2. Comunicación No Verbal
Sistema Kinésico
Sistema Proxénico
Sistema Cronémico
Sistema Diacrítico
Sistema Paralingüístico
Subsistema Gestual Postural
Subsistema Ocular u Oculésico
Subsistema Contacto
Monocrónico
Policrónico
4. Encoger los Hombros
Palmas expuestas.
Hombros encogidos.
Cejas levantadas.
No sabe o no entiende algo
Anillo u Ok.
Todo bien.
Fuera de combate.
Dinero.
Cero.
Pulgar hacia Arriba
Todo bien.
Morite.
Número uno.
Poder.
Superioridad.
Signo de V
Palma hacia fuera: Victoria, Paz y amor y Arriba.
Palma hacia adentro: Insulto Obsceno.
Grupo de Gestos de Evaluación
Mano en la cara, índice levantando la mejilla; el otro dedo tapa la
boca, el pulgar sostiene el mentón.
No me gusta lo que está diciendo y no estoy de acuerdo.
Las Edades de las Mentiras
Niña Adolescente Adulto
Distancias
Zona Íntima: (15 a 45 cm.).
Zona Personal: (46 cm. Y 1,22 m.).
Zona Social: (1,22 m. y 3,6 m.).
Zona Pública: (a más de 3,6 m.).
5. Zona Urbana: 46 cm. Ciudad Rural: 1 m. Muy poco poblada: 6 m.
Manos
Palmas Arriba
Verdad.
Honestidad.
Lealtad.
Deferencia.
Seré franco con usted
Palmas
Sumisión Dominante Autoritaria
El Apretón de Manos
¿Cómo damos la mano?
Tomando el Control Entregando el Control Apretón de manos vertical
El Guante
Confianza.
Honestidad.
Solo con quienes conocemos.
6. Mano, codo, brazo y hombro
Transmitimos sentimientos al subir la mano izquierda. Solo para amigos o muy conocidos
¡Cuidado con estas manos!
Mano Pescado: fría, pegajosa.
Desinterés, Nervios, inseguridad etc.
Triturador de nudillos: agresividad, costumbre local, etc.
Brazo Rígido: Timidez, inseguridad, falta de interés.
Tirón de brazo: Interés, deseo de incorporar.
Sólo dedos: Timidez, inseguridad, etc.
A favor o…en contra
Frotar rápido: los beneficiados seremos nosotros.
Frotar despacio: el beneficiado será quien lo hace.
7. Manos Entrelazadas
Dedos entrelazados en alto. Dedos entrelazados en
posición media
Dedos entrelazados en
posición baja. (Hoja de parra)
Ojivas
Ojiva Hacia Arriba: Seguridad, aplomo, asertivo, autoridad.
Habla.
Ojiva Hacia Abajo: Seguridad, aplomo, asertivo, autoridad.
Escucha.
Superioridad, seguridad. Frustración, autocontrol. Frustración extrema,
autocontrol.
Los Pulgares
Pulgares asoman los bolsillos: fuerza del carácter y ego. Se
usan para expresar dominio, superioridad y hasta la
agresión.
Superioridad, dominio.
Dominante. Dominante, agresiva. Superioridad.
Defensa de posición.
Ridiculizar, señalar.
8. Los Tres Monos Sabios
No escuchar lo malo.
No decir lo malo.
No ver lo malo.
No Decir lo Malo
Autocensura, pensamientos críticos.
Autocensura, pensamientos críticos. Versión disimulada.
No Ver lo Malo
Mentira grande.
No Oír lo Malo
Frotarse la oreja: No oír el reto.
Interés, atracción, acuerdo, aprobación.
Cuello
Rascarse el cuello: duda, incertidumbre: “No sé si estoy de
acuerdo”.
Tirar del cuello de la camisa: mienten y sospechan que los
descubrieron. Enojo.
Presión, necesidad de seguridad.
Cansancio, aburrimiento,
desinterés.
Evaluación. Pensamientos negativos o
críticos.
9. Toma de decisión. Evaluación y toma de
decisión.
Evaluación, toma de decisión y
aburrimiento.
Dolor de Nuca – Dolor de Cabeza
Enojo o frustración. La palmada expresa olvido.
Ante una pregunta, no disimula el error u olvido.
Cruzar los Brazos
Cruce de brazos estándar:
Defensa o negación.
Los puños: Defensa y
hostilidad.
Barrera firme: Actitud
negativa de restricción.
Barreras
Búsqueda de
seguridad y
aceptación.
Barrera parcial:
Defensa o negación.
Nervios, inseguridad. Nervios, inseguridad.
Cruce de Piernas
Cruce de piernas
estándar.
Cruce de piernas y
brazos: Enojo.
Cruce Americano:
Competencia o
discusión.
Terquedad.
10. Cruce de Tobillos
Disimulo de una actitud o emoción negativa, los nervios o
temor. Tratan de controlar su estado emocional.
Listos para Proceder
Alerta, toma de decisión.
Persona enojada que está
preparada para hacer o decir
algo.
Deseo de terminar una conversación o una reunión.
Exclusivamente Femenino
Actitud defensiva. Encerrada en sí misma. Posición de mujeres tímidas.
Recogiendo Basuritas
No está de acuerdo con las opiniones o actitudes, pero se
siente impedido de manifestar su opinión.
Manos Detrás de la Cabeza
Confianza en sí mismo, dominante, o se siente superior.
Copiar el gesto de la otra persona.
Demostraremos igualdad y acuerdo.
11. Preparados para la Acción
Alerta, agresión, postura del triunfador, actitud
masculina, dominante.
Moderna, franca, agresiva.
La Cabeza
Actitud neutra respecto de lo
que está escuchando.
Demostración de interés. Actitud es negativa y
opuesta.
Ojos
Pupila. Pupila dilatada.
Movimiento de Ojos
Arriba
Centro
Abajo
Derecha (Crea Imágenes)
Izquierda (Recuerda Imágenes)
Derecha (Crea Sonidos)
Izquierda (Recuerda Sonidos)
Derecha (Propia Percepción)
Izquierda (Diálogo Interno)
Centro (Olfato Gustativo)
12. Miradas
Mirada de negocios. Mirada social. Mirada íntima.
Bloqueo Visual
Deja a la otra persona fuera de su vista por aburrimiento, ha
perdido el interés o se siente superior.
¿Cómo controlar la Mirada?
Presentar libros, mapas, gráficos, proyectos, etc.
Gestos de Coquetería
Arreglarse la corbata, el cuello de la camisa o
se quite alguna mota de polvo imaginaria del
hombro, o se arregle los gemelos o cualquier
otra prenda.
Tocarse el pelo, alisarse la ropa, colocar una
mano en las caderas, largas miradas íntimas e
intenso contacto visual.
Gestos Femeninos de Coquetería
Mirada de reojo por
encima del hombro
levantado.
Acariciando el
zapato.
Señalando con la
rodilla.
Cruce de piernas.
13. Fumadores de Cigarrillos
Humo hacia arriba: positivo, se superioridad, confianza. Exhala
hacia arriba la mayor parte del tiempo.
Humo hacia abajo: negativo, sospechoso.
Gestos con Anteojos
El agresor: Mirar por arriba de los anteojos.
Juzgar, criticar.
Gestos con anteojos: afirmación de
seguridad, ganar tiempo o retardar una
decisión.
Exponer una Pertenencia
Se apoya contra otras personas u objetos
para destacar su derecho territorial al objeto o
a la persona.
Cuando el individuo toca la propiedad ésta se
convierte en una extensión de su cuerpo y así
es como él demuestra que eso le pertenece.
El intimidador. Sin preocupaciones. Proclamando la propiedad.
Desafío No Verbal
Pensando lo mismo. Copiando los gestos. El desafío.
