Duke Viajes, agencia de viajes en Madrid. Empresa dedicada a organizar viajes de empresa, incentivo y vacaciones. Departamento especializado en viajes a medida.

1. Business travel, vacacional e incentivos

2. 1. ¿Quiénes somos?
DUKEVIAJES nace en el año 2009 con un vocación muy clara: la de producir y
comercializar viajes diferentes, exclusivos y de gran calidad.
Crecemos gracias a la constante necesidad de mejorar los productos ya existentes en el
mercado, adaptándolos a los nuevos tiempos y aprovechando la experiencia, conocimiento y
contactos, para crear nuestros propios paquetes, alejados del producto prediseñado y
ofreciendo siempre un producto propio, sin intermediarios.
Desde esa intención, hemos seleccionado los mejores itinerarios , los contenidos más
originales y los alojamientos más adecuados, entendiendo todo ello como un compromiso
permanente con la exclusividad y el buen gusto.
Esa misma experiencia nos ha permitido también estructurar un departamento de empresas
versátil, imaginativo y eficaz. Tan capaz de crear y desarrollar de forma autónoma cualquier
programa como de adaptarse a las propuestas y necesidades de los clientes.
La calidad, la seguridad y el buen gusto son nuestra mayor apuesta

3. 2. Portafolio de servicios
Business Travel Incentivo y Luxury Travel
vacacional
• Billetes aéreos • Presentación del destino • Asesoramiento de los
• Tarjetas de embarque • Elaboración presupuesto distintos destinos
• Billetes RENFE • Presentación de • Selección de los
• Estancias hoteleras programa personalizado mejores hoteles
• Alquiler vehículos • Seguimiento del • Colaboración con
• Seguros de viaje grupo/viaje vacacional corresponsales locales
hasta regreso a destino • Libro de viaje
• Gestión de visados
• Servicio de atención en personalizado
destino 24 horas. • Especialidad en
destinos Asiáticos

4. 2.1. Business Travel
Reserva y confirmación de PLAZAS AEREAS, nacionales e internacionales con
todas las compañías aéreas, aplicando en cada caso la tarifa mas ventajosa existente a la
hora de emisión del billete .
Emisión de billetes RENFE, nacional e internacional.
Reserva de ESTANCIAS HOTELERAS, nacionales e internacionales aplicando
las tarifas negociadas con las diferentes cadenas hoteleras.
Reserva y ALQUILER DE VEHICULOS, con o sin conductor, aplicando las tarifas
negociadas con las diferentes compañías.
PRODUCTOS VACACIONALES nacionales e internacionales para el personal de
empresa, aplicando las tarifas negociadas con los diferentes tour operadores o en
nuestro producto propio.

5. 2.1.2 A su servicio
•Estudio personalizado de los gastos de su empresa en servicios TRAVEL, ofreciendo la tarifa
mas adecuada a sus necesidades:
•GASTOS DE GESTION AEREOS: Aplicación de un service fee lineal
independientemente del destino (nacional/internacional).
•GASTOS DE GESTION RENFE: aplicación de un service fee lineal para todos los billetes
de tren emitidos, sin importar si el destino es nacional o internacional
•HOTELES: estudio de los destinos mas frecuentes para ofrecer el hotel idóneo para sus
estancias de negocios , consiguiendo de esta forma los beneficios propios de los programas de
puntos ´´frequent client`` en cuanto a precio y servicio.

6. 2.1.3 Estrategia de contratación
• Asesoramiento y control de calidad
• Seguimiento de la cuenta por un ejecutivo e informes mensuales de facturación
• Posibilidad de ofrecer RAPPEL ANUAL (dependiendo de las ventas).
• Viajes personales y vacacional para empleados con 7% de descuento sobre el precio
publicado acumulable a las ofertas de los tour operadores y hoteles.
• Service fee lineal de 12.00 euros, para destinos nacionales e internacionales.
• Gastos de gestión billetes RENFE 5.00 euros por trayecto.
• Business Luxury Travel para directivos
• Propuesta“DEAL”: Estudiamos sus destinos frecuentes para ser dirigido a acuerdos con
proveedores, a fin de conseguir descuentos y un trato preferencial para el viajero.

7. 3.1 Incentivos y vacacional
En Dukeviajes, planificamos minuciosa y detalladamente cada paso previo en la
elaboración de viajes de incentivo. Siguiendo nuestro protocolo aplicamos los siguiente
parámetros:
• Presentación de los destinos
•Selección del destino y presupuesto inicial
•Elaboración del programa del viaje
•Análisis de participantes e itinerarios de conexión
•Visita de inspección al destino para definir elementos
•Elaboración de la comunicación a los participantes
•Amplia oferta en productos vacacionales
•Colaboración con los mejores Tour Operadores
•Importantes ventajas para los viajes de sus empleados.
•Cruceros con precios negociados.

8. Destinos nacionales …

9. Álava… aún no conoces los sueños?
Hotel Marqués de Riscal

10. Menorca… no hace falta ir al Caribe para presumir de playa

11. Euskadi… naturaleza y elegancia en el paladar

12. Destinos internacionales

13. Escocia… un lugar aun por descubrir
.

14. Rusia… el gigante despierta con estilo

15. Republica Checa… la chica culta y hermosa de Europa
.

16. Croacia… el otro mediterráneo

17. Francia… siempre quieres volver

18. Estados Unidos… contrastes

19. Singapur… el mundo habla otras lenguas

20. Japón… volverás con la boca abierta

21. Contacto
• Duke Viajes
• C/Arboleda,14 – 28031 Madrid
• Tel. 915232998
• Email : dukeviajes@plantour.es