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Tecnológico superior de Xalapa


                  Maestro:
          Juan Manuel Carrion Delgado




                   Materia:
              ingenierías de sistema




                   Trabajo:
   Propiedades i características de los sistemas




                    Grupo:
                       “C”




                  Alumnos:
           Aarón Hasiel Ramírez Gálvez

        Deisy Fabiola Domínguez Aguilar

               Uziel Arreola Alonso

        Joseph Antony Cuevas Domínguez
2.1 Propiedades y Características de los Sistemas2.1 Propiedades de los Sistemas

2.1.1 Estructura

a) Concepto

Naturaleza es la disposición y orden de las partes dentro de un todo. También puede entenderse
como un sistema de conceptos coherentes enlazados, cuyo objetivo es precisar la esencia del
objeto de estudio. Tanto la realidad como el lenguaje tienen estructura. Uno de los objetivos de la
semántica y de la ciencia consiste en que la estructura del lenguaje refleje fielmente la estructura
de la realidad. Las interrelaciones más o menos estables entre las partes o componentes de un
sistema, que pueden ser verificadas (identificadas) en un momento dado, constituyen la
estructura del sistema. Según Beckley (1970) las clases particulares de interrelaciones más o
menos estables de los componentes que se verifican en un momento dado constituyen la
estructura particular del sistema en ese momento, alcanzando de tal modo una suerte de
"totalidad" dotada de cierto grado de continuidad y de limitación. En algunos casos es preferible
distinguir entre una estructura primaria (referida a las relaciones internas) y una hiperestructura
(referida a las relaciones externas).




2.1.2 Emergencia

a) Concepto

Este concepto se refiere a que la descomposición de sistemas en unidades menores avanza hasta
el límite en el que surge un nuevo nivel de emergencia correspondiente a otro sistema
cualitativamente diferente. E. Morín (Arnold.1989) señaló que la emergencia de un sistema indica
la posesión de cualidades y atributos que no se sustentan en las partes aisladas y que, por otro
lado, los elementos o partes de un sistema actualizan propiedades y cualidades que sólo son
posibles en el contexto de un sistema dado. Esto significa que las propiedades inmanentes de los
componentes sistémicos no pueden aclarar su emergencia
La Emergencia

O surgimiento hace referencia a aquellas propiedades o procesos de un sistema no reducibles a las
propiedades o procesos de sus partes constituyentes. El concepto de emergencia se relaciona
estrechamente con los conceptos de auto-organización y superveniencia y se define en oposición
a los conceptos de reduccionismo y dualismo.

b) Características

El concepto de emergencia puede implicar aspectos tan variados como la naturaleza cuántica de
los procesos físicos, la capacidad de generar modelos simulados por ordenador, la relación entre la
perspectiva fenomenológica (subjetiva) y fenoménica (objetiva) de la realidad o propiedades
matemáticas como el caos.

Naturalismo anti reduccionista

Una característica común a todas las posturas emergentitas es una combinación de naturalismo y
anti reduccionismo: de acuerdo con el naturalismo, no existen sustancias sobrenaturales o
especiales que no puedan explicarse científicamente; de acuerdo con el anti reduccionismo,
existen propiedades de nivel superior que no pueden reducirse a las del nivel inferior.

Auto organización y emergencia: niveles micro y macro

Algunos autores consideran que los sistemas auto organizados (como un tornado) son ejemplos
paradigmáticos de fenómenos emergentes. Se distingue entre el

Nivel micro

(Compuesto en el caso del tornado por las moléculas de aire) y el

Nivel macro

(Constituido por el vórtice que forma el tornado).

Novedad e impredecibilidad

Los fenómenos emergentes están generalmente asociados a la novedad o la sorpresa y a la
impredecibilidad de su aparición dado un estado previo. Sin embargo, para muchos autores (p.e.
Collier y Muller, 1999), la novedad o la impredecibilidad supone un criterio demasiado débil para
la emergencia. Que algo sea novedoso o impredecible es una propiedad relacional entre el
observador y el fenómeno observado (algo puede resultar novedoso la primera vez pero
absolutamente predecible después de familiarizarse con el fenómeno).
c) Tipos de emergentismo



• Emergencia débil y fuerte:

El término emergencia se ha utilizado para describir fenómenos muy diversos que, en muchos
casos, no pueden considerarse estrictamente emergentes (lo son sólo en apariencia o bien en
relación a una teoría considerada incompleta). Para distinguir ambos tipos de fenómenos se han
acuñado los términos de emergencia débil y emergencia fuerte:

O

Emergencia débil:

Se habla de emergencia débil cuando existen propiedades que son identificadas como emergentes
por un observador externo pero que pueden explicarse a partir de las propiedades de los
constituyentes primarios del sistema.

O

Emergencia fuerte:

La emergencia fuerte hace referencia a propiedades independientes de toda observación y con
"poderes “causales propios. Se trata de propiedades intrínsecas al sistema y que actúan con los
otros constituyentes del mismo de un modo original.

• Emergencia epistemológica y ontológica:

El concepto de emergencia puede definirse en función de criterios ontológicos (relativos a la
estructura de la realidad misma) o epistemológicos (relativos a la capacidad del ser humano de
conocer esa realidad).

O

Emergencia epistemológica:

Desde el punto de vista epistemológico, la emergencia hace referencia a la imposibilidad del
observador de predecir el surgimiento de propiedades nuevas en el sistema que estudia. Cariani
(1989, 1991) ha definido este tipo de emergencia como

Emergencia en relación a un modelo

.

O

Emergencia ontológica:
El emergentismo ontológico contempla el problema desde la perspectiva de las propiedades
intrínsecas del sistema, independiente de su relación epistémica con un sujeto. Según esta
concepción, el mundo físico está constituido por estructuras físicas, simples o compuestas, pero
estas últimas no son siempre meros agregados de las simples. Los distintos niveles



Organizativos tienen una autonomía tanto esencial como causal que requerirá tanto conceptos
como leyes distintas.

• Emergencia diacrónica y sincrónica:

Los emergentitas buscan comprender la complejidad del universo como una jerarquía de

Niveles emergentes. Las teorías de la Emergencia sincrónica

Buscan explicar cómo se relacionan entre sí los diversos niveles de organización. Las dela

Emergencia diacrónica A su aparición como resultado de la evolución.




O

Emergencia diacrónica:

Desde el punto de vista Diacrónico, la emergencia se define como una relación temporal entre los
estadios que un sistema atraviesa desde un estadio simple a otro complejo.

O

Emergencia sincrónica:

Desde el punto de vista Sincrónico, la emergencia se define en el contexto de las relaciones entre
los niveles micro y macro de un sistema. Desde esta perspectiva, la emergencia se identifica con la

Irreductibilidad conceptual: Las propiedades y leyes emergentes son rasgos sistémicos de sistemas
complejos gobernadas por leyes irreducibles a las de la física por razones conceptuales (tales
patrones macroscópicos no pueden ser aprehendidos por los conceptos y la dinámica de la física).
2.1.3 Comunicación

a) Concepto

Todo sistema vivo en general posee una característica que los lleva no solo a permanecer (o
sobrevivir) sino a crecer o expandirse. Para poder llevar a cavo esta función es indispensable que
se desarrolle una capacidad de adaptación con el medio o entorno que rodea al sistema, es decir
que lleguen a poseer los mecanismos necesarios para modificar su conducta a medida que las
exigencias del medio lo requieran. Esto significa que el sistema debe estar capacitado para
observar ese medio, para estudiar su conducta en relación a él e informarse de los resultados y
consecuencias de esa conducta para la existencia y la vida futura del sistema. En otras palabras,
debe controlar su conducta, con el fin de regularla de un modo conveniente para su supervivencia.
Esto conduce de lleno a examinar la conducta especial de los sistemas: su autocontrol y los
mecanismos o comportamientos diseñados para llevar a cabo esta actividad. Específicamente la
retroalimentación es un mecanismo según el cual una parte de la energía de salida de un sistema o
de una maquina regresa a la entrada. La retroalimentación (del ingles feedback), también se
denomina servomecanismo o realimentación, es un

Subsistema de comunicación

De retorno proporcionado por la salida del sistema a su entrada, para alterarla de alguna forma.

b) Tipos de retroalimentación

•Retroalimentación negativa:

Ocurre cuando el sistema se desvía de su camino, la información de retroalimentación advierte
este cambio a los centros divisionales del sistema y éstos toman las medidas necesarias para
iniciar acciones correctivas que deben hacer retornar al sistema a su camino original. Cuando la
información de retroalimentación es utilizada en este sentido, decimos

Que la comunicación de retroalimentación es negativa.

Entonces concluimos que es la acción frenadora e inhibidora de la salida que actúa sobre la
entrada del sistema.

•Retroalimentación positiva:

Cuando la acción sigue a la recepción de l comunicación de retroalimentación, va dirigida a apoyar
la dirección o el comportamiento inicial, tenemos una “retroalimentación positiva”. O en otras
palabras como lo indicábamos anteriormente, cuando mantenemos constante la acción y
modificamos los objetivos estamos utilizando la retroalimentación positiva. En la
retroalimentación positiva, la señal de salida amplifica y refuerza la señal de entrada.

c) Comunicación de retroalimentación
Es la información que indica como lo está haciendo el sistema en la búsqueda de su objetivo, y que
es introducido nuevamente al sistema con el fin de que se lleven a cabo las correcciones
necesarias para lograr su objetivo.




2.1.4 Sinergia

a) Concepto

Todo sistema es sinérgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada no puede explicar o
predecir su comportamiento. La sinergia es, inconsecuencia, un fenómeno que surge de las
interacciones entre las partes o componentes de un sistema (conglomerado). Este concepto
responde al postulado aristotélico que dice que "el todo no es igual a la suma de sus partes". La
totalidad es la conservación del todo en la acción recíproca de las partes componentes
(teleología). En términos menos esencialistas, podría señalarse que la sinergia es la propiedad
común a todas aquellas cosas que observamos como sistemas. b)

Características

El filósofo Fuller señala que un objeto posee sinergia cuando el examen de una o alguna de sus
partes (incluso cada una de sus partes) en forma aislada, no puede explicar o predecir la conducta
del todo.

•Existen objetos que poseen como característica la existencia de sinergia y otros no. En general a
las totalidades no provistas de sinergia se le denominan: conglomerados. La diferencia entre un
conglomerado y un sistema radica en la existencia o no de relaciones o interacciones entre las
partes. Se puede concluir que el conglomerado no existe en la realidad, es sólo una construcción
teórica. Sin embargo su concepto para ciertos efectos es una herramienta de análisis importante.
Luego para fines de investigación el conglomerado es un conjunto de objetos, de los cuales se
abstraen ciertas características, es decir que se eliminan aquellos factores ajenos al estudio y
luego se observa el comportamiento de las variables que interesan.

•Objeto: Es algo que ocupa un lugar en el espacio, definición un poco restringida si se tiene en
cuenta que cuando se habla de espacio se piensan un mundo tridimensional, y si se recuerda que
los pensamientos aunque son intangibles, no ocupan un lugar en el espacio y sin embargo existen,
luego si al espacio tridimensional se le agrega la cuarta dimensión, el tiempo, se llega a una idea
de objetos que abarca tanto lo tangible como lo intangible, (un objeto es todo aquello que ocupa
un lugar en el espacio y/o en el tiempo).

•La sinergia como herramienta de análisis se hace más poderosa si se descubre que el objeto de
estudio posee, como una de sus características, la sinergia. De inmediato el sistema reduccionista
(explica un fenómeno complicado a través del análisis de sus partes o elementos) queda eliminado
como método para explicar ese objeto.

•Los objetos presentan una característica de sinergia cuando la suma de sus partes es menos o
diferente del todo, o bien cuando el examen de alguna de ellas no explica la conducta del todo,
luego para analizar y estudiar todas sus partes y, si se logran establecer las relaciones existentes
entre ellas, se puede predecir la conducta de este objeto cuando se le aplica una fuerza particular
que no será normalmente, la resultante suma de efectos de cada una de sus partes.

•Si se dice que la suma de las partes no es igual al todo y se le aplica la técnica del muestreo.




2.1.5 Homeostasis

a) Concepto

Este concepto está especialmente referido a los organismos vivos en tanto sistemas adaptables.
Los procesos homeostáticos operan ante variaciones de las condiciones del ambiente,
corresponden a las compensaciones internas al sistema que sustituyen, bloquean o
complementan estos cambios con el objeto de mantener invariante la estructura sistémica, es
decir, hacia la conservación de su forma. La mantención de formas dinámicas o trayectorias se
denomina homeorrosis (sistemas cibernéticos).

Etimológicamente el término 'homeostasis' deriva de la palabra griega”

Homeo "que significa "igual", “similar”, y” stasis ", en griego στάσις, que significa “posición",
“estabilidad”; y es la característica de un sistema abierto o de un sistema cerrado, especialmente
en un organismo vivo, mediante la cual se regula el ambiente interno para mantener una
condición estable y constante. Los múltiples ajustes dinámicos del equilibrio y los mecanismos de
autorregulación hacen la homeostasis posible. El concepto fue creado por Claude Bernard,
considerado a menudo como el padre de la fisiología, y publicado en 1865. Tradicionalmente se ha
aplicado en biología, pero dado el hecho de que no sólo lo biológico es capaz de cumplir con esta
definición, otras ciencias y técnicas han adoptado también este término. La homeostasis y la
regulación del medio interno, constituye uno de los preceptos fundamentales de la fisiología,
puesto que un fallo en la homeostasis deriva en un mal funcionamiento de los diferentes órganos.

b) Factores que influyen en la homeostasis.

•El medio interno:

Es el medio ambiente más próximo e inmediato década organización. Constituye el segmento del
ambiente general del cual la organización extrae sus entradas y deposita sus salidas. Es el
ambiente de operaciones de cada organización y se constituye por:

1.-Proveedores de entradas.

Es decir, proveedores de todos los tipos de recursos que una organización necesita para trabajar:
recursos materiales (proveedores de materias primas, que forman el mercado de proveedores),
recursos financieros (proveedores de capital que forman el mercado de capitales), recursos
humanos (proveedores de personas que forman el mercado de recursos humanos), etc.

2.-Clientes o usuarios.

Es decir, consumidores de las salidas de la organización.

3.- Competidores.

Cada organización no se encuentra sola mucho menos existen el vacío, sino disputa con otras
organizaciones los mismos recursos (entradas) y los mismos tomadores de sus salidas. En donde
tenemos os competidores en relación con los recursos y los competidores en relación con los
consumidores.

4.- Entidades reguladoras.

Cada organización está sujeta a una porción de otras organizaciones que buscan regular o fiscalizar
sus actividades. Es el caso de sindicatos, asociaciones de clase, órganos del gobierno que
reglamentan, órganos protectores del consumidor, etc.

•El medio externo:

La homeostasis más que un estado determinado es el proceso resultante de afrontar las
interacciones de las organizaciones con el medio ambiente cambiante cuya tendencia es hacia
desorden o la entropía. La homeostasis proporciona a las organizaciones la independencia de su
entorno mediante la captación y conservación de la energía procedente del exterior
(microambiente).La interacción con el exterior se realiza por subsistemas que captan los estímulos
externos, como pueden ser el departamento de investigaciones o el de recursos humanos; en las
grandes empresas puede ser el departamento de marketing que se enfoca en captar a los
consumidores para sus productos, necesarios para que la empresa produzca utilidades y
ganancias. Entonces podemos encontrar que el medio externo es el microambiente, es decir, el
ambiente genérico y común a todas las organizaciones. Todo lo que sucede en el ambiente general
afecta directa o indirectamente todas las organizaciones en forma genérica. El ambiente general
se constituye de un conjunto de condiciones comunes para todas las organizaciones:

1.- Condiciones tecnológicas.

El desarrollo que ocurre en las otras organizaciones provoca profundas influencias en las
organizaciones, principalmente cuando se trata de tecnología sujeta a innovaciones, es decir,
tecnología dinámica y de futuro imprevisible. Las organizaciones necesitan adaptarse e incorporar
tecnología que proviene del ambiente general para que no pierdan su competitividad.

2.- Condiciones Legales.

Constituye la legislación vigente y que afecta directa o indirectamente las organizaciones,
auxiliándolas o imponiéndoles restricciones a sus operaciones. Son leyes de carácter comercial,
laboral, fiscal, civil, etcétera, que constituyen elementos normativos para la vida de las
organizaciones.

3.- Condiciones políticas.

Son las decisiones y definiciones políticas tomadas a nivel federal, estatal y municipal que
influencian a las organizaciones y que orientan las propias condiciones económicas.

4.- Condiciones económicas.

Constituyen la coyuntura que determina el desarrollo económico, de un lado, o la retracción
económica, por el otro, y que condicionan fuertemente las organizaciones. La inflación, la balanza
de pagos del país, la distribución de la renta interna, etcétera, constituyen aspectos económicos
que no pasan desapercibidos por las organizaciones.

5.- Condiciones demográficas.

Como tasa de crecimiento, población, raza, religión, distribución geográfica, distribución por sexo
y edad son aspectos demográficos que determinan las características del mercado actual y futuro
de las organizaciones.

6.- Condiciones ecológicas.

Son las condiciones relacionadas con el cuadro demográfico que involucra la organización. El
ecosistema se refiere al sistema de intercambio entre los seres vivos y su ambiente. En el caso de
las organizaciones, existe la llamada ecología social: las organizaciones influencian y son
influenciadas por aspectos como contaminación, clima, transportes, comunicaciones, etc.
7.- Condiciones culturales.

La cultura de un pueblo penetra en las organizaciones por medio de las expectativas de sus
participantes y de sus consumidores.

c) Tipos de homeostasis

•Homeostasis cibernética

En cibernética la homeostasis es el rasgo de los sistemas autor regulados(sistemas cibernéticos)
que consiste en la capacidad para mantener ciertas variables en un estado estacionario, de
equilibrio dinámico o dentro de ciertos límites, cambiando parámetros de su estructura interna. En
la década de los cuarenta, W. Ross Ashby diseñó un mecanismo al que llamó homeostato capaz de
mostrar una conducta ultra estable frente a la perturbación de sus parámetros "esenciales". Las
ideas de Ashby desarrolladas en

Design for a Brain

dieron lugar al campo de estudio de los sistemas biológicos como sistemas homeostáticos y
adaptativos en términos de matemática de sistemas dinámicos.

•Homeostasis o “estado de equilibrio”

La organización alcanza un estado firme, es decir, un estado de equilibrio, cuando satisface dos
requisitos: la un direccionalidad y el progreso.

a. Unidireccionalidad o constancia redirección.

A pesar de los cambios en el ambiente o en la organización, los propios resultados se alcanzan. El
sistema sigue orientado hacia el mismo fin, usando otros medios.

Progreso en relación con el fin.

El sistema mantiene, en relación al fin deseado, un grado de progreso dentro de los límites
definidos tolerables. El grado de progreso puede ser mejorado cuando la empresa alcanza el
resultado con menor esfuerzo, con mayor precisión y bajo condiciones de variabilidad. Esos dos
requisitos para alcanzar el estado de equilibrio, un direccionalidad y progreso, exigen liderazgo y
compromiso de las personas con el objetivo final que se desea alcanzar. Además la organización,
como un sistema abierto, necesita conciliar dos procesos opuestos, ambos imprescindibles para su
supervivencia, que son: a) Homeostasis. Es la tendencia del sistema en permanecer estático o en
equilibrio, manteniendo inalterado su status quo interno)

Adaptabilidad.

Es el cambio del sistema para ajustarse a los estándares requeridos en su interacción con el
ambiente externo, alterando su status quo interno para alcanzar un equilibrio frente a las nuevas
situaciones.
2.1.6 Equifinalidad

a) Concepto

En un sistema, los "resultados" (en el sentido de alteración del estado al cabo de un período de
tiempo) no están determinados tanto por las condiciones iniciales como por la naturaleza del
proceso o los parámetros del sistema. La conducta final de los sistemas abiertos está basada en su
independencia con respecto a las condiciones iniciales. Este principio de equifinalidad significa que
idénticos resultados pueden tener orígenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la
organización. Así mismo, diferentes resultados pueden ser producidos por las mismas "causas”.
Por tanto, cuando observamos un sistema no se puede hacer necesariamente una inferencia con
respecto a su estado pasado o futuro a partir de su estado actual, porque las mismas condiciones
iniciales no producen los mismos efectos.

b) Ejemplos de Equifinalidad.

Una empresa se plantea Como objetivo aumentar las utilidades y para lograrlo puede tomar
varias decisiones Como: a) Reducir los costos de producción. b) Aumentar el margen de ganancia
.c) Aumentar las ventas, entre otros

Una empresa se plantea como objetivo disminuir su ciclo de conversión de efectivo y para
lograrlo puede tomar varias decisiones como: a) Reducir el periodo de conversión de inventarios
b) Reducir el periodo de conversión de las cuentas por cobrar c) Aumentar el periodo de
conversión de las cuentas por pagar d) todas juntas.
2.1.7 Entropía

a) Concepto

La T.G.S. introduce algunos conceptos tomados de las leyes físicas de termodinámica, y que
poseen relación con el tipo de información que ingresa, es decir, su equilibrio organizacional en el
sistema y su retroalimentación (feed-back). En este sentido surge la idea que en un sistema existe
entropía (concepto físico para medir el equilibrio energético).Este concepto, que resulta llamativo,
posee relación con el equilibrio natural de un sistema, especialmente, según la hipótesis, los
sistemas están condenados a morir al alcanzar su máxima entropía, por ejemplo, las materias
primas al ser procesadas y transformadas en sistemas cerrados tendrán una vida útil que las hará
volver a su origen producto del desgaste del tiempo, al momento de iniciar sus desintegración se
iniciará su proceso de entropía (ver "Introducción a la teoría General de Sistemas" Oscar
Bertoglio).Esto significa que todo sistema necesita alimentarse para seguir vivo, pero en esa
constante búsqueda de supervivencia se acerca más a su máximo estado de entropía, su
desaparición (según algunos ecologistas, ¿seremos capaces de anular el proceso de entropía de la
Tierra?)




2.1.9 Control

se define como la función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos
contra los resultados esperados originalmente, asegurando además que la acción dirigida se esté
llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organización y dentro de los límites de la
estructura organizacional

.

Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al
programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene la finalidad
de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición".
El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados
para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo. De aquí
puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es solo a través de esta función que
lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones,
identificar los responsables y corregir dichos errores. Sin embargo es conveniente recordar que no
debe existir solo el control a posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo
menos en parte, una labor de previsión. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar
lo que ha ocurrido y porque los estándares no han sido alcanzados; de esta manera se puede
adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado.
Además siendo el control la última de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo
del sistema al proveer retroalimentación respecto a desviaciones significativas contra el
desempeño planeado. La retroalimentación de información pertinente a partir de la función de
control puede afectar el proceso de planeación.

Los sistemas de control

según la Teoría Cibernética se aplican en esencia para los organismos vivos, las máquinas y las
organizaciones. Estos sistemas fueron relacionados por primera vez en 1948 por Norberto
Wieneren su obra Cibernética y Sociedad

con aplicación en la teoría de los mecanismos de control. Un sistema de control está definido
como un conjunto de componentes que pueden regular su propia conducta o la de otro sistema
con el fin de lograr un funcionamiento predeterminado, de modo que se reduzcan las
probabilidades de fallos y se obtengan los resultados buscados
2.1.10 Ley de la variedad requerida

a) Concepto

Establece que cuanto mayor es la variedad de acciones de un sistema regulado, también es mayor
la variedad de perturbaciones posibles que deben ser controladas (“sólo la variedad absorbe
variedad”). Dicho de otra manera, la variedad de acciones disponibles (estados posibles) en un
sistema de control debe ser, por lo menos, tan grande como la variedad de acciones o estados en
el sistema que se quiere controlar. Al aumentar la variedad, la información necesaria crece. Todo
sistema complejo se sustenta en la riqueza y variedad de la información que lo describe, pero su
regulación requiere asimismo un incremento en términos de similitud con las variables de dicha
complejidad. Un concepto, el de variedad, coincidente con el de redundancia, dentro del
despliegue teórico que Ashby hace acerca de la auto organización en los sistemas complejos, que
le sitúan en la cercanía de von Foerster y la cibernética de segundo orden’, base del
constructivismo radical.

La ley de Variedad requerida (Ley de Ashby).

Esta ley establece lo siguiente “Cuanto mayor es la variedad de acciones de un sistema regulado,
también es mayor la variedad de perturbaciones posibles que deben ser controlados” vale
también decir, la variedad de acciones disponible en un sistema de control debe ser tan grande
como la variedad de acciones o estados en el sistema que se quiere controlar. Esta ley se centra,
en afirmar que un sistema es viable cuando es capaz de hacer frente a la complejidad del entorno
en el cual opera, desde el punto de vista cibernético el manejo de la complejidad es la esencia de
la actividad. Una formada medir la complejidad de un sistema es su variedad, entendiendo por ello
el número de estados posibles o modos de comportamiento que puedan adoptar un sistema.
Controlar una situación implica ser capaz de hacer frente a sus complejidad es decir a sus
variedad, en este sentido la ley de Ashby formulada que “solo la variedad puede absorber
(destruir) la variedad” o que el control solo es posible si la variedad del controlador es equivalente
a la variedad de la situación objeto del control (Ashby 1956).

b) Variedad

Variedad se define como el número de elementos que conforman un sistema, es decir el número
de estados posibles del mismo”. Dentro del sistema, para que los directivos puedan hacer frente a
la enorme variedad presente en el entorno, al igual que las operaciones de las cuales son
responsables, estos deben ser capaces de desarrollar la variedad requerida. La variedad del
entorno es mayor que la variedad del sistema productivo encargado de proporcionar los
productos o servicios al medio. La forma de equilibrar la variedad viene dada en función del diseño
de mecanismo de reducción de la variedad por ello se puede usar como ejemplo la caja negra que
sirva para atenuar (destruir) la variedad del entorno con relación al sistema y la de este con su
control y regulación.
c) Ejemplo: Vamos a considerar un sistema cuya estructura está compuesta por dos partes: una
que llamaremos regulador, y otra, regulado. Consideremos que ambas partes pueden tener un
cierto número (finito) de estados. En este tipo de sistema, la entidad reguladora recoge
información de la regulada, y de acuerdo con esta información, actúa sobre ella. El conjunto de
estas acciones y de los estados en los que se encuentran las dos partes dan lugar al
comportamiento observable del sistema.

Un ejemplo muy sencillo de regulación es el compuesto por el sistema termostato-calefacción.
Supongamos una habitación que se desea mantener a una temperatura constante. Para ello
instalamos un sistema de calefacción controlado por un termostato. Cuando la temperatura de la
habitación esté por debajo de la prefijada, los dispositivos del termostato encenderán la
calefacción. Cuando la temperatura deseada se alcance, la apagarán. En este ejemplo es fácil
concluir que el subsistema regulador es el termostato, que ejerce sus acciones (apagar o encender
la calefacción), según sea la información que recoge del subsistema regulado (la temperatura de la
habitación). El estado estable, por supuesto, se da cuando la temperatura de la habitación es la
temperatura objetivo. En problemas reales raramente nos encontraremos con un caso de sistema
regulador-regulado puro. Posiblemente la parte “reguladora" esté a su vez regulada por otra u
otras, y a su vez regule a más partes que a la “regulada", etc., presentándose por tanto un
conjunto muy complicado de relaciones éntrelos componentes del sistema. Pero nos será muy útil
e instructiva esta simplificación, ya quien ella se dan los fenómenos esenciales de regulación, de
una forma suficientemente sencilla como para que podamos sacar una conclusión muy
importante: si el subsistema regulador tiene menos variedad que el regulado, no se puede
alcanzar la estabilidad. El sistema estará condenado a ser inestable.
2.2 Organización de los sistemas

2.2.1 Supra sistema

a) Concepto

Son los que engloban todo o de los que depende el sistema de referencia. En una organización
existen departamentos cada uno puede considerarse como un subsistema. En cada departamento,
existen secciones, podrían considerarse como un subsistema. El país puede conceptuarse como un
supra-sistema mayor aún el mundo y este, como un subsistema de un supra-sistema: el universo.
El análisis que desee realizarse, deberá basarse en una definición de los límites del sistema.

b) Ejemplo

Un ayuntamiento, por ejemplo, depende jerárquicamente de diversas superestructuras políticas y
administrativas: Diputación, Comunidad Autónoma, Ministerios centrales, en relación con sus
diversas funciones.




2.2.2 Infra-sistema

a) concepto

Sistema que depende jerárquicamente del sistema de referencia. El concepto de Infrasistema se
diferencia del de componente y subsistema por cuanto el Infra-sistema esta estructural y
funcionalmente diferenciado del sistema de referencia.

Son aquellos sistemas que dependen jerárquicamente del sistema de referencia

b) Ejemplo

Ejemplo, de una universidad pueden depender infra-sistemas autónomos, como una imprente
independiente que deba su existencia al organismo docente.
2.2.3 ISO-sistemas

Posees normas, estructuras y comportamientos análogos, no tienen por qué ser exactamente
iguales y su comportamiento puede ser muy diferente entre sí.

Ejemplo:

●ISO sistema OT-1471 Belweder, Polonia, 19571: interruptor de Encendido y volumen.2: brillo. 3:
tono. 4: sincronía vertical.5: sincronía horizontal. 6: contraste. 7: sintonización decanales.8:
conmutador de canales




2.2.4 Hetero-sistemas

Son sistemas de nivel analógico al sistema de referencia pero perteneciente a otro conjunto o
clase. (Las fundaciones, las asociaciones profesionales).

Ejemplo:

Ekranoplano. Es un vehículo parecido a un avión, aunque está concebido para no salir jamás del
área de influencia del efecto suelo (a pocos metros de altitud), donde vuela sobre un colchón de
aire de manera similar a como lo haría un aerodeslizador.

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Propiedades i caracteristicas de los sistemas

  • 1. Tecnológico superior de Xalapa Maestro: Juan Manuel Carrion Delgado Materia: ingenierías de sistema Trabajo: Propiedades i características de los sistemas Grupo: “C” Alumnos: Aarón Hasiel Ramírez Gálvez Deisy Fabiola Domínguez Aguilar Uziel Arreola Alonso Joseph Antony Cuevas Domínguez
  • 2. 2.1 Propiedades y Características de los Sistemas2.1 Propiedades de los Sistemas 2.1.1 Estructura a) Concepto Naturaleza es la disposición y orden de las partes dentro de un todo. También puede entenderse como un sistema de conceptos coherentes enlazados, cuyo objetivo es precisar la esencia del objeto de estudio. Tanto la realidad como el lenguaje tienen estructura. Uno de los objetivos de la semántica y de la ciencia consiste en que la estructura del lenguaje refleje fielmente la estructura de la realidad. Las interrelaciones más o menos estables entre las partes o componentes de un sistema, que pueden ser verificadas (identificadas) en un momento dado, constituyen la estructura del sistema. Según Beckley (1970) las clases particulares de interrelaciones más o menos estables de los componentes que se verifican en un momento dado constituyen la estructura particular del sistema en ese momento, alcanzando de tal modo una suerte de "totalidad" dotada de cierto grado de continuidad y de limitación. En algunos casos es preferible distinguir entre una estructura primaria (referida a las relaciones internas) y una hiperestructura (referida a las relaciones externas). 2.1.2 Emergencia a) Concepto Este concepto se refiere a que la descomposición de sistemas en unidades menores avanza hasta el límite en el que surge un nuevo nivel de emergencia correspondiente a otro sistema cualitativamente diferente. E. Morín (Arnold.1989) señaló que la emergencia de un sistema indica la posesión de cualidades y atributos que no se sustentan en las partes aisladas y que, por otro lado, los elementos o partes de un sistema actualizan propiedades y cualidades que sólo son posibles en el contexto de un sistema dado. Esto significa que las propiedades inmanentes de los componentes sistémicos no pueden aclarar su emergencia
  • 3. La Emergencia O surgimiento hace referencia a aquellas propiedades o procesos de un sistema no reducibles a las propiedades o procesos de sus partes constituyentes. El concepto de emergencia se relaciona estrechamente con los conceptos de auto-organización y superveniencia y se define en oposición a los conceptos de reduccionismo y dualismo. b) Características El concepto de emergencia puede implicar aspectos tan variados como la naturaleza cuántica de los procesos físicos, la capacidad de generar modelos simulados por ordenador, la relación entre la perspectiva fenomenológica (subjetiva) y fenoménica (objetiva) de la realidad o propiedades matemáticas como el caos. Naturalismo anti reduccionista Una característica común a todas las posturas emergentitas es una combinación de naturalismo y anti reduccionismo: de acuerdo con el naturalismo, no existen sustancias sobrenaturales o especiales que no puedan explicarse científicamente; de acuerdo con el anti reduccionismo, existen propiedades de nivel superior que no pueden reducirse a las del nivel inferior. Auto organización y emergencia: niveles micro y macro Algunos autores consideran que los sistemas auto organizados (como un tornado) son ejemplos paradigmáticos de fenómenos emergentes. Se distingue entre el Nivel micro (Compuesto en el caso del tornado por las moléculas de aire) y el Nivel macro (Constituido por el vórtice que forma el tornado). Novedad e impredecibilidad Los fenómenos emergentes están generalmente asociados a la novedad o la sorpresa y a la impredecibilidad de su aparición dado un estado previo. Sin embargo, para muchos autores (p.e. Collier y Muller, 1999), la novedad o la impredecibilidad supone un criterio demasiado débil para la emergencia. Que algo sea novedoso o impredecible es una propiedad relacional entre el observador y el fenómeno observado (algo puede resultar novedoso la primera vez pero absolutamente predecible después de familiarizarse con el fenómeno).
  • 4. c) Tipos de emergentismo • Emergencia débil y fuerte: El término emergencia se ha utilizado para describir fenómenos muy diversos que, en muchos casos, no pueden considerarse estrictamente emergentes (lo son sólo en apariencia o bien en relación a una teoría considerada incompleta). Para distinguir ambos tipos de fenómenos se han acuñado los términos de emergencia débil y emergencia fuerte: O Emergencia débil: Se habla de emergencia débil cuando existen propiedades que son identificadas como emergentes por un observador externo pero que pueden explicarse a partir de las propiedades de los constituyentes primarios del sistema. O Emergencia fuerte: La emergencia fuerte hace referencia a propiedades independientes de toda observación y con "poderes “causales propios. Se trata de propiedades intrínsecas al sistema y que actúan con los otros constituyentes del mismo de un modo original. • Emergencia epistemológica y ontológica: El concepto de emergencia puede definirse en función de criterios ontológicos (relativos a la estructura de la realidad misma) o epistemológicos (relativos a la capacidad del ser humano de conocer esa realidad). O Emergencia epistemológica: Desde el punto de vista epistemológico, la emergencia hace referencia a la imposibilidad del observador de predecir el surgimiento de propiedades nuevas en el sistema que estudia. Cariani (1989, 1991) ha definido este tipo de emergencia como Emergencia en relación a un modelo . O Emergencia ontológica:
  • 5. El emergentismo ontológico contempla el problema desde la perspectiva de las propiedades intrínsecas del sistema, independiente de su relación epistémica con un sujeto. Según esta concepción, el mundo físico está constituido por estructuras físicas, simples o compuestas, pero estas últimas no son siempre meros agregados de las simples. Los distintos niveles Organizativos tienen una autonomía tanto esencial como causal que requerirá tanto conceptos como leyes distintas. • Emergencia diacrónica y sincrónica: Los emergentitas buscan comprender la complejidad del universo como una jerarquía de Niveles emergentes. Las teorías de la Emergencia sincrónica Buscan explicar cómo se relacionan entre sí los diversos niveles de organización. Las dela Emergencia diacrónica A su aparición como resultado de la evolución. O Emergencia diacrónica: Desde el punto de vista Diacrónico, la emergencia se define como una relación temporal entre los estadios que un sistema atraviesa desde un estadio simple a otro complejo. O Emergencia sincrónica: Desde el punto de vista Sincrónico, la emergencia se define en el contexto de las relaciones entre los niveles micro y macro de un sistema. Desde esta perspectiva, la emergencia se identifica con la Irreductibilidad conceptual: Las propiedades y leyes emergentes son rasgos sistémicos de sistemas complejos gobernadas por leyes irreducibles a las de la física por razones conceptuales (tales patrones macroscópicos no pueden ser aprehendidos por los conceptos y la dinámica de la física).
  • 6. 2.1.3 Comunicación a) Concepto Todo sistema vivo en general posee una característica que los lleva no solo a permanecer (o sobrevivir) sino a crecer o expandirse. Para poder llevar a cavo esta función es indispensable que se desarrolle una capacidad de adaptación con el medio o entorno que rodea al sistema, es decir que lleguen a poseer los mecanismos necesarios para modificar su conducta a medida que las exigencias del medio lo requieran. Esto significa que el sistema debe estar capacitado para observar ese medio, para estudiar su conducta en relación a él e informarse de los resultados y consecuencias de esa conducta para la existencia y la vida futura del sistema. En otras palabras, debe controlar su conducta, con el fin de regularla de un modo conveniente para su supervivencia. Esto conduce de lleno a examinar la conducta especial de los sistemas: su autocontrol y los mecanismos o comportamientos diseñados para llevar a cabo esta actividad. Específicamente la retroalimentación es un mecanismo según el cual una parte de la energía de salida de un sistema o de una maquina regresa a la entrada. La retroalimentación (del ingles feedback), también se denomina servomecanismo o realimentación, es un Subsistema de comunicación De retorno proporcionado por la salida del sistema a su entrada, para alterarla de alguna forma. b) Tipos de retroalimentación •Retroalimentación negativa: Ocurre cuando el sistema se desvía de su camino, la información de retroalimentación advierte este cambio a los centros divisionales del sistema y éstos toman las medidas necesarias para iniciar acciones correctivas que deben hacer retornar al sistema a su camino original. Cuando la información de retroalimentación es utilizada en este sentido, decimos Que la comunicación de retroalimentación es negativa. Entonces concluimos que es la acción frenadora e inhibidora de la salida que actúa sobre la entrada del sistema. •Retroalimentación positiva: Cuando la acción sigue a la recepción de l comunicación de retroalimentación, va dirigida a apoyar la dirección o el comportamiento inicial, tenemos una “retroalimentación positiva”. O en otras palabras como lo indicábamos anteriormente, cuando mantenemos constante la acción y modificamos los objetivos estamos utilizando la retroalimentación positiva. En la retroalimentación positiva, la señal de salida amplifica y refuerza la señal de entrada. c) Comunicación de retroalimentación
  • 7. Es la información que indica como lo está haciendo el sistema en la búsqueda de su objetivo, y que es introducido nuevamente al sistema con el fin de que se lleven a cabo las correcciones necesarias para lograr su objetivo. 2.1.4 Sinergia a) Concepto Todo sistema es sinérgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada no puede explicar o predecir su comportamiento. La sinergia es, inconsecuencia, un fenómeno que surge de las interacciones entre las partes o componentes de un sistema (conglomerado). Este concepto responde al postulado aristotélico que dice que "el todo no es igual a la suma de sus partes". La totalidad es la conservación del todo en la acción recíproca de las partes componentes (teleología). En términos menos esencialistas, podría señalarse que la sinergia es la propiedad común a todas aquellas cosas que observamos como sistemas. b) Características El filósofo Fuller señala que un objeto posee sinergia cuando el examen de una o alguna de sus partes (incluso cada una de sus partes) en forma aislada, no puede explicar o predecir la conducta del todo. •Existen objetos que poseen como característica la existencia de sinergia y otros no. En general a las totalidades no provistas de sinergia se le denominan: conglomerados. La diferencia entre un conglomerado y un sistema radica en la existencia o no de relaciones o interacciones entre las partes. Se puede concluir que el conglomerado no existe en la realidad, es sólo una construcción teórica. Sin embargo su concepto para ciertos efectos es una herramienta de análisis importante. Luego para fines de investigación el conglomerado es un conjunto de objetos, de los cuales se abstraen ciertas características, es decir que se eliminan aquellos factores ajenos al estudio y luego se observa el comportamiento de las variables que interesan. •Objeto: Es algo que ocupa un lugar en el espacio, definición un poco restringida si se tiene en cuenta que cuando se habla de espacio se piensan un mundo tridimensional, y si se recuerda que
  • 8. los pensamientos aunque son intangibles, no ocupan un lugar en el espacio y sin embargo existen, luego si al espacio tridimensional se le agrega la cuarta dimensión, el tiempo, se llega a una idea de objetos que abarca tanto lo tangible como lo intangible, (un objeto es todo aquello que ocupa un lugar en el espacio y/o en el tiempo). •La sinergia como herramienta de análisis se hace más poderosa si se descubre que el objeto de estudio posee, como una de sus características, la sinergia. De inmediato el sistema reduccionista (explica un fenómeno complicado a través del análisis de sus partes o elementos) queda eliminado como método para explicar ese objeto. •Los objetos presentan una característica de sinergia cuando la suma de sus partes es menos o diferente del todo, o bien cuando el examen de alguna de ellas no explica la conducta del todo, luego para analizar y estudiar todas sus partes y, si se logran establecer las relaciones existentes entre ellas, se puede predecir la conducta de este objeto cuando se le aplica una fuerza particular que no será normalmente, la resultante suma de efectos de cada una de sus partes. •Si se dice que la suma de las partes no es igual al todo y se le aplica la técnica del muestreo. 2.1.5 Homeostasis a) Concepto Este concepto está especialmente referido a los organismos vivos en tanto sistemas adaptables. Los procesos homeostáticos operan ante variaciones de las condiciones del ambiente, corresponden a las compensaciones internas al sistema que sustituyen, bloquean o complementan estos cambios con el objeto de mantener invariante la estructura sistémica, es decir, hacia la conservación de su forma. La mantención de formas dinámicas o trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas cibernéticos). Etimológicamente el término 'homeostasis' deriva de la palabra griega” Homeo "que significa "igual", “similar”, y” stasis ", en griego στάσις, que significa “posición", “estabilidad”; y es la característica de un sistema abierto o de un sistema cerrado, especialmente en un organismo vivo, mediante la cual se regula el ambiente interno para mantener una condición estable y constante. Los múltiples ajustes dinámicos del equilibrio y los mecanismos de
  • 9. autorregulación hacen la homeostasis posible. El concepto fue creado por Claude Bernard, considerado a menudo como el padre de la fisiología, y publicado en 1865. Tradicionalmente se ha aplicado en biología, pero dado el hecho de que no sólo lo biológico es capaz de cumplir con esta definición, otras ciencias y técnicas han adoptado también este término. La homeostasis y la regulación del medio interno, constituye uno de los preceptos fundamentales de la fisiología, puesto que un fallo en la homeostasis deriva en un mal funcionamiento de los diferentes órganos. b) Factores que influyen en la homeostasis. •El medio interno: Es el medio ambiente más próximo e inmediato década organización. Constituye el segmento del ambiente general del cual la organización extrae sus entradas y deposita sus salidas. Es el ambiente de operaciones de cada organización y se constituye por: 1.-Proveedores de entradas. Es decir, proveedores de todos los tipos de recursos que una organización necesita para trabajar: recursos materiales (proveedores de materias primas, que forman el mercado de proveedores), recursos financieros (proveedores de capital que forman el mercado de capitales), recursos humanos (proveedores de personas que forman el mercado de recursos humanos), etc. 2.-Clientes o usuarios. Es decir, consumidores de las salidas de la organización. 3.- Competidores. Cada organización no se encuentra sola mucho menos existen el vacío, sino disputa con otras organizaciones los mismos recursos (entradas) y los mismos tomadores de sus salidas. En donde tenemos os competidores en relación con los recursos y los competidores en relación con los consumidores. 4.- Entidades reguladoras. Cada organización está sujeta a una porción de otras organizaciones que buscan regular o fiscalizar sus actividades. Es el caso de sindicatos, asociaciones de clase, órganos del gobierno que reglamentan, órganos protectores del consumidor, etc. •El medio externo: La homeostasis más que un estado determinado es el proceso resultante de afrontar las interacciones de las organizaciones con el medio ambiente cambiante cuya tendencia es hacia desorden o la entropía. La homeostasis proporciona a las organizaciones la independencia de su entorno mediante la captación y conservación de la energía procedente del exterior (microambiente).La interacción con el exterior se realiza por subsistemas que captan los estímulos
  • 10. externos, como pueden ser el departamento de investigaciones o el de recursos humanos; en las grandes empresas puede ser el departamento de marketing que se enfoca en captar a los consumidores para sus productos, necesarios para que la empresa produzca utilidades y ganancias. Entonces podemos encontrar que el medio externo es el microambiente, es decir, el ambiente genérico y común a todas las organizaciones. Todo lo que sucede en el ambiente general afecta directa o indirectamente todas las organizaciones en forma genérica. El ambiente general se constituye de un conjunto de condiciones comunes para todas las organizaciones: 1.- Condiciones tecnológicas. El desarrollo que ocurre en las otras organizaciones provoca profundas influencias en las organizaciones, principalmente cuando se trata de tecnología sujeta a innovaciones, es decir, tecnología dinámica y de futuro imprevisible. Las organizaciones necesitan adaptarse e incorporar tecnología que proviene del ambiente general para que no pierdan su competitividad. 2.- Condiciones Legales. Constituye la legislación vigente y que afecta directa o indirectamente las organizaciones, auxiliándolas o imponiéndoles restricciones a sus operaciones. Son leyes de carácter comercial, laboral, fiscal, civil, etcétera, que constituyen elementos normativos para la vida de las organizaciones. 3.- Condiciones políticas. Son las decisiones y definiciones políticas tomadas a nivel federal, estatal y municipal que influencian a las organizaciones y que orientan las propias condiciones económicas. 4.- Condiciones económicas. Constituyen la coyuntura que determina el desarrollo económico, de un lado, o la retracción económica, por el otro, y que condicionan fuertemente las organizaciones. La inflación, la balanza de pagos del país, la distribución de la renta interna, etcétera, constituyen aspectos económicos que no pasan desapercibidos por las organizaciones. 5.- Condiciones demográficas. Como tasa de crecimiento, población, raza, religión, distribución geográfica, distribución por sexo y edad son aspectos demográficos que determinan las características del mercado actual y futuro de las organizaciones. 6.- Condiciones ecológicas. Son las condiciones relacionadas con el cuadro demográfico que involucra la organización. El ecosistema se refiere al sistema de intercambio entre los seres vivos y su ambiente. En el caso de las organizaciones, existe la llamada ecología social: las organizaciones influencian y son influenciadas por aspectos como contaminación, clima, transportes, comunicaciones, etc.
  • 11. 7.- Condiciones culturales. La cultura de un pueblo penetra en las organizaciones por medio de las expectativas de sus participantes y de sus consumidores. c) Tipos de homeostasis •Homeostasis cibernética En cibernética la homeostasis es el rasgo de los sistemas autor regulados(sistemas cibernéticos) que consiste en la capacidad para mantener ciertas variables en un estado estacionario, de equilibrio dinámico o dentro de ciertos límites, cambiando parámetros de su estructura interna. En la década de los cuarenta, W. Ross Ashby diseñó un mecanismo al que llamó homeostato capaz de mostrar una conducta ultra estable frente a la perturbación de sus parámetros "esenciales". Las ideas de Ashby desarrolladas en Design for a Brain dieron lugar al campo de estudio de los sistemas biológicos como sistemas homeostáticos y adaptativos en términos de matemática de sistemas dinámicos. •Homeostasis o “estado de equilibrio” La organización alcanza un estado firme, es decir, un estado de equilibrio, cuando satisface dos requisitos: la un direccionalidad y el progreso. a. Unidireccionalidad o constancia redirección. A pesar de los cambios en el ambiente o en la organización, los propios resultados se alcanzan. El sistema sigue orientado hacia el mismo fin, usando otros medios. Progreso en relación con el fin. El sistema mantiene, en relación al fin deseado, un grado de progreso dentro de los límites definidos tolerables. El grado de progreso puede ser mejorado cuando la empresa alcanza el resultado con menor esfuerzo, con mayor precisión y bajo condiciones de variabilidad. Esos dos requisitos para alcanzar el estado de equilibrio, un direccionalidad y progreso, exigen liderazgo y compromiso de las personas con el objetivo final que se desea alcanzar. Además la organización, como un sistema abierto, necesita conciliar dos procesos opuestos, ambos imprescindibles para su supervivencia, que son: a) Homeostasis. Es la tendencia del sistema en permanecer estático o en equilibrio, manteniendo inalterado su status quo interno) Adaptabilidad. Es el cambio del sistema para ajustarse a los estándares requeridos en su interacción con el ambiente externo, alterando su status quo interno para alcanzar un equilibrio frente a las nuevas situaciones.
  • 12. 2.1.6 Equifinalidad a) Concepto En un sistema, los "resultados" (en el sentido de alteración del estado al cabo de un período de tiempo) no están determinados tanto por las condiciones iniciales como por la naturaleza del proceso o los parámetros del sistema. La conducta final de los sistemas abiertos está basada en su independencia con respecto a las condiciones iniciales. Este principio de equifinalidad significa que idénticos resultados pueden tener orígenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la organización. Así mismo, diferentes resultados pueden ser producidos por las mismas "causas”. Por tanto, cuando observamos un sistema no se puede hacer necesariamente una inferencia con respecto a su estado pasado o futuro a partir de su estado actual, porque las mismas condiciones iniciales no producen los mismos efectos. b) Ejemplos de Equifinalidad. Una empresa se plantea Como objetivo aumentar las utilidades y para lograrlo puede tomar varias decisiones Como: a) Reducir los costos de producción. b) Aumentar el margen de ganancia .c) Aumentar las ventas, entre otros Una empresa se plantea como objetivo disminuir su ciclo de conversión de efectivo y para lograrlo puede tomar varias decisiones como: a) Reducir el periodo de conversión de inventarios b) Reducir el periodo de conversión de las cuentas por cobrar c) Aumentar el periodo de conversión de las cuentas por pagar d) todas juntas.
  • 13. 2.1.7 Entropía a) Concepto La T.G.S. introduce algunos conceptos tomados de las leyes físicas de termodinámica, y que poseen relación con el tipo de información que ingresa, es decir, su equilibrio organizacional en el sistema y su retroalimentación (feed-back). En este sentido surge la idea que en un sistema existe entropía (concepto físico para medir el equilibrio energético).Este concepto, que resulta llamativo, posee relación con el equilibrio natural de un sistema, especialmente, según la hipótesis, los sistemas están condenados a morir al alcanzar su máxima entropía, por ejemplo, las materias primas al ser procesadas y transformadas en sistemas cerrados tendrán una vida útil que las hará volver a su origen producto del desgaste del tiempo, al momento de iniciar sus desintegración se iniciará su proceso de entropía (ver "Introducción a la teoría General de Sistemas" Oscar Bertoglio).Esto significa que todo sistema necesita alimentarse para seguir vivo, pero en esa constante búsqueda de supervivencia se acerca más a su máximo estado de entropía, su desaparición (según algunos ecologistas, ¿seremos capaces de anular el proceso de entropía de la Tierra?) 2.1.9 Control se define como la función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional . Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición".
  • 14. El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo. De aquí puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores. Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control a posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, una labor de previsión. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porque los estándares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado. Además siendo el control la última de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo del sistema al proveer retroalimentación respecto a desviaciones significativas contra el desempeño planeado. La retroalimentación de información pertinente a partir de la función de control puede afectar el proceso de planeación. Los sistemas de control según la Teoría Cibernética se aplican en esencia para los organismos vivos, las máquinas y las organizaciones. Estos sistemas fueron relacionados por primera vez en 1948 por Norberto Wieneren su obra Cibernética y Sociedad con aplicación en la teoría de los mecanismos de control. Un sistema de control está definido como un conjunto de componentes que pueden regular su propia conducta o la de otro sistema con el fin de lograr un funcionamiento predeterminado, de modo que se reduzcan las probabilidades de fallos y se obtengan los resultados buscados
  • 15. 2.1.10 Ley de la variedad requerida a) Concepto Establece que cuanto mayor es la variedad de acciones de un sistema regulado, también es mayor la variedad de perturbaciones posibles que deben ser controladas (“sólo la variedad absorbe variedad”). Dicho de otra manera, la variedad de acciones disponibles (estados posibles) en un sistema de control debe ser, por lo menos, tan grande como la variedad de acciones o estados en el sistema que se quiere controlar. Al aumentar la variedad, la información necesaria crece. Todo sistema complejo se sustenta en la riqueza y variedad de la información que lo describe, pero su regulación requiere asimismo un incremento en términos de similitud con las variables de dicha complejidad. Un concepto, el de variedad, coincidente con el de redundancia, dentro del despliegue teórico que Ashby hace acerca de la auto organización en los sistemas complejos, que le sitúan en la cercanía de von Foerster y la cibernética de segundo orden’, base del constructivismo radical. La ley de Variedad requerida (Ley de Ashby). Esta ley establece lo siguiente “Cuanto mayor es la variedad de acciones de un sistema regulado, también es mayor la variedad de perturbaciones posibles que deben ser controlados” vale también decir, la variedad de acciones disponible en un sistema de control debe ser tan grande como la variedad de acciones o estados en el sistema que se quiere controlar. Esta ley se centra, en afirmar que un sistema es viable cuando es capaz de hacer frente a la complejidad del entorno en el cual opera, desde el punto de vista cibernético el manejo de la complejidad es la esencia de la actividad. Una formada medir la complejidad de un sistema es su variedad, entendiendo por ello el número de estados posibles o modos de comportamiento que puedan adoptar un sistema. Controlar una situación implica ser capaz de hacer frente a sus complejidad es decir a sus variedad, en este sentido la ley de Ashby formulada que “solo la variedad puede absorber (destruir) la variedad” o que el control solo es posible si la variedad del controlador es equivalente a la variedad de la situación objeto del control (Ashby 1956). b) Variedad Variedad se define como el número de elementos que conforman un sistema, es decir el número de estados posibles del mismo”. Dentro del sistema, para que los directivos puedan hacer frente a la enorme variedad presente en el entorno, al igual que las operaciones de las cuales son responsables, estos deben ser capaces de desarrollar la variedad requerida. La variedad del entorno es mayor que la variedad del sistema productivo encargado de proporcionar los productos o servicios al medio. La forma de equilibrar la variedad viene dada en función del diseño de mecanismo de reducción de la variedad por ello se puede usar como ejemplo la caja negra que sirva para atenuar (destruir) la variedad del entorno con relación al sistema y la de este con su control y regulación.
  • 16. c) Ejemplo: Vamos a considerar un sistema cuya estructura está compuesta por dos partes: una que llamaremos regulador, y otra, regulado. Consideremos que ambas partes pueden tener un cierto número (finito) de estados. En este tipo de sistema, la entidad reguladora recoge información de la regulada, y de acuerdo con esta información, actúa sobre ella. El conjunto de estas acciones y de los estados en los que se encuentran las dos partes dan lugar al comportamiento observable del sistema. Un ejemplo muy sencillo de regulación es el compuesto por el sistema termostato-calefacción. Supongamos una habitación que se desea mantener a una temperatura constante. Para ello instalamos un sistema de calefacción controlado por un termostato. Cuando la temperatura de la habitación esté por debajo de la prefijada, los dispositivos del termostato encenderán la calefacción. Cuando la temperatura deseada se alcance, la apagarán. En este ejemplo es fácil concluir que el subsistema regulador es el termostato, que ejerce sus acciones (apagar o encender la calefacción), según sea la información que recoge del subsistema regulado (la temperatura de la habitación). El estado estable, por supuesto, se da cuando la temperatura de la habitación es la temperatura objetivo. En problemas reales raramente nos encontraremos con un caso de sistema regulador-regulado puro. Posiblemente la parte “reguladora" esté a su vez regulada por otra u otras, y a su vez regule a más partes que a la “regulada", etc., presentándose por tanto un conjunto muy complicado de relaciones éntrelos componentes del sistema. Pero nos será muy útil e instructiva esta simplificación, ya quien ella se dan los fenómenos esenciales de regulación, de una forma suficientemente sencilla como para que podamos sacar una conclusión muy importante: si el subsistema regulador tiene menos variedad que el regulado, no se puede alcanzar la estabilidad. El sistema estará condenado a ser inestable.
  • 17. 2.2 Organización de los sistemas 2.2.1 Supra sistema a) Concepto Son los que engloban todo o de los que depende el sistema de referencia. En una organización existen departamentos cada uno puede considerarse como un subsistema. En cada departamento, existen secciones, podrían considerarse como un subsistema. El país puede conceptuarse como un supra-sistema mayor aún el mundo y este, como un subsistema de un supra-sistema: el universo. El análisis que desee realizarse, deberá basarse en una definición de los límites del sistema. b) Ejemplo Un ayuntamiento, por ejemplo, depende jerárquicamente de diversas superestructuras políticas y administrativas: Diputación, Comunidad Autónoma, Ministerios centrales, en relación con sus diversas funciones. 2.2.2 Infra-sistema a) concepto Sistema que depende jerárquicamente del sistema de referencia. El concepto de Infrasistema se diferencia del de componente y subsistema por cuanto el Infra-sistema esta estructural y funcionalmente diferenciado del sistema de referencia. Son aquellos sistemas que dependen jerárquicamente del sistema de referencia b) Ejemplo Ejemplo, de una universidad pueden depender infra-sistemas autónomos, como una imprente independiente que deba su existencia al organismo docente.
  • 18. 2.2.3 ISO-sistemas Posees normas, estructuras y comportamientos análogos, no tienen por qué ser exactamente iguales y su comportamiento puede ser muy diferente entre sí. Ejemplo: ●ISO sistema OT-1471 Belweder, Polonia, 19571: interruptor de Encendido y volumen.2: brillo. 3: tono. 4: sincronía vertical.5: sincronía horizontal. 6: contraste. 7: sintonización decanales.8: conmutador de canales 2.2.4 Hetero-sistemas Son sistemas de nivel analógico al sistema de referencia pero perteneciente a otro conjunto o clase. (Las fundaciones, las asociaciones profesionales). Ejemplo: Ekranoplano. Es un vehículo parecido a un avión, aunque está concebido para no salir jamás del área de influencia del efecto suelo (a pocos metros de altitud), donde vuela sobre un colchón de aire de manera similar a como lo haría un aerodeslizador.