1. “ELECTRO MEGA” Dir.: Av. De los Shyris N43-175 y Rio Coca Email: tecb2b@gmail.com Telf.: 022432-103 / 084678406
2. QUIENES SOMOS Electro Mega, es una empresa comercial, fundada en Quito, desde Febrero del 2009. Siendo nuestra actividad la venta de productos tecnológicos y de Línea blanca.
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4. MISIÓN Facilitar con entusiasmo y actitud proactiva soluciones efectivas para el hogar, respaldados por colaboradores profesionales, comercialmente emprendedores y por un servicio total. VISION Superar las expectativas de nuestros clientes a través de profesionales expertos en el área comercial, trabajando, con entusiasmo, eficacia y eficiencia continuamente
5. OBJETIVO GENERAL Demostrar con sólidos conocimientos la ventaja de los productos destinados para la venta, dando el mejor servicio en conocimiento del mismo expresando la necesidad de cada producto para su provecho como consumidor final. OBJETIVOS ESPECIFICOS Ser líderes en conocimiento y atención al cliente, con la calidad de servicio que ofrecemos. Incrementar las ventas en un 35% del año anterior, con los productos y servicios que vendemos OBJETIVOS
9. FODA FORTALEZAS -Se realiza volumen de ventas y se trabaja al mayoreo. - Buenas relaciones con los cliente, trabajamos bajo referidos -Conocimiento de los productos por sus vendedores - Entrega de productos puerta a puerta
10. DEBILIDADES -No poseer movilización propia para entrega de productos. -Impuntualidad en horarios. -No poseer personal técnico para la reparación de los productos dentro de la empresa.
11. OPORTUNIDADES -Proveedores excelentes -Buen movimiento de gente por ser una zona comercial conocida. -se trabaja Institucionalmente. -Garantía de todos los productos
12. AMENAZAS -La comisión de tarjeta de crédito es alta. -Infraestructura alquilada -Asaltos -Productos de stock con defectos de fabrica