Planes Empresariales

2. ¿QUIÉNES SOMOS?
Durante 19 años Avantel se ha caracterizado por proveer
Soluciones de Comunicación a las empresas y entidades en
Colombia adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes.
Somos el único proveedor de comunicaciones que ofrece servicios con
tecnologías iDEN (comunicación inmediata PTT), 2G, 3G, 4G LTE y
adicionalmente servicios de fibra óptica, telefonía fija para empresas y
aplicaciones móviles, lo que nos permite brindar Soluciones integrales a
la medida de las necesidades de cada cliente.
Contamos con la certificación de calidad en la norma ISO 9001:2008,
para todos nuestro procesos
Nuestro objetivo es contribuir a que a través de nuestros servicios su
empresa logre una productividad sin límites

4. Mi Avantel
Avanza
Llamadas
Gratis
Velocidad
Voz HD
Plan
1.2.3
Servici
o
Calidad
Nuestra
propuesta
de valor

5. Llamadas
Gratis

6. 4G
En Avantel llevamos 19 años facturando por segundos
Su plan es en promedio 25% mas
eficiente
3 llamadas de 15 segundos ya no
son 3 minutos, sino 45 segundos.
Al facturar por segundos…
COBRO POR SEGUNDOS

7. 4G
Sin importar cuántas líneas tenga tu plan, cuánto contrates
en datos o cuánto consumas al mes, siempre contarás con
acceso al chat y al correo electrónico.
*Los servicios de chat son con Whatsapp, Yahoo
Messenger y Hangouts, y los servicios de correo
POP3, IMAP y SMTP
CHAT Y CORREO ILIMITADO

8. Los minutos incluidos en
el plan no son sólo a
todo destino nacional…
También incluye la
posibilidad de
llamar a fijos y
móviles en 34
países.
El cobro también es por segundos
LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL LDI

9. En el PLAN 1.2.3 de LTE el usuario puede marcar a móviles y
fijos en Colombia, y a estos 34 Países a la misma tarifa.
1. ALEMANIA
2. AUSTRALIA
3. AUSTRIA
4. BRASIL
5. CANADA
6. CHILE
7. CHINA
8. COREA DEL SUR
9. COSTA RICA
10. DINAMARCA
11. ESPAÑA
12. FRANCIA
13. GRECIA
14. GUAM
15. HONG KONG
16. HUNGRÍA
17. INDIA
18. ISLANDIA
19. ITALIA
20. JAPON
21. LUXEMBURGO
22. MALASIA
23. MEXICO
24. NORUEGA
25. PAÍSES BAJOS
(HOLANDA)
26. PORTUGAL
27. PUERTO RICO
28. NUEVA ZELANDA
29. RUMANIA
30. SINGAPUR
31. SUECIA
32. TAILANDIA
33. U.S. ISLAS VIRGENES
34. USA
LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL LDI

10. Medios de recarga
ROAMING INTERNACIONAL GRATIS

11. ¡La comunicación
inmediata
es para TODOS !Es una Aplicación con la que tendrás
Comunicación Inmediata desde un
Smartphone (Android ó iOS) o un
Computador con Toda nuestra Red
IDEN.
AVANTALK

12. En Avantel contamos con smartphones, tablets, dongles, mifis y routers.
EQUIPOS 4G LTE

13. Mi Avantel
Avanza
Llamadas
Gratis
Velocidad
Voz HD
Plan
1.2.3
Servici
o
Calidad
Nuestra
propuesta
de valor

14. Mi Avantel
Avanza

15. Mi Avantel App Los usuarios pueden autogestionar su cuenta de
manera fácil y efectiva. Encontrarán:
• Información General de la Cuenta
• Estado de la facturación
• Administre su plan distribuir entre las líneas asociadas al plan la
capacidad de cada uno de los servicios contratados (SMS, VOZ y DATOS)
• Consulta de Saldos
• Tienda Recargas Cobertura
Avanza App Aplicación colaborativa con la cual nuestros usuarios
pueden reportar novedades en nuestro servicio, tanto positivas como
negativas por ejemplo.
• Problemas con el establecimiento y recepción de llamadas
• Problemas con el servicio de datos
• Verificar la cobertura sobre nuestra tecnología LTE.
AUTOGESTIÓN

16. Tutorial
Avanza
Mi Avantel

18. Servicio al Cliente

19. ComercialComercial
Apoyo en doble
vía
Apoyo en doble
vía
ServicioServicio
AJUSTAR SEGÚN
PROPUESTA PARA EL
CLIENTE
AJUSTAR SEGÚN
PROPUESTA PARA EL
CLIENTE
ESQUEMA DE SERVICIOS: CLIENTES ESTRATÉGICOS

20. Mi Avantel
Avanza
Llamadas
Gratis
Velocidad
Voz HD
Plan
1.2.3
Servici
o
Calidad
Nuestra
propuesta
de valor

21. Velocidad
Voz HD
3- CALIDAD

22. Avantel cuenta con acuerdo de roaming automático con los operadores mó viles
establecidos en Colombia, de tal manera que puede ofrecer la mayor cobertura del
mercado para los servicios de voz mó vil, SMS y datos 2G/3G como se puede
observar en color magenta en el siguiente mapa de cobertura 2G y 3G nacional:
Ofrecemos continuidad para los servicios en tecnologías 2G y 3G en las mismas
condiciones de disponibilidad y calidad que actualmente disfrutan. Adicionalmente,
nos encontramos desplegando una nueva red 4G LTE que brinda servicio en las
principales ciudades

23. COBERTURA

25. VIDEO
VELOCIDAD

27. VIDEO
VOLTE 1.

30. Productividad
Sin Límites