Este documento describe las diferencias entre los "nativos digitales" y los "inmigrantes digitales". Los nativos digitales son los jóvenes que han crecido con la tecnología digital y son expertos en ella, mientras que los inmigrantes digitales son las personas mayores que han adoptado la tecnología más tarde en la vida y siempre mantienen algo de su "acento" del pasado. El documento también discute cómo los nativos digitales están acostumbrados a recibir información rápidamente y les gusta la multitarea y los gráficos antes que el texto.

1. Miguel Muñoz

3. Nativos e Inmigrantes Immigrants
Digital Natives, Digital
By Marc Prensky
Digitales the Horizon (MCB University Press, Vol. 9 No. 5, October 2001)
From On
Our students have changed radically. Today's students are no longer the people our educational system was designed to teach.
…the most useful designation I have found for them is Digital Natives . Our students today are all "native speakers" of the digital
language of computers, video games and the Internet.
So what does that make the rest of us? Those of us who were not born into the digital world but have, at some later point in our
lives, become fascinated by and adopted many or most aspects of the new technology are, and always will be compared to
them, Digital Immigrants.
The importance of the distinction is this: As Digital Immigrants learn – like all immigrants, some better than others – to adapt to their
environment, they always retain, to some degree, their "accent," that is, their foot in the past.
Digital Natives are used to receiving information really fast. They like to
parallel process and multi-task. They prefer their graphics before their text
rather than the opposite. They prefer random access (like hypertext). They
function best when networked. They thrive on instant gratification and
frequent rewards. They prefer games to "serious" work.

4. Nativos e Inmigrantes
digitales
INMIGRANTES DIGITALES NATIVOS DIGITALES
INMIGRANTES
DIGITALES
NATIVOS
DIGITALES

5. Estudios sobre los
jóvenes y la tecnología
en Conecta R&C
Observatorio de Tendencias “Los jóvenes, los
móviles y la tecnología” para NOKIA desde inicios de
2008 (2000 entrevistas online cada 6 meses a jóvenes y jóvenes
adultos de 15 a 35 años)
Encuesta de usos de Internet y Redes Sociales
(1000 Telefónicas a usuarios de Internet y 600 a usuarios habituales
de Redes Sociales de 15 a 50 años), 2009 y 2010
Encuesta Online sobre actitudes generales
(1000 entrevistas a jóvenes y jóvenes adultos de 15 a 35
años)
Panel cualitativo online ZOnaCOnecta
(ZOCO 1: de 15 a 25 años; ZOCO 2 de 26 a 35 años)
Focus Groups y entrevistas en
Decenas de
profundidad y etnográficas con jóvenes, sobre
Internet y tecnología en general

6. Uso de Internet
Ha utilizado Internet en el último mes
87% 85%
78%
70% 68%
59%
De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a De 36 a De 41 a
18 años 24 años 30 años 35 años 40 años 45 años
Fuente: INE, Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías
de la Información y Comunicación en los hogares 2009

7. Uso de redes sociales
Accede a una Red Social en alguna ocasión Base: Población Total
de 15 a 35 años
68%
62%
34%
28%
12% 8%
De 15 a 18 De 19 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35 De 36 a 40 De 41 a 45
años años años años años años
Fuente: Entrevista Telefónica (Feb-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35 años. Ámbito nacional.

8. Uso de redes sociales Base: Población Total
de 15 a 35 años
¿Con qué frecuencia entras en una
Red Social?
40% Entra a diario en
30% un Red Social
12% 10%
De 15 a 18 De 19 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35
años años años años
Fuente: Entrevista Telefónica (Feb-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

9. Nº medio de días al mes que Uso del ordenador e Internet
utiliza Internet para…
Enviar y recibir e-mails
Realizar consultas y buscar información
Mensajería instantánea Messenger, Gtalk...
Leer el periódico
Utilizar espacios personales/ redes sociales
Ver contenidos con Youtube o similar
Descargar cine o series
Descargar música
Descargar fotos o vídeos
Buscar direcciones o itinerarios
Subir fotos y contenidos personales
Jugar en red
Participar en chats y foros
Crear o actualizar tu blog
Descargar software 15 a 18
Descargar juegos 19 a 24
Descargar mapas 25 a 30
Hacer compras / reservas por Internet 31 a 35
Base: Usuarios de Internet 0 7 14 21 28
Fuente: 2º Observatorio de Tendencias Nokia (Oct-08)
Población: Población de entre 15 a 35 años con acceso a Internet y teléfono Móvil. Ámbito nacional.

10. Uso del Ordenador e Internet
Base: Usuarios de Internet
Qué usos caracterizan a los distintos grupos de edad
Descargar cine o series
Buscar direcciones o rutas Redes sociales
Descargar software Crear o actualizar tu blog
E-mails
Descargar fotos o vídeos
25 a 30 Participar chats y foros 19 a 24
Descargar mapas 15 a 18
31 a 35
Descargar juegos
Eje 2 (2%)
Compras / Reservas
Jugar en red
Leer periódico Videos (Youtube)
Consultas y busca r info Descargar música
Mensajería instantánea
“Internet es el tiempo que ahorras
(hago la compra por Internet, leo el Subir fotos y cont. personales
periódico, compro los billetes para
viajar...)”
Eje 1 (97%)
Eje 1 (97% )
Análisis factorial de correspondencias GENERACIÓN
“NACIDO DIGITAL ”
Fuente: 2º Observatorio de Tendencias Nokia (Oct-08) “Si me tengo que quedar con una sola cosa
Población: Población de entre 15 a 35 años con ordenador y acceso a Internet. de Internet me quedo con el Tuenti”
Ámbito nacional.

11. Uso del teléfono móvil
Base: Usuarios de Internet
Qué usos caracterizan a los distintos grupos de edad
(lo que más les diferencia)
E-mail
Agenda
MMS Intercambiar por Bluetooth
Eje 2 (12% )
Internet 31 a 35 Radio Fotos 15 a 18
SMS Videos
Jugar
Almacenar info.
25 a 30 19 a 24
Mapas y rutas
Despertador
Música/ MP3
Desc. tonos / politonos
Eje 1 (86% ) GENERACIÓN
“NACIDO DIGITAL ”
Análisis factorial de correspondencias
Fuente: 2º Observatorio de Tendencias Nokia (Oct-08)
Población: Población de entre 15 a 35 años con acceso a Internet y teléfono Móvil. Ámbito nacional.

12. Usos de internet en el móvil
Realizar consultas y buscar información Porcentaje que utiliza en
Base Utiliza Internet
Enviar y recibir e-mails alguna ocasión desde el móvil
Buscar direcciones o itinerarios
Mensajería instantánea
Leer el periódico / Noticias
Ver contenidos con Youtube
Utilizar redes sociales
Descargar juegos
Escuchar música/ radio online
Descargar música
Descargar fotos o vídeos
Subir fotos y contenidos personales
Consultar cartelera y hacer reservas por
Internet
Descargar software
15 a 18
Descargar mapas 19 a 24
Crear o actualizar tu propio blog
Participar en chats y foros 25 a 30
Descargar cine o series
Hacer compras/ pagos por Internet 31a 35
Jugar en red
Ver series/ películas online en Streaming
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Base: utiliza internet desde el móvil
Fuente: 3er Observatorio de Tendencias Nokia (May-09)
Población: Población de entre 15 a 35 años con acceso a Internet y teléfono Móvil.
Ámbito nacional.

13. Actualización de tu espacio en la red social
¿Con qué frecuencia actualizas tu espacio con nuevos contenidos como
fotos, comentarios, eventos, estados, etc.?
Cada semana
Diario o casi diario
39%
36%
23%
23%
27%
13% 11%
5%
De 15 a 18 De 19 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35
años años años años
Fuente: Entrevista Telefónica (Feb-09)
Base: Usuarios mensuales de Redes Sociales
Población: Usuarios de redes sociales de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

14. Amigos en las redes sociales
¿Cuántos amigos tienes agregados en tu red?
(Nº Medio)
125
97
64
43 Base: Usuarios mensuales de
Redes Sociales
Q1 = 40 Q1 = 30 Q1 = 20 Q1 = 15
Me =90 Me =52 Me =50 Me =35
Q3 = 200 Q3 = 150 Q3 = 80 Q3 = 50
De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a
18 años 24 años 30 años 35 años
Fuente: Entrevista Telefónica (Feb-09)
Población: Usuarios de redes sociales de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

15. Principal atractivo de las
Base: Usuarios mensuales de
Redes Sociales
redes sociales
¿Qué es lo que más te
De 15 De 31
gusta de estar en una red a 18
De 19 a De 25 a
a 35
social, su principal años
24 años 30 años
años
atractivo?
% Verticales
% % % %
Comunicarse con amigos 50 53 45 53
Ver fotos 32 18 9 5
Contactar con amigos perdidos 8 9 25 22
Comentar fotos 7 3 - -
Conocer gente 5 10 5 10
Subir / Compartir fotos 5 4 8 6
Ver perfiles 4 2 1 -
Chatear 3 5 2 2
Ver y subir vídeos 1 2 - -
Obtener información / Noticias - - 1 2
Respuesta múltiple
Fuente: Entrevista Telefónica (Feb-09)
Población: Usuarios de redes sociales de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

16. Actividades en las Base: Usuarios mensuales
de Redes Sociales
redes sociales ¿Cuál de las siguientes acciones has realizado en
tu red social durante el último mes?
De 15 a De 19 a 24 De 25 a 30 De 31 a
18 años años años 35 años
% Verticales
Comentar las
fotos, videos u opiniones 89 84 80 80
de tus amigos
Actualizar tu perfil
(cambiar fotos, modificar 87 72 62 55
o añadir datos nuevos…)
Subir fotos, música y
videos propios u otros 83 76 62 70
contenidos particulares
Subir fotos, música y
videos de otros o de 54 26 18 6
otras webs
Asistir a invitaciones,
eventos y reuniones a las 52 32 35 31
que te invitan
Jugar en red 42 17 15 20
Realizar invitaciones u
organizar eventos y 38 22 32 22
reuniones con los amigos
Respuesta múltiple
Fuente: entrevista telefónica (feb-09)
población: usuarios de redes sociales de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
ámbito nacional.

17. Generación
Nacido Digital Nacidos a partir de año 90
Su socialización, su integración fuera de
la familia, se ha realizado a través de
internet, con el messenger y sobre todo
las redes sociales como grandes
protagonistas

18. Base: Usuarios mensuales de Redes Sociales
Amigos en las redes
sociales
De todos los amigos que tienes agregados en tu red
¿Cuántos conocías de antes y cuántos
son nuevos amigos?
Nº Medio 125 97 64 43
de Amigos amigos amigos amigos amigos
7%
27% 20%
Nuevos 35%
Amigos
Conocía de
Antes
93%
73% 80%
65%
De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a
18 años 24 años 30 años 35 años
Fuente: Entrevista Telefónica (Feb-09)
Población: Usuarios de redes sociales de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

19. Tu generación respecto a la de tus padres
Si comparas tu generación con la que vivieron tus
padres, dirías que tu generación lo tiene...
4% 7% 7% 1%
4% Mucho Más Dificil
12% 13% 18% 26%
Más Dificil
16% Más o Menos Igual
18% 18%
37% Algo Más Fácil
27% Mucho Más Fácil
27% 27%
80%
65%
58% 55%
43% 38%
31% 28%
De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a Base: Usuarios de Internet
18 años 24 años 30 años 35 años
Fuente: Entrevista on-line (Sep-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

20. Qué es un sueldo digno
Base: Usuarios de Internet
En tu opinión,
¿Cuál sería un sueldo digno mensual, qué
consideras un sueldo digno, aceptable, al
mes?
De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a
18 años 24 años 30 años 35 años
MEDIA 1.385€ 1.565€ 1.599€ 1.601€
MEDIANA 1.425€ 1.500€ 1.500€ 1.500€
Fuente: Entrevista on-line (Sep-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35
años. Ámbito nacional.

21. Base: Usuarios de Internet
Cómo se definen a sí mismos
¿Cómo te definirías a ti mismo, con qué tres adjetivos?
Alegre
Inteligente
Sincero/a
Amable
Trabajador/a
Realista
Leal
Tranquilo/a
Tímido/a
Abierto/a
Sencillo/a 0
Extrovertido/a
Optimista
Generoso/a
Perezoso/a
Espontáneo/a
Seguro de ti mismo/a
Valiente
Astuto/a
Nervioso/a
Improvisador/a
Serio/a
Ambicioso/a
Tolerante
Ordenado
Artístico ¿?
Raro/extravagante 15 a 18 años ¿?
Coqueto/a
Prudente
Introvertido/a
Respuesta múltiple
0% 10% 20% 30% 40%
Fuente: Entrevista on-line (Sep-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

22. Base: Usuarios de Internet
Cómo se definen a sí mismos
¿Cómo te definirías a ti mismo, con qué tres adjetivos?
Sincero/a
Alegre
Inteligente
Trabajador/a
Realista
Optimista
Tímido/a
Extrovertido/a
Sencillo/a
Ambicioso/a
Amable 0
Nervioso/a
Raro/extravagante
Artístico
Leal
Ordenado
Generoso/a
Coqueto/a
Introvertido/a
Perezoso/a
Tolerante
Tranquilo/a
Abierto/a
Astuto/a
Serio/a
Espontáneo/a ¿?
Valiente 19 a 24 años ¿?
Seguro de ti mismo/a
Improvisador/a
Prudente
Respuesta múltiple
0% 10% 20% 30% 40%
Fuente: Entrevista on-line (Sep-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

23. Base: Usuarios de Internet
Cómo se definen a sí mismos
¿Cómo te definirías a ti mismo, con qué tres adjetivos?
Sincero/a
Trabajador/a
Inteligente
Sencillo/a
Alegre
Ambicioso/a
Nervioso/a
Tranquilo/a
Leal
Generoso/a
Tolerante 0
Tímido/a
Realista
Optimista
Prudente
Perezoso/a
Abierto/a
Serio/a
Amable
Artístico
Ordenado
Seguro de ti mismo/a
Astuto/a
Espontáneo/a
Extrovertido/a
Raro/extravagante ¿?
Introvertido/a 25 a 30 años ¿?
Valiente
Coqueto/a
Improvisador/a
Respuesta múltiple
0% 10% 20% 30% 40%
Fuente: Entrevista on-line (Sep-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

24. Base: Usuarios de Internet
Cómo se definen a sí mismos
¿Cómo te definirías a ti mismo, con qué tres adjetivos?
Trabajador/a
Sincero/a
Sencillo/a
Alegre
Tolerante
Optimista
Abierto/a
Inteligente
Tímido/a
Tranquilo/a
Amable 0
Realista
Prudente
Ordenado
Introvertido/a
Extrovertido/a
Artístico
Valiente
Leal
Serio/a
Espontáneo/a
Ambicioso/a
Nervioso/a
Generoso/a
Perezoso/a
Seguro de ti mismo/a ¿?
Coqueto/a 31 a 35 años ¿?
Raro/extravagante
Improvisador/a
Astuto/a
Respuesta múltiple
0% 10% 20% 30% 40%
Fuente: Entrevista on-line (Sep-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

25. Cómo se definen a sí mismos
Alegre Sincero
35 30
30 25
25
20
20
15
15
10 10
5 5
0 0
De 15 a 19 De 20 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35 De 15 a 19 De 20 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35
años años años años años años años años
Inteligente Trabajador
30 35
25 30
20 25
20
15
15
10
10
5 5
0 0
De 15 a 19 De 20 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35 De 15 a 19 De 20 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35
años años años años años años años años

26. Base: Usuarios de Internet
Percepción de la
felicidad
En una escala de 0 a 10,
¿Hasta qué punto dirías que eres feliz?
PUNTUACIÓN
MEDIA
7,8 7,3 6,9 7,4
15% 19%
25%
Puntúa 9 ó 10 36%
Puntúa 7 u 8
52%
47% 60%
Puntua 5 ó 6
48%
Puntúa de 0 a 4
20% 23%
12% 17%
4% 9% 10% 5%
De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a
18 años 24 años 30 años 35 años
Fuente: Entrevista on-line (Sep-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a
35 años. Ámbito nacional.

27. Claves de la Generación N.D.

28. Claves de la Generación N.D.

29. Claves de la Generación N.D.

30. Claves de la Generación N.D.

31. Claves de la Generación N.D.

32. Claves de la Generación N.D.

33. Claves de la Generación N.D.
CREATIVIDAD..

34. Claves de la Generación N.D.

35. Claves de la Generación N.D.
CONTINUIDAD OFFLINE- ONLINE..

36. Claves de la Generación N.D.

37. Claves de la Generación N.D.
Claves de la Generación N.D.

38. Claves de la Generación N.D.

39. Claves de la Generación N.D.

40. Claves de la Generación N.D.

41. Claves de la Generación N.D.

42. Claves de la Generación N.D.
DIVERSIÓN..

43. Claves de la Generación N.D.

44. Claves de la Generación N.D.

46. Base: Usuarios mensuales de Redes Sociales
Antigüedad en las redes sociales
¿Cuándo te registraste por primera vez en una red social?
Hace
Más de Entre 1 En el último En los últimos menos de Antigüedad
2 años y 2 años año 6 meses 1 mes Media (meses)
De 15 a
18 años 10% 13% 41% 29% 6% 9,9 meses
De 19 a
24 años 10% 14% 32% 38% 6% 9,6 meses
De 25 a
30 años 10% 13% 27% 43% 7% 9,1 meses
De 31 a
35 años 13% 10% 30% 38% 10% 9,6 meses
Fuente: Entrevista Telefónica (Feb-09)
Población: Usuarios de redes sociales de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

47. Uso del teléfono móvil
¿En qué escuchas música habitualmente?
(% que utilizan el teléfono móvil)
Móvil Oct'08
Móvil Feb'08
63%
53%
62% 44% 43%
44%
34%
22%
De 15 a 18 De 19 a 24 De 25 a 30 De 31 a 35
Base: Población Total
de 15 a 35 años
Fuente: 2º Observatorio de Tendencias Nokia (Oct-08)
Población: Población de entre 15 a 35 años con acceso a Internet y
teléfono Móvil. Ámbito nacional.

48. Qué es importante en la vida
Base: Usuarios de Internet
Piensa ahora en tus intereses, las cosas que
realmente te importan y a las que dedicas atención
en tu vida
¿Cuál es la más importante?
De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a
18 años 24 años 30 años 35 años
% Verticales
La familia 27 43 42 55
El tiempo libre/ tu
23 16 17 10
ocio
Los amigos 20 12 11 7
Los estudios 19 14 12 1
La economía 4 10 6 9
Estar informado 4 4 7 13
La política 1 1 4 3
La religión 1 - 1 2
La ecología 1 1 2 1
Respuesta sugerida
Fuente: Entrevista on-line (Sep-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.

49. Base: Usuarios de Internet
De qué depende el
éxito en la vida
En tu opinión,
¿Cuál es el aspecto más importante
del qué depende el éxito en la vida?
De 15 a De 19 a De 25 a De 31 a
18 años 24 años 30 años 35 años
% Verticales
% % % %
Del esfuerzo 67 58 54 58
De la
personalidad
11 18 13 13
De la suerte 9 15 21 20
De la inteligencia 8 5 3 4
De la familia en la
que naces
5 5 10 6
Fuente: Entrevista on-line (Sep-09)
Población: Usuarios de Internet de ambos sexos, de entre 15 a 35 años.
Ámbito nacional.