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                                 Código    A56-P1-E1
DIRECCION DE PROTECCION CIVIL
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N°         Nombre               Características                Compromisos
01   Capacitaciones        1. Con responsabilidad     1. Que esta sea la adecuada

                           2. Con seguridad           2. Buscando no poner en
                                                         riesgo a los participantes

                           3. Con apego a las 3. Que se respeten las normas
                            normas establecida     fijadas


02   Atención de           1. Atención Inmediata      1. Atender la emergencia en el
     Emergencias                                      menor tiempo posible

                           2. Canalizar       ayuda 2. Ponerlo en manos de
                           especializada               personal responsable del
                                                       área

                           3. Salvaguardar       la 3. Buscando siempre realizar
                           integridad física, los programas preventivos para
                           bienes y el entorno de evitar daños a la población
                           los ciudadanos que
                           viven y transiten por el
                           municipio


03   Inspecciones y        1. Cumplir solicitudes     1. Establecer atención de
     Dictámenes            rápidas y oportunas           estas en menos de 72
                                                         horas hábiles.

                           2. Brindar información     2. Informar      de      manera
                           para el cumplimiento de       continua a la población a
                           la norma                      través de trípticos o medios
                                                         informativos
                           3. Inspeccionar
                           establecimientos de alto
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                                                                   Código    A56-P1-E1
                       DIRECCION DE PROTECCION CIVIL
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                            riesgo para la población    3. Mantenerlos seguros para
                                                           la población en general

04   Traslados de           1. Buscar auxiliar a los    1. Que este sea trasladado
     personas enfermas.     ciudadanos       enfermos   con      la   atención     pre-
                            que requieren atención      hospitalaria profesional y con
                            especializada en otro       toda la seguridad
                            hospital, clínica
                                                        2. Buscando    que    los
                            2. Dentro y fuera de la     ciudadanos hagan el menor
                            ciudad                      gasto posible.

                            3. Que el servicio se       3. Realizar el traslado en el
                            preste las 24 horas         menor tiempo posible y con
                            continuas de los 365        las medidas de seguridad
                            días del año                optimas

05   Asistencia de apoyo    1. Inspeccionar el lugar    1. Establecer áreas segura
     a eventos cívicos,        previo al evento            para los asistentes al
     deportivos y                                          evento
     sociales               2. Verificar que  se        2. Buscar    asistir   a  los
                               cumplan normas de           organizadores     para  el
                               seguridad                   cumplimiento      de   las
                               establecidas                normas de seguridad

                            3. Verificar no haya        3. Vigilar que se cumpla a fin
                               sobrecupo del lugar          de poder establecer una
                                                            evacuación segura en caso
                                                            de necesitarse
06   Atlas de Riesgo        1.     Hacer                1. Localizar zonas de riesgo.
                            investigación de campo

                            2.    Diagnosticar       2. Realizar       planes       de
                            posibles daños y su contingencia y de auxilio
                            impacto
                                                     3. Difundir a través de trípticos
                            3.    Darlo a conocer a y de medios informativos los
                            la población en general,
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                         DIRECCION DE PROTECCION CIVIL
                                                                   Versión

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                               principalmente       a    planes de auxilio y los
                               quienes    están    en    albergues para cualquier tipo
                               riesgo.                   de riesgo.




         Elaboró:                      Revisó:                      Aprobó:



                                  Arq. Omar Bravo               Lic. Uriel Chávez
Fernando Barrera Solís.              Manríquez                      Mendoza
Director de Protección Civil     Gestor de la Calidad          Presidente Municipal
       y Bomberos.

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  • 1. H. AYUNTAMIENTO DE APATZINGAN Código A56-P1-E1 DIRECCION DE PROTECCION CIVIL Versión CATALOGO DE SERVICIOS Página 1 de 4. Catálogo de Servicios
  • 2. H. AYUNTAMIENTO DE APATZINGAN Código A56-P1-E1 DIRECCION DE PROTECCION CIVIL Versión CATALOGO DE SERVICIOS Página 2 de 4. N° Nombre Características Compromisos 01 Capacitaciones 1. Con responsabilidad 1. Que esta sea la adecuada 2. Con seguridad 2. Buscando no poner en riesgo a los participantes 3. Con apego a las 3. Que se respeten las normas normas establecida fijadas 02 Atención de 1. Atención Inmediata 1. Atender la emergencia en el Emergencias menor tiempo posible 2. Canalizar ayuda 2. Ponerlo en manos de especializada personal responsable del área 3. Salvaguardar la 3. Buscando siempre realizar integridad física, los programas preventivos para bienes y el entorno de evitar daños a la población los ciudadanos que viven y transiten por el municipio 03 Inspecciones y 1. Cumplir solicitudes 1. Establecer atención de Dictámenes rápidas y oportunas estas en menos de 72 horas hábiles. 2. Brindar información 2. Informar de manera para el cumplimiento de continua a la población a la norma través de trípticos o medios informativos 3. Inspeccionar establecimientos de alto
  • 3. H. AYUNTAMIENTO DE APATZINGAN Código A56-P1-E1 DIRECCION DE PROTECCION CIVIL Versión CATALOGO DE SERVICIOS Página 3 de 4. riesgo para la población 3. Mantenerlos seguros para la población en general 04 Traslados de 1. Buscar auxiliar a los 1. Que este sea trasladado personas enfermas. ciudadanos enfermos con la atención pre- que requieren atención hospitalaria profesional y con especializada en otro toda la seguridad hospital, clínica 2. Buscando que los 2. Dentro y fuera de la ciudadanos hagan el menor ciudad gasto posible. 3. Que el servicio se 3. Realizar el traslado en el preste las 24 horas menor tiempo posible y con continuas de los 365 las medidas de seguridad días del año optimas 05 Asistencia de apoyo 1. Inspeccionar el lugar 1. Establecer áreas segura a eventos cívicos, previo al evento para los asistentes al deportivos y evento sociales 2. Verificar que se 2. Buscar asistir a los cumplan normas de organizadores para el seguridad cumplimiento de las establecidas normas de seguridad 3. Verificar no haya 3. Vigilar que se cumpla a fin sobrecupo del lugar de poder establecer una evacuación segura en caso de necesitarse 06 Atlas de Riesgo 1. Hacer 1. Localizar zonas de riesgo. investigación de campo 2. Diagnosticar 2. Realizar planes de posibles daños y su contingencia y de auxilio impacto 3. Difundir a través de trípticos 3. Darlo a conocer a y de medios informativos los la población en general,
  • 4. H. AYUNTAMIENTO DE APATZINGAN Código A56-P1-E1 DIRECCION DE PROTECCION CIVIL Versión CATALOGO DE SERVICIOS Página 4 de 4. principalmente a planes de auxilio y los quienes están en albergues para cualquier tipo riesgo. de riesgo. Elaboró: Revisó: Aprobó: Arq. Omar Bravo Lic. Uriel Chávez Fernando Barrera Solís. Manríquez Mendoza Director de Protección Civil Gestor de la Calidad Presidente Municipal y Bomberos.