Ingeniería de Sistemas. Teoría General de Sistemas (TGS). Esta asignatura le permitirá al estudiante conocer uno de los conceptos más importantes que como ingeniero industrial debe comprender y aplicar, que es el enfoque sistémico, con el cual diseñará los procesos y Sistemas de las diferentes tipos de organizaciones para que funcionen de una manera más eficaz y eficiente. En la primera unidad se analiza el concepto de Sistemas, el enfoque sistémico y la evolución que ha tenido con la finalidad de que la conceptualización de su importancia quede clara y entendida.

1. INGENIERIA INDUSTRIAL
MATERIA:
INGENIERIA DE SISTEMAS
UNIDAD1. teoría general de sistemas(TGS)
Contenido:
1.1 teoría general de sistemas
1.2 sistemas
1.3 conceptualización de principios
catedrático
Dr.IE. Juan Manuel Carrión Delgado
integrantes
Diana Alicia García San Martín 157O 01097
Ileana Carolina Copto León 157O 00580
Sinai Gonzales Álvarez 157O 03271
Elizabeth Santiago Montiel 157O 01821

2. CONTENIDO GENERAL
1. introducción
2. Desarrollo
1.1 Teoría general de sistemas
1.1.1 Orígenes y evolución de la teoría general de sistemas
1.1.2 finalidad de la TGS
1.2 Sistemas
1.2.1 Concepto de sistemas
1.2.2 Limites de sistemas
1.2.3 Entorno o medio ambiente de los sistemas
1.2.4 Pensamiento sistemático
1.3 Conceptualización de principios
1.3.1 Causalidad
1.3.2 Teleología
1.3.3 Recursividad
1.3.4 Manejo de información
3. Conclusiones y recomendaciones
4. Fuentes de información

3. INTRODUCCION
Con este tema llamado «teoría general de sistemas»
mejor conocida como la TGS este tema es muy
importante ya que abordaremos temas como su
concepto general para que nos sirve y funciona cual es
su finalidad, los sistemas, su origen, entorno o medio
ambiente de los sistemas etc.
Este es un tema muy interesante y esperemos sea de su
agrado y despeje algunas dudas que tengan.

4. DESARROLLO
En un sentido amplio, la Teoría General de Sistemas mejor
conocida como (TGS) se presenta como una forma
sistemática y científica de aproximación y representación
de la realidad, también al mismo tiempo, como una
orientación hacia una práctica estimulante para formas de
trabajo transdisciplinarias.
La TGS se caracteriza por su perspectiva holística e
integradora, en donde lo importante son las relaciones y
los conjuntos que a partir de ellas emergen. En tanto
práctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la
interrelación y comunicación fecunda entre especialistas y
especialidades.

9. CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS
• Sistemas naturales: Son los existentes en el
ambiente
• Sistemas artificiales: Son los creados por el
hombre
• Sistemas sociales: integrados por personas
cuyo objetivo tiene un fin comun

10. • La teoría de sistemas (también
conocida con el nombre de
teoría general de sistemas,
abreviado con la sigla TGS)
consiste en un enfoque
multidisciplinario que hace
foco en las particularidades
comunes a diversas entidades.

12. Entorno o medio ambiente de un
sistema
• Cuando se estudia un sistema, se identifican aquellos componentes que
forman parte del mismo. Por lo tanto, en general, es posible definirle un
límite o frontera a un sistema. Todo aquello que está dentro de esos
límites es el sistema y todo aquello que está afuera es el entorno o medio
ambiente del mismo
• Un sistema abierto tiene entradas y salidas (de información, de materia,
de control), por ejemplo, un humano visto como sistema tiene de entrada
el alimento, el aire, lo que siente, etc. y de salida sus desechos.
• Es el entorno o medio ambiente del sistema el que provee las entradas
hacia el sistema y a su vez también recibe las salidas del mismo.

13. Pensamiento sistemático
• El pensamiento sistémico es la actitud del ser humano, que se basa
en la percepción del mundo real en términos de totalidades para
su análisis, comprensión y accionar, a diferencia del planteamiento
del método científico, que sólo percibe partes de éste y de manera
inconexa.
• Se caracteriza en decir que el todo puede ser más, menos o igual
que la suma de las partes, basada en los sistemas modernos
buscando llegar a objetivos tácticos y no puntuales.
• La tecnología que inspira el pensamiento sistémico es la que se
utiliza con los mísiles teledirigidos, en donde aunque el objetivo o
meta específica sea movible se tiene la capacidad de llegar a dicho
objetivo de varias maneras.
• En términos de recursos humanos, consiste en pensar como un
todo, con el fin de no crear organizaciones fijas sino cambiantes y
adaptables a las dificultades.

14. Conceptualización de principios
• La conceptualización de principios se da a raíz de la pluralidad
de conceptos muy parecidos que surgían enfocados a la TGS,
es así como científicos deciden unificarlos con el fin de
conocerse universalmente validos dentro de la rama y así
evitar confusiones.

15. Casualidad
La causalidad es la relación que hay entre la causa y el efecto. Cuando se hace
referencia a la causalidad poniendo especial énfasis en la acción en virtud de
la cual la causa produce el efecto, se utiliza también el término de causación
• EJEMPLO MODELO CAUSILIDAD DE PÉRDIDAS
El modelo de causalidad de pérdidas no sólo refleja las múltiples causas sino
también las múltiples oportunidades de control. Estas oportunidades se
pueden agrupar en tres grandes categorías o etapas de control las cuales se
muestran en la figura. Siguiente

16. • Control Post-Contacto: Después del accidente o contacto, la magnitud de
las pérdidas se puede controlar de muchas maneras. Los controles post-
contacto no previenen los accidentes; ellos minimizan las pérdidas. Ellos
pueden significar la diferencia entre la lesión y la muerte, entre el daño
reparable y la pérdida total ,entre una queja y una demanda legal, entre la
interrupción de las operaciones y el cierre definitivo del negocio
• Control del Contacto: Usualmente, los accidentes involucran el contacto
con una fuente de energía o sustancia por encima del límite de resistencia
del cuerpo o estructura. Muchas medidas de control operan al momento y
en el punto de contacto reduciendo la cantidad de energía intercambiada
o el contacto dañino
• Control del Pre-Contacto: Ésta es la etapa donde se incluye todo lo que se
debe hacer para desarrollar y llevar a cabo un proceso que minimice los
riesgos, impida que ocurran las pérdidas y planificar las acciones para
reducir las pérdidas si ocurren los contactos

17. Teología
• Llámese teología (del griego τέλος,fin, y -logía) al estudio de los fines o propósitos
de algún objeto o algún ser, o bien literalmente, a la doctrina filosófica de las
causas finales. Usos más recientes lo definen simplemente como la atribución de
una finalidad u objetivo a procesos concretos
Noción de teología
• El término teleología proviene de los dos términos griegos Télos (fin,meta,
propósito) y Logos (razón, explicación). Así pues, teleología Puede ser traducido
como «razón de algo en función de su fin», o «la explicación que se sirve de
propósitos o fines». Decir de un suceso, proceso ,estructura o totalidad que es un
suceso o un proceso teleológico significados cosas fundamentalmente: a) que no
se trata de un suceso o proceso aleatorio, o que la forma actual de una totalidad o
estructura no es (o ha sido) el resultado de sucesos o procesos aleatorios; b) que
existe una meta, fin o propósito, inmanente o trascendente al propio suceso, que
constituye su /razón, explicación o sentido. En términos de cierta tradición
filosófica, esto equivaldría a decir que dicha meta o sentido son la razón de ser del
suceso mismo, lo que le justifica en su ser

18. Que explica la teología
• Es la respuesta de un sistema no esta determinado por causas anteriores
sino por causas posteriores que pueden delegarse a futuro no inmediatos
en tiempo y espacio, es decir, supone que todo en el mundo y más allá,
esta vinculado entre sí y que existe una causa superior ,que esta por
encima y lejos de la causa inmediata .Por ejemplo el fin de la semilla es
convertirse en árbol, como el fin del niño es ser hombre; es decir tiene
una finalidad que está determinada por su forma o esencia a la cual aspira
y de la que se dice que está en potencia la cual esta determinada por el
futuro

19. Recursividad
• Se entiende como el hecho de que un objeto, un sistema está
compuesto departes con características que a su vez son
sistemas y subsistemas. Sin importar su tamaño tiene sus
propiedades las cuales lo convierten en una totalidad, es
decir, es un elemento independiente. Esta se aplica en
sistemas dentro de sistemas mayores y a ciertas
características particulares, más bien funciones o conductores
propios de cada sistema que son semejantes.

20. Por ejemplo: La empresa como una totalidad.
Publicidad
ventas
Estudio de ventas
Empresa

21. • El diagrama nos indica que: la empresa es una totalidad la
cual tiene 2aspectos:*dirección (ejecutivos), *producción (un
departamento bien identificado).esta se divide en
subgerencias una de ellas es el departamento de ventas que a
su vez tiene 2 departamentos importantes (dirección y
producción);de esta manera dentro de este departamento
existe el estudio de mercados. Él cual tiene 2
aspectos:(dirección y producción),en el aspecto de producción
se encuentra el estudio y desarrollo del mercado dentro del
cual se encuentra el departamento de Publicidad que cuenta
con sub-departamentos como lo son(dirección y
producción).lo anterior nos indica que todos los elementos o
partes de una totalidad sean totalidades a su vez

22. Manejo de información
• El manejo de información requiere el desarrollo de determinadas capacidades
en la persona. Las capacidades más importantes para realizar con éxito este
proceso son 8 y se enumeran a continuación. En cada una de ellas se realizan
acciones y procesos que, a su vez, perfilan otras habilidades.
• 1.- Determinar necesidades de información
Reconocer situaciones, entorno sociocultural y contexto en que vive a Partir de
intereses, necesidades, inquietudes o carencias propias Preguntarse, cuestionarse
o problematizar la información Escribir todo lo que se sabe Organizar preguntas
por niveles de "contestabilidad "Eliminar’’ las preguntas incontestables Acotar
preguntas en tiempo y espacio (delimita la búsqueda)Asegurar en sus preguntas
precisión, comparación y relación Seleccionar un foco o punto de vista Definir lo
que se quiere saber. Reconocer las características de los tipos de información
Definir un público al que destinará la información Adquirir conciencia de lo que no
había hecho antes

23. 2.-Planear la búsqueda de información
• Definir objetivos acorde a las necesidades de información
• Determinar un cronograma de actividades
• Reconocer instancias que manejan información
• Visualizar la extensión del tema
• Establecer campos semánticos
• Perfilar un método de sistematización de la información (registro
,concentración, clasificación, organización y jerarquización)Resolver la
tensión entre esfuerzo y viabilidad
3.- Usar estrategias apropiadas para localizar y obtener información
• Consultar catálogos de bibliotecas y hemerotecas
• Identificar palabras clave, temas y subtemas Conocer y aplicar técnicas de
lectura rápida
• Emplear el subrayado como recurso en la lectura
• Elaborar fichas de contenido
• Usar buscadores e índices temáticos

24. 4.- Identificar y registrar apropiadamente fuentes de información
• Concretar lugares donde hay información y su nivel de accesibilidad
• Saber qué puede encontrar en cada lugar
• Saber qué es una fuente
• Reconocer la especialidad, perfil o giro de las fuentes
• Evaluar la confiabilidad de las fuentes
• Distinguir la fuente de información del medio de información
• Identificar los tipos de fuentes y qué contienen
5.- Discriminar y valorar la información
• Establecer objetivos de indagación
• Emplear el recorte y síntesis de información
• Distinguir lo general y lo particular de la información
• Emplear criterios para captar, seleccionar, integrar, organizar
• Buscar y dar congruencia en la información
• Validar la información con una racionalidad

25. 6.- Procesar y producir información propia, a fin de comprender, significar ,
ubicar y diferenciar en el tiempo y el espacio (saber y conocer), tomar
decisiones, participar, expresarse y convencer
• Cortar, copiar, borrar, pegar, sintetizar, organizar y representar, diferentes
tipos de información
• Seleccionar herramientas adecuadas para procesar información dominar y
aplicar principios de análisis y síntesis de información
• Ser capaz de reflexionar y concluir Dominar y aplicar elementos básicos de
expresión escrita
• Generar reportes.
• Olvidarse de copiar y pegar: integrar, parafrasear, transformar y
representarla información

26. 7.- Generar productos de comunicación de calidad
• Generar productos comunicativos que responden a necesidades reales de
información o comunicación.
• Diseña los productos comunicativos para responder con seguridad a las
necesidades.
• Prevé en el diseño los formatos, estructuras u organización de contenidos
• que hacen transparente la información
• Procura emplear información en la forma de medios que más conviene al
usuario.
8.- Evaluar proceso y productos
• Redactar su bitácora con cuestionamientos e inquietudes
• Comparar sus productos con el interés o inquietud inicial.
• Ser objetivo consigo mismo
• Planteas nuevas preguntas a partir de lo encontrado
• Identificar la utilidad del producto

27. Conclusión
• De acuerdo a lo estudiado en esta unidad podemos decir, que la toma de
decisiones siempre la realizamos, de una u otra manera, y que muchas veces
sin darnos cuenta, llevamos a cabo el proceso que se debe de seguir para
realizar esta actividad, aunque no de modo muy preciso y exacto, pero si
aplicamos cada etapa.
Debemos recordar entonces, que la toma de decisiones conforma parte de un
proceso complejo para la creación de diversas actividades y que estas
actividades muchas veces se encuentran implicadas en un proceso o función
administrativo.
Cuando identificamos que es necesario tomar decisiones, es cuando debemos
detenernos y pensar en todos los pasos que ya hemos estudiado para poder
llevar a cabo nuestra resolución del problema, que es por lo que regularmente
se da que tomemos decisiones.
y también debemos de tener en cuenta que si tomamos decisiones, no es solo
en la vida cotidiana, o que solo influye en ella, también puede llegar a influir
en otros procesos, en todo nuestro entorno.

28. Fuentes de información
• https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas
• https://sites.google.com/site/ingenieriadesistemasramrzzuira/contenido-
de-la-materia/unidad-1/1-3-conceptualizacion-de-principios
• http://www.iasvirtual.net/queessis.htm
• https://www.google.com.mx/search?q=pensamiento+sistemico&biw=136
6&bih=625&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjS8dCgvOvKAhV
I9mMKHfaYDhAQ_AUIBigB#tbm=isch&q=pensamiento+sistematico
• http://www.monografias.com/trabajos37/pensamiento-
sistemico/pensamiento-sistemico.shtml
• https://es.wikipedia.org/wiki/Pensamiento_sist%C3%A9mico
• http://definicion.de/teoria-de-sistemas/
• http://www.definicionabc.com/comunicacion/recursividad.php