El documento describe los sistemas de información computacionales como conjuntos de partes interrelacionadas que reciben datos de entrada y generan información de salida necesaria para la toma de decisiones. Menciona dos tipos de sistemas para la administración: los data warehouses, que resumen registros transaccionales en cubos según atributos definidos, y los ERP, que integran aplicaciones para la cadena de suministro, clientes, contabilidad, finanzas y más áreas de una empresa, actualizándose automáticamente para lograr una administración más eficiente.

1. Sistemas de Información por Franco Di Biase