1.
REINGENIERIA
Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos
para alcanzar mejoras
FUNDAMENTAL:
examinar las reglas tácticas y
los supuestos en que
descansa el manejo de sus
negocios
RADICAL: significa llegar
hasta la raíz de las cosas,
Rediseñar o reinventar el
negocio
ESPECTACULAR: no es
cuestión de hacer mejoras
marginales o increméntales
sino dar saltos gigantescos
en rendimiento
PROCESO: un conjunto de
actividades y crea un
producto de valor para el
cliente.

2.
Clientes:
la relación
cliente-
proveedor
entre las
propias
empresas
Competencia:
Cada empresa
que se amplia
en el comercio
debe crear
sus reglas
para manejar
sus negocios.
ElCambio:
se vuelve una
constante es
una
innovación.
Trabajar
rápidamente
para estar
siempre en la
vanguardia.
FUERZAS DE LA REINGENIERIA

3.
HISTORIA DE LA REINGENIERIA
Evolución del proceso
propuesto por Taylor de
la especialización
Existe 2 problemas:
Cada persona es
responsable de una
parte del proceso, nadie
es responsable del total
y del producto del
proceso
No aprovecha el
potencial humano.
Cuantas menos
habilidades utilice el
trabajo menos aprovecha
nuestro potencial.
La reingeniería ha tenido
un nivel de éxito
asombroso, x los
paradigmas tradicionales
de organización del
trabajo están obsoletos.
Los enfoques de Taylor
funcionaron bien
mientras los mercados
eran pequeños y no
competitivos.

4.
ASPECTOS PARA ESTABLECER UNA REINGEÑIERIA DE PROCESOS

5.
PASOS PARA APLICAR LA
REINGENIERÍA
1. Desarrollar la visión y
los objetivos de los
procesos de la empresa.
Establecer prioridades y
metas.

6.
FUERZAS DE LA REINGENIERÍA
T R E S F UE R ZAS, P O R S E PA R ADO Y E N
CO MB I N AC I Ó N , E S T ÁN I MP UL SAN DO A LAS
CO MPA Ñ Í AS A P E N E T R AR CA DA VE Z MÁS
P R O FUNDAME N T E E N UN T E R R I TO R IO Q UE
PAR A LA MAYO R Í A D E LO S E JE CUT I VO S Y
ADMI N I S T R ADO R E S E S DE S CO N O CI DO .
ESTAS FUERZAS SON:
C L I E N T E S
C O M P E T E N C I A
E L C A M B I O

7.
.
El objetivos de la reingeniería son los procesos
y no las organizaciones
Procesos que se repiten y sus nombres de
cambio de estado son:
de concepto a
prototipo
de comprador potencial a pedido
de pedido a pago
de indagación a resolución

8.
DUEÑO O RESPONSABLE DEL
PROCESO

9.
TIPOS DE CAMBIOS EN UNA EMPRESA CON
REINGENIERÍA
La
preparación
para el oficio
cambia

10.
ERRORES COMUNES EN LA REINGENIERÍA
Tratar de
corregir un
proceso en
lugar de
cambiarlo
 No
concentrarse
en los
procesos
·
No hacer caso
de los valores y
las creencias
de los
empleados
Conformarse
con resultados
de poca
importancia