Uso de técnicas UX para la optimización de contenidos.

1. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
OPTIMIZACIÓN
DE CONTENIDOS
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16

2. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Elizabeth McGuane (Intercom)

3. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Marketing
Elizabeth McGuane (Intercom)

4. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Marketing
El resto de la
organización
Elizabeth McGuane (Intercom)

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6. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Department Técnico
Servicio al cliente
Web
Recursos Humanos
Relaciones Públicas
Blog
Redes Sociales
Email
Contenido como un sistema conectado

7. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Luke Wroblewski (Google)

8. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16

9. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16

10. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Revisamos el móvil entre 46 y 100 veces al día
2015 Google

11. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Cada session en móvil dura en promedio 70 segundos
2015 Google
Revisamos el móvil entre 46 y 100 veces al día
2015 Google

12. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Cada sesión en móvil dura en promedio 70 segundos
2015 Google
Revisamos el móvil entre 46 y 100 veces al día
2015 Google
Video es el 55% del consumo en móvil.
2015 eMarketer

13. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Desconexión entre como creamos

14. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Desconexión entre como creamos
como consumimos

15. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Se publican 2 millones de posts al día

16. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
La web como un vertedero de contenido

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18. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Maximizar valor para el cliente,
minimizando desperdicio.
Contenido | Lean

19. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Contenido Lean
Valor para el usuario
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16

20. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Contenido Lean
Valor para el usuario
Uso eficiente de recursos
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16

21. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Contenido Lean
Valor para el usuario
Uso eficiente de recursos
Contenido adaptable
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16

22. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Contenido Lean
Valor para el usuario
Uso eficiente de recursos
Contenido adaptable
Fácil de consumir
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16

23. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Contenido Lean
Valor para el usuario
Uso eficiente de recursos
Contenido adaptable
Fácil de consumir
Crear - Medir - Mejorar
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16

24. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Es un proceso iterativo para el desarrollo de
contenido.
Proceso | Ágil

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26. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Valor para tu usuario
Biografía
Objetivos
Motivaciones
Retos
Qué le gusta
Qué no le gusta
Personas

27. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Indi Young
Valor para tu usuario Modelos Mentales

28. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Modelos MentalesValor para tu usuario

29. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Gerry McGovern
Norwegian Cancer SocietyValor para tu usuario

30. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Modelo Core
Net Life Research
Valor para tu usuario

31. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Net Life Research
Modelo CoreValor para tu usuario
6 de 79 tasks
tuvieron el
25%
de los votos
TOP 25%
Tratamiento de cancer
Síntomas del cancer
Prevenir cancer
Tipos de cancer
Últimos avances
Elegir un hospital
Derechos del paciente
Consejos para la familia
Alimentación

32. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Net Life Research
Objetivos de
la empresa
Necesidades de
los usuarios
CORE
Modelo CoreValor para tu usuario

33. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Net Life Research
Modelo CoreValor para tu usuario

34. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Net Life Research
User Tasks
Tipos de cancer
Síntomas
Tratamientos
Prevención
Modelo CoreValor para tu usuario

35. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Net Life Research
Modelo Core
Contenido Core
Valor para tu usuario

36. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Net Life Research
¿De dónde vienen?
Modelo CoreValor para tu usuario

37. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Net Life Research
¿Dónde los estamos
mandando?
Modelo CoreValor para tu usuario

38. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
5000 páginas 1000 páginas
Gerry McGovernEstrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Valor para el usuario Modelo Core

39. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
45 personas 1 + 6 personas
Gerry McGovernEstrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Valor para el usuario Modelo Core

40. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
RESULTADOS
The Norwegian Cancer Society
70% Donaciones individuales
Gerry McGovern

41. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
RESULTADOS
The Norwegian Cancer Society
70% Donaciones individuales
164% Socios registrados
Gerry McGovern

42. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
RESULTADOS
The Norwegian Cancer Society
70% Donaciones individuales
164% Socios registrados
80% Tráfico
Gerry McGovern

43. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
RESULTADOS
The Norwegian Cancer Society
70% Donaciones individuales
164% Socios registrados
348% Enlaces a la página
80% Tráfico
Gerry McGovern

44. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
CONTENIDO
PILAR
Uso eficiente de recursos Contenido Pilar

45. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
MozContenido adaptable

46. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Contenido completo
compartido en otros medios
Fácil de consumir Audio y video

47. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Vox Sentences
Explícame las noticias
Fácil de consumir

48. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Vox SentencesFácil de consumir

49. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Gather Content
Proceso iterativo Crear - Medir - Mejorar

50. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Blog de Hubspot Proceso iterativo
Uso eficiente de recurso
Valor para el usuario
Crear - Medir - Mejorar

51. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16

52. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
El pasado
2 millones de visitas al mes
10,000 posts
40% de los leads nuevos
250 nuevos post cada mes
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Blog de Hubspot Proceso iterativo

53. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
96% leads del blog76% del tráfico
Blog de Hubspot Proceso iterativo
Pamela Vaughn

54. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
46% de leads
vienen de 30 posts
30 posts
5,970 posts
Blog de Hubspot Proceso iterativo
Pamela Vaughn

55. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
¿Cómo optimizar para convertir?
Posts con mucho tráfico…
Los posts con mucha conversión…
¿Cómo los optimizar para atraer más tráfico?
1.
2.
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El pasadoBlog de Hubspot Proceso iterativo

56. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Blog de Hubspot Proceso iterativo
Identificar los post con más tráfico
Qué palabras clave usan para encontrar este post
Qué palabras rankean bien
Palabras clave como CTA’s dentro del post
Crear ebooks relevantes a esas búsquedas
Optimizar para convertir
Pamela Vaughn

57. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Posts con potencial de estar página 1 de Google
Actualizar el post
Optimizar SEO
Optimizar para la conversión
Publicar como nuevo
Blog de Hubspot Proceso iterativo
Optimizar para tráfico
Pamela Vaughn

58. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Tráfico orgánico 100%
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
El pasadoBlog de Hubspot Proceso iterativo

59. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Blog de Hubspot Proceso iterativo
Pamela Vaughn

60. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Matthew Barby
Blog de Hubspot Proceso iterativo

61. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
1.15%
3.92%
CTR + 240%
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Blog de Hubspot Proceso iterativo

62. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
En resumen

63. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Poner al usuario como centro de todo
En resumen

64. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Poner al usuario como centro de todo
Dejar de acumular contenido inútil
En resumen

65. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Poner al usuario como centro de todo
Dejar de acumular contenido inútil
Uso inteligente de recursos
En resumen

66. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Poner al usuario como centro de todo
Dejar de acumular contenido inútil
Uso inteligente de recursos
Priorizar
En resumen

67. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Poner al usuario como centro de todo
Dejar de acumular contenido inútil
Uso inteligente de recursos
Priorizar
Crear - medir - mejorar
En resumen

68. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
“La perfección se consigue,
no cuando no haya más que añadir,
sino cuando no hay nada más por quitar”
Antoine de Saint-Exupéry

69. Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
Gracias
Estrategia de optimización de contenidos | @eilis_boyle #IMMI16
@eilis_boyle