Social media

2013

Social Media
Marketing
Manejo Basico
Humane Escuela de Negocios. Guayaquil. Ecuador

Claudio Escudero Guerra
Publicista, Asesor C.E. Social Media Manager
25/01/2013

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Claudio Escudero G. 2013

Claudio Escudero Guerra, Móvil 09693976630
escuderoonline@gmail.com

Redes Sociales
Desde hace algunos años algo pasa en el mercado publicitario, llegar a nuestro cliente es
diferente, vender es una nueva experiencia, nuevos conceptos marketeros llegan a nuestros oídos
y nos proyectan a un mercado renovado y revolucionario.

Ya no vendemos un producto o un servicio, ya no publicitamos como antes, ahora para llegar a
nuestro mercado, debemos ahondar en sus sentimientos, ganar su compromiso, llenar sus
emociones, a esto el marketing le llama Engagement marketing.

Buscar y promocionarnos en una red de contactos apropiada, asociarnos a comunidades, socializar
con nuestro entorno profesional, formar parte de un grupo que permita promocionar y
comercializar nuestro producto o servicio e incluso vendernos como personas y profesionales se le
llama Networking.

Y trasladar el concepto de atención del calidad al cliente a las redes en la web 2.0 es una estrategia
CMR social, este medio permite escuchar, interactuar e informar al cliente de una manera más
cómoda, rápida, cercana y humana, estableciendo relaciones más estrechas con el mercado.

Para encontrar, participar, socializar, promocionarnos, vender en estas comunidades se crearon
las redes sociales, que hoy en día forman parte de nuestro vida diaria y ocupa buena parte de
nuestras horas. Las Pc, laptop, wifi, dispositivos móviles y la conectividad ilimitada permiten que
estemos conectados de manera fácil, rápida y por más tiempo, ya no existen distancias ni
fronteras. Compartir masivamente, imágenes, videos, ideas, sentimientos, emociones, es cada día
mas fácil

Hoy socializar, comunicarnos y pertenecer son las palabras que ordenan nuestra vida y cada día
más, cambian la manera de comercializar y promocionar servicios, personas y productos.

Sin más preámbulos aquí está la lista de las 10 redes sociales más populares de 2012.

N° 10. Digg:

Tiene 436 millones de visitas únicas, es mayormente utilizado por marketeros (gente que trabaja
directamente en marketing), o para fines de SEO (posicionamiento y optimización de buscadores),
por webmasters dueños de sitios web y usuarios como sistema de noticias.

N° 9. Linkedin:

Tiene más de 150 millones de usuarios registrados, más de la mitad, un 64% utiliza esta red para
hacer crecer su negocio, algunos de ellos para conseguir empleo y otros para ofrecer productos y
servicios, existen registradas más de 2 millones de empresas en Linkedin.

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N° 8. Pinterest:

Es de las redes sociales nuevas de más rápido crecimiento. Los top de los boards corporativos de
empresas en una cifra simple tienen 34,517 seguidores. Los lugares donde esta red social es más
popular es en Kentucky, Mississippi, Alabama y Tennessee. Los intereses mas populares en Estados
Unidos son, manualidades, regalos, placer, aficiones, diseño de interiores, moda, diseño,
colecciones. Sirve para encontrar, filtrar y organizar imágenes. Por algo la revista Time eligió a
Pinterest como uno de los 50 mejores sitios de 2011 en todo el mundo.

N° 7. Yahoo Respuestas:

Es una red social para hacer preguntas y responderlas aunque muchos no la consideren así, pero
por su caracter de comunidad si lo es. Su popularidad es enorme, en gran parte por ser una
especie de foro y por pertenecer a Yahoo.

N° 6. Tuenti:

Se trata de una red social muy popular sobre todo en España, ya que es ahí donde esta red social
nació. Tuenti se parece mucho a Badoo en su plataforma, aunque no esta tan enfocada a la
busqueda de parejas como lo esta Badoo.

N° 5. Google+:

Google parece estarse haciendo de un lugar en la social media, aunque a veces parece retroceder,
algunas de sus estadísticas dicen que el 43.82 % de usuarios en Google Plus son solteros y que el
41.99% buscan amigos.

N° 4. Badoo:

La gente visita mucho Badoo en busca de conocer amigos y para filtear con chicas o chicos
respectivamente, su publico objetivo esta entre los 16 y los 35 años aunque vemos muchas veces
publico de mayor edad.

N° 3. YouTube:

La plataforma social de vídeos más importante del mundo, propiedad de Google y sin duda la red
social de vídeos más grande del planeta. Se le considera una red social por que a través de vídeos
también se consigue fama y o relevancia. Es usa por marcas, empresas, marketeros o usuarios
comunes y artistas entre otros.

N° 2. Twitter:

La red social de los 140 caracteres, tiene más de 127 millones de usuarios activos y es sin duda una
de las redes sociales más activa junto con Youtube y Facebook al menos el 13% de los usuarios en
Internet usan Twitter, el 54% osea más de la mitad usan esta red social desde un celular. El
promedio de estadía por usuario es de 11:50 minutos en el sitio.

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N° 1. Facebook:

Sobran los detalles y las estadísticas de Facebook, tiene por ejemplo casi un billón de usuarios
activos, los usuarios tienen en promedio unos 130 amigos, más de 200 millones de visitas en
Facebook al día provienen desde teléfonos celulares, los usuarios visitan su perfil en promedio 40
veces al mes, los usuarios permanecen en Facebook al menos 23:20 minutos en promedio por
usuario. Por esa razón Facebook sigue siendo la red social más visitada del mundo.

Para efectos comerciales solo tomaremos las 6 redes sociales más conocidas y usadas en América
latina y que nos permiten realizar acciones de marketing, ventas y RRPP. Facebook, Twitter,
Yuotube, Google+, Pinterest y Linkedin como el fenómeno de red profesional y de contacto B2B
(bussines to bussines).

Que es Facebook??

Facebook es una red social creada por Mark Zuckerberg en la universidad de Harvard con la
intención de facilitar las comunicaciones y el intercambio de contenidos entre los estudiantes. Con
el tiempo, el servicio se extendió hasta estar disponible para cualquier usuario de Internet.

El funcionamiento de Facebook es similar al de cualquier otra red social. Los usuarios se registran y
publican información en su perfil (una página web personal dentro de Facebook). Allí pueden subir
textos, videos, fotografías y cualquier otro tipo de archivo digital. El usuario tiene la posibilidad de
compartir dichos contenidos con cualquier otro usuario o sólo con aquellos que forman parte de
su red de contactos o amigos.

Ventajas Comerciales:

1. Marca personal y encontrar trabajo

Facebook es una red social tan importante y con un número tan grande de usuarios que
simplemente por eso tiene que ser si o si un pilar en tu estrategia 2.0 para la creación de tu marca
personal.

Por otra parte, desde un punto de vista más a corto plazo, cómo empleado que busca trabajo
puede suponer un impulso importante a tus expectativas de encontrar el puesto que buscas.

2. Contactos de negocios y networking profesional

Facebook puede ser una buena plataforma para crear contactos profesionales. La clave es la alta
presencia que ya tienen en esta red a día de hoy tanto las marcas como los profesionales.

El timeline o línea de tiempo de la biografía de Facebook permite navegar a cualquier momento en
el tiempo que el usuario haya querido reflejar en su perfil o página.

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Existen múltiples enfoques para hacer esto que van desde buscar activamente aquellos contactos
(puede incluir marcas) que te interesen e interactuar con ellos, ya sea de manera directa con
comentarios a lo que ellos publican o más indirecta localizando, hasta tener Facebook como vía
difusión de una actividad tuya como lo puede ser, por ejemplo, un blog. Efectivamente una parte
importante de los lectores llega a través de Facebook a los blog personales y con ello propuestas
de colaboración y contactos nuevos.

Otra vía particularmente adecuada son los grupos de Facebook. Participar en grupos afines a los
sectores profesionales que te interesan puede ser una buena manera y, a diferencia de un blog,
con una inversión inicial en esfuerzo muy bajo, que puede dar lugar a relacionarte con
determinados miembros del grupo que te interesen particularmente, lo cual a su vez puede ser
directa o indirectamente la puerta hacia un nuevo empleo.

3. Incremento de la visibilidad y marketing gratuito para tu negocio

Esto es, en realidad, algo muy parecido al punto anterior, pero aplicado a las marcas.

Sin embargo, para que sirva hay que saber usarlo, la potencia de Facebook no está en usarlo como
un simple canal de publicidad, sino en saber interactuar con la red con un toque más humano que
genere más interés en sus usuarios. Facebook tiene un “feeling” informal y muy humano, es
importante sintonizar con esto para tener éxito con una marca. De no hacerlo, es complicado
enganchar a los usuarios, pero si logras cogerle “la onda” a los usuarios tienes a tu disposición una
potente herramienta de marketing y gratis.

4. Atención y fidelización de clientes

Las páginas de Facebook (se siguen llamando páginas de fans) son una gran oportunidad para
fidelizar a clientes. Simplemente haciendo ‘clic’ en el botón de “me gusta” un usuario no
solamente expresa públicamente que le gusta el titular de la página (una marca, un profesional,
etc.) sino que además se suscribe a recibir las publicaciones de esa página, es decir, en términos
de Twitter, se convertiría en un seguidor de tu página.

Por tanto, una vez que un usuario se haya conectado a tu página(s) tienes una gran oportunidad
de proveerle de información interesante y de usarla también para realizar ciertas tareas de
atención y servicio a los usuarios.

Por ejemplo: para la página de una marca de teléfonos móviles sería un lugar estupendo no
solamente para publicar información y noticias a sus usuarios sino de informarles cosas con un
valor inmediato y claro como la disponibilidad de actualizaciones gratuitas del firmware de su
teléfono. Esto le mantendrá enganchada y te permite enviar en otras ocasiones publicidad pura y
dura.

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Aquí, además se podrán usar, de nuevo, muy bien las listas de intereses para segmentar la
información y permitir que cada usuario personalice su propia selección de contenidos.

5. Feedback usuarios en tiempo real

Otra vertiente muy relacionada con el marketing es la posibilidad de poder medir (hasta cierto
punto) el éxito de tus iniciativas (nuevos productos, campañas comerciales, etc.) mediante la
respuesta de los clientes, aunque para que esto funcione en términos estadísticos, es decir, para
que la información sea medianamente fiable, hace falta llegar primero a una comunidad de cierto
tamaño (con miles de usuarios).

La gran ventaja es que con una comunidad suficientemente grande se van a poder detectar las
reacciones prácticamente en tiempo real (la mayoría se producen en cuestión de horas) y así
analizar y reaccionar a las opiniones de los usuarios que hagan comentarios, todo de forma
inmediata, sin costos y engorrosos estudios de mercados o encuestas a clientes.

6. Imagen y Social Proof

Esto es muy simple: con el número de usuarios que hay y el peso que han adquirido las redes
sociales estar o no estar es una cuestión de imagen muy simple porque simplemente no puedes no
estar. Punto.

No estar no sería simplemente una cuestión de renegar al enorme potencial comercial de poder
contactar con toda esta gente, sino que cada vez más no estar será sinónimo de una marca
desfasada que no está al corriente de los tiempos.

Por otra parte, con las redes sociales ha aparecido el concepto de “prueba social” (social proof) el
cual explicamos más adelante y el cual dado el crecimiento de las redes sociales tiene cada vez
más peso en las decisiones de compra de los clientes.

7. Ventajas SEO para el posicionamiento en los buscadores y potencial de difusión directa

Es un hecho conocido que la relevancia de una web para Google (y presumiblemente también para
los demás buscadores), ya sea una web de un particular (blogger, etc.) o de una empresa, depende
en buena medida de su éxito en las redes sociales. En el caso de Google, aunque Google no se
manifieste con claridad sobre el peso exacto asunto, también es sobradamente sabido que Google
le da un peso especial a Google+. Pero esto no quiere decir, que se pueda despreciar a Facebook
puesto que también tiene un peso relevante.

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Por tanto, si quieres mejorar el posicionamiento de tu web debes tener en cuenta las redes
sociales también desde este punto de vista. De hecho, Google Analytics ya mide el impacto en las
redes sociales.

No obstante, por nuestra propia experiencia hemos podido comprobar que el tráfico directo (el
provocado por las reacciones de la gente) que trae una actividad proactiva en las redes sociales es
mucho mayor que lo que se puede atribuir a los efectos SEO.

Facebook ofrece muchas maneras de comunicar, promocionar y crear fidelización alrededor de
su marca en formas que nunca antes fueron posibles en la web. Descubra cómo empezar.

Herramientas para el Mercadeo de Guerrilla

1. Página de Perfil

2. Grupos

Estrategia: Sobre los grupos que generan Spam o contenido indeseado

SEO (Optimización para los Motores de Búsqueda: Search Engine Optimization)

3. Páginas (Pages)

Estrategia: Las Páginas y los grupos son muy similares. ¿Cuál de estas herramientas brinda mayor
utilidad?

Estrategia: Acabo de crear una Página. ¿Cómo la promociono?

Migración de un Grupo a una Página

Guía para promocionar Páginas por fuera de Facebook

Páginas Oficiales vs Páginas No Oficiales

Optimización de las páginas para los Motores de Búsqueda

Maneras de restringir el contenido de las Páginas a usuarios menores de edad

Más características por llegar pronto

4. Eventos

API de Eventos

SEO de Eventos

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5. Notas y Fotos

6. Mensajes

7. Mercado

8. Elementos publicados/compartidos

9. Noticias y MiniNoticias

10. Importación de Noticias

> Data: Monitoreando el crecimiento Internacional de Facebook por País

> Data: Los últimos datos sobre la edad y el género de los usuarios norteamericanos de Facebook

> Estrategias recomendadas para el Marketing de Guerrilla

II. Herramientas para Anunciantes

11. Anuncios sociales (Social Ads)

12. Anuncios de Enganche

Resumen de las piezas de publicidad disponibles para los anunciantes de Facebook

Piezas de Patrocinio en la nueva Página de Inicio de Facebook

Anuncios Sociales de Video

Regalos Virtuales Patrocinados

Anuncios de Eventos

Anuncios de Páginas

Anunciando en el News Feed del nuevo Facebook

Anunciando en la página de perfil (y otras páginas)

13. Regalos Virtuales

El Futuro de los Regalos Virtuales en Facebook

14. Anuncios de Rendimiento

15. Oportunidades de Localización

16. Oportunidades de Integración

17. Red de Anuncios en la Plataforma de Facebook

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Listados de Redes Líderes de Anuncios en la Plataforma de Facebook

Cuál es el CPM que las aplicaciones están cobrando? Información de los Desarrolladores de
Aplicaciones de Facebook

18. Patrocinio de Aplicaciones en la Plataforma de Facebook

Listado de las Agencias y Firmas de Representación de Aplicaciones para Patrocinio

Estrategia: ¿Por qué patrocinar una aplicación cuando puedo patrocinar a Facebook
directamente?

19. Grupos de Facebook Patrocinados

Estrategias recomendadas para Anunciantes

III. Herramientas para desarrolladores de Aplicaciones

Estrategia: De dónde vienen la mayoría de los usuarios de las aplicaciones

Estrategia: ¿Cuál es la mejor manera de hacer mercadeo usando las aplicaciones de Facebook?

20. Caja de Perfil

Cosas que los desarrolladores deben saber sobre el rediseño de Facebook

Integración con el perfil: Tour de las características del nuevo Facebook

21. Pestañas de Aplicaciones

22. Secciones de Información de las aplicaciones

23. Diseñando historias para el alimentador de Noticias (News Feed)

Estrategia: Diseñando ítems de Noticias de alto rendimiento

Optimización del alimentador de Noticias: Estrategias y técnicas

24. Noticias 2.0

Formularios de Noticias (Feed Forms)

Agrupación de Noticias (Feed Clustering)

25. Editor de Noticias

Publicando en el Historial de noticias con comentarios sobre las Noticias

26. Invitaciones y Solicitudes

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Actualización de las políticas: Exigir invitaciones para acceder a servicios, ofrecer incentivos por
Invitaciones y Publicidad en las páginas de perfil: PROHIBIDO

Estrategia: Aproximación evolutiva al gobierno de la plataforma de Facebook

Enviándole invitación de aplicaciones a personas que no son usuarias de Facebook

27. Notificaciones de Facebook

Integración con el Chat: Facebook quiere más Notificaciones sincronizadas

Actualización de las políticas: Preselección de Notificaciones masivas prohibida

Notificaciones “Aplicación a Usuario”

Extinción segura de los profesionales o técnicos del mercadeo que usen técnicas de Spam en las
Notificaciones

28. Notificaciones vía E-Mail

Actualización: El E-mail como el principal canal de comunicación de las aplicaciones en duda.

29. Marcadores de Aplicaciones

30. Directorio de Aplicaciones

31. Fuentes alternas de actualización de estado

32. Restricciones demográficas

33. Verificación y Certificación

Programa de Excelencia en Aplicaciones (Great Apps Program)

Aplicación al programa de Verificación

34. Traducciones

Tip: Estadísticas en las aplicaciones de Facebook hechas para profesionales del mercadeo a nivel
internacional.

Tutorial: Traduciendo su aplicación usando el servicio de traducción basado en fuentes masivas de
traducción (Crowd-sourced Translation Service)

35. Facebook Connect

Descripción general: Integrando Facebook Connect con su sitio Web

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Asuntos relacionados: Google Friend Connect

Gran variedad de Plugins de Facebook Connect disponibles para Wikis y Blogs:

36. Herramientas de análisis

Listado de los proveedores líderes de análisis de la plataforma de Facebook

Nuevas métricas para los desarrolladores con el rediseño del perfil en Facebook

37. Optimización de los motores de búsqueda (SEO)

38. Móvil

Facebook para Iphone y Facebook Connect para iPhone y smartphone.

Unos sencillos pasos para crear la página de Facebook para tu empresa

1. Entra en: http://www.facebook.com/pages/create.php

2. Selecciona tu tipo de negocio entre los que te muestra Facebook.

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3. Escoge categoría y escribe el nombre de tu empresa. Acepta sus condiciones de uso y ya puedes
empezar a modificar y subir contenido a tu página!

4. Escoge una foto de perfil (te recomendamos que uses el logo de tu compañía para facilitar la
identificación de tu marca). Facebook admite distintos tamaños:720 píxeles, 960 píxeles, 2048
píxeles. Además, con la nueva biografía, puedes añadir una segunda imagen en formato banner
que aparecerá también en la parte superior (851 píxeles por 315 píxeles).

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5. Facebook te da la opción de añadir información. Ten en cuenta que, aunque te saltes este paso,
siempre podrás completar estos ítems en otro momento.

6. Escoge la dirección web de tu página. No vas a poder cambiarla, así que te recomendamos que
uses el formato http://www.facebook.com/nombre-de-tu-empresa

7. Edita tu página como harías con tu perfil personal: añade una presentación de tu empresa,
enlaces a tu web y tus perfiles en otras redes sociales.

8. ...Y ya puedes empezar a postear contenido de interés para tus seguidores!

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Es importante que mantengas tu página de Facebook actualizada y que interactúes con tus
seguidores de forma profesional para crearte una reputación consistente en esta red social.

Que es Twitter?
Twitter es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs, las
redes sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva forma de comunicación, permite a sus
usuarios estar en contacto en tiempo real con personas de su interés a través de mensajes breves
de texto a los que se denominan Updates (actualizaciones) o Tweets, por medio de una sencilla
pregunta: ¿Qué estás haciendo?.

¿Cómo funciona?

Los usuarios envían y reciben updates de otros usuarios a través de breves mensajes que no deben
superar los 140 caracteres, vía web, teléfono móvil, mensajería instantánea o a través del correo
electrónico; e incluso desde aplicaciones de terceros, como pueden ser Twitterrific, Facebook,
Twitterlicious, Twinkle, y muchas otras.

En la sección de tu perfil puedes estar al día tanto de tus seguimientos (following_profile) como de
tus seguidores (followers_profile). Además de buscar amigos, familiares, compañeros u otras
personas de tu interés, Twitter también ofrece otras opciones, como buscar en otras redes, invitar
a amigos por email o seleccionar a usuarios recomendados.

¿Que otra aplicaciones ofrece?

Twitter ofrece diversas aplicaciones que permiten desde buscar noticias o eventos hasta encontrar
trabajo, pero también existen infinidad de aplicaciones online basados en Twitter que amplían sus
posibilidades y para todos los Sistemas Operativos. Algunas de las muchas aplicaciones de Twitter
son: SearchTwitter,TwitPic, Twitter Job Search o Twitmail. Otras aplicaciones conocidas basadas en
Twitter son: The twitter Updater , Twitterrific, Twitterfox o Twitterlicious.

.-Twistter Marketing

Feedback Loop

Puedes usar Twitter como una herramienta para conocer y tener feedback continuo de tus
seguidores, de tus clientes, de potenciales clientes, no solo puedes saber que están diciendo las
personas en Twitter sobre tu producto, sobre tu empresa, sobre tu negocio, sino que además
podes usar encuestas, podes preguntar cualquier cosa a tus seguidores, a tu audiencia y de esta
manera pues recibir información que puede ser de mucho interés para tu negocio.

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Encuestas

Las encuestas y las votaciones son una manera muy potente muy efectiva para conseguir
información muy valiosa para tu empresa. Las empresas en muchos casos se gastan miles de euros
en realizar encuestas para conocer que piensa su audiencia, sus potenciales clientes o sus clientes
sobre sus productos, sobre sus servicios, etc. Esto te lo permite hacer Twitter, de manera muy
sencilla y gratuita. Así que Twitter es una herramienta también que sirve para recopilar este tipo
de información tan valiosa para la empresa.

Soporte y Atención al Cliente

Una de las cosas importantes que tiene Twitter, es que cada vez hay más gente que lo utiliza. La
velocidad, rapidez e inmediatez hace que muchas personas contacten con las empresas vía
Twitter. Incluso multinacionales muy grandes están empezando a utilizar Twitter para dar soporte
y ofrecer un canal más que ayude a sus clientes o a sus potenciales clientes a resolver dudas o a
resolver cualquier tipo de problema que puedan tener.

Fortalecer tu Marca

Twitter te va a permitir poner tu marca delante de muchísima gente durante mucho tiempo. De
forma continua puedes estar mandando mensajes siempre que aporten valor. De esta manera
fortalecerás la presencia de tu marca. Es decir, para una empresa pequeña esto es algo muy
importante, porque de otra manera sería muy difícil llegar a tanta gente de forma tan continua y
natural.

Promociona tus Productos y Servicios

Twitter también puede servirte para promover productos y servicios. Hay que tener cuidado con
esto, ya que el carácter de red social que tiene Twitter, hace que la gente se sienta atacada si
intentas hacer promociones muy directas o ventas muy directas. Pero si eres sutil y si no abusas
mucho de ello, realmente puedes hacer promociones de tus productos y servicios.

Generación de Leads

Al fin y al cabo los seguidores que te van a seguir en Twitter están interesados en tu temática, en
tu mercado, en el valor que les estás aportando y de esta manera pues intrínsecamente también
son potenciales clientes de tus productos y de tus servicios. Twitter te puede ayudar a crear una
lista de potenciales clientes con los que te puedes comunicar en el momento en el que quieras.

Relaciones públicas

Una de las profesiones que mejor están adoptando Twitter es el de los periodistas. La prensa ha
visto el potencial de Twitter, y lo está utilizando. Periodistas importantes, bloggers importantes
utilizan Twitter de forma continua. Twitter, en este momento, es un canal por el que acceder

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acceder más fácilmente a este tipo de gente, de que se den cuenta que tu empresa existe. O si
quieres lanzar algún tipo de nota de prensa, contactar algún blogger importante, con algún
periodista importante que te interese para tu empresa, pues Twitter es una plataforma muy
buena para hacerlo.

Distribución de noticias y contenido.

Twitter se ha consolidado como la mejor plataforma para distribuir contenido. Es el mejor lugar
donde compartir los posts de tu blog, por la capacidad viral que tiene Twitter. Si tu contenido
realmente es bueno, hay muchas probabilidades de que sea Retwiteado y de este modo que
llegue a una audiencia mucho mayor.

Networking Profesional

Twitter es estupendo para Networking Profesional, para conocer a profesionales dentro de su
mercado, dentro de su ámbito profesional, incluso para establecer relaciones de partnership con
partners, de colaboradores a través de Twitter, y mucho más.

Generar tráfico

Como consecuencia de compartir tu contenido en Twitter, éste te va a generar mucho tráfico
hacia tu web. El tráfico crecerá exponencialmente conforme se incrementa tu lista de seguidores.

Plugins interesantes para que incluyas en tu blog de WordPress relacionados con Twitter:

Twittmeme

El botón de Twittmeme hace muy sencillo que las personas que lleguen a tu blog lo compartan
con sus contactos en Twitter, simplemente utilizando este botón. Esto te permite tener una mayor
exposición de tus posts, incluso aunque no tengas cuenta de Twitter. Un plugin que no debería
faltar en ningún blog hoy en día.

Twitter Updater

Este sencillo plugin lo que hace es que cada vez que haya un post nuevo en tu blog,
automáticamente se genere un tweet en Twitter. De esta manera puedes automatizar la manera
de compartir tus post en Twitter. Con Twitter Updater lo puedes acer de de forma muy sencilla.

TweetBacks

TweetBacks analiza quien ha comentado o compartido alguno de tus artículos en Twitter y lo
añade como comentario dentro de tu blog, de esta manera no solo tendrás los comentarios y
Trackbacks que realicen en tu blog, sino que además tendrás las referencias en Twitter.

Widget de Twitter

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El propio Twitter.com hace posible crear estos Widget de forma gratuita y que lo que te permite
es compartir algunos de los tweets más interesantes con tus seguidores y bueno pues de esta
manera pues integrar Twitter dentro de tu blog de forma muy sencilla. Esto Twitter te lo da de
forma gratuita también.

Twittar

Este plugin hace que el avatar de las personas que comentan en tu blog sea el de Twitter. De esta
forma será más fácil que identifiques a los seguidores de twitter que también dejan comentarios
en tu blog.

Twitter es una de las herramientas más potentes hoy en día para promocionar tu empresa, para
estar presente en Internet y como una herramienta fundamental de marketing online. Y
precisamente por eso quiero darte además algunas herramientas que no solo te van a permitir
gestionar Twitter de una manera más sencilla, sino que te van a permitir ahorrar mucho más
tiempo.

Apliciones Web:

Hootsuite

Esta herramienta web te permite gestionar diferentes cuentas de Twitter, ver los mensajes de
Twitter con un interfaz muy sencillo de utilizar, programar diferentes tweets a las horas y días que
quieras, incluso crear editores para que otras personas puedan publicar en tu cuenta sin que les
des tu contraseña. Todo lo que necesites Hootsuite lo tiene, y como aplicación web es la más
completa de todas.

Aplicaciones de Escritorio

En cuanto a aplicaciones de escritorio para gestionar Twitter os recomiendo Tweetdeck.com o
Seesmic.com. Ambas tienen funciones muy similares tanto a Hootsuite como entre ellas,
prácticamente hacen todas lo mismo y todas te ayudan a gestionar Twitter de una manera mucho
más eficiente.

TweetDeck

Seesmic

Aplicaciones iPhone/Blackberry

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En el caso que quieras gestionar Twitter también desde tu iphone o desde tu blackberry, tanto
Hootsuite,como Tweetdeck como Seesmic, tienen aplicación disponible en el App Store.
Cualquiera que decidas utilizar en tu ordenador, es la que te recomiendo que instales también en
tu iphone. En el caso del blackberry, simplemente con que vayas al buscador del blackberry y
pongas Twitter vas a encontrar la herramienta.

Aplicaciones para crear Encuestas

Para realizar estas encuestas recomiendo Twtpoll.com y Polldaddy.com. Ambas son herramientas
gratuitas y muy sencillas de utilizar para crear encuestas y conocer que opinan o que es lo que te
están diciendo las personas que completan esas encuestas.

Aplicaciones para compartir fotos

Compartir imágenes en Twitter es muy sencillo, y las aplicación que yo siempre recomiendo es
Twitpic.com. También hay otras que funcionan exactamente igual de bien y que puedes utilizar
como Plixi o Twitxr. Todas también son muy sencillas.

Tip Comerciales

Cómo conseguir más seguidores en Twitter. Esto es uno de los grandes misterios, es algo de lo que
muchísima gente me pregunta habitualmente. ¿Cómo consigo más seguidores en Twitter? Lo
primero que hay que aclarar es que no hay que obsesionarse por tener más seguidores en Twitter.
Es decir, tener muchísimos seguidores en Twitter interesa relativamente. Necesitas seguidores no
solo para incrementar tu lista, para decir que tienes muchos seguidores, sino que necesitas
seguidores que realmente estén interesados en tu temática o en tu empresa o en el tipo de
productos de los que vas a hablar en tu mercado. De otro modo simplemente te convertirás en un
coleccionista de seguidores, lo que no va a tener la efectividad que luego queremos para que
Twitter sea una herramienta que vaya a potenciar nuestro negocio.

Igualmente no existen fórmulas mágicas para conseguir seguidores aparte de crear relaciones,
tener conversaciones y aportar valor. Esas son las grandes claves para conseguir seguidores, pero
además te voy a dar algunas técnicas concretas:

Sigue a otros usuarios

Lo primero es seguir a otros usuarios interesados en tu temática. Esto siempre es importante.
Cada vez que sigues a alguien, esa persona recibe un email que le informa de que le estas
siguiendo. La mayoría de las personas van a hacer clic en tu perfil y van a ver quién eres. En el caso
de que seas una persona que ellos consideran que ellos consideran interesante, pues te seguirán
¿Cómo vas a incrementar el ratio de personas que una vez que tu sigas tu le sigues? Pues siendo
gente que realmente está interesada en tu temática, teniendo bien optimizado tu perfil y
publicando tweets interesantes. Así que, ¿Cómo puedes conseguir gente interesada en tu
temática? Por ejemplo puedes ver las personas que siguen a los bloggers que tienen una mayor

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influencia dentro de tu mercado, ver que personas le siguen y empezar a seguirlos a ellos tú
también.

Incluye enlaces y widgets en tu blog

Tu blog también va a ser una herramienta para convertir lectores habituales en seguidores en
Twitter. ¿Y qué puedes hacer? Incluir tanto botones, cuanto más alto y visible mejor. Así, las
personas que llegan a través de buscadores a tu blog,y les parece interesante lo que estas
publicando, es posible que también les parezca interesante seguirte en Twitter. Es una manera de
aprovechar el tráfico de tu blog para conseguir nuevos seguidores en Twitter. También puedes
incluir los widgets que Twitter mismo te permite crear, y que también da la oportunidad de que te
sigan, además de publicar tus dos o tres últimos tweets.

Comparte tus posts en Twitter

Lo primero que debes hacer es compartir tus post en Twitter. Esto es algo bastante evidente, pero
es una manera en la que vas a aportar valor a tus seguidores, ya que vas a conseguir que muchos
usuarios de Twitter que conocen tu blog van a llegar a el, y además es posible que a muchos de
ellos los conviertas en lectores habituales. Por eso tienes que compartir tus post en Twitter.
Además, para ahorrate tiempo, puedes hacerlo de forma automática utilizando TwitterFeed.
Twitterfeed.com es una herramienta que te permite introducir el RSS de tu blog ,y de esta manera,
cada vez que compruebe que tienes un post nuevo, directamente lo publicará en tu cuenta de
Twitter.

Incluye el link a tu blog en tu perfil.

En el link que puedes incluir en tu perfil de Twitter, puedes poner el link a tu blog. De esta
manera, la mayoría de las personas que vayan a seguirte, harán clic en este link para saber quién
eres y para intentar conocer algo más de ti. Esto te puede ayudar a que muchos de tus seguidores
en Twitter, también se conviertan en lectores habituales de tu blog.

Incluye un botón de RT

Otra cosa que recomiendo es incluir un botón de Retweet. De esta manera haces muy fácil que
cualquier persona que llegue a tu blog pueda compartirlo con todos sus seguidores en Twitter.
Evidentemente cuanto mayor valor aportes en tus posts,más fácil será que las personas que llegan
a leerlo lo compartan en Twitter. De esta manera puedes utilizar Twitter como vía para obtener
tráfico y nuevos lectores incluso sin que tengas una cuenta propia en Twitter. Para incluir un botón
de RT lo único que debes hacer es instalar el plugin de Tweetmeme, y en unos segundos estará
listo.

Cómo crear cuenta en Twitter

Crear una cuenta en Twitter es muy fácil, que esperas para registrarte en Twitter, simple, útil y lo
mejor de todo te mantiene en contacto con tus seguidores en tiempo real.

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Pasos para crearte una cuenta twitter

Los pasos para hacerte de una cuenta son fáciles… solo pon atención.

Ingresa a Twitter

Ingresa a http://twitter.com y luego le das clic en “Regístrate” según indica la flecha.

Ingresa tus datos

En este paso tendrás que ingresar tu nombre completo, usuario, contraseña y tu correo
electrónico. Asimismo, tienes una opción para permitir que tus amigos te encuentren por la
dirección electrónica. Una vez que hayas ingresado los datos haces clic en “crear mi cuenta” como
indica la flecha.

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Finalmente ya tienes una cuenta en Twitter, ahora a configurar tu cuenta, observarás un cuadro
de bienvenida donde deberás hacer clic en el “botón siguiente”.

Cuentas a seguir en Twitter:

Twitter te sugiere seguir una serie de usuarios en base a tu cuenta de correo electrónico, para
seguirlos solo tienes que hacer clic en el “botón Seguir” y listo. Si deseas agregar otros usuario solo
tendrás que hacer una búsqueda y listo, Twitter te listará todos los usuarios en base a la palabra
clave de tu búsqueda.

Buscar amigos en Twitter:

Twitter te da 2 opciones de buscar amigos:

1. A través de su buscador, tienes que ingresar el nombre del amigo a buscar.

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2. Buscando en los servicios de LinkedIn, Gmail, Yahoo y Hotmail, Messenger. Para este caso tienes
que agregar tu usuario y clave para realizar la búsqueda. Espera unos segundos hasta que Twitter
se contacte con tu proveedor de correo electrónico y te muestre que contactos de tu email ya
están en Twitter.

Seleccionar los amigos que quieras seguir y luego hacer clic en el botón Listo.

Confirmar tu cuenta en Twitter haciendo clic en el vínculo que se te ha enviado a tu cuenta de
correo electrónico.

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Y listo, que disfrutes de tu cuenta en Twitter.

Que es Google+ (o google Pluss)
Google+ o Google Plus es la nueva red social de Google, se trata del primer proyecto para hacerle
frente a Facebook. En Google+ se han integrado todos los productos de Google como gmail, Buzz,
Blogger, Picassa, entre otros. En esta red social podrás compartir e interactuar con tus contactos.

Consejos para aprovechar a los seguidores o contactos en los círculos. La red social del gigante
Google puede ser útil para el negocio, además de poder beneficiarse con esta plataforma de
medios sociales con gran envergadura.

Lo que se busca es maximizar los beneficios a través de los seguidores de Google Plus, es decir, de
los usuarios a quienes tengas en tus círculos. Se sugiere invitar a los contactos a otros sitios
sociales, como Facebook o Tumblr. También es aconsejable ser específicos en cuanto a la
categorización, realizar círculos con contactos afines.

Conviene completar todos los detalles posibles sobre el negocio para así, los seguidores que
tengan ideas en común, ingresen al contenido. No solo es necesario cuidar a los contactos de los
círculos, sino también lo que se comparte, contenido interesante, con valor para quien pueda
leerlo..

Google pluss es el más nuevo de las redes sociales aunque su crecimiento ha sido vertiginoso, de
la mano de Gmail, Google, Picassa, blogger, Buzz… etc. ha logrado perfilarse como unas de las
primera redes al corto plazo, es mucha la experiencia que posee este conglomerado de
aplicaciones.

Para todas aquellas empresas o marcas que quieran llegar a la mayor cantidad de clientes. Con la
página de Google+ se puede compartir información, promocionar tu negocio y medir cómo
funciona tu página y cómo mejorarla.

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En Qué es Google Plus esta compartiendo un espacio dedicado a las páginas en la red social, que
ciertamente se basa en tres principios que son los siguientes:

Comparte: Google+ permite compartir el contenido apropiado con los clientes adecuados. En tus
círculos, habrá aquellos que prefieran interiorizarse en las noticias de última hora, las
promociones, los enlaces, las fotografías, entre otros.

Promociona: al colocar el botón +1 dejarás que corra la voz y allí los demás usuarios podrán
recomendar tu negocio, productos o servicios a otros amigos, miembros de otros círculos o incluso
a contactos de toda la Web.

Mide: la red social te brinda la posibilidad de analizar de una manera sencilla el efecto que tienen
las interacciones de los seguidores de tu propia página en tu marca y negocio. Así sabrás cómo
funciona tu página y cómo puedes mejorarla.

crear una página en Google+

Si quieres crear una página en Google+ para promocionar tu marca, producto, servicio,
institución, entre otros, en Qué es Google Pluste mostramos cómo hacerlo con este práctico y
sencillo tutorial. Crea una página para conectar a tus clientes y establecer conversaciones cara a
cara, comparte lo que desees y disfruta de los beneficios que te ofrece tener una página en la red
social de Google.

En primer lugar debes dirigirte a la sección Business en Google+, luego acceder a Crea una página
de Google+. Para crear una página en Google Plus deberás optar por una categoría, en la que
mejor se adecue el sitio que quieres promocionar, puedes elegir entre negocio local, producto o
marca, empresa, institución, arte, entretenimiento, deportes y otros.

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Luego de optar por una categoría, agrégale una foto de perfil y opta por un eslogan, pulsa en
continuar. Ya podrás compartir tu página en Google+ y darte a conocer. Finalmente, debes
configurar tu perfil y listo, ya tendrás tu página en Google Plus.

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Que es Youtube.
El sitio Youtube ofrece un servicio gratuito para compartir videos. Entre el contenido que se
pueden encontrar están clips o trozos de películas, series, videos deportivos, de música,
pasatiempos, y toda clase de filmaciones caseras personales. Se acepta una gran variedad de
formatos, como .mpeg y .avi, los cuales son usados por cámaras y filmadoras digitales.

Fue fundado en Febrero del 2005 por empleados de Paypal (un sistema para realizar pagos a
través de la Internet, sumamente popular), Chad Hurley, Steven Chen y Jawed Karim, y ya para el
2006 la revista Time lo nombro como el invento del año. Para el 2006 Youtube fue adquirido por
el conocidísimo Google.

Al comienzo surgieron por supuesto todos los problemas e implicancias legales de disponer de
videos de series y películas sujetas a los derechos de autor, pero pronto las partes implicadas en la
comercialización de este material se han dado cuenta del potencial promocional del sitio, y ahora
la inclinación de cadenas como la CBS es la de generar alianzas estratégicas con Youtube para
promocionar su material.

El fenómeno social que ha generado es tal, que muchos usuarios que proveen de sus videos
personales se han convertido en una especie de "celebridades", invitadas incluso a importantes
programas de entrevistas por televisión. La otra cara de la moneda es que se ha llegado al extremo
de la extorsión a estos usuarios populares para que modifiquen o remuevan sus clips del sitio.

Usando la tecnología Flash de Adobe, la carga de los videos en Youtube es sumamente rápida y no
es necesario abrir otros programas externos para visualizar las imágenes, lo que en parte puede
explicar la rápida aceptación y el creciente número de usuarios; el crecimiento del sitio es
comparable al fenómeno de Myspace, lo que representa un logro indiscutible. Además está la
opción para que los propietarios de otros sitios incluyan en sus páginas estos videos, cortando y
pegando de manera sencilla un pedazo de código en sus sitios web.

Marketing en YouTube

El momento de encontrar la historia que “emociona” a nuestros clientes es ahora!

Esto de la “experiencia del consumidor” debemos reconocer que nos ha pillado por sorpresa en
esta formación en Social Media en la que estamos inmersos desde que los blog dieron vía libre a la
Web bidireccional.

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Las campañas más innovadoras y de mayor viralidad, son aquellas que incluyen al consumidor en
la historia. Tenemos la nueva campaña de TOYOTA como ejemplo de la importancia que las
marcas le dan hoy a la “experiencia” y el impacto que You Tube tiene en el proceso de satisfacción
del nuevo consumidor.

El impacto de las historias cortas en las que, siguiendo la definición del Social Media, los
prosumidores y su interacción, son quienes construyen “experiencias” personales, es indudable.

Podría decirse incluso, que mientras las redes sociales con mayor penetración, Facebook y Twitter,
se consolidan como el nuevo servicio de atención (y fidelización) al cliente, You Tube emerge como
el nexo entre las “emociones” que se generan en la interacción consumidores- marcas.

Las campañas de marketing en YouTube son además, bendecidas por la Web móvil. Smart phones
y Tablets que parecen emerger para satisfacer la demanda en aumento de, más experiencias, más
aprendizajes, más historias. La imagen y la interactividad, son indispensables en el establecimiento
de vínculos.

YouTube es además un enorme entramado social, lograr la interacción es indispensable para
conseguir viralidad y participación.

De igual forma, es necesario aceptar el cambio desde la propia definición del término “empresa”.
Son muchas las PYMES que siguen pensando que no pueden ser virales debido a naturaleza local,
gran error; generar calidad, apostar por la entretención del consumidor y la interacción lúdica,
está al alcance de cualquier usuario de la Web actual.

Los vídeos digitales ganan adeptos y emergen como canal óptimo para establecer campañas
eficientes de marketing influencial, abriendo las puertas de la viralidad.

Fidelizar a través de la interacción, es clave para crear emociones

Muchas marcas aún no se han dado cuenta que la publicidad actual no sólo se enfoca en los
canales que utiliza su público objetivo para conocerlos, sino que –adoptando una estructura
totalmente social- los hace parte del proceso creativo de la campaña.

Personalizar es clave para destacar

La clave es llegar a las emociones de nuestros seguidores a través del aspecto visual. El diseño
aplicado a nuestro canal YouTube es tan relevante como nuestro diseño Web.

Servicio y experiencia = simplicidad

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Si queremos desatar el impacto en nuestros seguidores, debemos tener en cuenta que a mayor
nivel de simplicidad en la recepción del mensaje, más éxito tendrá nuestra estrategia de marketing
en YouTube. Poner subtítulos en los vídeos es una de las claves de la fidelización.

YouTube no es un canal nuevo, ni un fenómeno actual, lo que si han cambiado son las preferencias
de un consumidor cada vez más exigente y preparado, que a su vez es productor. El impacto de
You Tube en las marcas comienza a ser una realidad presente en el modelo de negocio y en la
publicidad asociada.

Hoy se construye a través de las preferencias de grupos de usuarios que interactúan en torno a un
constante proceso de “brainstorming”, a través de una “beta permanente” y, todo ello, desde la
tablet o el smartphone.

El vídeo emerge como el canal en el que las emociones fluyen, alimento de la viralidad, futuro
inequívoco de una nueva televisión y, altos niveles de valor agregado para las marcas, algo que no
debe desaprovecharse. ¡El momento de encontrar la historia que “emociona” a nuestros clientes
es ahora!

Que es Linkdin
Le llaman el “Facebook de los profesionales”. Lanzada en 2003, esta red social ya cuenta con más
de 50 millones de usuarios hasta la fecha.

Tener un perfil en LinkedIn es una de las mejores cartas de presentación profesional en Internet y
es una de las plataformas más actuales para hacer negocios y alianzas estratégicas. Al fin y al cabo,
un perfil en Linkedin es un resumen de tu experiencia y logros profesionales. A diferencia con
otras redes no permite personalizar casi nada, es decir, la única foto que se puede cargar es la del
CV, no se pueden subir videos, tampoco se puede personalizar el color, formato o diseño del perfil.
Sólo permite enfocarse en la información profesional de las personas.

Algunos consejos básicos ;

Utiliza LinkedIn estrictamente para el ámbito profesional

Préstale atención a tu perfil, dedícale tiempo. Es importante mantenerlo siempre actualizado y
completo para aumentar las probabilidades de ser encontrado en cualquier búsqueda.

Sé activo, involúcrate. Responde preguntas, ya que ello demuestra tu área de especialización.
Únete a los grupos profesionales de preferencia. Comparte con otros usuarios tu conocimiento.

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La clave es la actitud. Enreda en Linkedin pensando en qué puedes aportar a los demás usuarios
en vez de qué puedes conseguir tu de ellos.

La mejor política es la honestidad. Nunca mientas ni exageres sobre antecedentes y logros.

Utiliza las aplicaciones que Linkedin ofrece para conectar el perfil con nuestro blog o perfil de
Twitter.

Éstos son algunos consejos para sacar el mayor partido comercial a LinkedIn:

1. Contacta con otros a través de los grupos y las respuestas

Los grupos son un lugar muy interesante para encontrar usuarios con intereses en común. En los
grupos es posible aprender de los demás miembros, pero también acceder a la información de
contacto de otros usuarios y cómo participan en LinkedIn Answers. Esta información puede crear
una reputación positiva además de que destacarás en el tema que más dominas.

2. Investiga

Las búsquedas en LinkedIn, a diferencia de las de Google, son más sencillas. El tamaño importa y
los grupos con más miembros son los que aparecerán los primeros en los resultados. Utilizando las
palabras adecuadas, puedes encontrar ofertas, identificar a los ejecutivos de las compañías o ver
los cambios que se producen en los puestos clave.

3. Aprovecha las aplicaciones

Utiliza las herramientas para sincronizar blogs, Twitter, Slideshare y encuestas. Así podrás
compartir información importante con tu red de contactos que podría generar en alguna nueva
conexión interesante.

4. Utiliza tu perfil como un destino de interés

Al buscar tu nombre en Google, si tienes perfil en LinkedIn, aparecerás en la primera página del
buscador entre los cinco primeros puestos, y todo eso sin hacer nada de SEO. Por tanto, es
esencial que mantengas tu perfil actualizado, con tu puesto actual, tu última entrada en el blog y
tu última presentación, para que el resto de usuarios, sean miembros o no, puedan ver tu
experiencia.

5. Recomendaciones

Tus compañeros y consumidores pueden realizar recomendaciones sobre tus productos o tu
experiencia laboral, y esto genera muy buena impresión entre tus clientes y posibles nuevos
empleadores. Pide a tus contactos que hagan algunas recomendaciones y así podrás publicar
ejemplos concretos sobre tus experiencias y tus cargos creíbles.

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¿Qué Es Pinterest?
Pinterest es una página web que cumple la función de tablón virtual, a través del cual puedes
descubrir, organizar y compartir imágenes y vídeos que por algún motivo te interesan.

Explicado de una forma gráfica. Imagínate una gran pared llena de tablones de corcho. Cada
tablón corresponde a una temática concreta que le has asignado. En cada tablón has pegado
aquellas imágenes (y vídeos), sobre esa temática, que por alguna razón quieres tener ahí a la vista,
ya sea porque te inspiran, te divierten, o incluso porque te instruyen.

Pues bien, ahora imagínate que todo el mundo pudiera ver tus tablones y las imágenes que has
pegado en estos, que pudieran dejar comentarios, darle a “me gusta” y pudieran llevarse a sus
propios tablones aquellas imágenes que les interesen.

Además, como no podía faltar, estas otras personas pueden seguirte para estar al tanto de tu
actividad en Pinterest. Concretamente pueden seguir uno, varios o todos los tablones de tu página
de Pinterest. Se les notificará de la actividad que tenga lugar en el tablón o tablones que siguen.

Todo esto y mucho más es Pinterest.

¿Qué Es un Pin?

Un pin es una imagen (o vídeo) que se ha añadido a Pinterest.

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La imagen la puedes añadir (1) de una página web usando el botón Pin It, el cual te recomiendo
que te instales en tu navegador, pues te hará el proceso de crear pins mucho más fácil; o (2),
también la puedes añadir subiéndola de tu ordenador.

Tanto si creas el pin desde la Red con el botón Pin It como si lo subes de tu ordenador, puedes
compartir ese pin recién creado tanto en Twitter como en Facebook, siempre y cuando tengas tus
cuentas en esas redes sociales integradas en Pinterest. Yo sólo he integrado Twitter por eso sólo
aparece la opción de compartir en Twitter.

Y ahora algo importante, los pins que añades usando el botón Pin It están enlazados con la página
web de la que procede la imagen.

¿Qué Es un Repin?

El repin se produce cuando añades a uno de tus tablones una imagen que has encontrado
mientras navegabas por Pinterest.

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Cuando haces un repin en una imagen (o vídeo), el usuario que hizo primero el pin en esta recibe
reconocimiento por ello.

El repin mantiene el mismo enlace que el pin original sin importar los repins que reciba.

¿Qué Es un Tablón (Board)?

Los tablones son una colección de pins sobre una misma temática (que tú mismo le habrás
asignado cuando lo creaste).

En Pinterest, cuando creas un tablón nuevo, te piden que le asignes un título y que le asignes una
categoría de entre las disponibles: arquitectura, arte, coches y motocicletas, diseño, educación,
fitness, comida y bebida, humor, productos, deportes, mascotas, y un largo etc. Si no sabes qué
categoría asignar a tu tablón siempre puedes meterlo en la de “otros”.

Te dan dos opciones: (1) sólo tú puedes añadir pins al tablón; (2) puedes permitir que otros
colaboren contigo a la hora de añadirle pins. Para ello, tienes que seguir al menos uno de los
tablones del usuario que quieres añadir como colaborador de tu tablón.

Puedes añadir al tablón tantos pins como quieras. Otras personas (pinners) podrán seguir uno o
varios de tus tablones o todos ellos al mismo tiempo.

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¿Puedo crear un tablón privado?

No, al menos no al día de hoy.

Pinterest está pensado como una red social y, por lo tanto, su objetivo es que la gente comparta
contenidos y no que los esconda. A pesar de ello, es posible que en el futuro incluyan la opción de
tener tablones privados. Esto no ha sido confirmado todavía por sus creadores.

¿Para Qué Sirve Pinterest?

En esencia Pinterest sirve para 3 cosas: descubrir – organizar – mostrar.

1. Te permite descubrir imágenes y vídeos que te pueden interesar de una forma fácil y
ordenada. Es tan simple como buscar una o varias palabras clave en el cuadro de búsqueda; buscar
los pins más recientes por categoría; o mirar en tu feed los pins más recientes de aquellos usuarios
(pinners) que sigues.

2. Te permite organizar todas las imágenes y vídeos que descubras en la Red, en Pinterest o que
subas tú mismo a Pinterest, en un mismo sitio y clasificado todo por temáticas (tablones) que tú
mismo decides.

3. Te permite mostrar tus pins o los repins que haces de otros al mundo. Otras personas que les
guste lo que compartes harán repin de tus contenidos, le darán a “me gusta”, dejarán un
comentario en tus pins y seguirán todos o alguno de tus tablones.

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Dicho esto, los usos que permite Pinterest son tan variados como usuarios (pinners) tiene. Cada
uno puede decidir a qué dedica sus tablones. Las posibilidades son ilimitadas.

Marketing con Pinterest

Qué duda cabe que Pinterest, aparte de ser una herramienta de lo más útil para uso personal,
también lo es para cuestiones de marketing.

1. Estar en Pinterest significa más visibilidad para tu marca.

Elabora unos tablones que sean de interés de tu audiencia objetivo y actualízalos con regularidad
con tus pins y repins.

Si tus contenidos gustan poco a poco irás ganando seguidores que, con el tiempo, ayudarán a que
tus pins ganen visibilidad en Pinterest.

Cada vez que alguien hace un repin de un pin tuyo este aparece en el feed (pinners you follow) de
los seguidores de ese tablón en el que se colocó. Por ello, cuantos más repinsmás visibilidad para
el pin y más tráfico de referencia hacia la fuente de donde proviene este.

Recuerda que se pueden seguir todos los tablones de una misma persona o seguir uno o varios
tablones de ésta. Para ser considerado seguidor es suficiente con seguir un tablón de la otra
persona. En este caso, sólo verás los pins y repins que publique en ese tablón.

2. Utiliza Pinterest para conectar mejor con tu audiencia y para hacer tu marca más personal y
visualmente interesante.

Para un negocio o empresa:

Por ejemplo, si tienes una casa rural, puedes compartir en Pinterest imágenes de tu logo, de
excursiones que habéis hecho, de los paisajes del lugar, de las estancias, del personal que trabaja
en esta, de los platos de comida que servís, de los clientes pasándolo bien (si te dan su
consentimiento), del menú de la semana, de eventos especiales que vais a llevar a cabo, otros
contenidos de la Red que interesen a tus potenciales clientes y que encajen bien con tu marca, etc.
Todo esto lo organizas por categorías en tus tablones.

Para una marca personal:

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Tienes dos opciones: (1) centrarte en compartir sólo contenidos sobre aquella temática por la que
te quieras posicionar. Por ejemplo: diseño web; o (2), mostrar otros intereses y facetas de tu
persona que puedan ayudarte a conectar de una forma más personal con tus seguidores. Yo
actualmente estoy siguiendo esta segunda vía.

Si sigues esta segunda opción, en la hilera superior colocas los tablones dedicados a temáticas por
las que te quieres posicionar y en las hileras inferiores otras de tipo más personal.

3. Utiliza Pinterest para mandar visitas a tu página web.

Has podido comprobar al principio de esta entrada que Pinterest se ha convertido en una de las
redes sociales que más tráfico de referencia manda a las páginas web. Esto es así porque cuando
alguien hace un pin en la Red (por ejemplo, en tu blog) este aparece en Pinterest enlazando a la
fuente original del contenido.

Por ejemplo, si hago un pin en este artículo de cualquiera de las imágenes que este contiene,
aparecerá en Pinterest (en el tablón que lo coloque) con dos enlaces al post, uno justo debajo del
nombre del usuario creador del pin y el otro insertado en la imagen. Si alguien clica en el enlace o
clica en la imagen se le llevará a la fuente de origen del pin, en este caso aterrizará a este mismo
post.

¿Cómo Mando Visitas a mi Página Web desde Pinterest?

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Las imágenes en las que tú y otros hagan “pin” se suben a Pinterest enlazando a la fuente original.

Por ello, vas a tener que jugar con las imágenes que publicas en tus entradas. Tienes que hacerlas
especialmente llamativas y deben incitar a quien las vea desde Pinterest a clicar en ellas.

¿Cómo lo hacemos? Utilizando imágenes (con texto) que despierten el interés del visitante por
saber más. Añadiremos además una descripción en el pin que incite al visitante a seguir el enlace.

Tu infografía, para que no se pueda leer desde Pinterest, tiene que tener más de 2.500 pixeles de
largo. Por ejemplo, un buen tamaño de la imagen sería: 600 pixeles de ancho x 3.000 de largo.

Crea tú mismo esas infografías sobre una temática relacionada con tu negocio o bien encárgaselas
a un diseñador para que las haga por ti. Publícalas en tu blog y desde la entrada incita a otros de
palabra y colocando el botón para que le den “pin”. Haz tú mismo pin en esta para que se publique
en tu tablón de Pinterest y se comparta con todos tus seguidores en Pinterest. Comparte el pin en
el resto de redes sociales en las que tengas presencia.

No es indispensable tener seguidores para conseguir que tus pins sean populares en Pinterest.
Ahora bien, tenerlos te facilitará mucho el conseguirlo, sobre todo si creas contenidos de su
interés.

¿Qué Resultados Reales Puedo Esperar de Usar Pinterest?

Pinterest ha entrado con fuerza en Estados Unidos. Ahora bien, en España y en el resto de países
de habla hispana su uso todavía es muy limitado. Pocas personas lo conocen y menos son las que
lo utilizan de forma activa.

¿Quiere eso decir que no debo entrar todavía?

No. Como ha pasado con todas las redes sociales, primero se popularizan en los países de habla
inglesa, en especial Estados Unidos, y luego su uso se extiende al resto de países.

La tendencia es clara: Pinterest va a pisar fuerte en TODO el mundo. ¿Por qué esperar? Cuanto
antes empieces antes conseguirás un activo de valor para el marketing de tu negocio. El potencial
que tiene Pinterest como herramienta de marketing online es grande y prometedor.

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