1. EJERCICIO 2:
1. El jefe de control de calidadde laempresa“Mundo” estáinteresadoenconocercuáles
son lasprincipalescausasque estánafectandolaproducción.Al seleccionaruna
muestrade 450 artículosfalladosobtuvolossiguientesresultados:
Causas Cantidad
Inestabilidadmáquina 56
CambiosAmbientales 191
Rotura máquina 35
Cansanciooperador 11
Desgaste del equipo 3
Desviacióndel material 5
Fluctuaciónenergía 9
Error de medición 10
Partidafría 8
Rotura de operador 122
Total 450
DISTRIBUCIÓN DE CANTIDAD DE ARTÍCULOS FALLADOS SEGÚN PRINCIPALES CAUSAS
QUE AFECTAN LA PRODUCCIÓN
Fuente: Departamento de producción
Causas Cantidad hi Fi Hi
CambiosAmbientales 191 0.424 191 0.424
Rotura de operador 122 0.271 313 0.695
Inestabilidadmáquina 56 0.124 369 0.820
Rotura máquina 35 0.078 404 0.897
Cansanciooperador 11 0.024 415 0.922
Error de medición 10 0.022 425 0.944
Fluctuaciónenergía 9 0.020 434 0.964
Partidafría 8 0.018 442 0.982
Desviacióndel material 5 0.011 447 0.993
Desgaste del equipo 3 0.007 450 1.000
Total 450 1.000
2. 2. Complete el diagrama de Pareto agrupando en las categorías “Otros” las
categorías cuyos porcentajes sean menores al 10%. Identifique las principales
causas que se resuelvan al 80% de los problemas de producción.