pasos de un mantenimiento preventivo

1. SENA
Elquis pacheco
Linda Flórez
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

2. Es el conjunto de actividades tanto físicas como
lógicas que buscan reducir la posibilidad de
fallas en los equipos de cómputo (incluyendo
no sólo computadoras, sino también el ratón,
impresoras, teclados, pantallas, etc.) y la
corrección de fallas menores. (problemas de
corriente, encendido, etc)
Que es el mantenimiento.

3. Podemos considerar los siguientes tipos:
•El mantenimiento preventivo
•Mantenimiento preventivo activo
•Mantenimiento preventivo Nivel 1
•Mantenimiento preventivo Nivel 2
Tipos de mantenimiento .

4. • El mantenimiento preventivo
Es el conjunto de actividades encaminadas a
proteger los equipos de cómputo de posibles
fallas, utilizando métodos de limpieza física y
también métodos basados en el uso de Software.
•

5. • El mantenimiento preventivo (consideraciones)
• Antes de que se comience el proceso de mantenimiento
preventivo se deben tomar ciertas consideraciones:
1.- Se verifica que el equipo no se encuentre dentro del
periodo de garantía.
2.- Se verifica la configuración básica del Setup, antes y
después del servicio de mantenimiento, para comparar que se
encuentren idénticas.
3.- Se verifica que el sistema operativo funcione
correctamente y que los dispositivos conectados a la
computadora funcionen de manera correcta (ratón, unidades
ópticas, disqueteras, etc.).

6. • El mantenimiento preventivo (consideraciones)
4.- Realizar un respaldo de datos del usuario (Backup), si es posible,
de todo el contenido del disco duro, sino, solo de sus datos mas
importantes.
5.- Es necesario un inventario físico del equipo en presencia de un
responsable, para que dé fe de las condiciones físicas y de velocidad
en que se encuentra el equipo (velocidad de procesador, cantidad de
memoria RAM, capacidad de disco duro ó unidad SSD, número de
unidades de almacenamiento con que cuenta, etc.).

7. • El mantenimiento preventivo (Consideraciones)
• En general el mantenimiento deberá ser dado a todos los
accesorios conectados, al gabinete, elementos del interior de este y
al Software:
• Interiores: tarjeta principal, disco duro, memorias RAM,
fuente de alimentación, procesador, tarjetas de expansión,
ventiladores, disqueteras, unidades ópticas, etc.
• Exteriores: pantalla LCD / Monitor CRT, teclado, Cámara
Web, bocinas, escáner, impresora, etc.
• Software: actualizaciones de sistema operativo, sistema de
archivos, programas residentes en memoria, antivirus, memoria
virtual, etc.
•

8. • Mantenimiento preventivo Activo
Se basa en actividades periódicas que permiten
al sistema aumentar su vida útil y evitar al
máximo las fallas.

9. • Mantenimiento preventivo Nivel 1
- Se utilizan latas de aire comprimido, aspiradora ó una brocha en el
interior de la computadora y por las ranuras externas de los demás
dispositivos.
- Se revisa la falta de componentes secundarios (tornillos, conectores
flojos, etc.).
- Limpieza externa con solución jabonosa. (espumas)
- En el caso del ratón mecánico, se limpian los rodillos y la esfera con
alcohol ispropílico.

10. • Mantenimiento preventivo Nivel 2
Es el que se aplica para todos los componentes que se encuentran
conectados a la computadora:
- Limpieza de tarjetas con latas de limpiador de circuitos.
- Limpieza de disquetera, unidades ópticas y unidades digitales.
- Limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansión, pines de
procesador, etc. con alcohol isopropílico.
- Se utilizan latas de aire comprimido, aspiradora ó una brocha en el
interior de la computadora y también de demás dispositivos
conectados a ella.

11. • Mantenimiento preventivo Nivel 2
- En el caso del teclado, este se desmontan todas las teclas y se limpia
su interior del mismo.
- Limpieza exterior con solución jabonosa y aplicación de Teflón
- Mantenimiento al Software:
1. Limpieza de virus y actualización del antivirus,
2. instalación de actualizaciones del sistema operativo,
desfragmentación de disco duro (reacomodo de archivos),
3. revisión de errores en el sistema de archivos,
4. optimización de RAM y optimización de memoria SWAP.

12. • El mantenimiento preventivo pasivo
Se trata de actividades encaminadas a proteger el equipo de cómputo, accesorios y al
sistema en su conjunto de los factores del medio ambiente:
• - El uso de dispositivos capaces de evitar la interrupción total de energía eléctrica
de los equipos tales como UPS ó también en evitar que disminuya el nivel de
errores con el uso de reguladores de voltaje.
• - El uso de aire acondicionado en buen estado, imprescindible en lugares cerrados
con gran cantidad de equipos, con la temperatura adecuada y el flujo correcto de
aire por medio de salidas de aire y extractores.
• - El uso de suelo firme para evitar las vibraciones en exceso, ya que pueden ser
causantes de pérdida de datos en discos duros de alta capacidad.
• - La correcta instalación del cableado eléctrico y de datos para la red cableada, así
como el uso de muros que permitan el paso de señales de radio en el caso de redes
inalámbricas y evitar interferencias.
• - La correcta polarización de los contactos eléctricos (tierra, fase y neutro), ya que
de lo contrario, puede haber errores en el envió de bits en las redes cableadas.

13.  1) Abrir el CHASIS

14.  2) aspirar el equipo

15.  3) Limpiar la fuente de poder

16.  9) desconectar los buses de datos.
EI, Profesor Ramón Castro Liceaga
Agosto de 2005

17.  10) retirar la memoria RAM.

18.  4) limpiar el ventilador del chasis

19.  5) limpiar el lector optico

20.  6) Limpieza del flopy

21.  7) limpiar el teclado

22.  8) limpieza externa del monitor