4º Observatorio de tendencias: Los jóvenes, los móviles y la tecnología. Estudio realizado por CONECTA

1. “Los jóvenes,
los móviles y la
tecnología”

2. OBSERVATORIO DE TENDENCIAS
NOKIA
 Observatorio continuo sobre las percepciones,
actitudes, hábitos y demandas de los jóvenes y
jóvenes-adultos de 15 a 35 años en relación al móvil y
a la tecnología.
2008 2009
Febrero Octubre Mayo Noviembre
1ª Ola 2ª Ola 3ª Ola 4ª Ola
4º Observatorio TENDENCIAS NOKIA Los jóvenes, el móvil y la tecnología 2

3. OBSERVATORIO DE TENDENCIAS
NOKIA
METODOLOGÍA - ENCUESTA ONLINE
 Técnica: Entrevista online de 15 minutos de duración.
 Universo: Jóvenes y adultos jóvenes de 15 a 35 años con móvil propio
y acceso a Internet
 Ámbito: Nacional.
 Muestra:
 Se han realizado un total de 2.000 entrevistas.
 Se establecieron cuotas por edad y sexo.
Muestra realizada Muestra equilibrada
Hombre Mujer Hombre Mujer
Para el análisis de los datos
15-18 250 250 500 15-18 138 130 268
totales, los resultados de
19-24 250 250 500 cada segmento de edad se 19-24 249 239 488
25-30 250 250 500 han ponderado en función de 25-30 343 321 664
su peso real en la población. 31-35 300 279 580
31-35 250 250 500
1.000 1.000 2.000 1.030 970 2.000
*El margen de error para los datos globales es de ±2,24% a un nivel de confianza del 95,5% en el caso más desfavorable
de p=q=50%
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4. 1
EL ORDENADOR E
INTERNET

5. Aumenta el número de jóvenes que
disponen de un ordenador portátil
¿Qué tipo de ordenador tienes?
Si tienes más de uno el que utilices habitualmente
% Tiene Ordenador Portátil
60%
De mesa EVOLUCION 54%
50%
44%
40%
36%
Portátil
30%
Octubre Mayo Noviembre
08 09 09
El ordenador que usan más de la mitad
de los jóvenes es un portátil
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6. Usos de Internet en el ordenador
En el último año ha aumentado el uso de Internet. Sobre todo para acceder a Redes
Sociales; pero también para ver contenidos multimedia y para buscar información
Nº medio de días al mes que utiliza Internet para...
EVOLUCION
Enviar y recibir e-mails EVOLUCION EN
EL ÚLTIMO AÑO
Mensajería instantánea
Realizar consultas y buscar información
Leer el periódico
Ver contenidos con Youtube o similar
Descargar cine o series
Descargar música
Noviembre'09
Descargar juegos, software Octubre'08
Jugar en red
Acceder a Redes sociales
0 7 14 21 28
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7. Usos de Internet en el ordenador
En buena medida se puede decir que los más jóvenes
realizan un uso diferente de Internet
Nº medio de días al mes que utiliza Internet para...
Por Edad
Mensajería instantánea
Acceder a Redes sociales
Enviar y recibir e-mails
Realizar consultas y buscar información
Ver contenidos con Youtube o similar
Jugar en red
Descargar música
De 15 a 18 años
Descargar juegos, software De 19 a 24 años
Descargar cine o series De 25 a 30 años
De 31 a 35 años
Ver series/ películas online en Streaming
Leer el periódico
Acceder a tu banca online
Realizar compras/ pagos online
0 7 14 21 28
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8. 2
INTERNET EN EL MÓVIL

9. Acceso a Internet desde el móvil
¿Accedes alguna vez a Internet desde tu móvil?
¿Con qué frecuencia utilizas Internet en tu móvil?
Noviembre 09
Semanalmente
11% Mayo09
14%
% Total Accede
70%
No
Accede
16%
Menos
30%
76% Mayo09 Frecuencia
13% Mayo09
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10. Uso de Internet en el móvil
EVOLUCION % Utiliza Internet en el móvil
40%
30%
30%
24%
25%
20%
15%
10%
8%
0%
Hace 18 Hace 12 Hace 6 Hoy
meses meses meses
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11. Uso de Internet en el móvil
% que utilizan Internet en el móvil
EVOLUCION
40%
Hombre Mujer 32%
14%
30% Por Sexo 28%
27%
20% 17% 42%
19%
10%
9% 14%
8%
0%
Hace 18 Hace 12 Hace 6 Hoy
meses meses meses
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12. Uso de Internet en el móvil
40% % que utilizan Internet en el móvil Incremento en
los últimos 6
meses
EVOLUCION
32% De 15 a 18
Por Edad
30% 30%
27% 29% 61%
28%
25% De 19 a 24
20% 22%
20% 27%
17% 18%
De 25 a 30
12%
10%
12% 28%
9%
9%
6% De 31 a 35
4% 11%
0%
Hace 18 Hace 12 Hace 6 Hoy
meses meses meses
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13. Modo de acceso a Internet desde el móvil
Base: Utiliza Internet en el móvil
36%
Paga en función del uso
49%
Tiene contrato para datos / Tarifa 27%
plana para Internet 23%
A veces por wifi (sin pagar) y a 19%
veces pagando por el uso 14%
18% Noviembre'09
Sólo por wifi (sin pagar nunca)
14% Mayo'09
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14. Usos de Internet en el móvil
% utiliza ese servicio de Internet en el móvil con frecuencia al menos mensual...
Enviar y recibir e-mails
EVOLUCION
Mensajería instantánea
Realizar consultas y buscar información
Leer el periódico
Ver contenidos con Youtube o similar
Descargar juegos directamente en el móvil
Descargar aplicaciones y contenidos (fondos,
tonos…) directamente en el móvil
Descargar música directamente en el móvil
Jugar en red
Acceder a Redes sociales
Realizar compras/ pagos online
Consultar cartelera / reservas por Internet
Acceder a tu blog Noviembre'09
Acceder a foros
Buscar direcciones o itinerarios Mayo'09
Localizar lugares cerca de donde te encuentras
Base: Utiliza Internet en el móvil
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
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15. Usos de Internet en el móvil
Nº medio de días al mes que utiliza Internet para...
Por Edad
Enviar y recibir e-mails
Mensajería instantánea
Realizar consultas y buscar información
Leer el periódico
Ver contenidos con Youtube o similar
Descargar juegos directamente en el móvil
Descargar aplicaciones y contenidos (fondos,
tonos…) directamente en el móvil
Descargar música directamente en el móvil
Jugar en red
Acceder a Redes sociales
Realizar compras/ pagos online
Consultar cartelera / reservas por Internet De 15 a 18 años
Acceder a tu blog De 19 a 24 años
Acceder a foros De 25 a 30 años
Buscar direcciones o itinerarios De 31 a 35 años
Localizar lugares cerca de donde te encuentras
Base: Utiliza Internet en el móvil
0 7 14 21 28
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16. 3
CÓMO ES SU MÓVIL
ACTUAL

17. El formato del móvil actual
EVOLUCION
29%
TOTAL Pantalla Táctil 16%
5%
26%
Monobloque 36%
37%
26%
Tapa deslizable 26%
27%
16%
Tipo concha
- 19%
27%
3%
Teclado Qwerty (extendido) 2%
3% Noviembre'09
1% Mayo'09
Tapa giratoria 1% Octubre'09
1%
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18. 4
QUÉ MÓVIL DESEAN

19. Formato que querrían en su futuro móvil
Pantalla táctil 70%
Tapa deslizable 10%
Tipo concha 8%
Monobloque 6%
Teclado Qwerty (extendido) 5%
Tapa giratoria 2%
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20. 5
QUÉ ARTÍCULOS DE
TECNOLOGÍA DESEAN

21. Ordenador portátil y móvil de última generación se
mantienen como los artículos de tecnología más deseados
¿Qué artículo de tecnología te encantaría tener
(aunque no puedas comprártelo ahora mismo)?
Noviembre'09
18% Mayo'09
Octubre'08
Ordenador portátil 19% Febrero'08
17%
14%
Móvil nuevo de 19%
19%
última generación
13%
8% Otros artículos mencionados...
Ordenador De Mesa 13%
Tv Plasma / Tv Lcd 8%
17% Videoconsola Portátil
Cámara Fotos Digital
6%
3%
Videoconsola para 12% Mp3 / Mp4 3%
el hogar 17% Ipod 2%
Home Cinema, 1%
22% Libro Electronico 1%
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22. Son los más jóvenes quienes
más claro lo tienen
24% Por Edad
22% 21%
20%
19%
16% 16%
16%
De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a
18 años 24 años 30 años 35 años 18 años 24 años 30 años 35 años
Ordenador Portátil Móvil nuevo de última generación
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23. 6
REDES SOCIALES

24. Uso de Redes Sociales
Frecuencia de acceso a una Red Social
Diario
Semanal
Mensual
Menos Frecuencia
No Accede
60% 13% 5%3% 19%
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25. Uso de Redes Sociales
Evolución Por Sexo Utiliza Alguna Red Social
90% (con frecuencia al menos semanal)
Hombre Mujer
80%
75%
70% 67%
70%
60%
50%
58%
42%
40%
41%
30%
Octubre 08 Mayo 09 Noviembre 09
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26. Uso de Redes Sociales
Evolución Por Edad Utiliza Alguna Red Social
(con frecuencia al menos semanal)
De 15 a 18 De 19 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35
85% 89%
80%
70% 77%
68%
56% 58% 63%
44%
32%
28% Los mayores van recuperando terreno
Octubre 08 Mayo 09 Noviembre 09
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27. Uso de Redes Sociales
Base: Utiliza alguna Red Social habitualmente
De todos los amigos que tienes agregados en tu red
¿Cuántos conocías de antes y cuántos son nuevos amigos?
Nº Medio de Amigos 122 amigos 95 amigos 59 amigos 51 amigos
12% 5%
15% 19%
Nuevos Amigos
88% 95%
85% 81%
Conocía de Antes
De 15 a 18 años De 19 a 24 años De 25 a 30 años De 31 a 35 años
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28. Uso de Redes Sociales
Base: Utiliza alguna Red Social habitualmente
¿Con qué frecuencia actualizas tu espacio con nuevos contenidos como
Nº medio fotos, comentarios, eventos, estados,...?
Diaria Semanal Mensual Menos
de veces Frecuencia
al mes
De 15 a 15 veces
46% 32% 15% 8%
18 años al mes
Una vez cada
dos días
De 19 a 12 veces
33% 33% 22% 13%
24 años al mes
De 25 a 7 veces 23% 29% 30% 19%
30 años al mes
De 31 a 7 veces 23% 32% 24% 22%
35 años al mes
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29. Uso de Redes Sociales
Los más jóvenes Jóvenes adultos
(15 a 24) (25 a 35)
¿Qué estás haciendo? ¿Qué pasó con…?
Valoran el aspecto de
“comunicación/ actualización Valoran el elemento “nostálgico”
constante” de las redes sociales de las redes sociales
Chatear con uno o varios usuarios a la vez
Cotillear y seguir la actualidad de tus amigos
Actualizar perfil Recuperar amistades que habías perdido
Subir contenidos particulares
Hacerte fan de personas, series, grupos, etc.
Subir fotos/ videos/ música de otros o de otras webs
Unirte a grupos de alumnos, de colectivos, etc.
Hacer nuevos amigos
Asistir a invitaciones, eventos y reuniones
“Llegas a casa y sigues “Lo que más me gusta es encontrar
conectado con tus amigos, te gente que hace tiempo que no veía”
pasas fotos, quedas… ”

30. THE END
4º Observatorio TENDENCIAS NOKIA
“Los jóvenes, los móviles y la tecnología”