1. TELEFONICA COMUNICACIONES
DEL SIGLO XXI

3. ESPÍRITU DE
PROGRESO

4. Y que se adapta a todos los grupos de interés
Clientes
Emplead
os
Accionista
s
Sociedad

5. Somos una de las mayores compañías del sector
a nivel mundial por número de accesos ...
32% de
crecimie
nto en un
año

6. ... con una estructura de negocios
integrada
Telefonía fija, internet y datos
incluyendo banda ancha
Business
solutions
... y con una marcada proyección social
Voz y datos en
movilidad
Servicios de Call-Center
Compañías de medios
audiovisuales

7. Presencia en 23 paises
AFRICA
MARRUECOS
LATINOAMERI
CA
ARGENTINA
BRASIL
COLOMBIA
CHILE
CHINA
ECUADOR
EE.UU
EL SALVADOR
GUATEMALA
MEXICO
NICARAGUA
PANAMA
PUER
PUERTO RICO
URUGUAY
VENEXUELA
EUROPA
ESPAÑA
ALEMANIA
ESLOVAQUIA
IRLANDA
REINO UNIDO
REPUBLICA CHECA

8. Telefonica
Latam
Accesos Tot. (mill) 121,8
Nota: Número de accesos por país a jun’07
Fuente: ITU, ECTA, Telefónica
* Centroamérica incluye Guatemala, Panamá, El Salvador y Nicaragua.
Telefónica del Perú S.A.A

10. Las nuevas tendencias
requerirán que las compañías se adapten para
responder a las necesidades de los clientes...
Globalizacio
n
Competencia
Escala regional

Comunidades globales de clientes

Liderazgo regional

Marcas globales
Fuerza comercial local

Cercanía al cliente

Posicionamiento competitivo diferenciado
Innovación

Fuente de diferenciación sostenible
Adaptabilidad

Capacidad para anticipar las migraciones o
Convergenci
a
extensiones de valor entre sectores

Habilidad para adaptarse a cambios
tecnológicos, de modelos de negocio y
regulatorios
Telefónica del Perú S.A.A

11. Hoy vivimos en un nuevo entorno digital que está transformando
nuestra vida
Nuevos patrones de consumo
- Nuevos comportamientos
- Consumo creciente de
comunicaciones y contenidos
Abundancia sin precedentes de
contenidos digitales
disponibles en cualquier momento
y lugar
foto
s
Tv
Crecimiento
exponencial del
trafico IP en la red
Musica
Apuesta
s
Video
CONTENIDOS
DIGITALES
Prodcastin
g
blog
s
comunidades
Juegos
Red IP de
banda
ancha

12. Las nuevas tecnologías están facilitando a las personas y negocios el acceso a la
información, cada vez con mayor velocidad..
El cliente demanda soluciones completas de comunicación, información, entretenimiento y salud a
las que espera acceder por multitud de vías y desde múltiples situaciones

13. Indice

14. RPM
Gracias a la confianza de
nuestros clientes la Red
Privada Movistar - RPM
es la red de negocios
más grande del Perú.
LDI
Con movistar no existen
distancias para hacer
negocios,
usted podrá mantenerse en
contacto con sus clientes sin
importar en que país se
encuentren.
BlackBerry
Este servicio le permite a nuestros
clientes acceder al correo electrónico
en cualquier momento y lugar
manteniéndolos en contacto con su
empresa, clientes y proveedores de
manera instantánea.
Roaming
Ofrecemos la mayor cobertura
internacional , nuestros clientes
pueden estar comunicados en mas de
190 paises en los 5 continentes

15. Servicios de valor agregado
Diccionario y
traductor
Permite obtener rápidamente el significado de
cualquier palabra, sinónimos o también la traducción a
otro idioma
Aeropuertos
Usted puede consultar los horarios de llegadas y salidas de
vuelos nacionales e internacionales con nuestro servicio
internet móvil
Información
Movistar
Multimedia
Acceda a noticias, entretenimiento, portales,
banca y
finanzas, y más en el momento que lo necesite .
Descargue juegos, fotos, avances de películas, goles
vídeos musicales, ringtones, chat, mails y mucho más.

16. Principales beneficios que Movistar les
ofrece….
*
Este servicio gratuito para nuestros
clientes postpago que le brinda
asistencia a través de la policía,
serenazgo o defensa civil a nivel
nacional.
*911 INTERNACIONAL
Para los viajeros frecuentes
tenemos este servicio con cobertura
en todo el mundo para casos de
emergencia como por ejemplo
accidentes, enfermedad, perdida de
documentos o equipaje, asistencia
legal o médica.
Es el servicio de atención de emergencias
más completo. Brinda atención vehicular
(grúa, auxilio mecánico), domiciliaria
(gasfitero, cerrajero, electricidad), familiar
(visitas medicas, ambulancias) y
Movistar ha desarrollado
estos
servicios pensando en la
seguridad y bienestar de
nuestros clientes
brindando una
atención rápida y de
calidad en
casos de emergencias

17. Movistar desea contribuir con la mejora de la calidad de los
servicios Turísticos en el Perú, ofreciendo herramientas útiles a
las empresas del sector turismo y a los turistas que nos
visitan...
Próximamente,
Movistar y
CANATUR
presentarán
una propuesta
que
revolucionará
las
comunicaciones
en el
sector turismo...