Trabajo

1. Jonathan Oliver Cuenca

2. Concepto de Sistema Informático
¿Qué es?
Es un conjunto de partes
que funcionan
relacionándose entre sí para
conseguir un objetivo
preciso.
Partes:
-Hardware
-Software
-Personal
-Documentación

3. Mantenimiento de Sistemas

4. Mantenimiento de Sistemas
Informáticos
Tiene como finalidad conseguir que los equipos sean
operativos el mayor tiempo posible y que funcionen sin
fallos.

5. Mantenimiento de Sistemas de
Información
Tiene como objetivo mejorar el sistema de la
información actual a partir de las peticiones de
mantenimiento de los usuarios.

6. Niveles de mantenimiento de
sistemas
 Nivel de mantenimiento de hardware: en este nivel de
mantenimiento se vigilará el buen estado de todos los equipos y
periféricos del sistema.
 Nivel de mantenimiento de software: en este nivel se centra en
las aplicaciones y los datos alojados en los equipos del sistema.
 Nivel de mantenimiento de documentación: en este nivel de
mantenimiento se centra en que la documentación del sistema esté
actualizada.

7. Soporte Técnico
¿Qué es?
Se encarga de gestionar todas las incidencias que se
produzcan en las diferentes partes del sistema.

8. Técnicas de mantenimiento de
sistemas informáticos

9. Mantenimiento predictivo
La finalidad de este mantenimiento es pronosticar
cuándo un componente del sistema va a fallar, de forma
que se pueda tomar una decisión antes de que falle.

10. Mantenimiento Preventivo
Consiste en aplicar una serie de técnicas y
procedimientos al sistema para minimizar el riesgo de
fallo y asegurar su correcto funcionamiento durante el
mayor tiempo posible.

11. Mantenimiento Correctivo
Consiste en la reparación o el reemplazo del componente
del sistema que esté ocasionando fallos.
Se puede actuar de las siguiente maneras en caso de que no funcione:
Corrección a plazo fijo.
Corrección a plazo variable.

12. Mantenimiento integral del
sistema informático.
 Mantenimiento del interior de la caja: no se utiliza
ningún líquido para limpiar el interior de la caja. Hay
que evitar utilizar productos que contengan
componentes abrasivos, ya que podrían deteriorar el
componente.

13.  Mantenimiento del teclado y el ratón: el mantenimiento es
relativamente sencillo y vendrá determinado por el tipo que sean y del
ambienten que se encuentre. Así, el polvo, comer frente el ordenador…
etc.
 Mantenimiento del monitor: el mantenimiento del monitor
vendrá determinado por el tipo de ordenador que utilicemos, y el
ambiente en el que se encuentre.
 Mantenimiento de la impresora: el mantenimiento no es
sencillo, por lo que no es común que existan servicios técnicos
especializados en impresoras. En cualquier caso los manuales del
usuario suelen detallar su mantenimiento.

14.  Mantenimiento de los discos duros:
- El disco duro interno: no suele exigir ningún
mantenimiento especial más allá de la limpieza de su
carcasa y circuito con una brocha.
- El disco duro externo: puesto que no dispone de ranuras
externas, es recomendable manipularlos con precaución
para evitar golpes.

15.  Mantenimiento de las unidades ópticas: para limpiar la
lente es necesario que la unidad funcione y que el equipo esté
encendido.