3. Nuestra visión
«Queremos mejorar la vida de las personas, facilitar el
desarrollo de los negocios contribuir al progreso de las
comunidades donde operamos, proporcionándoles servicios
innovadores basados en las tecnologías de información y la
comunicación».
Espíritu de progreso

4. Clientes
Poner las necesidades del cliente en el centro de todo lo
que hacemos, para lograr su máxima satisfacción con
nuestros servicios y soluciones.
Ofrecer a nuestros profesionales el mejor lugar para
trabajar, atrayendo y reteniendo el talento y garantizando
las mejores oportunidades de desarrollo personal.
Accionistas
Proporcionar a nuestro accionistas la mejor
combinación de crecimiento y rentabilidad del sector.
Actuar como un importante motor del desarrollo
tecnológico, económico y social en las comunidades
donde estamos presentes, combinando nuestra ambición
de ser globales y eficientes, con la vocación de satisfacer
los requisitos de cada mercado local.

5. 32% de
crecimiento
en un año

6. Telefonía fija, internet y
datos incluyendo banda
ancha
Business
solutions
Voz y datos
en movilidad
Servicios de CallCenter
Compañías de medios
audiovisuales

7. Presencia en 23 países
África
Marruecos
Latinoaméric
a
Argentina Guatemala
Brasil México
Colombia Nicaragua
Chile
Panamá
China Perú
Ecuador Puerto Rico
EEUU Uruguay
El Salvador Venezuela
Europa
España
Alemania
Eslovaquia
Irlanda
Reino Unido
República Checa

8. Telefónica
Latam
Crecer
en
el
segmento
de
negocios
emergentes, focalizándonos en la generación de servicios
fijos y móviles que generen valor a nuestros clientes
Accesos Tot. (Mill) 121,8

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
52.205 profesionales
Argentina: 18,1
Brasil: 45,3
Colombia: 10,1
Chile: 8,9
Ecuador: 2,6
México: 10,2
Centroamérica * 4,6
Perú: 10,2
Uruguay: 0,9
Venezuela: 9,7
Nota: Número de accesos por país a jun’07
Fuente: ITU, ECTA, Telefónica
* Centroamérica incluye Guatemala, Panamá, El Salvador y Nicaragua.
Nota: Dic
contabilizar
Atento
2006, sin
grupo

10. Globalización
Escala regional
 Comunidades globales de clientes
 Liderazgo regional
 Marcas globales
Competencia
Fuerza comercial local
 Cercanía al cliente
 Posicionamiento
competitivo
diferenciado Innovación
 Fuente de diferenciación sostenible
Convergencia
Adaptabilidad
• Capacidad para anticipar las
migraciones o extensiones de valor
entre sectores
• Habilidad para adaptarse a cambios
tecnológicos, de modelos de
negocio y regulatorios

11. Abundancia sin precedentes
de
contenidos
digitales
disponibles
en
cualquier
momento y lugar
Fotos
TV
Crecimiento exponencial
del trafico IP en la red
Música
Apuestas
Videos
Contenidos
digitales
Prodcasting
Blogs
Comunidades
Juegos
Red IP de
banda
ancha
Nuevos
patrones
de
consumo
 Nuevos comportamientos
 Consumo creciente de
comunicaciones
y
contenidos

12. El cliente demanda soluciones completas de
comunicación, información, entretenimiento y salud
a las que espera acceder por multitud de vías y
desde múltiples situaciones

14. RPM
Gracias a la confianza de
nuestros clientes la Red
Privada Movistar - RPM es
la red de negocios más
grande del Perú.
LDI
Con movistar no existen distancias
para hacer negocios, usted podrá
mantenerse en contacto con sus
clientes sin importar en que país se
encuentren.
BlackBerry
Este servicio le permite a nuestros
clientes acceder al correo electrónico
en cualquier momento y lugar
manteniéndolos en contacto con su
empresa, clientes y proveedores de
manera instantánea.
Roaming

15. Diccionario y
traductor
Permite obtener rápidamente el significado de
cualquier palabra, sinónimos o también la traducción
a otro idioma
Usted puede consultar los horarios de llegadas y
salidas de vuelos nacionales e internacionales con
nuestro servicio internet móvil
Información
Acceda a noticias, entretenimiento, portales, banca y
finanzas, y más en el momento que lo necesite.
Movistar
Multimedia
Descargue juegos, fotos, avances de películas, goles
vídeos musicales, ringtones, chat, mails y mucho
más.

16. *911
Este servicio gratuito para nuestros
clientes postpago que le brinda
asistencia a través de la policía,
serenazgo o defensa civil a nivel
nacional.
*911 Internacional
Para los viajeros frecuentes tenemos este
servicio con cobertura en todo el mundo
para casos de emergencia como por
ejemplo accidentes, enfermedad, perdida
de documentos o equipaje, asistencia
legal o médica.
*911 Integral
Es el servicio de atención de
emergencias más completo. Brinda
atención vehicular (grúa, auxilio
mecánico),
domiciliaria
(gasfitero, cerrajero, electricidad), fa
miliar (visitas medicas, ambulancias
Movistar ha desarrollado
estos servicios pensando en
la seguridad y bienestar de
nuestros
clientes
brindando una atención
rápida y de calidad en casos
de emergencias

17. Próximamente, Movis
tar y
CANATUR
presentarán
una propuesta que
revolucionará las
comunicaciones en el
sector turismo...