El documento discute la importancia de los buenos modales en internet y las redes sociales. Explica que aunque no estamos físicamente frente a otras personas cuando usamos estas plataformas, otros usuarios pueden ver lo que publicamos, fotografiamos y escribimos. Por lo tanto, debemos seguir normas de comportamiento responsable como en la vida real. Finalmente, define la "netiqueta" como las reglas de etiqueta para comunicarse en internet de manera adecuada y lograr una convivencia pacífica entre los usuarios.