1. INTERNET
Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la
familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas heterogéneas que la componen
funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se
estableció la primera conexión de computadoras, conocida como Arpanet, entre tres universidades en
California y una en Utah, Estados Unidos.
Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW o la Web),
a tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos
que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Esta fue un desarrollo
posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.3
Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web: el envío de
correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), la
mensajería instantánea y presencia, la transmisión de contenido y comunicación multimedia —
telefonía (VoIP), televisión (IPTV)—, los boletines electrónicos (NNTP), el acceso remoto a otros
dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en línea.3 4 5
El género de la palabra Internet es ambiguo, según el Diccionario de la lengua española de la Real
Academia Española.
Sus orígenes se remontan a la década de 1960, dentro de ARPA (hoy DARPA) (las siglas en inglés de la
Defense Advanced Research Projects Agency), como respuesta a la necesidad de esta organización de
buscar mejores maneras de usar los computadores de ese entonces, pero enfrentados al problema de
que los principales investigadores y laboratorios deseaban tener sus propios computadores, lo que no
sólo era más costoso, sino que provocaba una duplicación de esfuerzos y recursos. El verdadero origen
de Internet microsiervos (2005)</ref> Así nace ARPANet (Advanced Research Projects Agency Network
o Red de la Agencia para los Proyectos de Investigación Avanzada de los Estados Unidos), que nos legó
el trazado de una red inicial de comunicaciones de alta velocidad a la cual fueron integrándose otras
instituciones gubernamentales y redes académicas durante los años 70.8 9 10
Investigadores, científicos, profesores y estudiantes se beneficiaron de la comunicación con otras
instituciones y colegas en su rama, así como de la posibilidad de consultar la información disponible en
otros centros académicos y de investigación. De igual manera, disfrutaron de la nueva habilidad para
publicar y hacer disponible a otros la información generada en sus actividades.11 12
En el mes de julio de 1961 Leonard Kleinrock publicó desde el MIT el primer documento sobre la teoría
de conmutación de paquetes. Kleinrock convenció a Lawrence Roberts de la factibilidad teórica de las
comunicaciones vía paquetes en lugar de circuitos, lo cual resultó ser un gran avance en el camino
hacia el trabajo informático en red. El otro paso fundamental fue hacer dialogar a los ordenadores
entre sí. Para explorar este terreno, en 1965, Roberts conectó una computadora TX2 en Massachusetts
con un Q-32 en California a través de una línea telefónica conmutada de baja velocidad, creando así la
primera (aunque reducida) red de computadoras de área amplia jamás construida.
Los métodos comunes de acceso a Internet en los hogares incluyen dial -up, banda ancha fija (a través
de cable coaxial, cables de fibra óptica o cobre),21 Wi-Fi, televisión vía satélite y teléfonos celulares
con tecnología 3G/4G. Los lugares públicos de uso del Internet incluyen bibliotecas y cafés de internet,
donde los ordenadores con conexión a Internet están disponibles. También hay puntos de acceso a
Internet en muchos lugares públicos, como salas de los aeropuertos y cafeterías, en algunos casos sólo
para usos de corta duración. Se utilizan varios términos, como "kiosco de Internet", "terminal de
acceso público", y "teléfonos públicos Web". Muchos hoteles ahora también tienen terminales de uso
público, las cuales por lo general basados en honorarios. Estos terminales son muy visitada para el uso
de varios clientes, como reserva de entradas, depósito bancario, pago en línea, etc. Wi -Fi ofrece
acceso inalámbrico a las redes informáticas, y por lo tanto, puede hacerlo a la propia Internet.
2. INTRANET
Una intranet es una red informática que utiliza la tecnología del Protocolo de Internet para compartir
información, sistemas operativos o servicios de computación dentro de una organización. Este término
se utiliza en contraste con Extranet, una red entre las organizaciones, y en su lugar se refiere a una red
dentro de una organización. A veces, el término se refiere únicamente a la organización interna del
sitio web , pero puede ser una parte más extensa de la infraestructura de tecnología de la información
de la organización, y puede estar compuesta de varias redes de área local. El objetivo es organizar el
escritorio de cada individuo con mínimo costo, tiempo y esfuerzo para ser más productivo, rentable,
oportuno y competitivo.
Considérela como un sitio web interno, diseñado para ser utilizado dentro de los límites de la
compañía. Lo que distingue una Intranet de un sitio de Internet, es que las intranets son privadas y la
información que en ella reside tiene como objetivo asistir a los trabajadores en la generación de valor
para la empresa.
El 80% de la información que se utiliza diariamente para realizar el trabajo no está en los sistemas
transaccionales de las empresas.
Se estima que un empleado promedio consume entre un 25% y 30% de su tiempo buscando
información. Esto significa que las empresas pierden mensualmente un 30% del dinero
correspondiente al costo de sus empleados, sumado al lucro cesante derivado de este tiempo
improductivo en los que los empleados no generan valor para la empresa.
Las organizaciones insumen gran cantidad de información para dar soporte a su operativa diaria;
información generada internamente como proveniente de fuentes externas. Viven de esta
información, memorandos, reportes, información de productos, análisis de mercados, contratos,
artículos de interés, minutas de reunión, información interna, manuales y procedimientos, etc.
Pero su acceso no es siempre fácil. Si no está organizada, relacionada y distribuida de forma apropiada,
no genera valor para el negocio, desaprovechando uno de los activos más importantes de la Empresa:
El Conocimiento.
Una Intranet pone a disposición esta información a lo largo y ancho de la empresa, las 24 horas del día,
los 365 días del año, trabajando en la oficina, estando de viaje o desde la casa haciendo trabajo
remoto. Todo bajo un esquema de seguridad y control de acceso que asegura que cada persona puede
ver únicamente lo que le corresponde.
Pero la intranet no se limita únicamente a compartir documentos electrónicos, promueve nuevas
formas de colaboración y acceso a los sistemas. Ya no es necesario reunir a todos en una sala para
discutir un proyecto. Maquetas preliminares, diseños e información pueden ser compartidos en línea,
a través de una junta virtual, donde cada participante puede estar en su propio escritorio, viendo un
documento y discutiéndolo por teléfono, con telefonía en línea, o a través de un foro de discusión.
Equipos de personas alrededor del mundo pueden trabajar juntos sin tener que invertir en gastos de
viaje. La capacitación en línea disminuye los costos de traslados, infraestructura y coordinación de
horarios. El resultado de esto es un aumento increíble en la eficiencia.
Los números son elocuentes, un estudio realizado por el Delphi Group® descubrió que el 98% de las
instalaciones de Intranets dan Retorno Sobre la Inversión (ROI) favorable, siendo un indicador muy
importante en comparación con otras aplicaciones, como por ejemplo CRM en donde éste valor
alcanza solamente un 60% o instalaciones de ERP donde el porcentaje es menor.
La International Data Corporation (IDC), en un estudio específico acerca del ROI en proyectos de
Intranets Corporativas, revela que las implementaciones de Intranets respaldadas por una decisión
estratégica de la compañía están alcanzando un ROI mayores al 1000 por ciento.
3. BUSCADOR
Cuando necesitamos de Internet, normalmente buscamos información sobre un tema concreto, y es
difícil acceder a una página que la contenga, simplemente pinchando vínculos. Como solución a este
problema surgieron los buscadores. Un buscador es una página web en la que se ofrece consultar una
base de datos en la cual se relacionan direcciones de páginas web con su contenido. Su uso facilita
enormemente la obtención de un listado de páginas web que contienen información sobre el tema
que nos interesa.
Existen varios tipos de buscadores, en función del modo de construcción y acceso a la base de
datos, pero todos ellos tienen en común que permiten una consulta en la que el buscador nos
devuelve una lista de direcciones de páginas web relacionadas con el tema consultado.
El origen de los buscadores se remonta a abril de 1994, año en el que una pareja de universitarios
norteamericanos (David Filo y Jerry Yang) decidieron crear una página web en la que se ofreciera un
directorio de páginas interesantes clasificadas por temas, pensando siempre en las necesidades de
información que podrían tener sus compañeros de estudios. Había nacido Yahoo!. El éxito de esta
página fué tan grande que una empresa decidió comprarla y convertirla en el portal que hoy
conocemos. Además del buscador, hoy Yahoo! ofrece muchos más servicios.
Temporalmente, los motores de búsqueda son posteriores a los índices. El concepto es diferente: en
este caso, el rastreo de la web lo hace un programa, llamado araña ó motor (de ahí viene el nombre
del tipo de buscador). Este programa va visitando las páginas y, a la vez, creando una base de datos en
la que relaciona la dirección de la página con las 100 primeras palabras que aparecen en ella. Como era
de esperar, el acceso a esta base de datos se hace por palabras clave: la página del buscador me ofrece
un espacio para que yo escriba la ó las palabras relacionadas con el tema que me interesa, y como
resultado me devuelve directamente un listado de páginas que contienen esas palabras clave. Por
ejemplo, si utilizo un motor de búsqueda para localizar información sobre el Museo del Prado,
simplemente tendré que escribir "Museo del Prado" en el espacio de búsqueda y pinchar en el botón
Buscar. A continuación se me devolverá otra página con los resultados de la búsqueda: un listado con
enlaces a las páginas solicitadas.
Un buen ejemplo de motor de búsqueda es Google. En el apartado 2 de esta unidad veremos con
detalle cómo realizar búsquedas con él. De momento, aquí tenemos el aspecto de su página principal.
Observando esta ventana vemos que, en la parte central -derecha hay una pestaña con el nombre
Directorio. Si hacemos clic sobre ella nos llevará a otra página en la que se nos ofrece realizar la
búsqueda por categorías. Como en el caso de los índices, los motores también tienden a ofrecer todos
los servicios posibles al usuario, y le dan la posibilidad de realizar una búsqueda por categorías.
Aquí tenemos algunos de los buscadores más conocidos:
BIWE biwe.cesat.es Castellano
TERRA http://www.terra.es/ Castellano
ALTAVISTA http://www.altavista.es/
Castellano
EL BUSCADOR http://www.elbuscador.com/
Castellano
ELCANO http://www.elcano.com/
Castellano
LYCOS http://www.lycos.es/ Castellano
MUNDO LATINO
http://www.mundolatino.org/
Castellano
OZÚ http://www.ozu.es/ Castellano
SOL http://www.sol.es/ Castellano
GOOGLE http://www.google.com/
Castellano
YAHOO! http://www.yahoo.es/
Castellano
ALTAVISTA http://www.altavista.com/
Inglés
OVERTURE www.overture.com Inglés
INFOSEEK infoseek.go.com Inglés
EXCITE http://www.excite.com/ Inglés
WEBCRAWLER http://www.webcrawler.com/
Inglés
4. NAVEGADOR
Es un software que permite el acceso a Internet, interpretando la información de archivos y sitios web
para que éstos puedan ser leídos.
La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto,
posiblemente con recursos multimedia incrustados. Además, permite visitar páginas web y hacer
actividades en ella, es decir, podemos enlazar un sitio con otro, imprimir, enviar y recibir correo, e ntre
otras funcionalidades más.
Los documentos que se muestran en un browser pueden estar ubicados en la computadora en donde
está el usuario, pero también pueden estar en cualquier otro dispositivo que esté conectado en la
computadora del usuario o a través de Internet, y que tenga los recursos necesarios para la
transmisión de los documentos (un software servidor web).
Tales documentos, comúnmente denominados páginas web, poseen hipervínculos que enlazan una
porción de texto o una imagen a otro documento, normalmente relacionado con el texto o la imagen.
El seguimiento de enlaces de una página a otra, ubicada en cualquier computadora conectada a
Internet, se llama navegación, de donde se origina el nombre navegador (aplicado tanto para el
programa como para la persona que lo utiliza, a la cual también se le llama cibernauta). Por otro lado,
hojeador es una traducción literal del original en inglés, browser, aunque su uso es minoritario.
El primer navegador o navegador web desarrollado en la CERN a finales de 1990 y principios de 1991
por Tim Berners-Lee, era bastante sofisticado y gráfico, pero sólo funcionaba en estaciones NeXT.
El navegador Mosaic, que funcionaba inicialmente en entornos Unix sobre X11, fue el primero que se
extendió debido a que pronto el NCSA preparó versiones para Windows y Macintosh. Sin embargo,
poco más tarde entró en el mercado Netscape Navigator que rápidamente superó en capacidades y
velocidad a Mosaic. Este navegador tuvo la ventaja de funcionar en casi todos los Unix, así como en
entornos Windows.
Internet Explorer (anteriormente Spyglass Mosaic) fue la apuesta tardía de Microsoft para entrar en el
mercado y consiguió desbancar al Netscape Navigator entre los usuarios de Windows, debido a la
integración del navegador con el sistema operativo y al hecho de que era gratuito, mientras que
Netscape tenía un costo, llegando a poseer cerca del 95% de la cuota de mercado. Netscape
Communications Corporation liberó el código fuente de su navegador, naciendo así el proyecto
Mozilla.
Finalmente Mozilla Firefox fue reescrito desde cero tras decidirse a desarrollar y usar como base un
nuevo conjunto de widgets multiplataforma basado en XML llamado XUL y esto hizo que tardara
bastante más en aparecer de lo previsto inicialmente, apareciendo una versión 1.0 de gran calidad y
para muchísimas plataformas a la vez el 5 de junio de 2002.
El 7 de enero de 2003, Apple lanza al mercado el navegador web Safari. Este Navegador se hace con
casi la totalidad del mercado de las microcomputadoras Mac, debido a su velocidad y gran cantidad de
actualizaciones. Asimismo, también entra al mercado del sistema operativo Windows.
A finales de 2004 aparece en el mercado Firefox, una rama de desarrollo de Mozilla que pretende
hacerse con parte del mercado de Internet Explorer. Se trata de un navegador más ligero que su
hermano mayor.
El 2 de septiembre de 2008 Google Chrome vio la luz. Es el navegador web desarrollado por Google y
compilado con base en componentes de código abierto como el motor de renderizado de WebKit y su
estructura de desarrollo de aplicaciones (Framework). Está disponible gratuitamente bajo condiciones
de servicio específicas. El nombre del navegador deriva del término usado para el marco de la interfaz
gráfica de usuario ("chrome").1 En diciembre de 2011, Chrome superó a Internet Explorer 8.0 como el
navegador más utilizado a nivel mundial.