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Universidad Galileo
Mazatenango
Diana Arévalo
Ide 12115027
Diana.ademarroquin@gmail.com
COMERCIO ELECTRONICO
Tutor: Eddy Chojolán
Dia/hora: Sab.11:00 a 1:00
11 trimestre 2014.
INTRODUCCION
 Hemos de tener conocimiento que el internet ha venido evolucionando a lo largo
del tiempo, actualmente podemos contar con accesos a bancos, comunicación
inmediata, envío de correos electrónicos, entretenimiento, publicidad, y los más
importante permite el acceso y la búsqueda a cualquier tipo de información que se
desee sin fronteras.
 El internet puede ser utilizado por las empresas como una ventaja competitiva en
relación a la publicidad o marketing por su alcance y puede ser visto por diferentes
personas del mundo.
 Las empresas pueden lograr mayor venta a través de la publicidad en internet, a
continuación detallamos algunos conceptos importantes para tu conocimiento,
como pagos en línea, publicidad y las principales estafas en las redes sociales.
DINERO ELECTRONICO O DIGITAL:
Que es, como se utiliza?
 El dinero electrónico facilita la aceptación de realizar pagos
electrónicos para las transacciones en línea a través de internet.
 Los EPS o sistemas de pagos electrónicos, realizan la transferencia del
dinero entre compradores y vendedores en una acción de compra-
venta electrónica a través de una entidad financiera autorizada por
ambos.
Medios de pago electrónicos:
Medios de pago electrónicos:
 Categoría de sistemas de pago:
 Cajeros Electrónicos
 Dinero Electrónico
 El dinero electrónico se Clasifica en 3 partes:
 Dinero On-Line:
 Interactúa con el banco para llevar a cabo el pago de una transacción con una tercera parte.
 Dinero Off-Line:
 Se dispone del dinero del propio ordenador y puede gastarse cuando se desee sin necesidad
de contactar un banco.
Proveedores en internet:
 Existen varios proveedores en internet:
 Paypal
 CyberCash
 Clickandbuy:
 E-gold:
 DineroMail:
 PayBox:
 Stormpay
 Moneybookers
MODALIDAD O DENOMINACIÓN DEL
FORMATO
 El proceso de pago con CyberCash, entre consumidor, comerciante, banco emisor y banco del comerciante:
 El usuario determina comprar un articulo en la tienda virtual Se presenta una página detallando el precio de venta del artículo,
gastos de envío y otras condiciones.
 El consumidor acepta las condiciones al pulsar el botón de pago con CyberCash. En este momento se lanza la aplicación de
cartera, en la cual el usuario puede seleccionar la tarjeta con la que va pagar.
 El comerciante se queda con los datos de envío y de los productos comprados, y envía firmada al servidor de CyberCash la
información de pago del cliente, que al estar cifrada por la cartera no ha podido leer.
 El servidor de CyberCash recibe la petición de transacción y, detrás de su cortafuegos y desconectado de Internet, obtiene del
paquete de datos la información de pago del consumidor. Verifica la integridad del pedido recibido del comerciante, verifica la
identidad del consumidor y del comerciante, extrae el número de tarjeta del cliente y si todo está en orden, reexpide la
transacción al banco del comerciante.
 El banco del comerciante envía una petición de autorización al banco emisor a través de los canales de comunicación
tradicionales de las redes de medios de pago, y retransmite a CyberCash la respuesta, afirmativa o negativa del banco del
cliente, que autoriza o no el cargo en función del monto de la compra.
 CyberCash pasa al comerciante la respuesta del banco, de manera que si es afirmativa, el banco del comerciante recibe el pago
del emisor, mientras que si es negativa, se anula la compra, sin riesgo para el comerciante.
Publicidad en Internet
La publicidad en Internet tiene como
principal herramienta la página web y su
contenido, para desarrollar este tipo de
publicidad, que incluye los elementos
de: texto, enlace, banner, web, weblog,
blog, logo, anuncio, audio, vídeo y
animación; teniendo como finalidad dar
a conocer el producto al usuario que
está en línea, por medio de estos
formatos.
Tipos de publicidad más comunes:
 Publicidad Texto:
 Publicidad Actual:
 Publicidad Código HTML
 Publicidad Banner:
 Publicidad Web
 Publicidad Animación
 Publicidad Vídeo
 Publicidad Anuncios de vídeo
 Publicidad Pay Per
 Publicidad Buscadores:
 Publicidad Directorios
 Publicidad en Redes sociales
 Publicidad gratis en Google:
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 Buscadores
 Directorios
 Programas de anuncios
 Páginas que ofrecen bloques de píxeles
 Sitios de intercambio de banners
 Boletines electrónicos
 Espacios en páginas web para publicidad
 Anuncios clasificados
COSTOS Y BENEFICIOS:
 El pago se puede realizar con tarjeta de débito, de crédito y por envío.
 Debido al costo de publicidad, pude resultar conveniente para empresas que no
cuenten con grandes presupuestos para publicidad y mercadeo, pero sí deben
contar con la capacidad para atender grandes de mandas del bien o servicio que
ofrezcan, ya que la empresa puede contar con una pagina web propia donde hace
la publicidad.
 La publicidad en internet ahorra tiempo puede ser casi automática al demandar
poco tiempo.
Modelos de precios
 Existen múltiples modelos de precios para las campañas de publicidad online.
Los más frecuentes son:
 (Costo por impresión) el número de veces que se muestra un anuncio
(impresiones). Suele ser el más utilizado en las campañas de aumento del
branding como son las campañas de banners publicitarios.
 (Coste por click) sólo paga por el número de clics que se han hecho en su
anuncio
 (Coste por lead) Un lead es aquel visitante de una web que en su visita al site
del anunciante proporciona suficiente información como para poder
convertirse en un cliente potencial.
 (Coste por adquisición) Es el coste pagado por una venta.
 (Coste por influencia) habitual en los blogs de temáticas específicas.
Usando Facebook®- Costos y formas
Usando Facebook® Costos y formas.
gastar casi nada y lograr casi todo
 Hay 2 formas de contratar esta publicidad, pagando por cada “clic” que hagan
en su anuncio (CPC – costo por clic) o pagando por impresiones, o sea, por
cada mil personas que ven su publicidad o sale impresa en su muro (CPM –
Costo por Mil). Cuánto pagar dependerá de su presupuesto aunque Facebook
siempre le aconseja un parámetro que generalmente rondan entre u$s0,1 y
u$s0,25 por clic.
 Facebook a través de su función de Estadísticas le permitirá ir monitoreando
día a día el avance de su publicidad y su grado de aceptación
Usando Twitter® Costos y formas.
Usando Twitter® Costos y formas.
 Los Tweets promocionados se ofrecen en base al Cost-per-
Engagement (Costo por participación, CPE en Inglés). Sólo pagarás
cuando un usuario retweetea, responde, hace clic o hace favorito uno
de tus Tweets Promocionados. Las impresiones retweeteadas por los
usuarios son gratis, y pueden ayudar a amplificar el alcance y
multiplicar la efectividad del costo de tu campaña.
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SEO es el conjunto de
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PRINCIPALES ESTAFAS EN LAS REDES SOCIALES:
RECOMENDACIONES:
Recuerde siempre: no proporcione demasiada
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quién puede usarla en su contra. Ni cómo.
CONCLUSIONES:
La utilidad de este trabajo para los estudiantes
de Comercio Electrónico, puede ser interesante
ya que es necesario que nos actualicemos acerca
de los contenidos tanto como buenos y malos
que podemos encontrar en el mundo del internet
en la rama de la publicidad.
BIBLIOGRAFIA:
 http://basicoyfacil.wordpress.com/2011/09/18/que-es-ransomware/. (s.f.).
 http://es.kioskea.net/faq/9543-spear-phishing-recomendaciones-para-protegerse#ataques-
de-tipo-spear-phishing-caracteristicas. (s.f.).
 http://es.norton.com/spear-phishing-scam-not-sport/article. (s.f.).
 http://es.wikipedia.org/org/wiki/Publicidad_en_Internet. (s.f.).
 http://es.wikipedia.org/wiki/Scam. (s.f.).
 http://google.dirson.com/posicionamiento.net/sem/. (s.f.).
 http://www.diversica.com/tecnologia/archivos/2005/11/spim-la-nueva-plaga-de-la-red.php.
(s.f.).
 http://www.estrasol.com.mx/search-engine-optimization-seo.php. (s.f.).
 https://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090408131429AAblf7m. (s.f.).

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  • 1. Universidad Galileo Mazatenango Diana Arévalo Ide 12115027 Diana.ademarroquin@gmail.com COMERCIO ELECTRONICO Tutor: Eddy Chojolán Dia/hora: Sab.11:00 a 1:00 11 trimestre 2014.
  • 2. INTRODUCCION  Hemos de tener conocimiento que el internet ha venido evolucionando a lo largo del tiempo, actualmente podemos contar con accesos a bancos, comunicación inmediata, envío de correos electrónicos, entretenimiento, publicidad, y los más importante permite el acceso y la búsqueda a cualquier tipo de información que se desee sin fronteras.  El internet puede ser utilizado por las empresas como una ventaja competitiva en relación a la publicidad o marketing por su alcance y puede ser visto por diferentes personas del mundo.  Las empresas pueden lograr mayor venta a través de la publicidad en internet, a continuación detallamos algunos conceptos importantes para tu conocimiento, como pagos en línea, publicidad y las principales estafas en las redes sociales.
  • 4. Que es, como se utiliza?  El dinero electrónico facilita la aceptación de realizar pagos electrónicos para las transacciones en línea a través de internet.  Los EPS o sistemas de pagos electrónicos, realizan la transferencia del dinero entre compradores y vendedores en una acción de compra- venta electrónica a través de una entidad financiera autorizada por ambos.
  • 5. Medios de pago electrónicos:
  • 6. Medios de pago electrónicos:  Categoría de sistemas de pago:  Cajeros Electrónicos  Dinero Electrónico  El dinero electrónico se Clasifica en 3 partes:  Dinero On-Line:  Interactúa con el banco para llevar a cabo el pago de una transacción con una tercera parte.  Dinero Off-Line:  Se dispone del dinero del propio ordenador y puede gastarse cuando se desee sin necesidad de contactar un banco.
  • 7. Proveedores en internet:  Existen varios proveedores en internet:  Paypal  CyberCash  Clickandbuy:  E-gold:  DineroMail:  PayBox:  Stormpay  Moneybookers
  • 8. MODALIDAD O DENOMINACIÓN DEL FORMATO  El proceso de pago con CyberCash, entre consumidor, comerciante, banco emisor y banco del comerciante:  El usuario determina comprar un articulo en la tienda virtual Se presenta una página detallando el precio de venta del artículo, gastos de envío y otras condiciones.  El consumidor acepta las condiciones al pulsar el botón de pago con CyberCash. En este momento se lanza la aplicación de cartera, en la cual el usuario puede seleccionar la tarjeta con la que va pagar.  El comerciante se queda con los datos de envío y de los productos comprados, y envía firmada al servidor de CyberCash la información de pago del cliente, que al estar cifrada por la cartera no ha podido leer.  El servidor de CyberCash recibe la petición de transacción y, detrás de su cortafuegos y desconectado de Internet, obtiene del paquete de datos la información de pago del consumidor. Verifica la integridad del pedido recibido del comerciante, verifica la identidad del consumidor y del comerciante, extrae el número de tarjeta del cliente y si todo está en orden, reexpide la transacción al banco del comerciante.  El banco del comerciante envía una petición de autorización al banco emisor a través de los canales de comunicación tradicionales de las redes de medios de pago, y retransmite a CyberCash la respuesta, afirmativa o negativa del banco del cliente, que autoriza o no el cargo en función del monto de la compra.  CyberCash pasa al comerciante la respuesta del banco, de manera que si es afirmativa, el banco del comerciante recibe el pago del emisor, mientras que si es negativa, se anula la compra, sin riesgo para el comerciante.
  • 9. Publicidad en Internet La publicidad en Internet tiene como principal herramienta la página web y su contenido, para desarrollar este tipo de publicidad, que incluye los elementos de: texto, enlace, banner, web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vídeo y animación; teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que está en línea, por medio de estos formatos.
  • 10. Tipos de publicidad más comunes:  Publicidad Texto:  Publicidad Actual:  Publicidad Código HTML  Publicidad Banner:  Publicidad Web  Publicidad Animación  Publicidad Vídeo  Publicidad Anuncios de vídeo  Publicidad Pay Per  Publicidad Buscadores:  Publicidad Directorios  Publicidad en Redes sociales  Publicidad gratis en Google:
  • 11. Mecanismos utilizados:  Buscadores  Directorios  Programas de anuncios  Páginas que ofrecen bloques de píxeles  Sitios de intercambio de banners  Boletines electrónicos  Espacios en páginas web para publicidad  Anuncios clasificados
  • 12. COSTOS Y BENEFICIOS:  El pago se puede realizar con tarjeta de débito, de crédito y por envío.  Debido al costo de publicidad, pude resultar conveniente para empresas que no cuenten con grandes presupuestos para publicidad y mercadeo, pero sí deben contar con la capacidad para atender grandes de mandas del bien o servicio que ofrezcan, ya que la empresa puede contar con una pagina web propia donde hace la publicidad.  La publicidad en internet ahorra tiempo puede ser casi automática al demandar poco tiempo.
  • 13. Modelos de precios  Existen múltiples modelos de precios para las campañas de publicidad online. Los más frecuentes son:  (Costo por impresión) el número de veces que se muestra un anuncio (impresiones). Suele ser el más utilizado en las campañas de aumento del branding como son las campañas de banners publicitarios.  (Coste por click) sólo paga por el número de clics que se han hecho en su anuncio  (Coste por lead) Un lead es aquel visitante de una web que en su visita al site del anunciante proporciona suficiente información como para poder convertirse en un cliente potencial.  (Coste por adquisición) Es el coste pagado por una venta.  (Coste por influencia) habitual en los blogs de temáticas específicas.
  • 15. Usando Facebook® Costos y formas. gastar casi nada y lograr casi todo  Hay 2 formas de contratar esta publicidad, pagando por cada “clic” que hagan en su anuncio (CPC – costo por clic) o pagando por impresiones, o sea, por cada mil personas que ven su publicidad o sale impresa en su muro (CPM – Costo por Mil). Cuánto pagar dependerá de su presupuesto aunque Facebook siempre le aconseja un parámetro que generalmente rondan entre u$s0,1 y u$s0,25 por clic.  Facebook a través de su función de Estadísticas le permitirá ir monitoreando día a día el avance de su publicidad y su grado de aceptación
  • 17. Usando Twitter® Costos y formas.  Los Tweets promocionados se ofrecen en base al Cost-per- Engagement (Costo por participación, CPE en Inglés). Sólo pagarás cuando un usuario retweetea, responde, hace clic o hace favorito uno de tus Tweets Promocionados. Las impresiones retweeteadas por los usuarios son gratis, y pueden ayudar a amplificar el alcance y multiplicar la efectividad del costo de tu campaña.
  • 18. PROGRAMAS DE AFILIADOS  NetAffiliation  Exponsor  Google AdSense  Zanox  Affiliate future  EuroPartners  TradeDoubler  LinkLift  Exoclick
  • 19. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) SEO es el conjunto de técnicas utilizadas para atraer más tráfico a un sitio web mediante buscadores.
  • 20. SEM (SEARCH ENGINE MARKETING) Incluyen en sus resultados 'enlaces patrocinados'. Se trata de anuncios -generalmente de texto- que son de la misma temática que las palabras que el usuario busca, y que el anunciante ha 'comprado' previamente.
  • 21. RSS (SINDICACION DE CONTENIDOS) Un canal RSS es básicamente un archivo que contiene el título de la información, una descripción corta y un vínculo a una página que describe la información en detalle. Los sitios que ofrecen uno o más canales de noticias en formato RSS pueden mostrar alguno de estos logos: Logo RSS, Logo XML.
  • 22. RSS (SINDICACION DE CONTENIDOS)
  • 23. PRINCIPALES ESTAFAS EN LAS REDES SOCIALES:  PC ZOMBIE:  PHISHING  QUE ES SPIM  SPEAR PHISHING  RANSOMWARE  SPAM  SCAM
  • 24. PRINCIPALES ESTAFAS EN LAS REDES SOCIALES:
  • 25. RECOMENDACIONES: Recuerde siempre: no proporcione demasiada información personal online porque nunca sabe quién puede usarla en su contra. Ni cómo.
  • 26. CONCLUSIONES: La utilidad de este trabajo para los estudiantes de Comercio Electrónico, puede ser interesante ya que es necesario que nos actualicemos acerca de los contenidos tanto como buenos y malos que podemos encontrar en el mundo del internet en la rama de la publicidad.
  • 27. BIBLIOGRAFIA:  http://basicoyfacil.wordpress.com/2011/09/18/que-es-ransomware/. (s.f.).  http://es.kioskea.net/faq/9543-spear-phishing-recomendaciones-para-protegerse#ataques- de-tipo-spear-phishing-caracteristicas. (s.f.).  http://es.norton.com/spear-phishing-scam-not-sport/article. (s.f.).  http://es.wikipedia.org/org/wiki/Publicidad_en_Internet. (s.f.).  http://es.wikipedia.org/wiki/Scam. (s.f.).  http://google.dirson.com/posicionamiento.net/sem/. (s.f.).  http://www.diversica.com/tecnologia/archivos/2005/11/spim-la-nueva-plaga-de-la-red.php. (s.f.).  http://www.estrasol.com.mx/search-engine-optimization-seo.php. (s.f.).  https://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090408131429AAblf7m. (s.f.).