Contenidos impactantes, soluciones innovadoras, …pero el mantenimiento de soluciones es sin duda la mejor manera de rentabilizar al máximo cualquier inversión en Digital Signage.
Ponente: Albert Pitarch, socio director de LARC it.
3. PROYECTO DIGITAL SIGNAGE
El objetivo principal de los proyectos de Digital Signage deben ser conseguir la
máxima RENTABILIDADy mejor RETORNOde la inversión
para las compañías y marcas que lo implantan.
Por ello es imprescindible dimensionar los proyectos en el tiempo y contar con
todas las AREAS que influyen en el ÉXITOdel proyecto.
¿Cuál es el objetivo?
11. • Instalación
• Configuración de equipos
• Puesta en marcha
• Realización de pruebas
ASISTENCIA TÉCNICA
ASISTENCIA TÉCNICA
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TRAMITACIÓN DE GARANTÍAS
SERVICIO
TÉCNICO
ANTES de la venta DURANTE la venta DESPUÉS de la venta
12. • Dudas durante la instalación
• Dudas de funcionamiento
• Funcionamiento no esperado
• Dispositivo averiado
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13. • Diagnóstico de la avería
• Solicitud de piezas
• Reparación del equipo
• Informar al cliente
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