Este documento discute los factores que determinan la calidad de software, incluyendo funcionalidad, corrección, confiabilidad, eficiencia, usabilidad, mantenibilidad, portabilidad, robustez, compatibilidad y oportunidad. Usa la aplicación Play Music como un ejemplo para ilustrar estos factores. También cubre organizaciones que regulan la calidad de software como ISO, IEEE, SEI y CMMI, así como el ciclo de calidad de planificar, verificar, hacer y mejorar.

1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO
DE ZACATECAS
UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS
CALIDAD EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE
I.D.S. LUCIA GONZÁLEZ HERNADEZ
TRABAJO FINAL DE UNIDAD
EDGAR SAMUEL RAMÍREZ MATA
CRUZ ENRIQUE RODRÍGUEZ MIRELES
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN
VIERNES, 16 DE ENERO DE 2015

2. Play Music Inf
Factores que
determinan la calidad
de software
Ejemplo
Funcionalidad Puede encontrar la letra de la canción, información
del álbum y artista, entre otra información de interés
sobre la canción.
Corrección La aplicación cumple con este factor, ya que las
actividades que realiza las cumple con exactitud y
es capaz de hacer lo que las especificaciones le
indican. Al momento de buscar la letra de una
canción lo hace de forma rápida.
Confiabilidad Funciona correctamente puesto que todos sus
componentes trabajan en conjunto para lograr que
se cumpla con todas las actividades que debe
realizar la aplicación.
Eficiencia La aplicación funciona con la menor cantidad de
datos para buscar toda la información de la canción.
Usabilidad La interfaz de usuario es sencilla de utilizar y fácil de
manejar, ya que contiene iconos relacionados con
las funciones que realiza la aplicación.
Mantenibilidad El usuario puede informar sobre algún error que
contenga la aplicación y los creadores de la misma
podrán corregirlo, además de poder actualizar para
agregar nuevas funciones.
Portabilidad La aplicación es compatible con cualquier
smartphone con sistema operativo android en
cualquiera de sus versiones.
Robustez Esta aplicación funciona claramente teniendo una
conexión a internet.
Compatibilidad Es capaz de realizar tareas con sitios web como
Wikipedia, además de usar de servidores que
contienen la información de las canciones que son
reproducidas.
Oportunidad Cumple con esta característica, porque las
aplicaciones móviles son las que mas se están
utilizando y los usuarios pueden usarla para conocer
toda la información de su canción favorita.

3. PLANIFICAR
VERIFICAR
HACERMEJORAR
ISO
IEEE
SEI
CMMI
PSP
AQSR
NIST
Grado de
cumplimiento de
un sistema
CALIDAD DE
SOFTWARE
Organizaciones
que regulan la
calidad
Estándar
Norma
Proceso
Factores que
determinan la
calidad del SW
Funcionalidad
Corrección
Confiabilidad
Eficiencia
Usabilidad
Mantenibilidad
Portabilidad
Robustez
Compatibilidad
Oportunidad
Ciclo de la
Calidad

4. Cruz Enrique Rodríguez Mireles
La calidad de software es muy importante para desarrollar sistemas de software, ya que los usuarios utilizaran la aplicación o sistema
de mayor calidad puesto que este va a cumplir con las necesidades de los mismos y podrán realizar sus actividades de una forma
correcta y sencilla.
Edgar Samuel Ramírez Mata
Aprendí lo que es calidad ya que es importante saber este concepto, también los diferentes factores que determinan la calidad estos
son de gran utilidad para la realización de un proyecto. Estándar, proceso y norma aprendí que son reglas a seguir para la calidad de
software.