El documento describe diferentes tipos de marketing, incluyendo el marketing corporativo para fidelizar empleados, marketing directo que envía ofertas directamente a los consumidores, marketing industrial que enfatiza las especificaciones técnicas para compradores profesionales, y marketing internacional que aplica estrategias de marketing a través de fronteras nacionales.
2. El marketing corporativo es una disciplina del marketing que se dedica a
establecer estrategias de marketing dentro de una misma organización,
con el objetivo de fidelizar a los colaboradores de la empresa y mejorar
su productividad.
Todo esto persigue un único y gran objetivo: que todos y cada uno de
los colaboradores de la empresa se identifiquen plenamente con ella y
le rindan fidelidad. Que se “casen” con ella.
Entender que el marketing tiene tanta importancia fuera como dentro de
la organización es dar un paso adelante, una manera de derribar
prejuicios, enfrentarse a la autocrítica y atreverse a innovar. Porque hoy
el marketing es a la empresa lo que el corazón a los humanos: su
fuerza impulsora.
CORPORATIVO
3. es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de
comunicación para obtener una respuesta medible en un público
objetivo.
El marketing directo difiere de los métodos habituales
de publicidad en que no utiliza un medio de comunicación
intermedio o se expone en público, como por ejemplo, en el
punto de venta. La mayor parte del marketing directo es
realizado por compañías cuya única función es diseñar y
ejecutar este tipo de publicidad. Generalmente, utilizan bases de
datos de consumidores y muy a menudo manejan criterios muy
sofisticados para incluirlos o eliminarlos de sus listas de
marketing.CONTRARIO, se envía directamente al consumidor.
DIRECTO
4. El marketing de productos industriales presenta algunas
peculiaridades en comparación con el marketing de servicios y
el de productos de consumo. Los productos industriales son
adquiridos por profesionales que se rigen por criterios objetivos
a la hora de tomar una decisión de compra. Por tanto,
el marketing tiene que ir orientado a resaltar la prestaciones
técnicas del producto en relación a su precio de venta. En este
sentido, son muy apreciadas por los compradores
las especificaciones técnicas del
mismo: velocidad, consumo, potencia, resistencia, etc. Muchas
veces, éstas se acompañan con estadísticas, gráficos o
diagramas que hacen más fácil su comprensión.
También se suele hacer hincapié en los servicios anexos al
producto que ofrece la empresa vendedora:
INDUSTRIAL
5. Marketing internacional o marketing global se refiere
a marketing ejecutado por empresas transatlánticas o a través de las
fronteras nacionales. Esta estrategia utiliza una ampliación de las
técnicas utilizadas en el país principal de la empresa. Según de
la American Marketing Asociación el "marketing internacional es un
proceso multinacional de planeación y ejecución de la concepción,
poner precios, promoción y distribución de las ideas, las mercancías,
los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos
individuales u organizacionales." En contraste de la definición de
marketing solamente la palabra multinacional se ha agregado. En
palabras simples el marketing internacional es la aplicación de los
principios de marketing a través de fronteras nacionales. Sin embargo
hay una transición entre que se expresa generalmente por el marketing
internacional y marketing global las cuales son palabras iguales.
INTERNACIONAL
6. Se llama marketing interno a las actividades de comunicación que se
encargan de promocionar los valores de marca, la identidad
corporativa y la imagen corporativa de una compañía entre sus
propios empleados.
Estas acciones son parte de la política de comunicación interna de la
empresa; el objetivo es que los trabajadores se identifiquen mejor con
los productos o servicios que la empresa ofrece a los clientes, con su
filosofía y sus valores, mejorando así su motivación y su fidelidad a la
compañía.
Una empresa invierte en marketing interno porque una mayor
coherencia entre sus imágenes interna y externa será detectable por sus
clientes y la hará más creíble. Esto enlaza con la teoría de los «clientes
internos» basada en tratar a los subordinados y colaboradores con la
misma atención y nivel de servicio que a los propios clientes.
INTERNO
7. El marketing participativo, es una estrategia
de marketing o publicidad que se vale de la participación de
líderes de opinión o difusores de tendencias, conocidos como
multiplicadores. Se buscan personas dentro de un segmento
determinado y se analiza su capacidad multiplicadora. Éstas
están interesadas en participar en un proyecto de marketing
para divulgar voluntariamente y de forma sincera el
lanzamiento de productos o servicios, dentro de los ámbitos
que normalmente frecuenta (conocidos, amigos, familiares,
colegas, etc.). El marketing participativo utiliza elboca-oreja o
Word-of-mouth para dar informaciones privilegiadas a
determinados grupos o centros neurálgicos, que luego se
encargarán de distribuir estas recomendaciones.
PARTICIPATIVO
8. Marketing social la aplicación de las técnicas del marketing
comercial para el análisis, planteamiento, ejecución y
evaluación de programas diseñados para influir en el
comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden a
mejorar su bienestar personal y el de su sociedad". Esta
definición pertenece a Alan Andreasen y fue publicada en su
libro Marketing Social Change. El elemento más importante en
el concepto de marketing social, es el de producto social. El
diseño del producto social se realiza luego de la investigación
y el análisis. Allí esta la clave donde se apoyan los distintos
componentes del conjunto de actividades que incluyen el
Marketing. Esto trae como consecuencia, que ante todo se
detecten las necesidades de los destinatarios para poder
satisfacerlas.
SOCIAL
9. El tele marketing (o tele mercadotecnia) es una forma
de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o
cualquier otro medio de comunicación para contactar
con clientes potenciales y comercializar
los productos y servicios. Los clientes potenciales se identifican
y clasifican por varios medios como su historial de
compras, encuestas previas, participación en concursos o
solicitudes de empleo (por ejemplo, a través de Internet) Los
nombres también pueden ser comprados de la base de datos de
otra compañía u obtenidos de la guía de teléfonos u otra lista
pública o privada. El proceso de clasificación sirve para
encontrar aquellos clientes potenciales con mayores
probabilidades de comprar los productos o servicios que la
empresa en cuestión ofrece.
TELEMARKETING