2. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema
El concepto de sistemas es utilizado por dos líneas de
pensamiento diferente:
Teoría General de los Sistemas, corriente
iniciada por Bertalanffy y continuada por
Boulding y otros que buscaba llegar a la
integración de las ciencias.
La segunda es más práctica y se conoce como
Ingeniería de Sistemas y fue iniciado por Investigación
de operaciones, seguido por Ciencias de la
Administración y el Análisis de Sistemas.
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3. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Los Sistema
ENTRADAS SALIDAS
Datos Información
Energía Energía
Materia Materia
Un sistema es un conjunto de elementos
dinámicamente relacionados entre sí, que realizan
una actividad para alcanzar un objetivo, operando
sobre entradas y generando salidas.
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4. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Parámetros de Sistema
Entrada o insumo (input)
Salida o producto o resultado (output)
Procesamiento o procesador o transformador
(throughput)
Retroalimentación o retroinformacion (feedback)
Ambiente
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5. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Fronteras de un Sistema
“…aquella línea que separa el sistema de su entorno, y
que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de él”
sin embargo,
c)Es difícil aislar los aspectos estrictamente mecánicos de un
sistema.
d) El intercambio o la relación entre sistemas no se limita a una
familia de sistemas, existe un continuo contacto con el
exterior.
e)Existe un continuo intercambio de interrelaciones tiempo-
secuencia, de tal manera que todo efecto tiene su causa.
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6. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Características
• Características Sumativas:
Son las características particulares de cada
elemento del sistema, vistas en forma aislada.
Característica particular de cada elemento.
• Características Constitutivas:
Son las características de los sistemas, vistas como
un todo.
Resulta de las relaciones de los elementos.
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7. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Características
Ejemplo: Sistema de Información
Características Características
Sumativas Constitutivas
Características de hardware Performance del
Características del software sistema (velocidad
Características del personal de procesamiento,
Características de la cálculos, etc)
información
Características metodológicas
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8. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Propiedades
Estructura
3. Emergencia
Comunicación
Control
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9. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Propiedades
Estructura:
Los elementos e interrelaciones estables
entre las partes o componentes de un
sistema, que pueden ser verificadas en
un momento dado.
4. Emergencia:
Todo aquello que aflora como propiedad
del sistema producto de la estructura. La
estructura define el comportamiento de
un sistema.
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10. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Propiedades
Comunicación:
Forma y el grado de interrelación de los
elementos del sistema.
3. Control:
Regula el sistema al darse (mantiene al
sistema dentro de los límites u objetivos)
– C ontrol I nterno: A utocontrol (ej
ercen los mismos
elementos del sistema).
– C ontrol E xterno: Se efectúa sobre el sistema por
efectos de su entorno.
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11. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Propiedades
Ejemplo: Clase de Cálculo Matemático
Estructura:
Área Geográfica, Alumnos, Docente, Carpetas, Puerta, Paredes del
Aula, Color, Ubicación de los Estudiantes.
Emergencia:
Reunión de elección de Delegados, Ruido, Amistad.
Comunicación:
Comunicación Oral, Escrita, Simbólica…
Control:
Control Interno:
Exámenes calificados, prácticas, intervenciones orales…
Control Externo:
Supervisiones de clase, Horarios…
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12. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Descripción
• Descripción Ontológica
• Descripción Epistemológica
• Descripción Fenomenológica
• Descripción Hermenéutica
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13. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Descripción
Descripción Ontológica
• Sirve para describir los sistemas en función de
los atributos.
• Describe al sistema por lo que es en detalle.
• Es una descripción de la estructura (Estática y
en función del espacio).
- Rueda
Vehículo: - # de puertas
- # de llantas
- # de asientos
- color
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14. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Descripción
Descripción Epistemológica
• Descripción del sistema en función de lo
que hace.
• Es una descripción de la Acción (Dinámico
y en función del tiempo)
Herramienta para hacer mi trabajo.
Vehículo: Herramienta que sirve para pasear.
Herramienta que sirve para congestionar el tráfico.
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15. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Descripción
Descripción Fenomenológica
Describe propiedades emergentes que
implica su relación entre estos y su entorno.
Las comunicaciones o intercambio de
información (flujo de materiales o energía y
información), las diferentes cosmovisiones o
Weltanschüüngen de las personas que la
definen.
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16. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Descripción
Descripción Hermenéutica
Describe cual es el desarrollo de la
cultura social del sistema, pudiendo
determinar su presente, pasado y
futuro de la porción de la realidad
social en investigación.
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17. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación
ABIERTOS
CERRADOS
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18. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación
ABIERTOS: Son aquellos sistemas que interactúan con su medio
ya sea importando o exportando energía. Intercambian
información, energía o material con su medio ambiente. Los
sistemas sociales y biológicos son Inherentemente abiertos.
ENTRADAS SALIDAS
-Información -Información
-Energía. Transformación -Energía.
-Recursos. -Recursos. AMBIENTE
AMBIENTE -Materiales procesamiento -Materiales
RETROALIMENTACION
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19. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación
CERRADOS: No son capaces de interactuar con su medio.
Los sistemas mecánicos pueden ser cerrados o abiertos.
Ejemplo: Motor. Circuito Cerrado.
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20. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación
SISTEMAS FÍSICOS O CONCRETOS
Cuando están compuestos por equipos, por maquinaria y por
objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en términos
cuantitativos de desempeño.
SISTEMAS ABSTRACTOS
Cuando están compuestos por conceptos, planes, hipótesis e
ideas. Aquí, los símbolos representan atributos y objetos, que
muchas veces sólo existen en el pensamiento de las personas.
En realidad, en ciertos casos, el sistema físico (hardware) opera
en consonancia con el sistema abstracto (software).
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21. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación
Según la clasificación adoptada por Peter
Checkland (1971) son los siguientes sistemas:
Sistemas N aturales
Sistemas D iseñados
Sistemas de A ctividad H umana
Sistemas Sociales y C ulturales
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22. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación
Sistemas Naturales
Sistemas físicos que integran el universo
en una jerarquía de sistemas
subatómicos desde los sistemas de
ecología hasta los sistemas galácticos en
los cuales no ha intervenido la mano del
hombre.
Ej.
Sistema Planetario Solar
Sistema Humano
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23. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación
Sistemas Diseñados
Son aquellos sistemas donde ha intervenido la mano
del hombre y pueden ser:
– Sistemas D iseñados F ísicos:
Son tangibles, palpables y tocables, por ej
emplo:
H erramientas, puentes, complej automatizados.
os
– Sistemas D iseñados A bstractos:
Son intangibles, por ej
emplo: C iencias Sociales,
M atemáticas, L enguaj de programación, F ilosofía.
es
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24. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación
Sistemas de Actividad Humana
Un sistema de actividad humana es la descripción
epistemológica de una persona o grupo de personas,
quienes están haciendo “algo” en el mundo real.
– L os sistemas hombre-máquina,
– L a actividad industrial,
– L os sistemas políticos,
– Grupo de amigos estudiando,
– P ersonas E studiando
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25. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación
Sistemas Sociales y Culturales
• La mayor parte de la actividad humana existirá
en un sistema social, donde los elementos serán
seres humanos y las relaciones serán
interpersonales.
• Sistemas conformados por varias
personas regidas bajo ciertos criterios, normas,
como por ejemplo la familia, empresa de
asesoría de Sistemas de Información
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26. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Ingeniería de Sistemas
• Disciplina que concibe sistemas, planea una
realidad abstraída del mundo real, planea en
base a metodologías sistémicas para después
analizar, diseñar e implementar sistemas.
• Se analiza para poder determinar las fortalezas,
debilidades, de ese sistema.
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27. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Ingeniería de Sistemas
• Se diseña, se reestructura el sistema teniendo
como base las partes fuertes y débiles.
• La implementación está basada en la
metodología sistémica, por ejemplo
metodología estructurada, metodología
orientada a objetos, metodología de los
sistemas blandos.
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28. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación Jerárquica
En 1954, Kenneth Boulding escribió un artículo
que tituló “la teoría general de sistemas y la
estructura científica”. Este artículo se considera
importante por que revoluciono el pensamiento
científico y planteo la siguiente clasificación para
los sistemas (ordenamiento jerárquico):
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29. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Sistema: Clasificación Jerárquica
Primer nivel : Estructuras estáticas
(modelo de electrones dentro del átomo)
Segundo Nivel: Sistemas dinámicos simples (sistema solar)
Tercer nivel : Sistemas cibernéticos o de control
(termostato)
Cuarto nivel : Sistemas abiertos (células)
Quinto nivel : Genético social (plantas)
Sexto Nivel : Animal
Séptimo nivel : El hombre
Octavo nivel : Las estructuras sociales (una empresa)
Noveno nivel : Los sistemas trascendentes (lo absoluto)
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