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Proyeto Ontour - TravelportCarlos Marina – Director de Marketing y Ventas
ONTOUR_TRAVELPORTProveedor de sistemas de reservade viajes electrónicosPRESENCIA INTERNACIONALNUESTRO CLIENTE CLIENTES TRA...
ONTOUR_VENTAJAS- Gastos logísticos elevados- Escaparates con demasiada información- Gestión de contenidos por tienda (no p...
CANAL ONTOUR_VENTAJAS- PONE EN VALOR los puntos en los que estamos en contacto con el cliente,potenciando las experiencias...
Gestión delcanalProducción decontenidosHelpdeskAtención remotaONTOUR_SERVICIOS
ONTOUR_GESTIÓN DE CANALPARRILLA BASE PARRILLA PREMIUMParrilla StandardTiempo(segundos)Noticias Generalistas 80Meteorología...
ONTOUR_PRODUCCIÓN DE CONTENIDOSINFORMATIVOS GEOLOCALIZADOS DESTINOS PROMOCIONES
ONTOUR_TIPO DE CONTENIDOS50% AGENCIASTRAVELPORT 50%30 % Promoción20 % PublicidadPROMOCIÓNPUBLICIDAD40 % Información10 % Pu...
ONTOUR_PROCESO DE ACTUALIZACIÓNPROMOCIONES CANAL ONTOURPRODUCCIÓN DE CONTENIDOS48hMEDIA DE PROMOCIONESPOR AGENCIA Y SEMANA...
ONTOUR_PLANTILLASINFORMACIÓN YPRECIOESTRUCTURA DE PLANTILLA BÁSICALOGO / AGENCIAIMAGEN DELDESTINOGRÁFICA
CANAL ONTOUR_PRODUCCIÓN DE CONTENIDOSPLANTILLAS DINÁMICAS PERSONALIZABLES
CANAL ONTOUR_OTROS SERVICIOSRADIO ONTOURMÚSICA AMBIENTALRelacionada com los destinos delCanal ONTOURSPOTS PUBLICITARIOSPRO...
Graciascarlos.marinacivera@telefonica.es
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Cómo aumentar las ventas gracias al Digital Signage. Caso de éxito: TravelPort

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Sin duda, el Digital Signage ha llegado a todos los sectores de nuestro día a día.Un claro ejemplo de Marketing dinámico es el de Travelport.
Ponente: Carlos Marina, Director deMarketing y Ventas de Telefónica On The Spot

Publicado en: Empresariales
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Cómo aumentar las ventas gracias al Digital Signage. Caso de éxito: TravelPort

  1. 1. Proyeto Ontour - TravelportCarlos Marina – Director de Marketing y Ventas
  2. 2. ONTOUR_TRAVELPORTProveedor de sistemas de reservade viajes electrónicosPRESENCIA INTERNACIONALNUESTRO CLIENTE CLIENTES TRAVELPORTONTOURAgencias de viajesportuguesasAprox. 100 pantallasPromoción en el Punto de VentaCANAL DE COMUNICACIÓN…Es la marca creada para la plataformadigital de comunicaciones con elpatrocinio de Travelport
  3. 3. ONTOUR_VENTAJAS- Gastos logísticos elevados- Escaparates con demasiada información- Gestión de contenidos por tienda (no por red)- Inmediatez en la actualización de contenidos- Contenidos actualizados más dinámicos y atractivos- Actualización en remoto para toda la red de tiendasPUNTOS A MEJORAR CANAL DE COMUNICACIÓN ONTOUR
  4. 4. CANAL ONTOUR_VENTAJAS- PONE EN VALOR los puntos en los que estamos en contacto con el cliente,potenciando las experiencias positivas, atenuando los tiempos de espera y de atención eincrementando el deseo de viajar. Fomenta también la compra por impulso.- SUPERA las dificultades de logística y los timings en la distribución de la información yde los materiales de apoyo a la comunicación.- REFUERZA Y COMPLEMENTA la comunicación de los medios tradicionales, enun espacio exclusivo y con alto impacto visual.- COMUNICA con los diferentes públicos en diferentes establecimientos, de formacentralizada, aprovechando de forma conjunta todas las oportunidades para comunicar elmensaje adecuado en el momento y lugar preciso.- INTEGRA en una única herramienta de comunicación dos enfoques diferentes: a losclientes finales y a los colaboradores.- POTENCIA acciones cruzadas dirigidas a partners, a través de una comunicación conalto impacto.VENTAJAS DEL CANAL ONTOUR
  5. 5. Gestión delcanalProducción decontenidosHelpdeskAtención remotaONTOUR_SERVICIOS
  6. 6. ONTOUR_GESTIÓN DE CANALPARRILLA BASE PARRILLA PREMIUMParrilla StandardTiempo(segundos)Noticias Generalistas 80Meteorología 30Lotería 20Promoción 1 20Promoción 2 20Promoción 3 20Promoción 4 20Noticias Generalistas 80Meteorología 30Lotería 20Promoción 5 20Promoción 6 20Promoción 7 20Promoción 8 20Total de tiempo 7 MinutosParrilla PremiumTiempo(segundos)Noticias Generalistas 80Noticias Turismo 30Meteorología 20Lotería 20Promoción de la Pagina Web 20Siguenos en Facebook! 20Espacio Publicitario 30Otras informaciones institucionales 30Promoción 1 20Promoción 2 20Promoción 3 20Promoción 4 20Noticias Generalistas 80Meteorología 30Lotería 20Promoción de la Pagina Web 20Siguenos en Facebook! 20Espacio Publicitario 30Otras informaciones istitucionales 30Promoción 5 20Promoción 6 20Promoción 7 20Promoción 8 20Total de tiempo 10 MinutosPara comunicar las promocionesde la agencia, alternando conotro tipo de contenidos(informativos, entretenimiento,culturales, …)Permite también comunicación dela propia agencia, de formasimultánea con sus contenidospromocionales y con contenidode otro tipo (informativos,entretenimiento, culturales, …)INFORMACIÓN YENTRETENIMENTOPROMOCIÓNPUBLICIDAD+ CULTURA+ REDES SOCIALES+ CONTENIDO LOCAL
  7. 7. ONTOUR_PRODUCCIÓN DE CONTENIDOSINFORMATIVOS GEOLOCALIZADOS DESTINOS PROMOCIONES
  8. 8. ONTOUR_TIPO DE CONTENIDOS50% AGENCIASTRAVELPORT 50%30 % Promoción20 % PublicidadPROMOCIÓNPUBLICIDAD40 % Información10 % PublicidadINFORMACIÓNPUBLICIDAD
  9. 9. ONTOUR_PROCESO DE ACTUALIZACIÓNPROMOCIONES CANAL ONTOURPRODUCCIÓN DE CONTENIDOS48hMEDIA DE PROMOCIONESPOR AGENCIA Y SEMANA MÁS DE 250 TEMÁTICASPERSONALIZABLESINFORMACIÓN Y PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA
  10. 10. ONTOUR_PLANTILLASINFORMACIÓN YPRECIOESTRUCTURA DE PLANTILLA BÁSICALOGO / AGENCIAIMAGEN DELDESTINOGRÁFICA
  11. 11. CANAL ONTOUR_PRODUCCIÓN DE CONTENIDOSPLANTILLAS DINÁMICAS PERSONALIZABLES
  12. 12. CANAL ONTOUR_OTROS SERVICIOSRADIO ONTOURMÚSICA AMBIENTALRelacionada com los destinos delCanal ONTOURSPOTS PUBLICITARIOSPROMCIONESDESTINOSTEMÁTICA POR DESTINOS / PAÍSASIA AFRICA CARIBE …CANAL ONTOUR + RADIO
  13. 13. Graciascarlos.marinacivera@telefonica.es

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