El documento resume los puntos clave de la visión de un ingeniero sobre los errores humanos. Explica que decir que los accidentes son debidos a errores humanos no es útil, ya que ignora las múltiples causas subyacentes. En su lugar, propone que es mejor enfocarse en mejorar los diseños, procedimientos, entrenamiento e instrucciones para reducir las oportunidades de error. También clasifica diferentes tipos de errores humanos y cómo cada uno requiere soluciones diferentes, en lugar de verlos como algo inevitable.

1. Basada en “an engineer’s view of human error” de Trevor Kletz Preparada por Eduardo Vargas