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H. AYUNTAMIENTO DE APATZINGAN

                                Código    A01-CS-E1
      PRESIDENCIA
                                Versión       1

CATALOGO DE SERVICIOS           Página      1 de 3




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             Servicios
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                                   PRESIDENCIA
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N°        Nombre                   Características           Compromisos
01   Audiencia                 1. Con Amabilidad     1. Siempre al 100%
     ciudadana
                               2. Con Rapidez        2. Programación en máximo
                                                        tres minutos

                               3. Con puntualidad    3. Puntualidad al 100%

                               4. Sin Preferencias   4. Apego total a la agenda

                               5. Con respeto        5. Absoluto

02   Coordinación en la        1. Permanente         1. Todos los días laborables
     implementación del
     Sistema de Gestión
     de la Calidad             2. Personalizada      2. En todos las sesiones que
                                                        se soliciten

                               3. Con amabilidad     3. Siempre al 100%

                               4. Puntualidad        4. Máximo     tres      minutos      de
                                                        retardo

                               5. Con respeto        5. Absoluto


03   Rendir informe            1. Oportuno           1. Dentro de las fechas
     anual a la                                         establecidas en la Ley
     ciudadanía sobre el                                Orgánica Municipal
     estado que guarda         2. Veraz
     la administración                               2. Información 100% real
     publica
                               3. Claro              3. Términos y datos precisos y
                                                        accesibles para todos
                           C
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                                                       Código    A01-CS-E1
                             PRESIDENCIA
                                                       Versión       1

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     Elaboró:                     Revisó:               Aprobó:



 Lic. Uriel Chávez           Arq. Omar Bravo        Lic. Uriel Chávez
     Mendoza                    Manríquez               Mendoza
Presidente Municipal        Gestor de la Calidad   Presidente Municipal

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  • 2. H. AYUNTAMIENTO DE APATZINGAN Código A01-CS-E1 PRESIDENCIA Versión 1 CATALOGO DE SERVICIOS Página 2 de 3 N° Nombre Características Compromisos 01 Audiencia 1. Con Amabilidad 1. Siempre al 100% ciudadana 2. Con Rapidez 2. Programación en máximo tres minutos 3. Con puntualidad 3. Puntualidad al 100% 4. Sin Preferencias 4. Apego total a la agenda 5. Con respeto 5. Absoluto 02 Coordinación en la 1. Permanente 1. Todos los días laborables implementación del Sistema de Gestión de la Calidad 2. Personalizada 2. En todos las sesiones que se soliciten 3. Con amabilidad 3. Siempre al 100% 4. Puntualidad 4. Máximo tres minutos de retardo 5. Con respeto 5. Absoluto 03 Rendir informe 1. Oportuno 1. Dentro de las fechas anual a la establecidas en la Ley ciudadanía sobre el Orgánica Municipal estado que guarda 2. Veraz la administración 2. Información 100% real publica 3. Claro 3. Términos y datos precisos y accesibles para todos C
  • 3. H. AYUNTAMIENTO DE APATZINGAN Código A01-CS-E1 PRESIDENCIA Versión 1 CATALOGO DE SERVICIOS Página 3 de 3 Elaboró: Revisó: Aprobó: Lic. Uriel Chávez Arq. Omar Bravo Lic. Uriel Chávez Mendoza Manríquez Mendoza Presidente Municipal Gestor de la Calidad Presidente Municipal