Este documento presenta estrategias de email marketing para aprovechar el Hot Sale. Se resumen los principales puntos como generar ventas millonarias, aumentar las ventas en 3 días lo que normalmente se vende en un mes, y participar diferentes industrias. Luego, se detallan 8 pasos clave para crear una estrategia de email marketing exitosa para el Hot Sale, incluyendo calendarizar la fecha, definir el objetivo, elegir el tipo de campaña, definir el timing, crear la campaña, decidir el asunto, enviar y viralizar, y medir resultados y optim
Doppler & Aderr: Estrategias de Marketing Estacional para empresas
Jornada Hot Sale: Email Marketing para Hot Sale
1. Estrategias de Email Marketing
para el Hot Sale
Nadia Ilardia
Partner Marketing Manager en Doppler
2. ¿Por qué aprovechar el Hot Sale?
✓ Genera ventas por millones
de dólares en Latinoamérica.
✓ Las empresas venden en
tres días lo que normalmente
venden en un mes.
✓ Diferentes tipos de industrias
pueden participar.
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3. ✓ El Hot Sale pasado en Argentina generó una facturación promedio de 15,7 millones
de pesos por empresa. (La Nación)
✓ En México, el Hot Sale logró incrementar en un 450% las ventas online de las
empresas que participaron de su edición 2014. (AMBO)
✓ Despegar.com en anteriores ediciones aseguró que 3 días de venta en Hot Sale le
dio resultados un 60% más arriba que cualquier otro día de mayo. (Despegar)
✓ Las empresas que mayores movimientos vieron en sus ventas fueron: electronica,
viajes, indumentaria y hogar. (Reportur)
Las cifras hablan por sí solas…
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4. ✓ Según anunciantes B2B el correo electrónico es una de las tres principales tácticas
para generar potenciales clientes. (Forrester)
✓ Las tasas de apertura de correo electrónico son las más altas y han estado
creciendo año a año y mes a mes desde el 2007. (Epsilon)
✓ El Email es casi 40 veces mejor para adquirir clientes nuevos que Facebook y
Twitter. (McKinsey & Company)
✓ En 2014, el Email fue elegido como la herramienta más efectiva para generar ventas
en iniciativas para incentivar el consumo como Hot Sale, black Friday, Cyber
Monday, etc. (Marketers)
Las cifras hablan por sí solas…
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5. ¿Y por qué hacer Email Marketing?
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6. ¿Y por qué hacer Email Marketing?
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7. Pasos para crear tu estrategia de
Email Marketing para el Hot Sale
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8. Paso 1 - Calendariza la Fecha
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10. 1- ¿Qué buscas obtener con la Campaña?
• ¿Aumentar las ventas o el número de clientes?
• ¿Sorprender y emocionar a tus clientes?
• ¿Fidelizar a tus Suscriptores?
2- ¿Cuál es tu público objetivo?
•Edad.
•Género.
•Ubicación geográfica.
•Comportamiento previo.
3- ¿En qué plazo pretendes lograrlo?
•Solo con una Campaña.
•Con un conjunto de Campañas enviadas en determinado período.
Paso 2 - Define el objetivo
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12. Campañas Promocionales
Pueden ser descuentos, rebajas, beneficios, ofertas por tiempo
limitado, 2 x 1 y lanzamientos.
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13. Regalos y presentes
Ten en cuenta los intereses y gustos de tus clientes, personaliza tus
envíos y no dejes de lado la creatividad.
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14. Acciones Especiales
Puedes desarrollar un juego aprovechando la temática, crear un
concurso o sorteo, realizar un evento, etc. ¡Las ideas sobran!
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15. Paso 4: Define el Timing
Cantidad de envíos - Frecuencia - Ubicación Geográfica de tu Target- Segmentación
Comienza cuanto antes a planificar tu estrategia y organizar tus diferentes envíos.
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16. Paso 5: Crea tu Campaña
48% de las empresas utilizan diseños y
contenidos personalizados para las
Campañas promocionales.
Esto demuestra que han detectado que el diseño
y el Content Marketing influyen en el
comportamientos de los consumidores y puede
llevar a obtener mejores resultados.
DopplerTip: ¡Utiliza nuestras Plantillas prediseñadas, responsive y gratuitas y lúcete con tus clientes!
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17. Y piensa en Mobile
✓ En 2015, el 63% de las Campañas del Hot Sale fueron abiertas en un dispositivo móviles. (EmailStats)
✓ Más del 75% de los encuestados se mostró dispuesto a eliminar aquellas Campañas que no se
visualizaban correctamente desde sus dispositivos. (Chawdick)
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18. ¡Nunca lo dejes para el final!
50 Caracteres – Símbolos – Acción – Tono - Creatividad
Paso 6: Decide el Asunto
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19. Ve directo al punto. Un Asunto optimizado posee una
longitud de entre 30 y 50 caracteres. ¡Sé conciso y creativo
al mismo tiempo!
¡¡¡No a los signos de admiración!!! Incluir varios de
estos signos puede hacer que tu Email no logre pasar los
Filtros AntiSpam.
¿Por qué no les preguntas algo? El ser humano repudia
lo incompleto y una pregunta es un círculo que necesita
cerrar. Por ello, buscará la respuesta en tu Email.
EVITA LAS MAYÚSCULAS. Utilizarlas de manera
desmedida en tu Subject, te llevará directo a la bandeja de
Spam.
Habla de números. Nada mejor que las cifras y
porcentajes para despertar la curiosidad del Suscriptor y
brindar datos concretos.
Palabras no recomendadas. Algunos términos harán que
tus Emails sean retenidos por los filtros de contenido.
Gratis - Ingresos extra - Descuentos - Rebajas - Ahorra -
Promoción especial - OFF - Gana dinero - Sexo.
Utiliza el poder de los símbolos. Destacarán tu Subject
del resto. Testéalos en diferentes clientes de correo y
dispositivos para saber si se visualizan bien.
No engañes a tus Suscriptores. Evita hacer promesas
que no cumplirás. Ellos se desilusionarán y no volverán a
confiar en ti.
SÍ y NO de los Asuntos
Email Marketing para San Valentín - Nadia Ilardia - @nadiailardia
20. Hazlos sentirse especiales. Personaliza tus Asuntos al
máximo incluyendo los nombres de tus Suscriptores.
Asuntos personalizados aumentan la interacción y
consiguen tasas de apertura un 26% más altas.
No pienses el Subject minutos antes. Tómate un tiempo
para definirlo una vez que tengas listo el contenido. El 64%
de las personas abre el Email solo por el interés que le
despierta el Subject (Chadwick Martin Bailey).
¡Deja que tus Suscriptores decidan! Envía un Test A/B
con dos asuntos bien diferenciados a un porcentaje de tus
Listas. El de mayor aperturas se enviará al resto.
¿Quién eres? Las personas no abrirán un Email sin
conocer al Remitente. Indica el nombre de tu empresa o de
algún representante.
Haz de tu Email un éxito de taquilla. Los usuarios
prefieren ver videos a leer. Si tu pieza posee uno, incluye
la palabra video en tu Asunto o haz alguna referencia.
No a los horrores de ortografía. Denotan falta de interés
y causan una mala impresión en el Suscriptor. Revisa tu
Asunto con atención antes de hacer click en “Enviar.”
Súmale un Preheader. Es tu segunda oportunidad para
que abran tu Email. Utilízalo para resumir el contenido,
detallar vencimientos de ofertas o estimular una acción.
Repetir como loro. Si has colocado el nombre de tu
empresa en el Remitente, evítalo en el Subject. Además, al
hacer un reenvío utiliza un Asunto totalmente distinto.
SÍ y NO de los Asuntos
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21. La buena predisposición para recibir promociones en épocas especiales impulsará la
viralización de tu Email en Social Media.
Paso 7: Envía y Viraliza
#DopplerTip: Crea una Campaña Social con Doppler, añádele botones a las principales
redes sociales y habilita la función de autopublicación.
Los correos electrónicos que incluyan los botones sociales para compartir el contenido tienen una
tasa de click de 115% más alto que los que no lo tienen. (eConsultancy)
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22. Paso 8: Mide los Resultados y Optimiza
http://blog.fromdoppler.com/como-analizar-los-reportes-de-tus-
campanas-de-email-marketing/
• Tasa de Entrega
• Tasa de Rebotes
• Actividad de tus
Links
• Impacto en Redes
Sociales
• Geolocalización
• Remociones
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23. Nunca dejes de Probar
No confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.
http://blog.fromdoppler.com/test-ab-poniendo-a-prueba-tu-
campana-de-email-marketing/
Email Marketing para San Valentín - Nadia Ilardia - @nadiailardia
27. DUPLICA TUS CRÉDITOS
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