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Teoría General de Sistemas




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TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                                           Sistema
 El concepto de sistemas es utilizado por dos líneas de
 pensamiento diferente:

       Teoría General de los Sistemas, corriente
       iniciada por Bertalanffy y continuada por
       Boulding y otros que buscaba llegar a la
       integración de las ciencias.

       La segunda es más práctica y se conoce como
       Ingeniería de Sistemas y fue iniciado por Investigación
       de operaciones, seguido por Ciencias de la
       Administración y el Análisis de Sistemas.
                                                                 2
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                                    Los Sistema



   ENTRADAS                                      SALIDAS

   Datos                                         Información
   Energía                                       Energía
   Materia                                       Materia




           Un sistema es un conjunto de elementos
       dinámicamente relacionados entre sí, que realizan
       una actividad para alcanzar un objetivo, operando
             sobre entradas y generando salidas.

                                                           3
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                         Parámetros de Sistema

      Entrada o insumo (input)
      Salida o producto o resultado (output)
      Procesamiento o procesador o transformador
       (throughput)
      Retroalimentación o retroinformacion (feedback)
      Ambiente


                                                         4
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                             Fronteras de un Sistema

  “…aquella línea que separa el sistema de su entorno, y
  que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de él”
  sin embargo,
  c)Es  difícil aislar los aspectos estrictamente mecánicos de un
  sistema.
  d) El intercambio o la relación entre sistemas no se limita a una
  familia de sistemas, existe un continuo contacto con el
  exterior.
  e)Existe un continuo intercambio de interrelaciones tiempo-
  secuencia, de tal manera que todo efecto tiene su causa.


                                                                5
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                     Sistema: Características


• Características Sumativas:
  Son las características particulares de cada
  elemento del sistema, vistas en forma aislada.
  Característica particular de cada elemento.

• Características Constitutivas:
  Son las características de los sistemas, vistas como
  un todo.
  Resulta de las relaciones de los elementos.


                                                        6
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                         Sistema: Características
  Ejemplo: Sistema de Información


            Características            Características
              Sumativas                 Constitutivas
  Características de hardware      Performance del
  Características del software      sistema (velocidad
  Características del personal      de procesamiento,
  Características de la             cálculos, etc)
   información
  Características metodológicas




                                                            7
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                             Sistema: Propiedades


         Estructura

         3. Emergencia
         Comunicación
         Control


                                             8
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                Sistema: Propiedades
 Estructura:
    Los elementos e interrelaciones estables
    entre las partes o componentes de un
    sistema, que pueden ser verificadas en
    un momento dado.
4. Emergencia:
    Todo aquello que aflora como propiedad
    del sistema producto de la estructura. La
    estructura define el comportamiento de
    un sistema.
                                                9
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                         Sistema: Propiedades

 Comunicación:
   Forma y el grado de interrelación de los
   elementos del sistema.
3. Control:
   Regula el sistema al darse (mantiene al
   sistema dentro de los límites u objetivos)
      – C ontrol I nterno: A utocontrol (ej
                                          ercen los mismos
        elementos del sistema).
      – C ontrol E xterno: Se efectúa sobre el sistema por
        efectos de su entorno.
                                                        10
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                                      Sistema: Propiedades
  Ejemplo: Clase de Cálculo Matemático
 Estructura:
  Área Geográfica, Alumnos, Docente, Carpetas, Puerta, Paredes del
  Aula, Color, Ubicación de los Estudiantes.

 Emergencia:
  Reunión de elección de Delegados, Ruido, Amistad.

 Comunicación:
  Comunicación Oral, Escrita, Simbólica…

 Control:
    Control Interno:
       Exámenes calificados, prácticas, intervenciones orales…
    Control Externo:
       Supervisiones de clase, Horarios…


                                                                     11
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                   Sistema: Descripción


      • Descripción Ontológica

      • Descripción Epistemológica

      • Descripción Fenomenológica

      • Descripción Hermenéutica


                                                 12
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                               Sistema: Descripción
 Descripción Ontológica
• Sirve para describir los sistemas en función de
  los atributos.
• Describe al sistema por lo que es en detalle.
• Es una descripción de la estructura (Estática y
  en función del espacio).

                             - Rueda
         Vehículo:           - # de puertas
                             - # de llantas
                             - # de asientos
                             - color

                                                             13
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                                         Sistema: Descripción
 Descripción Epistemológica

 • Descripción del sistema en función de lo
   que hace.
 • Es una descripción de la Acción (Dinámico
   y en función del tiempo)
                   Herramienta para hacer mi trabajo.
     Vehículo:     Herramienta que sirve para pasear.
                   Herramienta que sirve para congestionar el tráfico.




                                                                         14
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                 Sistema: Descripción
 Descripción Fenomenológica


 Describe propiedades emergentes que
 implica su relación entre estos y su entorno.
 Las comunicaciones o intercambio de
 información (flujo de materiales o energía y
 información), las diferentes cosmovisiones o
 Weltanschüüngen de las personas que la
 definen.

                                               15
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                 Sistema: Descripción
 Descripción Hermenéutica


  Describe cual es el desarrollo de la
  cultura social del sistema, pudiendo
  determinar su presente, pasado y
  futuro de la porción       de la realidad
  social en investigación.
                                               16
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS



                         Sistema: Clasificación


                      ABIERTOS



                      CERRADOS




                                            17
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                                           Sistema: Clasificación
 ABIERTOS: Son aquellos sistemas que interactúan con su medio
 ya sea importando o exportando energía. Intercambian
 información, energía o material con su medio ambiente. Los
 sistemas sociales y biológicos son Inherentemente abiertos.

               ENTRADAS                              SALIDAS
               -Información                       -Información
                  -Energía.      Transformación      -Energía.
                 -Recursos.                         -Recursos.      AMBIENTE
  AMBIENTE      -Materiales      procesamiento     -Materiales




                              RETROALIMENTACION



                                                                           18
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                           Sistema: Clasificación




  CERRADOS: No son capaces de interactuar con su medio.
  Los sistemas mecánicos pueden ser cerrados o abiertos.

  Ejemplo: Motor. Circuito Cerrado.




                                                           19
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                               Sistema: Clasificación
 SISTEMAS FÍSICOS O CONCRETOS
 Cuando están compuestos por equipos, por maquinaria y por
 objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en términos
 cuantitativos de desempeño.

 SISTEMAS ABSTRACTOS
 Cuando están compuestos por conceptos, planes, hipótesis e
 ideas. Aquí, los símbolos representan atributos y objetos, que
 muchas veces sólo existen en el pensamiento de las personas.

 En realidad, en ciertos casos, el sistema físico (hardware) opera
 en consonancia con el sistema abstracto (software).
                                                               20
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                         Sistema: Clasificación

 Según la clasificación adoptada por Peter
 Checkland (1971) son los siguientes sistemas:

      Sistemas N aturales
      Sistemas D iseñados
      Sistemas de A ctividad H umana
      Sistemas Sociales y C ulturales


                                                         21
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                               Sistema: Clasificación
 Sistemas Naturales

 Sistemas físicos que integran el universo
 en    una     jerarquía   de     sistemas
 subatómicos desde los sistemas de
 ecología hasta los sistemas galácticos en
 los cuales no ha intervenido la mano del
 hombre.
    Ej.
    Sistema Planetario Solar
    Sistema Humano

                                               22
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                               Sistema: Clasificación
 Sistemas Diseñados
 Son aquellos sistemas donde ha intervenido la mano
 del hombre y pueden ser:

     – Sistemas D iseñados F ísicos:
       Son tangibles, palpables y tocables, por ej
                                                 emplo:
       H erramientas, puentes, complej automatizados.
                                      os

     – Sistemas D iseñados A bstractos:
       Son intangibles, por ej
                             emplo: C iencias Sociales,
       M atemáticas, L enguaj de programación, F ilosofía.
                              es


                                                               23
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                      Sistema: Clasificación
 Sistemas de Actividad Humana

 Un sistema de actividad humana es la descripción
 epistemológica de una persona o grupo de personas,
 quienes están haciendo “algo” en el mundo real.
    – L os sistemas hombre-máquina,
    – L a actividad industrial,
    – L os sistemas políticos,
    – Grupo de amigos estudiando,
    – P ersonas E studiando

                                                      24
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                      Sistema: Clasificación
 Sistemas Sociales y Culturales

• La mayor parte de la actividad humana existirá
  en un sistema social, donde los elementos serán
  seres humanos y las relaciones serán
  interpersonales.
• Sistemas conformados por varias
  personas regidas bajo ciertos criterios, normas,
  como por ejemplo la familia, empresa de
  asesoría de Sistemas de Información

                                                      25
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                    Ingeniería de Sistemas


 • Disciplina que concibe sistemas, planea una
   realidad abstraída del mundo real, planea en
   base a metodologías sistémicas para después
   analizar, diseñar e implementar sistemas.
 • Se analiza para poder determinar las fortalezas,
   debilidades, de ese sistema.



                                                    26
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                         Ingeniería de Sistemas


 • Se diseña, se reestructura el sistema teniendo
    como base las partes fuertes y débiles.
 • La     implementación        está   basada      en     la
    metodología        sistémica,       por       ejemplo
    metodología        estructurada,          metodología
    orientada    a   objetos,    metodología      de    los
    sistemas blandos.


                                                         27
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                               Sistema: Clasificación Jerárquica

 En 1954, Kenneth Boulding escribió un artículo
 que tituló “la teoría general de sistemas y la
 estructura científica”. Este artículo se considera
 importante por que revoluciono el pensamiento
 científico y planteo la siguiente clasificación para
 los sistemas (ordenamiento jerárquico):




                                                          28
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

                                 Sistema: Clasificación Jerárquica

 Primer nivel  : Estructuras estáticas
                 (modelo de electrones dentro del átomo)
 Segundo Nivel: Sistemas dinámicos simples (sistema solar)
 Tercer nivel        : Sistemas cibernéticos o de control
 (termostato)
 Cuarto nivel : Sistemas abiertos (células)
 Quinto nivel : Genético social (plantas)
 Sexto Nivel : Animal
 Séptimo nivel : El hombre
 Octavo nivel : Las estructuras sociales (una empresa)
 Noveno nivel : Los sistemas trascendentes (lo absoluto)
                                                            29
Actividad




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Clase 03 sistemas_y_clasificacion

  • 1. Teoría General de Sistemas fabiangm@hotmail.com
  • 2. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema El concepto de sistemas es utilizado por dos líneas de pensamiento diferente: Teoría General de los Sistemas, corriente iniciada por Bertalanffy y continuada por Boulding y otros que buscaba llegar a la integración de las ciencias. La segunda es más práctica y se conoce como Ingeniería de Sistemas y fue iniciado por Investigación de operaciones, seguido por Ciencias de la Administración y el Análisis de Sistemas. 2
  • 3. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Los Sistema ENTRADAS SALIDAS Datos Información Energía Energía Materia Materia Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y generando salidas. 3
  • 4. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Parámetros de Sistema  Entrada o insumo (input)  Salida o producto o resultado (output)  Procesamiento o procesador o transformador (throughput)  Retroalimentación o retroinformacion (feedback)  Ambiente 4
  • 5. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Fronteras de un Sistema “…aquella línea que separa el sistema de su entorno, y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de él” sin embargo, c)Es difícil aislar los aspectos estrictamente mecánicos de un sistema. d) El intercambio o la relación entre sistemas no se limita a una familia de sistemas, existe un continuo contacto con el exterior. e)Existe un continuo intercambio de interrelaciones tiempo- secuencia, de tal manera que todo efecto tiene su causa. 5
  • 6. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Características • Características Sumativas: Son las características particulares de cada elemento del sistema, vistas en forma aislada. Característica particular de cada elemento. • Características Constitutivas: Son las características de los sistemas, vistas como un todo. Resulta de las relaciones de los elementos. 6
  • 7. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Características Ejemplo: Sistema de Información Características Características Sumativas Constitutivas Características de hardware Performance del Características del software sistema (velocidad Características del personal de procesamiento, Características de la cálculos, etc) información Características metodológicas 7
  • 8. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Propiedades Estructura 3. Emergencia Comunicación Control 8
  • 9. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Propiedades  Estructura: Los elementos e interrelaciones estables entre las partes o componentes de un sistema, que pueden ser verificadas en un momento dado. 4. Emergencia: Todo aquello que aflora como propiedad del sistema producto de la estructura. La estructura define el comportamiento de un sistema. 9
  • 10. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Propiedades  Comunicación: Forma y el grado de interrelación de los elementos del sistema. 3. Control: Regula el sistema al darse (mantiene al sistema dentro de los límites u objetivos) – C ontrol I nterno: A utocontrol (ej ercen los mismos elementos del sistema). – C ontrol E xterno: Se efectúa sobre el sistema por efectos de su entorno. 10
  • 11. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Propiedades Ejemplo: Clase de Cálculo Matemático Estructura: Área Geográfica, Alumnos, Docente, Carpetas, Puerta, Paredes del Aula, Color, Ubicación de los Estudiantes. Emergencia: Reunión de elección de Delegados, Ruido, Amistad. Comunicación: Comunicación Oral, Escrita, Simbólica… Control: Control Interno: Exámenes calificados, prácticas, intervenciones orales… Control Externo: Supervisiones de clase, Horarios… 11
  • 12. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Descripción • Descripción Ontológica • Descripción Epistemológica • Descripción Fenomenológica • Descripción Hermenéutica 12
  • 13. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Descripción Descripción Ontológica • Sirve para describir los sistemas en función de los atributos. • Describe al sistema por lo que es en detalle. • Es una descripción de la estructura (Estática y en función del espacio). - Rueda Vehículo: - # de puertas - # de llantas - # de asientos - color 13
  • 14. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Descripción Descripción Epistemológica • Descripción del sistema en función de lo que hace. • Es una descripción de la Acción (Dinámico y en función del tiempo) Herramienta para hacer mi trabajo. Vehículo: Herramienta que sirve para pasear. Herramienta que sirve para congestionar el tráfico. 14
  • 15. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Descripción Descripción Fenomenológica Describe propiedades emergentes que implica su relación entre estos y su entorno. Las comunicaciones o intercambio de información (flujo de materiales o energía y información), las diferentes cosmovisiones o Weltanschüüngen de las personas que la definen. 15
  • 16. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Descripción Descripción Hermenéutica Describe cual es el desarrollo de la cultura social del sistema, pudiendo determinar su presente, pasado y futuro de la porción de la realidad social en investigación. 16
  • 17. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación ABIERTOS CERRADOS 17
  • 18. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación ABIERTOS: Son aquellos sistemas que interactúan con su medio ya sea importando o exportando energía. Intercambian información, energía o material con su medio ambiente. Los sistemas sociales y biológicos son Inherentemente abiertos. ENTRADAS SALIDAS -Información -Información -Energía. Transformación -Energía. -Recursos. -Recursos. AMBIENTE AMBIENTE -Materiales procesamiento -Materiales RETROALIMENTACION 18
  • 19. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación CERRADOS: No son capaces de interactuar con su medio. Los sistemas mecánicos pueden ser cerrados o abiertos. Ejemplo: Motor. Circuito Cerrado. 19
  • 20. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación SISTEMAS FÍSICOS O CONCRETOS Cuando están compuestos por equipos, por maquinaria y por objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en términos cuantitativos de desempeño. SISTEMAS ABSTRACTOS Cuando están compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Aquí, los símbolos representan atributos y objetos, que muchas veces sólo existen en el pensamiento de las personas. En realidad, en ciertos casos, el sistema físico (hardware) opera en consonancia con el sistema abstracto (software). 20
  • 21. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación Según la clasificación adoptada por Peter Checkland (1971) son los siguientes sistemas:  Sistemas N aturales  Sistemas D iseñados  Sistemas de A ctividad H umana  Sistemas Sociales y C ulturales 21
  • 22. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación Sistemas Naturales Sistemas físicos que integran el universo en una jerarquía de sistemas subatómicos desde los sistemas de ecología hasta los sistemas galácticos en los cuales no ha intervenido la mano del hombre. Ej. Sistema Planetario Solar Sistema Humano 22
  • 23. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación Sistemas Diseñados Son aquellos sistemas donde ha intervenido la mano del hombre y pueden ser: – Sistemas D iseñados F ísicos: Son tangibles, palpables y tocables, por ej emplo: H erramientas, puentes, complej automatizados. os – Sistemas D iseñados A bstractos: Son intangibles, por ej emplo: C iencias Sociales, M atemáticas, L enguaj de programación, F ilosofía. es 23
  • 24. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación Sistemas de Actividad Humana Un sistema de actividad humana es la descripción epistemológica de una persona o grupo de personas, quienes están haciendo “algo” en el mundo real. – L os sistemas hombre-máquina, – L a actividad industrial, – L os sistemas políticos, – Grupo de amigos estudiando, – P ersonas E studiando 24
  • 25. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación Sistemas Sociales y Culturales • La mayor parte de la actividad humana existirá en un sistema social, donde los elementos serán seres humanos y las relaciones serán interpersonales. • Sistemas conformados por varias personas regidas bajo ciertos criterios, normas, como por ejemplo la familia, empresa de asesoría de Sistemas de Información 25
  • 26. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Ingeniería de Sistemas • Disciplina que concibe sistemas, planea una realidad abstraída del mundo real, planea en base a metodologías sistémicas para después analizar, diseñar e implementar sistemas. • Se analiza para poder determinar las fortalezas, debilidades, de ese sistema. 26
  • 27. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Ingeniería de Sistemas • Se diseña, se reestructura el sistema teniendo como base las partes fuertes y débiles. • La implementación está basada en la metodología sistémica, por ejemplo metodología estructurada, metodología orientada a objetos, metodología de los sistemas blandos. 27
  • 28. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación Jerárquica En 1954, Kenneth Boulding escribió un artículo que tituló “la teoría general de sistemas y la estructura científica”. Este artículo se considera importante por que revoluciono el pensamiento científico y planteo la siguiente clasificación para los sistemas (ordenamiento jerárquico): 28
  • 29. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema: Clasificación Jerárquica Primer nivel : Estructuras estáticas (modelo de electrones dentro del átomo) Segundo Nivel: Sistemas dinámicos simples (sistema solar) Tercer nivel : Sistemas cibernéticos o de control (termostato) Cuarto nivel : Sistemas abiertos (células) Quinto nivel : Genético social (plantas) Sexto Nivel : Animal Séptimo nivel : El hombre Octavo nivel : Las estructuras sociales (una empresa) Noveno nivel : Los sistemas trascendentes (lo absoluto) 29
  • 30. Actividad 30