1. CONECTA - Pase al Hueco - Febrero 2012
Pase al Hueco
Marcas, Amor y Sexo
A veces me pregunto: ¿qué novelas leen, qué música
escuchan, qué películas ven algunos especialistas y gurús de
la marca? Muy a menudo pienso que deben ser folletines rosa,
boleros pastelones y culebrones almibarados.
La relación con las marcas se suele describir en términos de
sentimientos grandiosos y pasiones descomunales, utilizando un
vocabulario que ya raramente se escucha salvo en telenovelas con
o sin exóticos acentos.
Quizás algunas marcas desempeñen el papel de los dioses de
antaño y como tales desencadenen actitudes de adoración. Pero
eran solo 12 los dioses que moraban en el Olimpo. No todas las
marcas pueden aspirar a la divinidad. Ni falta que hace.
Cuando los humanos nos relacionamos con otros humanos, con objetos, con paisajes, con productos y por
supuesto con marcas, se despliegan actitudes y emociones muy variadas. Caben tanto sentimientos sublimes
como emociones más terrenales. Cabe el amor y también el sexo.
El consumidor dinámico, cambiante y complejo del siglo XXI puede y quiere contar con marcas con las que
pueda mantener variados tipos de relaciones, que no tienen por qué ser de enamoramiento ni de adoración. Se
pueden construir marcas desde emociones adultas. No todo van a ser "lovemarks" (para utilizar el término de
Kevin Roberts).
Miguel Muñoz - Director General de CONECTA
www.conectarc.com
Columna de opinión de Miguel Muñoz en la revista IPMark (Febrero 2012)