Este documento presenta los conceptos básicos de la teoría general de sistemas. Explica que un sistema está compuesto por elementos que interactúan entre sí para lograr un objetivo, recibiendo entradas y generando salidas. También describe los tipos de sistemas, como sistemas físicos, abstractos, abiertos y cerrados. Finalmente, detalla la jerarquía de sistemas propuesta por Boulding que clasifica los sistemas en nueve niveles, desde estructuras estáticas hasta sistemas trascendentales.