Este documento describe los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), incluyendo su definición, objetivos, características, beneficios, flujos de actividades y capacidades. Un ERP es un software integral que automatiza las funciones de una organización como finanzas, recursos humanos, ventas y operaciones. Ayuda a optimizar procesos, compartir información y reducir costos.

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http://operdebodegas.blogspot.mx/2012/10/normal-0-21-false-false-false-es-mx-x_1.html
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PLANIFICACION DE RECURSOS EMPRESARIALES "ERP"
Definición de los sistemas ERP
Ramesh (1998) citado por Alejandra Recio (1998) define un ERP
como una "solución de software que trata las necesidades de la empresa tomando el punto de vista
de proceso de la organización para alcanzar sus objetivos integrando todas las funciones de la
misma". Recio menciona además que un sistema ERP facilita la integración de los sistemas de
información de la empresa, ya que cubretodas las áreas funcionales. Los sistemas que integra son
bases de datos, aplicaciones, interfaces, herramientas y el Business Process Redesign (BPR). Los
objetivos principales de los sistemas ERP son:
1. Optimización de los procesos empresariales.
2. Acceso a información confiable, precisa y oportuna.
3. La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la
organización.
4. Eliminación de datos y operaciones innecesarias.
5. Reducción de tiempos y de los costes de los procesos.
El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de
respuesta a sus problemas así como un eficiente manejo de información que permita la toma
oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.
Hay tres características que distinguen a un ERP y eso es que son sistemas integrales, modulares y
adaptables:
 Integrales, porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo
que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un
proceso es punto de inicio del siguiente. Por ejemplo, en una compañía, el que un cliente haga un
pedido representa que se cree una orden de venta que desencadena el proceso de producción, de
control de inventarios, de planeación de distribución del producto, cobranza, y por supuesto sus
respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP, necesitará tener varios programas
que controlen todos los procesos mencionados, con la desventaja de que al no estar integrados, la
información se duplica, crece el margen de contaminación en la información (sobretodo por errores
de captura) y se crea un escenario favorable para malversaciones. Con un ERP, el operador
simplemente captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo demás, por lo que la información
no se manipula y se encuentra protegida.

2.  Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se
encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus
procesos.Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnicamente es que la funcionalidad se
encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los re querimientos del
cliente. Ejemplo: Ventas, Materiales, Finanzas, Control de Almacén, etc.
 Adaptables. Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto
se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con las salidas
que se necesiten de cada uno. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa
necesite manejar la partición de lotes pero otra empresa no.
Características del ERP
Entre las características principales de los sistemas ERP destacamos:
 Base de datos centralizada.
 Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando todas las operaciones.
 En un sistema ERP los datos se ingresan sólo una vez y deben ser consistentes, completos y
comunes.
 Las empresas que lo implanten deben modificaralguno de sus procesos para alinearlos con
los del sistema ERP.
 Un sistema ERP incluye un conjunto de aplicaciones ERP o módulos.
 Suele haber un software para cada unidad funcional.
 La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para determinadas industrias.
Beneficios, Ventajas y Desventajas
Davenport (1998), menciona que dentro de los beneficios que los sistemas ERP ofrecen a las
compañías son:
1. Proveer acceso en tiempo real a operaciones y datos financieros
2. Modernizar las estructuras administrativas.
3. Centralizar el control sobrela información.
4. Estandarizar los procesos.
Otros beneficios para el negocio de acuerdo a Davenport (2000) son:
1. Reducción en los costos y tiempos en los procesos claves del negocio.
2. Transacciones de la información más rápidas.
3. Mejor administración financiera.
4. Establecer las bases para el comercio electrónico.
5. Hacer el conocimiento de los procesos explícitos.
FLUJO DE ACTIVIDADESEN LASEMPRESAS EN LASQUE INT ERVIENE EL ERP.

3. 1. Los presupuestos deben de ser ingresados al sistema de ERP para que no se
incurran en gastos no planeados.
2. Los requerimientos deben de ser capturados porlos usuarios o generados porel
sistema (ERP) a través de un MRP en base a los niveles de inventario.
3. Una vez identificados los requerimientos deben de ser autorizados por el
responsable del área y el sistema deberá validar si el área en cuestión tienepresupuesto
para comprarel requerimiento.
4. De acuerdo al requerimiento el comprador deberá convertir dichos requerimientos
en órdenes de compra.
5. Las órdenes de compra deberán de ser atendidas por el proveedor seleccionado por
el comprador.
6. El Almacén, Planta o usuario deberá recibir los materiales, materia prima o
servicios respectivamentey la recepción de los mismos deberá estar registrada en el sistema
(ERP).
7. En caso de ser materia Prima, se deberáconocer su estatus dentro del proceso de
producción para de esta manera identificar si se requiere mas materia prima (Se conecta al
MRP).
8. El Área de cuentas por pagarrecibelas facturas de los proveedores, solo podrá
recibir aquellas facturas que estén relacionadas a una recepción de materiales,materia
prima o servicios.
9. El sistema validará que se tenga presupuesto para pagary asignaráuna fecha en la
cual se pueda pagar al proveedor de acuerdo a los términos y condiciones de la compra.
10. Se le entregará el pago (Cheque) al proveedor y quedará registrada la fecha, el
monto y el proveedoral que se le pagó en el sistema.
CAPACIDADES DE UN SIST EMA ERP
NORMALES:
 Cuentas por pagar y cuentas por cobrar.
 Libro mayor
 Administración de recursos humanos
 Lista de materiales
 Control de inventarios
 Itinerarios
 Administración de pedidos
 Planeación de requerimientos de un proyecto
 Sistemas de ejecución
AVANZADAS:
 Planeación en elaboración, predicción y reabasto.
 Administración de relaciones con el cliente

4.  Administración de eventos de la cadena de suministros
 Aplicaciones habilitadas en la Web
 Planeación y programación avanzadas
Para facilitar la integración, los sistemas de ERP comienzan incluyendo dos componentes
adicionales al sistema: la planeación de la cadena de suministro (SCP) y la administración de las
relaciones con el cliente (Customer Relationship Management, CRM).
Existen características propias de los ERP importantes para el posible análisis de pros y contras
relacionados con su utilización y con aspectos relacionados al éxito en su implementación, a saber:
 Son paquetes comerciales de Software:
La idea principal de los paquetes comerciales, es resolver dos de los problemas que se presentan a la
hora de desarrollarsistemas a través del método tradicional de análisis y programación: Tiempo y
Presupuesto.
 Son desarrollados a partir de modelos de procesos estándares:
Los ERP no son desarrollados para atender las necesidades de un cliente específico (aunque pueden
atender industrias específicas), tratando de atender requisitos genéricos.
 Son integrados:
Los sistemas ERP son construidos como un único sistema Organizacional que atiende a las distintas
áreas de una organización, en oposición con distintos sistemas de información que atienden cada
una de ellas por separado
 T ienen un gran alcance funcional:
Es la principal diferencia en los paquetes comerciales de software (verticales o específicos) y los
ERP, ya que estos últimos intentan abarcar toda la funcionalidad de una organización en un solo
paquete.
 Utilizan una base de datos corporativa:
Poseen una única base de datos para toda la organización.
 Requieren procesos de ajuste:
La adaptación es el proceso mediante el cual un ERP es preparado para ser implementado en una
organización,ya que es prácticamente imposible que un solo software contenga y abarque toda la
funcionalidad necesaria. (Este es el principal motivo de divergencias entre cliente y proveedor de
software)
Entre las características buscadas en un ERP, deben estar la optimización y estandarización de
procesos de la organización, acceso a la información en forma confiable, precisa y oportuna,
integración de la información, eliminación de información redundante(y operaciones) y, reducción
de costos y tiempos.
No existen dudas respecto de las ventajas que pueden aportar los sistemas ERP a las organizaciones,

5. y que si son implementados mediante procesos de análisis, decisión, selección e implementación
bien conducidos, pueden traer numerosos beneficios.
PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS
EMPRESARIALES - ERP
Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise
resource planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los
negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una
compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.
 Son la columna vertebral del sistemade información logística de mayoría de las empresas.
 Conserva transacciones y procesos de datos históricos y actuales para iniciar y vigilar el
desempeño.
 Incorporan una base de datosintegrada de toda la corporación, también conocida como u n
almacenamiento de datos, junto con las transacciones adecuadas para facilitar la planeación y las
operaciones logísticas de la cadena de suministro.
 Las transacciones de la cadena de suministro facilitadas por los sistemas ERP están las
recepción y administración de pedidos, la asignación del inventario y embarque.
Los sistemas ERP incluyen capacidades financieras, de contabilidad y de recursos humanos.