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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
           MINISTERIO DEL P. P. PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
               UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE GUÁRICO (IUTLL)
                    P. N. F. - INGENIERÍA EN INFORMÁTICA
                        CALABOZO ESTADO GUÁRICO




      RESPONSABILIDAD HUMANA ANTE LA SOCIEDAD INFORMATIZADA Y LA
                  PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL.




PROFESOR DOCENTE:                        INTEGRANTES
EULINS CHANGIR
                                         ALEXANDER PUERTA V.-16.639.081
                                         CARMEN PORTE      V.-16.384.527
                                         CRISTINA MORALES V.-10.272.024
                                         DANIEL J. NACACHE V.-13.571.343
                                         FLORES DAVID      V.-16.145.227
                                         GARCÍA MARISOL    V.-10.266.417
                                         MARÍA JOSÉ ROJAS V.-15.220.786
                                         OLDANI OVIEDO     V.-17.715.563




                         Calabozo, Marzo de 2.011
2




                                INDICE


                                                                       pg.

RESPONSABILIDAD HUMANA ANTE LA SOCIEDAD INFORMATIZADA…… 3

    La Sociedad de la Información ¿Mito tecnológico?......................6

    Gobierno Electrónico……………………………………………………..7

    La Web 2.0, un espacio donde usted es el dueño…………………8

    ¿Cómo reconocer una herramienta Web 2.0? …………………….9

    ¿Son “usables” nuestros sitios web? …………………………………10

PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL EN VENEZUELA
CON APOYO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN………………………………………………………………...11

    Articulación de esfuerzos……………………………………………….13

    Educación a distancia sin distancia ……………………...…………15


FUENTES BILIOGRAFÍA…………………………………………………..............16
3




 RESPONSABILIDAD HUMANA ANTE LA SOCIEDAD INFORMATIZADA Y LA
             PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL.


      Las Tecnologías de la Comunicación y la Información (TIC)
tienen un rol preponderante en la forma como nuestra sociedad lidia
con la modernización. Es muy importante observar si el uso de las TIC
realmente contribuye al bienestar de los usuarios o si es necesario
realizar ajustes para que la revolución tecnológica cumpla la promesa
de mejorar nuestra calidad de vida.
      El individuo, en su carácter biopsicosocial que lo distingue de las
otras especies, busca mejorar su calidad de vida mediante
herramientas y tecnologías que facilitan sus actividades. Parte de esa
calidad de vida proviene de su capacidad de comunicarse y
transmitir información, pero podemos preguntarnos ¿dicha búsqueda
ha dado como resultado un aumento significativo de la calidad de
vida en las personas, o por el contrario ha tenido un alto costo? Este
planteamiento resulta interesante ya que nos encontramos en un
punto de nuestra historia donde la evolución humana ha sido
progresiva. Hemos potenciado los mecanismos de comunicación
para poder transmitir, con sentido de aplicabilidad y pertinencia, la
información de todas las innovaciones. De allí, nace la importancia de
analizar si el hombre en su afán de crecimiento, realmente ha
potenciado su vida en sus distintos aspectos biológico, psicológico y
social.
      El   hombre   está   en   constante    evolución,    esto   queda
evidenciado a través de los diferentes cambios donde se ha visto
inmersa la humanidad, los mismos van desde los jeroglíficos hasta el
papel, la imprenta y televisión, entre otros inventos importantes.
4




Hemos presenciado cómo las personas rechazan, modifican y
adaptan distintas herramientas para integrarlas a su entorno.
      Esta situación ha permitido obtener un alto desarrollo en áreas
como la ciencia y la medicina, también ha generado nuevas formas
de comunicación que han establecido cercanía en la distancia
(teléfonos, Internet, y en sus inicios el correo postal), creando
información y conocimiento.
      Sin embargo, no podemos olvidar que el costo de la llamada
modernidad han sido guerras, contaminación, e inclusive un exceso
de información que en muchas ocasiones sobrepasa la capacidad
de asimilación de los individuos… ¿Será que todos estos avances no
los hemos podido integrar armónicamente en todo el espectro de la
persona? ¿Será posible vincular lo psicológico y espiritual del hombre
con su aspecto racional y tecnológico?
      Ciertamente, el hombre ha evolucionado para asimilar, integrar,
acomodar y compartir la información, sin suprimir su ética y respeto
por el otro y la naturaleza, pero esto no ha sido cabal, por el contrario
tiene múltiples aristas. Tal como lo afirma Gloria González, las nuevas
tecnologías de la información no son para nada fenómenos
totalmente desconocido en la historia de la humanidad. El individuo
sobrevive por la información descodificada y transmitida, ya que le
hace establecer redes y grupos donde se comunican sus aportes. Los
problemas más bien son inherentes a los individuos quienes en todas
las   épocas   han   establecido    diferencias,   rivalidades,   guerras,
supremacía de clases y deterioro al medio ambiente.
      El optimismo de esta época es, precisamente, gracias a los
avances de la tecnología de la información, ya que somos
conscientes de algunos cambios en el mundo, y a su vez partícipes de
5




cómo cambiar para bien. Un ejemplo de responsabilidad humana
ante la sociedad de la información se evidencia en el uso de Internet
y el computador como fuente de información; por supuesto que los
usuarios deben tener en cuenta que no toda información es
pertinente, útil o confiable, por ello resulta importante aplicar el
proceso de discriminación de la información, y de esta manera
desarrollar la capacidad para crear conexiones entre informaciones
válidas.
      Como dijimos en líneas anteriores, los tiempos cambian, las
circunstancias y las condiciones varían, las sociedades y las culturas
van adoptando distintos hábitos, pero la naturaleza humana
permanece.     Los     trabajadores,     los   profesionales,   los   técnicos
independientemente de sus funciones, tienen que estar atentos a
cambios que puedan, de una forma u otra, mejorar la calidad, la
eficiencia, y efectividad de sus trabajos, con el mayor respeto hacia
los usuarios y sus compañeros, y con una memoria histórica para evitar
cometer los mismos errores que antes.
      Como ciudadanos y como país, nos enfrentamos al reto de
construir una sociedad de información multicultural que, tomando
como pilar la educación, la participación y el respeto individual y
colectivo, aumente las oportunidades de justicia y desarrollo para
todos,     donde     los   flujos   electrónicos   de    información     sean
coadyuvantes indispensables de este proceso.
      Finalmente, a mayor información con sentido de crecimiento
armónico y cuido ecológico mayor será la diferencia entre actuar con
responsabilidad y conocimiento de causa, que con ignorancia. A
modo de ejemplo, podemos decir que antes se percibía ciertos
recursos no renovables, como el agua, infinitos, y hoy gracias al
6




manejo de la información e inmediatez de la misma, se está
concientizando en la escuela, instituciones y hogares lo finito de los
recursos no renovables, (este punto de la conservación del agua ha
sido un tema tratado a escala mundial, ya que la mayoría de las
comunidades carecen de ella y hay una alta incidencia en todos los
estratos sociales de derrochar este líquido vital).
        Vemos entonces como un ejemplo, que quizás a simple vista
está únicamente vinculado al tema ecológico, el manejo de la
información lo lleva a otro plano: lo globaliza y lo mediatiza, gracias al
flujo   de    información   que   generan     los     distintos   medios   de
comunicación. Las tecnologías parecieran estar en todo momento y
espacio, lo importante es aprender a utilizarlas desde una perspectiva
humana y social para la mejora de las comunidades, de las
organizaciones, de los países.


             La Sociedad de la Información ¿Mito tecnológico?
        Históricamente la idea de sociedad regida por la información,
tiene su origen en el proyecto de modernidad occidental. La noción
misma de Sociedad de la Información (SI) se gesta poco a poco a
partir del fin de la segunda guerra mundial. Posteriormente, la crisis
económica de la década de los 70 permite que surja una nueva
sociedad, configurada por la creación de mercados globales y de
productos de alto consumo (rápido) y apoyado por las nuevas
máquinas de información, o por el hecho del salto tecnológico
convergente y cuya genealogía se asienta en el agotamiento y
consecuente modificación de las estrategias de crecimiento. De esta
manera, la SI se fundamenta en la exacerbación de los valores de
7




progreso y prosperidad que este proyecto debería perseguir como
objetivos.
      De igual forma la SI configura la concepción que podamos
tener de la tecnología que constituye, según la dinámica económica,
la fuerza fundamental para la consecución de éxito de los países. Sin
embargo esa idea de tecnología que se sintetiza en el último modelo
de celular o de computadora personal, o en los servicios que las
empresas de telecomunicaciones ofrecen, parece estar al alcance
de los países en vía de desarrollo simplemente para el consumo, pero
difícilmente constituyen una herramienta real para el alcance de
objetivos locales necesarios.
      Por el contrario, el discurso que se genera como base de las
potencialidades tecnológicas de los productos, crean mitos sobre su
uso y apropiación. Es decir, que la manera como la SI construye el
discurso de la tecnología puede configurar una idea o ideas en torno
a lo que podemos desarrollar con éstas. Por ello desde el CICI
consideramos fundamental atender el análisis del discurso que
subyace en la sociedad de consumo y que hoy limita la visión y
constituyen mitos en torno a cómo está puede ser abordada por los
ciudadanos comunes.


      Gobierno Electrónico:
      En la aspiración de los gobiernos de relacionarse cada vez de
una mejor manera con sus ciudadanos, ha surgido en el mundo un
estilo gerencial inspirado en el modelo 7x24x365. El modelo implica
que funcionarios y líderes políticos encargados de darle la cara al
ciudadano, estén disponibles las 24 horas del día, los siete días de la
semana, durante los trescientos sesenta y cinco días del año.
8




      ¿Ambicioso no? Este modelo o estilo de gestión pública se
conoce mundialmente como Gobierno Electrónico (Gob-e). Lograr la
implementación del Gob-e, pasa por la aplicación intensiva de las TIC
con una visión social, en cada una de las instancias y procesos que
demandan respuestas rápidas y efectivas para los ciudadanos. Lograr
esto en países con altos niveles de acceso a las TIC pareciera no ser
tan complicado, aunque constantemente se registran experiencias
que   no      dan   resultados.   Esto    indica   la   complejidad      de   la
implementación       del   Gob-e.        En   América    Latina,   con    unas
características de acceso y comportamiento de uso de las TIC muy
particulares, este modelo adquiere significados y retos totalmente
diferentes.
      En Venezuela se ha asumido al Gob-e como una política de
Estado, propiciando experiencias ciudadanas de uso de las TIC. Un
ejemplo de ello, y que forma parte de nuestra agenda de
investigación en el CICI, son los Centros de Gestión Parroquial (CGP),
espacios dotados de TIC orientados a la gestión pública. Esto significa
que todo ciudadano venezolano progresivamente podrá, por
ejemplo, tener acceso a información detallada – difícil de obtener en
medios masivos – sobre el proceso de conformación de un consejo
comunal, contactar directamente a alcaldes o líderes comunitarios
regionales para demandarles su atención, generar contenidos sobre
su propia comunidad en sitios web dedicados exclusivamente para la
cogestión.
      La Web 2.0, un espacio donde usted es el dueño.
      Web 2.0, y usted se preguntará, ¿será que hay otra Web que no
conocía?, probablemente, pero no se asuste porque este termino se
refiere a una tendencia que desde el año 2005 invade Internet. La
9




Web 2.0 se trata de herramientas y/o aplicaciones que están
concebidas sobre viejos usos, pero que ahora poseen una interfaz
gráfica dinámica y manejable por los usuarios. Usualmente las
aplicaciones 2.0 pueden ser manejadas libremente por los usuarios y
están disponibles de forma gratuita en la red.


      ¿Cómo reconocer una herramienta Web 2.0?
      No sólo los blogs son parte de este fenómeno; a continuación se
explican algunas de las características con las que se puede
identificar una aplicación 2.0:
       •Presentan RSS o sistema de sindicación, lo cual permite
suscribirse a cualquier sitio Web o blog que presente este sistema, para
recibir las actualizaciones del sitio suscrito cada vez que se produzcan.
       •Están en beta perpetuo; es decir, su formato y aplicaciones
dentro de la herramienta se actualizan constantemente y por sí sola,
en resumen, Ud no necesitará descargar la versión actualizada de la
herramienta porque ésta lo hará sola.
       •Suple las aplicaciones del computador tal como se han
conocido hasta ahora para pasarlas a la Web, lo cual podría
denominarse Omnipresencia digital. Esto se refiere a que su
información al ser posteada o guardada en cualquiera de estos sitios,
estará disponible en la Web sin importar si Ud se conecta desde su
computador personal, el computador de su oficina u otro.
      •Presentan opciones de etiquetado. Permiten al usuario
etiquetar su contenido, es decir, colocar palabras clave a aquello
que escribieron, guardaron o encontraron en la Web.
      •Están diseñadas bajo parámetros usables y estéticamente
llamativos. Esta condición es básica en la Web 2.0 puesto que las
10




herramientas deben ser amigables para quien las usa, que por lo
general no es un experto o técnico en esto. En conclusión la Web 2.0
se presenta como una tendencia en la que la participación activa e
interactiva del ciudadano es la protagonista de la historia. El
computador social, el contenido generado por el usuario, el software
como servicio, el podcasting, los blogs, y la lecto-escritura en la Web
no son más que la Web 2.0, un espacio que el usuario tiene para
hacer y deshacer lo que desee, cosa que en la Web 1.0 no podía.


      ¿Son “usables” nuestros sitios web?
      Los principales obstáculos que hoy encuentran los usuarios de
Internet se refieren a insuficiencias del sistema (velocidad e
interrupciones), pero también a dificultades lógicas en la búsqueda
de informaciones y a deficiencias de diseño (de comunicación) en los
sitios web, ya que se les dificulta entender el sistema y sobre todo
interactuar con él. Situaciones como éstas hacen que la experiencia
de interacción en la red se vuelva frustrante. Actualmente, en los
estudios que abordan los espacios comunicativos del ciberespacio
priva la idea de que éstos deben configurarse de tal manera que
sean fáciles de ser comprendidos, aprendidos, usados por las
personas. Es lo que se conoce bajo el concepto de Usabilidad. Esta
condición reconocida por autores de habla hispana como facilidad
de uso, y conceptualizada dentro del contexto de lo que en inglés se
denomina con el término usability (Usabilidad), es la herramienta
responsable de que el contenido de un sitio web cumpla de forma
correcta las expectativas con las que ha sido creado, siempre desde
el punto de vista del usuario final, de los visitantes de las páginas, ya
11




que son éstos los que, al fin y al cabo, van a hacer que un sitio web
sea o no exitoso.
      En    el   Programa      “Experiencias    locales    de    apropiación
tecnológica” que desarrollamos en el CICI hemos construido
instrumentos para medir la usabilidad de sitios web venezolanos, tanto
públicos como de medios de comunicación. La usabilidad es muy
importante al momento de desarrollar estos sitios pues de ella
dependerá que los usuarios obtengan el mayor provecho.


 PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL EN VENEZUELA CON APOYO
  DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN


      Como una iniciativa de varios docentes pertenecientes a siete
universidades nacionales, y en búsqueda de congregar a todos
aquellos profesionales e interesados en la Educación a Distancia y
relacionarse con las organizaciones educativas dedicadas a esta
modalidad, fue creada en 2004 la Asociación Venezolana de
Educación a Distancia (AVED), organización sin fines de lucro para
generar intercambios y profundizar el estudio sobre dicha modalidad.
      Entre los objetivos que persigue la AVED están la promoción,
intercambio,     difusión,   investigación,   producción,   prestación       de
servicios   profesionales,      innovación,     fomento,        desarrollo    y
asesoramiento en el área de cursos, materiales instruccionales para la
Educación a Distancia, promoción y desarrollo de actividades de
formación y capacitación, así como también el asesoramiento para
la implementación de políticas, divulgación y desarrollo del potencial
humano en el cultivo de iniciativas productivas, diseño de cursos y
talleres de cualquier naturaleza, tanto para la educación formal y no
12




formal, así como todo lo relacionado con las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) aplicadas a la educación.
“Nuestra misión es que la Educación a Distancia sea de calidad, que
tenga unos estándares establecidos en las instituciones que cuentan
con un programa instruccional de Educación a Distancia y de las que
no lo tengan, así como fortalecer y apoyar esas iniciativas para que se
constituyan en dicha modalidad de estudio”, explicó la presidenta de
la AVED, Doctora Irama García.
      En tal sentido, para ser miembro de esta Asociación se requiere
ser mayor de edad, laborar y/o tener formación en Educación a
Distancia y las nuevas TIC como profesional de cualquier área del
conocimiento. De igual modo, se ha considerado la membresía
institucional, para dar cabida a todas aquellas instituciones de
Educación Superior que tienen proyectos o funcionan con la
modalidad a distancia. Gracias a las bondades que nos ofrecen
actualmente    las   tecnologías,   específicamente   Internet   y   más
recientemente Internet 2, se apunta siempre hacia la interactividad. Es
por ello, que otro de los objetivos de la AVED es continuar
fortaleciendo esas iniciativas y dicha Asociación ofrece la voluntad
humana, los espacios electrónicos e informáticos para que esto se
cumpla.
      Sus orígenes se presentan a partir de estudios doctorales, de
grupos de profesores universitarios en el área de tecnología
instruccional y educación a distancia, que comenzaron a estudiar la
idea e importancia de adoptar dicha metodología, y para la AVED
fue muy grato apreciar que existen muchas asociaciones en el resto
del mundo, y en el caso latinoamericano se ubican especialmente en
Brasil, Argentina y México.
13




      Articulación de esfuerzos
      La AVED cuenta con el apoyo de varias universidades y
organizaciones afiliadas. La Universidad Central de Venezuela (UCV)
fue la primera asociada. Asimismo, se encuentran la Universidad
Nacional    Abierta   (UNA),   Universidad   Centroccidental   Lisandro
Alvarado (UCLA), Universidad Simón Bolívar (USB), Universidad del Zulia
(LUZ), Universidad Nacional Experimental Rómulo Gallegos (UNERG),
Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE) y el Consorcio Red de
Educación a Distancia (CREAD).
      Durante los dos primeros años de creada, la AVED se consolidó
como organización y recientemente ha llevado a cabo un plan de
divulgación que se ha visto fortalecido con un portal Web estable, así
como un boletín informativo y además fue realizado un encuentro de
educación instruccional a distancia, auspiciado por la UCV y otro por
la UNA.
      Se han tenido reuniones con integrantes de la Red Nacional de
Actualización Docente mediante la Informática y la Telemática
(Renadit), perteneciente a la Fundación Bolivariana de Informática y
Telemática (Fundabit), en la que se plantearon la necesidad de
apoyar la gestión en la formación de docentes, en cuanto a
producción de materiales y conducción de los cursos.
      La AVED no realiza divulgación de cursos ni proyectos y siempre
recomienda a los interesados en integrarse a esta asociación,
conectarse a su portal Web. De igual modo, generalmente se
acostumbra proponer criterios para que busquen en organismos de
prestigio, con un respaldo institucional.
      En cuanto al acceso a la Red de redes, Venezuela está
posicionada en un buen lugar, pues en Europa sólo un 30% de la
14




población posee acceso a Internet, mientras que Estados Unidos y
Canadá son los países líderes en conectividad mundial, sin embargo,
existe    una   gran   parte   de   nuestra   población   sin   acceso   al
ciberespacio. Es por ello que se trabaja en esta área y la expresión de
ese trabajo es Internet 2, que ha sido un apoyo bien importante del
gobierno nacional a las 9 instituciones de educación superior
conectadas a dicha red.
         No obstante, en la UCV aún no se dispone de la conexión a
banda ancha que se aspira y hay que resaltar que con la modalidad
a distancia se debe garantizar una óptima conectividad a una alta
velocidad, y dicha tecnología se emplea en la medida de las
posibilidades existentes, pero todavía falta bastante camino por
recorrer.
         Existen instituciones que aún manifiestan resistencia frente al
avance vertiginoso de las TIC y continúan ancladas en la Educación a
Distancia impresa, lo que resulta comprensible en vista de las grandes
inversiones realizadas en materiales impresos, tal es el caso de la UNA,
donde sus autoridades sostienen que no son una universidad virtual.
         En tal sentido, surgió un gran debate porque ya existe una
noción de lo que significa el uso de las tecnologías, y el concepto que
maneja la AVED es que todas las tecnologías son positivas y eso se
dirige cada vez más a los estudiantes que se les dificulta ir a un aula
de clases.
         En la actualidad la AVED trabaja en una sede institucional
dentro de la UCV, donde se aprobó el sistema de Educación a
Distancia, y simultáneamente opera en la sede ubicada en el edificio
del Rectorado donde funciona además Internet 2 que garantiza una
mejor conectividad.
15




      Educación a distancia sin distancia
      La visión de dicha asociación radica en que la Educación a
Distancia venezolana sea una referencia internacional y se constituya
en un canal que articule tales iniciativas para lograr ese objetivo. El
plan es concretar su realización para seguir abriendo espacios de
discusión, pues la Educación a Distancia necesita repensarse, así
como articularse con otras experiencias, y el gran reto es posicionarse
en el ámbito nacional e internacional como una organización de
referencia para la educación a distancia. Esto obedece al potencial
de las herramientas en uso de la Educación a Distancia y la
Tecnología Instruccional, lo cual se traduce en la desaparición de
fronteras y la consolidación de modos virtuales que reflejan en
educación los avances análogos que ocurren en el desarrollo
indetenible de la Red de redes.
16




                        FUENTES BILIOGRAFÍA


Artículo: ”Responsabilidad humana ante la sociedad informatizada”
Publicado en la Revista InfoBIT – Noviembre 2.007.
Por la Lcda. Beatriz Elena Aponte Mijares. Licenciada en Educación.
infofundabit@me.gob.ve.


Artículo: Promoción de la educación virtual en VENEZUELA con apoyo
de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Por el Lcdo. Juan Carlos Pérez M. infofundabit@me.gob.ve
Publicado en la Revista InfoBIT – Noviembre 2.007.


•González Gloria (2007). La responsabilidad humana en la sociedad.
Caracas. UNIMET.-


•González Gloria (2007). El paradigma de la tecnología de la
información. Caracas. UNIMET.-

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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL P. P. PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE GUÁRICO (IUTLL) P. N. F. - INGENIERÍA EN INFORMÁTICA CALABOZO ESTADO GUÁRICO RESPONSABILIDAD HUMANA ANTE LA SOCIEDAD INFORMATIZADA Y LA PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL. PROFESOR DOCENTE: INTEGRANTES EULINS CHANGIR ALEXANDER PUERTA V.-16.639.081 CARMEN PORTE V.-16.384.527 CRISTINA MORALES V.-10.272.024 DANIEL J. NACACHE V.-13.571.343 FLORES DAVID V.-16.145.227 GARCÍA MARISOL V.-10.266.417 MARÍA JOSÉ ROJAS V.-15.220.786 OLDANI OVIEDO V.-17.715.563 Calabozo, Marzo de 2.011
  • 2. 2 INDICE pg. RESPONSABILIDAD HUMANA ANTE LA SOCIEDAD INFORMATIZADA…… 3 La Sociedad de la Información ¿Mito tecnológico?......................6 Gobierno Electrónico……………………………………………………..7 La Web 2.0, un espacio donde usted es el dueño…………………8 ¿Cómo reconocer una herramienta Web 2.0? …………………….9 ¿Son “usables” nuestros sitios web? …………………………………10 PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL EN VENEZUELA CON APOYO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN………………………………………………………………...11 Articulación de esfuerzos……………………………………………….13 Educación a distancia sin distancia ……………………...…………15 FUENTES BILIOGRAFÍA…………………………………………………..............16
  • 3. 3 RESPONSABILIDAD HUMANA ANTE LA SOCIEDAD INFORMATIZADA Y LA PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL. Las Tecnologías de la Comunicación y la Información (TIC) tienen un rol preponderante en la forma como nuestra sociedad lidia con la modernización. Es muy importante observar si el uso de las TIC realmente contribuye al bienestar de los usuarios o si es necesario realizar ajustes para que la revolución tecnológica cumpla la promesa de mejorar nuestra calidad de vida. El individuo, en su carácter biopsicosocial que lo distingue de las otras especies, busca mejorar su calidad de vida mediante herramientas y tecnologías que facilitan sus actividades. Parte de esa calidad de vida proviene de su capacidad de comunicarse y transmitir información, pero podemos preguntarnos ¿dicha búsqueda ha dado como resultado un aumento significativo de la calidad de vida en las personas, o por el contrario ha tenido un alto costo? Este planteamiento resulta interesante ya que nos encontramos en un punto de nuestra historia donde la evolución humana ha sido progresiva. Hemos potenciado los mecanismos de comunicación para poder transmitir, con sentido de aplicabilidad y pertinencia, la información de todas las innovaciones. De allí, nace la importancia de analizar si el hombre en su afán de crecimiento, realmente ha potenciado su vida en sus distintos aspectos biológico, psicológico y social. El hombre está en constante evolución, esto queda evidenciado a través de los diferentes cambios donde se ha visto inmersa la humanidad, los mismos van desde los jeroglíficos hasta el papel, la imprenta y televisión, entre otros inventos importantes.
  • 4. 4 Hemos presenciado cómo las personas rechazan, modifican y adaptan distintas herramientas para integrarlas a su entorno. Esta situación ha permitido obtener un alto desarrollo en áreas como la ciencia y la medicina, también ha generado nuevas formas de comunicación que han establecido cercanía en la distancia (teléfonos, Internet, y en sus inicios el correo postal), creando información y conocimiento. Sin embargo, no podemos olvidar que el costo de la llamada modernidad han sido guerras, contaminación, e inclusive un exceso de información que en muchas ocasiones sobrepasa la capacidad de asimilación de los individuos… ¿Será que todos estos avances no los hemos podido integrar armónicamente en todo el espectro de la persona? ¿Será posible vincular lo psicológico y espiritual del hombre con su aspecto racional y tecnológico? Ciertamente, el hombre ha evolucionado para asimilar, integrar, acomodar y compartir la información, sin suprimir su ética y respeto por el otro y la naturaleza, pero esto no ha sido cabal, por el contrario tiene múltiples aristas. Tal como lo afirma Gloria González, las nuevas tecnologías de la información no son para nada fenómenos totalmente desconocido en la historia de la humanidad. El individuo sobrevive por la información descodificada y transmitida, ya que le hace establecer redes y grupos donde se comunican sus aportes. Los problemas más bien son inherentes a los individuos quienes en todas las épocas han establecido diferencias, rivalidades, guerras, supremacía de clases y deterioro al medio ambiente. El optimismo de esta época es, precisamente, gracias a los avances de la tecnología de la información, ya que somos conscientes de algunos cambios en el mundo, y a su vez partícipes de
  • 5. 5 cómo cambiar para bien. Un ejemplo de responsabilidad humana ante la sociedad de la información se evidencia en el uso de Internet y el computador como fuente de información; por supuesto que los usuarios deben tener en cuenta que no toda información es pertinente, útil o confiable, por ello resulta importante aplicar el proceso de discriminación de la información, y de esta manera desarrollar la capacidad para crear conexiones entre informaciones válidas. Como dijimos en líneas anteriores, los tiempos cambian, las circunstancias y las condiciones varían, las sociedades y las culturas van adoptando distintos hábitos, pero la naturaleza humana permanece. Los trabajadores, los profesionales, los técnicos independientemente de sus funciones, tienen que estar atentos a cambios que puedan, de una forma u otra, mejorar la calidad, la eficiencia, y efectividad de sus trabajos, con el mayor respeto hacia los usuarios y sus compañeros, y con una memoria histórica para evitar cometer los mismos errores que antes. Como ciudadanos y como país, nos enfrentamos al reto de construir una sociedad de información multicultural que, tomando como pilar la educación, la participación y el respeto individual y colectivo, aumente las oportunidades de justicia y desarrollo para todos, donde los flujos electrónicos de información sean coadyuvantes indispensables de este proceso. Finalmente, a mayor información con sentido de crecimiento armónico y cuido ecológico mayor será la diferencia entre actuar con responsabilidad y conocimiento de causa, que con ignorancia. A modo de ejemplo, podemos decir que antes se percibía ciertos recursos no renovables, como el agua, infinitos, y hoy gracias al
  • 6. 6 manejo de la información e inmediatez de la misma, se está concientizando en la escuela, instituciones y hogares lo finito de los recursos no renovables, (este punto de la conservación del agua ha sido un tema tratado a escala mundial, ya que la mayoría de las comunidades carecen de ella y hay una alta incidencia en todos los estratos sociales de derrochar este líquido vital). Vemos entonces como un ejemplo, que quizás a simple vista está únicamente vinculado al tema ecológico, el manejo de la información lo lleva a otro plano: lo globaliza y lo mediatiza, gracias al flujo de información que generan los distintos medios de comunicación. Las tecnologías parecieran estar en todo momento y espacio, lo importante es aprender a utilizarlas desde una perspectiva humana y social para la mejora de las comunidades, de las organizaciones, de los países. La Sociedad de la Información ¿Mito tecnológico? Históricamente la idea de sociedad regida por la información, tiene su origen en el proyecto de modernidad occidental. La noción misma de Sociedad de la Información (SI) se gesta poco a poco a partir del fin de la segunda guerra mundial. Posteriormente, la crisis económica de la década de los 70 permite que surja una nueva sociedad, configurada por la creación de mercados globales y de productos de alto consumo (rápido) y apoyado por las nuevas máquinas de información, o por el hecho del salto tecnológico convergente y cuya genealogía se asienta en el agotamiento y consecuente modificación de las estrategias de crecimiento. De esta manera, la SI se fundamenta en la exacerbación de los valores de
  • 7. 7 progreso y prosperidad que este proyecto debería perseguir como objetivos. De igual forma la SI configura la concepción que podamos tener de la tecnología que constituye, según la dinámica económica, la fuerza fundamental para la consecución de éxito de los países. Sin embargo esa idea de tecnología que se sintetiza en el último modelo de celular o de computadora personal, o en los servicios que las empresas de telecomunicaciones ofrecen, parece estar al alcance de los países en vía de desarrollo simplemente para el consumo, pero difícilmente constituyen una herramienta real para el alcance de objetivos locales necesarios. Por el contrario, el discurso que se genera como base de las potencialidades tecnológicas de los productos, crean mitos sobre su uso y apropiación. Es decir, que la manera como la SI construye el discurso de la tecnología puede configurar una idea o ideas en torno a lo que podemos desarrollar con éstas. Por ello desde el CICI consideramos fundamental atender el análisis del discurso que subyace en la sociedad de consumo y que hoy limita la visión y constituyen mitos en torno a cómo está puede ser abordada por los ciudadanos comunes. Gobierno Electrónico: En la aspiración de los gobiernos de relacionarse cada vez de una mejor manera con sus ciudadanos, ha surgido en el mundo un estilo gerencial inspirado en el modelo 7x24x365. El modelo implica que funcionarios y líderes políticos encargados de darle la cara al ciudadano, estén disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, durante los trescientos sesenta y cinco días del año.
  • 8. 8 ¿Ambicioso no? Este modelo o estilo de gestión pública se conoce mundialmente como Gobierno Electrónico (Gob-e). Lograr la implementación del Gob-e, pasa por la aplicación intensiva de las TIC con una visión social, en cada una de las instancias y procesos que demandan respuestas rápidas y efectivas para los ciudadanos. Lograr esto en países con altos niveles de acceso a las TIC pareciera no ser tan complicado, aunque constantemente se registran experiencias que no dan resultados. Esto indica la complejidad de la implementación del Gob-e. En América Latina, con unas características de acceso y comportamiento de uso de las TIC muy particulares, este modelo adquiere significados y retos totalmente diferentes. En Venezuela se ha asumido al Gob-e como una política de Estado, propiciando experiencias ciudadanas de uso de las TIC. Un ejemplo de ello, y que forma parte de nuestra agenda de investigación en el CICI, son los Centros de Gestión Parroquial (CGP), espacios dotados de TIC orientados a la gestión pública. Esto significa que todo ciudadano venezolano progresivamente podrá, por ejemplo, tener acceso a información detallada – difícil de obtener en medios masivos – sobre el proceso de conformación de un consejo comunal, contactar directamente a alcaldes o líderes comunitarios regionales para demandarles su atención, generar contenidos sobre su propia comunidad en sitios web dedicados exclusivamente para la cogestión. La Web 2.0, un espacio donde usted es el dueño. Web 2.0, y usted se preguntará, ¿será que hay otra Web que no conocía?, probablemente, pero no se asuste porque este termino se refiere a una tendencia que desde el año 2005 invade Internet. La
  • 9. 9 Web 2.0 se trata de herramientas y/o aplicaciones que están concebidas sobre viejos usos, pero que ahora poseen una interfaz gráfica dinámica y manejable por los usuarios. Usualmente las aplicaciones 2.0 pueden ser manejadas libremente por los usuarios y están disponibles de forma gratuita en la red. ¿Cómo reconocer una herramienta Web 2.0? No sólo los blogs son parte de este fenómeno; a continuación se explican algunas de las características con las que se puede identificar una aplicación 2.0: •Presentan RSS o sistema de sindicación, lo cual permite suscribirse a cualquier sitio Web o blog que presente este sistema, para recibir las actualizaciones del sitio suscrito cada vez que se produzcan. •Están en beta perpetuo; es decir, su formato y aplicaciones dentro de la herramienta se actualizan constantemente y por sí sola, en resumen, Ud no necesitará descargar la versión actualizada de la herramienta porque ésta lo hará sola. •Suple las aplicaciones del computador tal como se han conocido hasta ahora para pasarlas a la Web, lo cual podría denominarse Omnipresencia digital. Esto se refiere a que su información al ser posteada o guardada en cualquiera de estos sitios, estará disponible en la Web sin importar si Ud se conecta desde su computador personal, el computador de su oficina u otro. •Presentan opciones de etiquetado. Permiten al usuario etiquetar su contenido, es decir, colocar palabras clave a aquello que escribieron, guardaron o encontraron en la Web. •Están diseñadas bajo parámetros usables y estéticamente llamativos. Esta condición es básica en la Web 2.0 puesto que las
  • 10. 10 herramientas deben ser amigables para quien las usa, que por lo general no es un experto o técnico en esto. En conclusión la Web 2.0 se presenta como una tendencia en la que la participación activa e interactiva del ciudadano es la protagonista de la historia. El computador social, el contenido generado por el usuario, el software como servicio, el podcasting, los blogs, y la lecto-escritura en la Web no son más que la Web 2.0, un espacio que el usuario tiene para hacer y deshacer lo que desee, cosa que en la Web 1.0 no podía. ¿Son “usables” nuestros sitios web? Los principales obstáculos que hoy encuentran los usuarios de Internet se refieren a insuficiencias del sistema (velocidad e interrupciones), pero también a dificultades lógicas en la búsqueda de informaciones y a deficiencias de diseño (de comunicación) en los sitios web, ya que se les dificulta entender el sistema y sobre todo interactuar con él. Situaciones como éstas hacen que la experiencia de interacción en la red se vuelva frustrante. Actualmente, en los estudios que abordan los espacios comunicativos del ciberespacio priva la idea de que éstos deben configurarse de tal manera que sean fáciles de ser comprendidos, aprendidos, usados por las personas. Es lo que se conoce bajo el concepto de Usabilidad. Esta condición reconocida por autores de habla hispana como facilidad de uso, y conceptualizada dentro del contexto de lo que en inglés se denomina con el término usability (Usabilidad), es la herramienta responsable de que el contenido de un sitio web cumpla de forma correcta las expectativas con las que ha sido creado, siempre desde el punto de vista del usuario final, de los visitantes de las páginas, ya
  • 11. 11 que son éstos los que, al fin y al cabo, van a hacer que un sitio web sea o no exitoso. En el Programa “Experiencias locales de apropiación tecnológica” que desarrollamos en el CICI hemos construido instrumentos para medir la usabilidad de sitios web venezolanos, tanto públicos como de medios de comunicación. La usabilidad es muy importante al momento de desarrollar estos sitios pues de ella dependerá que los usuarios obtengan el mayor provecho. PROMOCIÓN DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL EN VENEZUELA CON APOYO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Como una iniciativa de varios docentes pertenecientes a siete universidades nacionales, y en búsqueda de congregar a todos aquellos profesionales e interesados en la Educación a Distancia y relacionarse con las organizaciones educativas dedicadas a esta modalidad, fue creada en 2004 la Asociación Venezolana de Educación a Distancia (AVED), organización sin fines de lucro para generar intercambios y profundizar el estudio sobre dicha modalidad. Entre los objetivos que persigue la AVED están la promoción, intercambio, difusión, investigación, producción, prestación de servicios profesionales, innovación, fomento, desarrollo y asesoramiento en el área de cursos, materiales instruccionales para la Educación a Distancia, promoción y desarrollo de actividades de formación y capacitación, así como también el asesoramiento para la implementación de políticas, divulgación y desarrollo del potencial humano en el cultivo de iniciativas productivas, diseño de cursos y talleres de cualquier naturaleza, tanto para la educación formal y no
  • 12. 12 formal, así como todo lo relacionado con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) aplicadas a la educación. “Nuestra misión es que la Educación a Distancia sea de calidad, que tenga unos estándares establecidos en las instituciones que cuentan con un programa instruccional de Educación a Distancia y de las que no lo tengan, así como fortalecer y apoyar esas iniciativas para que se constituyan en dicha modalidad de estudio”, explicó la presidenta de la AVED, Doctora Irama García. En tal sentido, para ser miembro de esta Asociación se requiere ser mayor de edad, laborar y/o tener formación en Educación a Distancia y las nuevas TIC como profesional de cualquier área del conocimiento. De igual modo, se ha considerado la membresía institucional, para dar cabida a todas aquellas instituciones de Educación Superior que tienen proyectos o funcionan con la modalidad a distancia. Gracias a las bondades que nos ofrecen actualmente las tecnologías, específicamente Internet y más recientemente Internet 2, se apunta siempre hacia la interactividad. Es por ello, que otro de los objetivos de la AVED es continuar fortaleciendo esas iniciativas y dicha Asociación ofrece la voluntad humana, los espacios electrónicos e informáticos para que esto se cumpla. Sus orígenes se presentan a partir de estudios doctorales, de grupos de profesores universitarios en el área de tecnología instruccional y educación a distancia, que comenzaron a estudiar la idea e importancia de adoptar dicha metodología, y para la AVED fue muy grato apreciar que existen muchas asociaciones en el resto del mundo, y en el caso latinoamericano se ubican especialmente en Brasil, Argentina y México.
  • 13. 13 Articulación de esfuerzos La AVED cuenta con el apoyo de varias universidades y organizaciones afiliadas. La Universidad Central de Venezuela (UCV) fue la primera asociada. Asimismo, se encuentran la Universidad Nacional Abierta (UNA), Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA), Universidad Simón Bolívar (USB), Universidad del Zulia (LUZ), Universidad Nacional Experimental Rómulo Gallegos (UNERG), Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE) y el Consorcio Red de Educación a Distancia (CREAD). Durante los dos primeros años de creada, la AVED se consolidó como organización y recientemente ha llevado a cabo un plan de divulgación que se ha visto fortalecido con un portal Web estable, así como un boletín informativo y además fue realizado un encuentro de educación instruccional a distancia, auspiciado por la UCV y otro por la UNA. Se han tenido reuniones con integrantes de la Red Nacional de Actualización Docente mediante la Informática y la Telemática (Renadit), perteneciente a la Fundación Bolivariana de Informática y Telemática (Fundabit), en la que se plantearon la necesidad de apoyar la gestión en la formación de docentes, en cuanto a producción de materiales y conducción de los cursos. La AVED no realiza divulgación de cursos ni proyectos y siempre recomienda a los interesados en integrarse a esta asociación, conectarse a su portal Web. De igual modo, generalmente se acostumbra proponer criterios para que busquen en organismos de prestigio, con un respaldo institucional. En cuanto al acceso a la Red de redes, Venezuela está posicionada en un buen lugar, pues en Europa sólo un 30% de la
  • 14. 14 población posee acceso a Internet, mientras que Estados Unidos y Canadá son los países líderes en conectividad mundial, sin embargo, existe una gran parte de nuestra población sin acceso al ciberespacio. Es por ello que se trabaja en esta área y la expresión de ese trabajo es Internet 2, que ha sido un apoyo bien importante del gobierno nacional a las 9 instituciones de educación superior conectadas a dicha red. No obstante, en la UCV aún no se dispone de la conexión a banda ancha que se aspira y hay que resaltar que con la modalidad a distancia se debe garantizar una óptima conectividad a una alta velocidad, y dicha tecnología se emplea en la medida de las posibilidades existentes, pero todavía falta bastante camino por recorrer. Existen instituciones que aún manifiestan resistencia frente al avance vertiginoso de las TIC y continúan ancladas en la Educación a Distancia impresa, lo que resulta comprensible en vista de las grandes inversiones realizadas en materiales impresos, tal es el caso de la UNA, donde sus autoridades sostienen que no son una universidad virtual. En tal sentido, surgió un gran debate porque ya existe una noción de lo que significa el uso de las tecnologías, y el concepto que maneja la AVED es que todas las tecnologías son positivas y eso se dirige cada vez más a los estudiantes que se les dificulta ir a un aula de clases. En la actualidad la AVED trabaja en una sede institucional dentro de la UCV, donde se aprobó el sistema de Educación a Distancia, y simultáneamente opera en la sede ubicada en el edificio del Rectorado donde funciona además Internet 2 que garantiza una mejor conectividad.
  • 15. 15 Educación a distancia sin distancia La visión de dicha asociación radica en que la Educación a Distancia venezolana sea una referencia internacional y se constituya en un canal que articule tales iniciativas para lograr ese objetivo. El plan es concretar su realización para seguir abriendo espacios de discusión, pues la Educación a Distancia necesita repensarse, así como articularse con otras experiencias, y el gran reto es posicionarse en el ámbito nacional e internacional como una organización de referencia para la educación a distancia. Esto obedece al potencial de las herramientas en uso de la Educación a Distancia y la Tecnología Instruccional, lo cual se traduce en la desaparición de fronteras y la consolidación de modos virtuales que reflejan en educación los avances análogos que ocurren en el desarrollo indetenible de la Red de redes.
  • 16. 16 FUENTES BILIOGRAFÍA Artículo: ”Responsabilidad humana ante la sociedad informatizada” Publicado en la Revista InfoBIT – Noviembre 2.007. Por la Lcda. Beatriz Elena Aponte Mijares. Licenciada en Educación. infofundabit@me.gob.ve. Artículo: Promoción de la educación virtual en VENEZUELA con apoyo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Por el Lcdo. Juan Carlos Pérez M. infofundabit@me.gob.ve Publicado en la Revista InfoBIT – Noviembre 2.007. •González Gloria (2007). La responsabilidad humana en la sociedad. Caracas. UNIMET.- •González Gloria (2007). El paradigma de la tecnología de la información. Caracas. UNIMET.-