1. LAS BUENAS MANERAS, LA BUENA EDUCACIÓN, LA
CORTESÍA Y LA URBANIDAD:
1.- La urbanidad no se limita estrictamente a
enseñarnos las consideraciones que debemos
guardar a los demás en las situaciones y casos que
nos plantea la vida en sociedad, sino que una vez
adquiridos estos hábitos, harán que nos sintamos
más seguros de nosotros mismos y conformes con
nuestra personalidad, al darnos cuenta de que
nuestra persona despierta en los demás, confianza,
simpatía y aprecio.
Siendo en nuestros días, una baza importante a la hora de
encontrar un puesto de trabajo, pues de todos en sabido que
la primera impresión que se recibe de una persona es
esencial a la hora de confiarle responsabilidad, amistad o
promoción, y si con el paso del tiempo esta primera impresión
se confirma, no hay duda de que nos ahorrará muchos
problemas con otras personas, laborales, de salud, etc.,
2.- Toda imprudencia o inconveniencia que cometamos, es un
arma que se volverá en nuestra contra.

2. Decir “perdón”, “gracias” y “por favor” son
fundamentales en el trato con la sociedad.
Dejar salir antes de entrar ayuda a mantener el orden
en los lugares públicos como un aula o un transporte público.
- Otras Normas :
Hay que ser respetuoso y cuidar que ninguno de
nuestros comportamientos moleste, irrite e incomode al
interlocutor.
Es importante la actitud integral física: hay que estar
erguido, con buena presencia, brindando comodidad a los
demás. La postura puede indicar respeto, aprecio, etc.
Ser puntual.
No hay que gritar, el tono de voz debe ser moderado,
audible.
No hay que gesticular demasiado.
Hay que saber escuchar bien, dar respuestas
correctamente y a tiempo.
Evitar discusiones: no perderemos el tiempo en

3. discutir cosas de cuyo resultado no obtengamos un
beneficio, discutir por discutir es de necios.
No hay que nombrarse nunca primero.
Al toser o estornudar hay que protegerse debidamente
con sutileza y delicadeza la boca.
Si vemos que una persona mayor no puede hacer algo
lo intuimos y la ayudamos.
No se debe hablar al oído, en voz baja o en otro
idioma. Tampoco se debe hablar cuando el ambiente no sea
apto, por ejemplo en una obra teatral.
No deben hablar dos o mas personas a la vez.
Hay que utilizar el usted con personas mayores,
desconocidos o personas con un cierto rango.
Hay que evitar el exceso de amor propio en las
conversaciones, ya que genera roces. Elogiarse demasiado a
uno mismo resulta poco atractivo para los demás.

4. Hay que ser tolerante. Por ejemplo, los adolescentes
suelen hablar mal pero no con la intención de molestar a los
demás, con lo que se les puede dar un cierto margen de
confianza.
Cuando dos o mas personas están hablando no es
correcto preguntarles de qué hablan.
Dentro de los juegos no hay que demostrar excesiva
alegría ni excesiva tristeza cuando se gana o se pierde.