qué plazo pretendes lograrlo?
• Solo con una Campaña
• Con un conjunto de Campañas enviadas en determinado período

#DopplerAcademy |
Tipos de Campañas
PROMOCIONALES DE SALUDO REGALOS SORTEOS/JUEGOS
Ofertas por tiempo limitado,
2x1, descuentos
Buenos deseos, felicidades,
contar tus logros, agradecer
por el acompañamiento
Por la compra de un
determinado producto o en
forma de agradecimiento
Época ideal para interactuar
mediante acciones
divertidas: apps, concursos,
trivias, etc.

¿Qué tipo de Campañas sueles enviar?

#DopplerAcademy |
• Puntos fuertes y débiles
• Asuntos que generaron mayor cantidad de aperturas
• ¿Cuáles son los contenidos que tuvieron más clics?
• ¿Mejor horario y día de envío?
#2 Analiza resultados de Campañas anteriores

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• Identifica fortalezas y debilidades
• Toma nota de acciones exitosas
• Presta atención al timing que utilizan
• Piensa cómo se podrían mejorar aquellas no tan exitosas
• De qué forma promocionan sus acciones
#3 Echa un vistazo a tu competencia

#DopplerAcademy |
#4 Calendariza tus acciones

#DopplerAcademy |
Sugerencias de venta cruzada

#DopplerAcademy |
Apela a falta de tiempo para aprovechar las promociones vigentes. Puedes incluir una cuenta regresiva.

#DopplerAcademy |
• ¿Hay algo peor que recibir una Campaña que no tiene nada que ver con los intereses de uno? No
• 39% de los Marketers que segmenta sus Listas han experimentado altas Tasas de Apertura.
•
incrementado su ROI.
• Segmenta tus Campañas por:
Comportamiento de compra.
Comportamiento en tu sitio web
• Incluye los nombres de tus Suscriptores
#5 Segmenta y personaliza

#DopplerAcademy |
• Hazlos sentirse especiales
• Deja que tus Suscriptores decidan, implementa un Test A/B
• Se breve
• Súmale un Pre-encabezado y símbolos o emojis
• No lo pienses minutos antes de hacer el envío
• Diles quién eres
• No a los errores de ortografía
• Evita repetir como loro, el uso de mayúsculas y de excesivos signos de exclamación
• Evita el uso de palabras como ofertas, descuento, promoción, gratis
#6 Piensa muy bien en tus Asuntos

#DopplerAcademy |
• Piénsalo de acuerdo a tu objetivo
• Apela a las emociones, acércate a tus Suscriptores
• Piensa en mobile
• Utiliza elementos característicos de la fecha
• No olvides los Call To Action
• Jerarquiza los contenidos de tu Campaña
• Utiliza etiquetas ALT en las imágenes
• No abuses de las imágenes
#7 Logra un diseño de impacto

#DopplerAcademy |
• Plantillas HTML con estética navideña
• Responsive
• 100% personalizables mediante nuestro Editor
• Gratuitas
• No necesitas tener conocimientos en diseño ni
maquetación
• Saludo, promocionales, de regalo
#7 Logra un diseño de impacto

A la hora de diseñar tu Campaña Navideña, ¿qué opción eliges?

• Tasa de Entrega
• Tasa de Apertura
• Tasa de Rebote
• Tasa de Clics
• Dónde hicieron clic
• Ubicación geográfica
• Remociones
• Impacto social
• ROI
#8 Mide y analiza tus resultados

¿Necesitas ejemplos?
• Ofrece incentivos como el envío gratuito
• Elementos navideños
• Call To Action
• Sentido de urgencia
• Presencia de marca

• Personalización
• Saludo y fidelización
• Call To Action atractivo
• Presencia de la marca

• Creatividad
• Contenido orientado a intereses del
Suscriptor
• Saludo + regalos

• Impacto visual con fotografía
• Uso de video
• Saludo y fidelización
• Call To Action llamativo
• Firma del equipo

A diferencia de una Campaña clásica donde creas y envías un
mismo Email a una Lista de Suscriptores (por supuesto
segmentando y personalizando), una Campaña de Automation es
configurada una vez y se enviará automáticamente cada vez una
persona llegue a cumplir un goal.
•Comportamiento en un sitio
•Fecha específica (día de la semana, del mes o del año)
•Suscripción a una Lista
•Nueva publicación en un blog
•Comportamiento en una Campaña
Email Automation para Navidad
Quiero lograr más
conversiones
No tengo tiempo

• ¿Qué pasaría si juntaras la espontaneidad y viralidad de las
redes sociales con la personalización del Email Marketing?
• Agrega iconos al pie de tu pieza de Email invitando a tus
Suscriptores a seguirte en redes sociales
• Suma botones de compartir para que puedan viralizar tu
Campaña (nuevo WhatsApp)
• Invítalos a participar en concursos y sorteos de redes sociales
• Ofréceles un regalo por compartir tu Campaña
• Desarrolla tu Base de Datos para la Navidad: Facebook Lead
Ads, Públicos Personalizados en Facebook Ads y Formulario en
Facebook Tab
Email Marketing + Redes Sociales

• Posibilita llevarlos a lograr un
objetivo en particular
• Permite más interacciones
• Deben mantener una coherencia
visual
• Ideal para lograr un registro, hacer
una descarga o cerrar una venta
Email Marketing + Landing Pages

Descubre cada día un regalo diferente para tus acciones de
Marketing Navideño.
Cursos, libros, descuentos, cuentas gratis en herramientas y
mucho más.
fromdoppler.com/navidad
Un regalo cada día…

#DopplerAcademy |
¿Preguntas?

Marketing Manager en Doppler
Carolina Di Pietro
cdipietro@fromdoppler.com
¡GRACIAS!
@carolinadipi

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