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Universidad técnica de Ambato
Facultad de contabilidad y auditoria
Ingeniería financiera
Nombre: Bryan Villacis
Curso: Segundo “A”
Las redes sociales
Definición
Los humanos siempre nos hemos relacionado por grupos: familiares, laborales, sentimentales, etc.
En una red social los individuos están interconectados, interactúan y pueden tener más de un tipo
de relación entre ellos.
 Historia y biografías
 Mundo digital
 Diseño gráfico
 Álbum de fotos
 Diccionario
Redes sociales
Los humanos siempre nos hemos relacionado por grupos: familiares, laborales, sentimentales, etc.
En una red social los individuos están interconectados, interactúan y pueden tener más de un tipo
de relación entre ellos.
En la actualidad, el análisis de las redes sociales se ha convertido en un método de estudio en
ciencias como la antropología o la sociología. Internet y las nuevas tecnologías favorecen el
desarrollo y ampliación de las redes sociales.
Seis grados de separación
La teoría de los seis grados de separación afirma que cada individuo del planeta está conectado
con el resto. Esta relación se basa en una cadena de conocidos que no supera las 6 personas. Esta
hipótesis ha intentado ser demostrada desde su origen a principios del siglo XX.
La teoría reza que cada individuo conoce a una media de 100 personas. Si estas 100 personas
difunden un mensaje a todos sus conocidos podemos transmitir información a 10.000 individuos
fácilmente. Con la llegada de internet y las redes sociales online la teoría de los seis grados de
separación ha recobrado fuerza.
Introducción
Las redes sociales se han incorporado de manera importante a la vida de los seres humanos, de modo
que se encuentran presentes prácticamente en todos los ámbitos. Incluso aquellas personas que no
emplean un equipo de cómputo, al menos, han escuchado hablar de ellas.
Algunos de los principales espacios en los que han tenido una influencia preponderante, son:
comunicación organizacional, difusión de proyectos, mercadotecnia, publicidad, comercio y
relaciones interpersonales; entre otros.
Los beneficios para aquellos que forman parte de las redes sociales son varios, entre ellos se
encuentran aspectos de suma importancia para el ser humano, como pertenecer a un grupo con el que
se tiene afinidad, hacer o renovar amistades, y en lo laboral, colaborar y compartir conocimientos, así
como buscar trabajo, promoviendo los conocimientos y habilidades con los que se cuenta (Porrúa,
2009).
A lo largo del presente artículo se busca dar un panorama general sobre las redes sociales. Se
abordará su antecedente que es la web 2.0, la situación actual de las mismas -a nivel mundial,
Latinoamérica, y en nuestro país- y se pondrá especial énfasis en su influencia sobre la educación.
Web 2.0
Para hablar de redes sociales es conveniente iniciar por recordar dos términos que ya tienen varios
años de haberse acuñado, la World Wide Web y la Web 2.0.
En 1991, Tim Berners Lee planteó los fundamentos de la World Wide Web, entre ellos el hipertexto y
el navegador web (Lozada, 2010:6).
La web en su forma original proporcionaba información, pero no facilitaba la participación del
usuario, volvía a este en un consumidor de lo que se le ofrecía; sin embargo, el gran valor de esta
primera versión de la web, fue la distribución de la información hasta lugares en los que de otro modo
sería difícil que pudiera llegar.
Más tarde, una de las primeras evoluciones que presentó la web, fue precisamente el cambio de rol
del usuario. Este pasó de ser consumidor a un consumidor-productor de información. El papel del
usuario se ha vuelto más activo, este ya no se conforma con la consulta, sino que genera información
en muchos formatos y entornos.
Esta siguiente generación se ha basado en las comunidades de usuarios, en la interacción entre los
mismos, en la participación para todos, y ya no existe un experto -técnico y en contenidos- que sea el
único con la posibilidad de publicar información (Lozada, 2010:12). En resumen, el usuario toma el
papel principal.
Algunos ejemplos de los servicios que surgieron a raíz de la Web 2.0 son: blogs, wikis, podcast,
publicación de fotografías, etcétera.
Figura 1. Mapa visual de la Web 2.0
Para finalizar este apartado, es conveniente mencionar que hoy en día se habla de la web 3.0, e
incluso de la 4.0, las cuales están relacionadas respectivamente con la web semántica y la web ubicua.
No se profundizará en estos últimos, pero se puede mencionar que se tiene contemplado alcanzarlos
en un periodo de 2010 al 2030 (Lozada, 2010:35).
Figura 2. Evolución de la web
Cronología
Para abordar la historia de las redes sociales, con base en Ponce (2012), se tiene lo siguiente:
1971. Se envía el primer correo electrónico entre dos computadoras, una al lado de la otra.
1995. La web alcanza el millón de sitios, y The Globe ofrece a los usuarios la posibilidad de
personalizar sus experiencias en línea, mediante la publicación de su propio contenido y conectando
con otros individuos de intereses similares. En este mismo año, Randy Conrads crea Classmates, una
red social para contactar con antiguos compañeros de estudios. Classmates es para muchos el primer
servicio de red social, debido a que se observa en ella el origen de Facebook y otras redes sociales
para el contacto entre alumnos y ex alumnos.
1997. Se lanza AOL Instant Messenger. Se inaugura Sixdegrees, red social que permite la creación de
perfiles personales y listado de amigos, algunos establecen con ella el inicio de las redes sociales por
reflejar mejor sus características.
2003. Nacen MySpace, LinkedIn y Facebook, aunque la fecha de esta última no está clara, ya que se
ha gestado por varios años. Creada por Mark Zuckerberg, Facebook se concibe inicialmente como
una plataforma para conectar a los estudiantes de la Universidad de Harvard. A partir de este
momento nacen muchas otras redes como Hi5 y Netlog, entre otras.
2005. Youtube comienza como servicio de alojamiento de videos y MySpace se convierte en la red
social más importante en Estados Unidos.
2006. Se inaugura la red social de microblogging Twitter. Google cuenta con 400 millones de
búsquedas por día.
2009. Facebook alcanza los 400 millones de miembros y MySpace retrocede hasta los 57 millones.
2010. Google lanza Google Buzz, su propia red social integrada con Gmail, en su primera semana sus
usuarios publicaron nueve millones de entradas. También se inaugura otra nueva red social, Pinterest.
Los usuarios de Internet en este año se estiman en 1.97 billones, casi el 30% de la población mundial.
Facebook crece a 550 millones de usuarios; Twitter registra diariamente 65 millones de tweets;
LinkedIn llega a los 90 millones de usuarios profesionales y Youtube recibe dos billones de visitas
diarias.
2011. LinkedIn se convierte en la segunda red social más popular en Estados Unidos con 33.9
millones de visitas al mes. En este año se lanza Google+, la nueva propuesta de red de Google.
Pinterest alcanza los diez millones de visitantes mensuales. Twitter aumenta los tweets recibidos
hasta los 33 billones en un año. Sin embargo, a lo largo del mismo año es posible encontrar que los
nuevos registros ya se modificaron por completo.
2012. Facebook superó, en 2012, la cifra de 1.000 millones de usuarios. Twitter contó con un nuevo
miembro de gran importancia: el Papa Benedicto XVI (Madariaga, 2012) y se enviaron 100 mil
tweets cada minuto a través de esta red. Instagram alcanzó 100 millones de usuarios. Se publicaron 48
horas de video cada minuto en Youtube (Alfaro, 2012) y llegó a 800 millones de usuarios únicos
(Cortés, 2012). 250 millones de usuarios registrados en Google + y 161 millones en Linkedin (Cortés,
2012).
Redes sociales en internet
Las redes sociales en internet son aplicaciones web que favorecen el contacto entre individuos.
Estas personas pueden conocerse previamente o hacerlo a través de la red. Contactar a través de
la red puede llevar a un conocimiento directo o, incluso, la formación de nuevas parejas.
Las redes sociales en internet se basan en los vínculos que hay entre sus usuarios. Existen varios
tipos de redes sociales:
1.- Redes sociales genéricas. Son las más numerosas y conocidas. Las más extendidas en España
son Facebook, Instagram, Google+ y Twitter.
2.- Redes sociales profesionales. Sus miembros están relacionados laboralmente. Pueden servir
para conectar compañeros o para la búsqueda de trabajo. Las más conocidas son LinkedIn, Xing
y Viadeo.
3.- Redes sociales verticales o temáticas. Están basadas en un tema concreto. Pueden relacionar
personas con el mismo hobbie, la misma actividad o el mismo rol. Las más famosas son Flickr,
Pinterest y YouTube.
El término red, proviene del latín rete, y se utiliza para definir a una estructura que tiene un
determinado patrón. Existen diversos tipos de redes: informáticas, eléctricas, sociales. Las redes
sociales se podrían definir como estructuras en donde muchas personas mantienen diferentes
tipos de relaciones amistosas, laborales, amorosas.
Por lo tanto hoy en día el término "red social " se llama así a los diferentes sitios o páginas de
internet que ofrecen registrarse a las personas y contactarse con infinidad de individuos a fin de
compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo,
lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, entre otros.
De acuerdo a lo que plantea Jaime Royero (2007) define las redes sociales como "el conjunto de
personas, comunidades, entes u organizaciones que producen, reciben e
intercambian bienes o servicios sociales para su sostenimiento en un esquema de desarrollo y
bienestar esperado. Dicho bienestar es mediatizado por los avances en el campo de la ciencia y
la tecnología producidos y ofrecidos en su valor social y mercantil a las personas o grupos de
ellas, en un territorio y en unas condiciones económicas sociales determinadas. Estos
intercambios se dan a nivel local regional, nacional, internacional y global".
Historia del análisis de redes sociales[editar]
Linton Freeman ha escrito la historia del progreso de las redes sociales y del análisis de redes
sociales.7
Los precursores de las redes sociales, a finales del siglo XIX incluyen a Émile Durkheim y
a Ferdinand Tönnies. Tönnies argumentó que los grupos sociales pueden existir bien como lazos
sociales personales y directos que vinculan a los individuos con aquellos con quienes comparte
valores y creencias (gemeinschaft), o bien como vínculos sociales formales e instrumentales
(gesellschaft). Durkheim aportó una explicación no individualista al hecho social,
argumentando que los fenómenos sociales surgen cuando los individuos que interactúan
constituyen una realidad que ya no puede explicarse en términos de los atributos de los actores
individuales. Hizo distinción entre una sociedad tradicional -con "solidaridad mecánica"- que
prevalece si se minimizan las diferencias individuales; y una sociedad moderna -con
"solidaridad orgánica"- que desarrolla cooperación entre individuos diferenciados con roles
independientes.
Por su parte, Georg Simmel a comienzos del siglo XX, fue el primer estudioso que pensó
directamente en términos de red social. Sus ensayos apuntan a la naturaleza del tamaño de la red
sobre la interacción y a la probabilidad de interacción en redes ramificadas, de punto flojo, en
lugar de en grupos.
Después de una pausa en las primeras décadas del siglo XX, surgieron tres tradiciones
principales en las redes sociales. En la década de 1930, Jacob L. Moreno fue pionero en el
registro sistemático y en el análisis de la interacción social de pequeños grupos, en especial las
aulas y grupos de trabajo (sociometría), mientras que un grupo de Harvardliderado por W.
Lloyd Warner y Elton Mayo exploró las relaciones interpersonales en el trabajo. En 1940, en su
discurso a los antropólogos británicos, A.R. Radcliffe-Brown instó al estudio sistemático de las
redes.8
Sin embargo, tomó unos 15 años antes de esta convocatoria fuera seguida de forma
sistemática.
El Análisis de redes sociales se desarrolló con los estudios de parentesco de Elizabeth Bott
en Inglaterra entre los años 1950, y con los estudios de urbanización del grupo de antropólogos
de la Universidad de Mánchester (acompañando a Max Gluckman y después a J. Clyde
Mitchell) entre los años 1950 y 1960, investigando redes comunitarias en el sur
de África, India y el Reino Unido. Al mismo tiempo, el antropólogo británico Nadel SF
Nadel codificó una teoría de la estructura social que influyó posteriormente en el análisis de
redes.9
Entre los años 1960 y 1970, un número creciente de académicos trabajaron en la combinación
de diferentes temas y tradiciones. Un grupo fue el de Harrison White y sus estudiantes en el
Departamento de Relaciones Sociales de la Universidad de Harvard: Ivan Chase, Bonnie
Erickson, Harriet Friedmann, Mark Granovetter, Nancy Howell, Joel Levine, Nicholas
Mullins, John Padgett, Michael Schwartz y Barry Wellman. Otras personas importantes en este
grupo inicial fueron Charles Tilly, quien se enfocó en redes en sociología política y
movimientos sociales, y Stanley Milgram, quien desarrolló la tesis de los "seis grados de
separación".10
Mark Granovetter y Barry Wellman están entre los antiguos estudiantes de White
que han elaborado y popularizado el análisis de redes sociales.11
Pero el grupo de White no fue el único. En otros lugares, distintos académicos desarrollaron un
trabajo independiente significativo: científicos sociales interesados en aplicaciones matemáticas
de la Universidad de California Irvine en torno a Linton Freeman, incluyendo a John
Boyd, Susan Freeman, Kathryn Faust, A. Kimball Romney yDouglas White; analistas
cuantitativos de la Universidad de Chicago, incluyendo a Joseph Galaskiewicz, Wendy
Griswold, Edward Laumann, Peter Marsden, Martina Morris, y John Padgett; y académicos de
la comunicación en la Universidad de Michigan, incluyendo a Nan Lin y Everett Rogers. En la
década de 1970, se constituyó un grupo de sociología sustantiva orientada de la Universidad de
Toronto, en torno a antiguos estudiantes de Harrison White: S.D. Berkowitz, Harriet
Friedmann, Nancy Leslie Howard, Nancy Howell, Lorne Tepperman y Barry Wellman, y
también los acompañó el señalado modelista y teorético de los juegos Anatol Rapoport. En
términos de la teoría, criticó el individualismo metodológico y los análisis basados en grupos,
argumentando que ver el mundo desde la óptica de las redes sociales ofrece un apalancamiento
más analítico.
Redes sociales en Internet[editar]
Artículo principal: Servicios de red social
El software germinal de las redes sociales parte de la teoría de los seis grados de separación,
según la cual toda la gente del planeta está conectada a través de no más de seis personas. De
hecho, existe una patente en EEUU conocida como six degrees patent por la que ya han pagado
Tribe y LinkedIn. Hay otras muchas patentes que protegen la tecnología para automatizar la
creación de redes y las aplicaciones relacionadas con éstas.
Estas redes sociales se basan en la teoría de los seis grados, Seis grados de separación es la
teoría de que cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona en el planeta
a través de una cadena de conocidos que no tiene más de seis intermediarios. La teoría fue
inicialmente propuesta en 1929 por el escritor húngaroFrigyes Karinthy en una corta historia
llamada Chains. El concepto está basado en la idea que el número de conocidos crece
exponencialmente con el número de enlaces en la cadena, y sólo un pequeño número de enlaces
son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera.
El término red social es acuñado principalmente por los antropólogos ingleses John
Barnes y Elizabeth Bott, ya que, para ellos resultaba imprescindible cosiderar lazos externos a
los famliares, residenciales o de pertenencia a algún grupo social.21
Los fines que han motivado la creación de las llamadas redes sociales son varios,
principalmente, es el diseñar un lugar de interacción virtual, en el que millones de personas
alrededor del mundo se concentran con diversos intereses en común.
Recogida también en el libro "Six Degrees: The Science of a Connected Age” del
sociólogo Duncan Watts, y que asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta
en tan solo seis “saltos”.
Según esta Teoría, cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compañeros de
trabajo o escuela, a unas 100 personas. Si cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se
relaciona con otras 100 personas, cualquier individuo puede pasar un recado a 10.000 personas
más tan solo pidiendo a un amigo que pase el mensaje a sus amigos.
Estos 10.000 individuos serían contactos de segundo nivel, que un individuo no conoce pero
que puede conocer fácilmente pidiendo a sus amigos y familiares que se los presenten, y a los
que se suele recurrir para ocupar un puesto de trabajo o realizar una compra. Cuando
preguntamos a alguien, por ejemplo, si conoce una secretaria interesada en trabajar estamos
tirando de estas redes sociales informales que hacen funcionar nuestra sociedad. Este argumento
supone que los 100 amigos de cada persona no son amigos comunes. En la práctica, esto
significa que el número de contactos de segundo nivel será sustancialmente menor a 10.000
debido a que es muy usual tener amigos comunes en las redes sociales.
Si esos 10.000 conocen a otros 100, la red ya se ampliaría a 1.000.000 de personas conectadas
en un tercer nivel, a 100.000.000 en un cuarto nivel, a 10.000.000.000 en un quinto nivel y a
1.000.000.000.000 en un sexto nivel. En seis pasos, y con las tecnologías disponibles, se podría
enviar un mensaje a cualquier individuo del planeta.
Evidentemente cuanto más pasos haya que dar, más lejana será la conexión entre dos individuos
y más difícil la comunicación. Internet, sin embargo, ha eliminado algunas de esas barreras
creando verdaderas redes sociales mundiales, especialmente en segmento concreto de
profesionales, artistas, etc.
En la década de los 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) y Manfred Kochen (IBM) se propusieron
demostrar la teoría matemáticamente. Aunque eran capaces de enunciar la cuestión "dado un
conjunto de N personas, ¿cual es la probabilidad de que cada miembro de estos N estén
conectados con otro miembro vía k1, k2, k3,..., kn enlaces?", después de veinte años todavía
eran incapaces de resolver el problema satisfactoriamente.
En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram ideó una nueva manera de probar la
Teoría, que él llamó "el problema del pequeño mundo". El experimento del mundo pequeño de
Milgram consistió en la selección al azar de varias personas del medio oeste estadounidense
para que enviaran tarjetas postales a un extraño situado en Massachusetts, a varios miles de
millas de distancia. Los remitentes conocían el nombre del destinatario, su ocupación y la
localización aproximada. Se les indicó que enviaran el paquete a una persona que ellos
conocieran directamente y que pensaran que fuera la que más probabilidades tendría, de todos
sus amigos, de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendría que hacer lo mismo y
así sucesivamente hasta que el paquete fuera entregado personalmente a su destinatario final.
Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera al menos cientos de intermediarios,
la entrega de cada paquete solamente llevó, como promedio, entre cinco y siete intermediarios.
Los descubrimientos de Milgram fueron publicados en "Psychology Today" e inspiraron la frase
seis grados de separación.
En The social software weblog han agrupado 120 sitios web en 10 categorías y QuickBase
también ha elaborado un completo cuadro sobre redes sociales en Internet.
El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio
web classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el
contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera.
Alrededor del cambio de siglo surge en internet el concepto Web 2.0, cuyas páginas web
diseñadas para fomentar la comunicación y adaptarse al usuario apoyan la popularización de
estos servicios.
En 2002 comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de círculos de amigos en
línea cuando el término se empleaba para describir las relaciones en lascomunidades virtuales, y
se hizo popular en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing. Hay más de 200
sitios de redes sociales, aunque Friendster ha sido uno de los que mejor ha sabido emplear la
técnica del círculo de amigos.[cita requerida]
La popularidad de estos sitios creció rápidamente y
grandes compañías han entrado en el espacio de las redes sociales en Internet. Por
ejemplo, Google lanzó Orkut el 22 de enero de 2004. Otros buscadores como KaZaZZ! y Yahoo
crearon redes sociales en 2005.
En estas comunidades, un número inicial de participantes envían mensajes a miembros de su
propia red social invitándoles a unirse al sitio. Los nuevos participantes repiten el proceso,
creciendo el número total de miembros y los enlaces de la red. Los sitios ofrecen características
como actualización automática de la libreta de direcciones, perfiles visibles, la capacidad de
crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social en
línea. Las redes sociales también pueden crearse en torno a las relaciones comerciales.
Las redes sociales en educación
El concepto de red social, según leemos en Wikpedia,
es:
Una red social es una estructura social que se puede
representar en forma de uno o varios grafos en el cual
los nodos representan individuos (a veces
denominados actores) y las aristas relaciones entre
ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como
intercambios financieros, amistad, relaciones
sexuales, o rutas aéreas. También es el medio de
interacción de distintas personas como por ejemplo
juegos en línea, chats, foros, spaces, etc.
Creo que a nadie se le escapa que la estructura social educativa se adapta perfectamente a este
concepto. Donde los nodos están formados por profesores y alumnos y las aristas por relaciones
educativas, como pueden ser los cursos impartidos, tutorías, grupos de trabajo interdisciplinar,
etc. Tal como ya comenté en otro artículo sobre Educación 2.0, el aula es en sí una pequeña
sociedad formada por el profesor y sus alumnos. Siendo, por tanto, un lugar idóneo para la
colaboración y el trabajo conjunto.
Lo primero que sorprende cuando se busca información sobre la aplicación de las redes sociales
en educación es la absoluta falta de ésta. Muchos profesores están ya en redes sociales, pero por
lo visto, son casi inexistentes los que las han llevado hasta el aula. En este artículo quiero
presentar las características de la redes sociales y sus posibilidades para la educación. Dejamos
para otro trabajo ejemplos más concretos sobre su aplicación.
Quien haya usado Facebook, o una red de características similares, sólo una o dos veces es
probable que se haya llevado la impresión de que estas redes sociales son bastante inútiles y que
no permiten hacer nada en particular, al menos, algo que sea productivo. Sin embargo los
beneficios de las redes sociales no son inmediatos (cómo lo pueden ser otras aplicaciones de
tipo 2.0). Aquel que haya tenido un poco de constancia habrá comprobado que es un medio
excelente para mantener y seguir la pista a las personas que tengamos definidas como nuestras
amistades. Sean realmente amigos o personas de las que nos interesa estar informados, por
ejemplo, por motivos laborales. Si en algo destacan de forma excelente las redes sociales es
justamente en su increíble capacidad para mantener en contacto personas. Según mi punto de
vista, mucho más que las listas de correo, los foros de discusión, blogs o cualquier otro sistema.
Junto a la información que vemos habitualmente de nuestros contactos se mezcla otra de
carácter personal e informal que proporciona una visión muy diferente a la que estamos
acostumbrados a percibir de las personas con las que no convivimos a diario.
Hola, soy John - Hola, soy Jim / ¿De dónde eres? / De Facebook, ¿y tú?
Redes sociales en educación
En el ámbito educativo la capacidad para mantener en contacto un grupo numeroso de personas
es la primera característica de la cual podemos aprovecharnos. Cuando el profesor no actúa solo
en el uso de tecnologías a través de Internet, ya que otros profesores también lo hacen, o aún
estando solo, dispone de un elevado número de alumnos (por ejemplo, más de 150), la
dispersión en las fuentes de información de profesores y alumnos puede dificultar la eficacia de
la tarea educativa, ya que ambos colectivos se ven obligados a visitar un gran número de
recursos (blogs, wikis, etc.) que son independientes entre sí. Realmente este fue uno de los
escollos importantes que apunté al uso de blogs en uno de mis primeros artículos
titulado Edublogs, ¿un medio poco apropiado? Allí alertaba sobre el caos que podía producirse
si se utilizaba el blog como medio generalizado en la enseñanza, debido a la multiplicidad de
asignaturas, profesores y alumnos que conviven juntos en un mismo centro educativo.
Las redes sociales, muy especialmente algunas como Ning o Elgg, permiten una gestión muy
eficiente cuando hay implicado un gran número de alumnos y profesores. Es más, cuanto mayor
sea el número de miembros de una red social, mayor será su productividad. Una red social con
500 miembros será mucho más efectiva que una con 100. Creo que por debajo de 100 alumnos
las redes sociales pierden su eficacia y no merece la pena su utilización.
El atractivo de las relaciones sociales
El entorno y las condiciones de trabajo condicionan totalmente el rendimiento en el mismo. Las
redes sociales tienen un enorme atractivo en el aspecto personal y de relación por parte del que
las usa. Por este motivo, cuanto mayor sea el número de los participantes más atracción genera
en los alumnos al poder estar en contacto directo con sus profesores, sus amigos y compañeros
de otros cursos a los que quizás conozcan de vista pero con los que no ha hablado nunca. Esto
permite crear un ambiente de trabajo favorable que es uno de los motivos directos del éxito de
las redes sociales.
Las redes sociales tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje informal y el formal. Ya
que permiten al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender
a las exigencias propias de su educación.
Sería un auténtico error que un centro o grupo de profesores decidiesen trabajar con redes
sociales y limitasen la posibilidad de que los alumnos modifiquen a su gusto su propia página
personal, suban fotos, vídeos o música, por ejemplo. Hay que tener presente que la red social
basa su éxito en la capacidad que tiene de transmitir lo personal ante los otros. Algo que
adquiere especial relevancia entre los adolescentes. Que los otros me conozcan a través de lo
que yo hago y yo a ellos por lo que hacen. Pero dejar libertad a los alumnos para que
establezcan sus relaciones a través de nuestra red implica también enseñarles a conocer dónde
están sus límites y a respetar al centro educativo, el colectivo de profesores y a los propios
compañeros. La red social es un medio excelente para aprender este tipo de cosas y aunque sólo
fuese por esto ya merecería la pena su uso.
El trabajo de clase en las redes sociales
Mejoras en la comunicación
Disponer en un sólo espacio 100 ó 200 de los propios alumnos, junto a otros a los que ni
siquiera conocemos, lejos de ser algo caótico o un impedimento se convierte en una auténtica
ventaja. Los buscadores de las redes permiten localizar una persona o un colectivo en escasos
segundos, igualmente los grupos internos de la red pueden agrupar a toda una clase en un único
espacio. La comunicación directa con el alumno se transforma en algo muy sencillo, bien de
forma pública a través de su "muro" (mensajes que podemos dejar en su página personal),
mediante mensajes privados de correo electrónico interno o mediante mensajes enviados a todos
los miembros de un grupo. Lo mismo se aplica a los alumnos, ya que pueden contactar con
cualquiera de sus profesores y compañeros de forma directa. Así pues, la red social tiene un
efecto directo en la mejora de la comunicación personal alumno-profesor.
Grupos de trabajo
La posibilidad de crear tantos grupos de alumnos
como se desee facilita la coordinación, el contacto
entre unos y otros, la colaboración, el compartir
materiales y la creación de productos digitales. Tanto
alumnos como profesores pueden crear grupos que
pueden ser abiertos a todos o cerrados, a estos últimos
se accede por invitación. El sistema para pertenecer al
grupo así como la moderación en la creación de los
grupos es configurable según las necesidades del
momento.
Algunas sugerencias para los grupos pueden ser, por
ejemplo:
 Grupos de clase para tutoría, donde el tutor dé avisos relacionados con la misma o se
establezcan diálogos sobre los temas que se consideren oportunos.
 Grupos para asignaturas concretas, donde el profesor ponga los deberes, el blog de su
clase (que puede ser externo o interno a la red), las notas de los exámenes o los alumnos hagan
preguntas sobre la materia.
 Se pueden hacer grupos de unos pocos alumnos, para que estén en contacto mientras
realizan trabajos temporales en alguna asignatura.
Objetos de la red social
Por objetos entendemos los productos digitales que se pueden generar mediante la red social.
Los usuarios de la red social disponen de mecanismos para crear sus propios objetos. Estos
suelen ser en forma de texto puro (mensajes, comentarios a otros objetos, foros de discusión,
etc), imágenes, sonidos, blogs, objetos incrustados (documentos, presentaciones, etc.), archivos
adjuntos, etc. En un artículo posterior se detallarán los objetos que se pueden crear a través de la
red social de Ning.
Aunque los productos digitales de la propia red son limitados, la capacidad de incrustar objetos
externos hace que en la práctica su versatilidad sea muy elevada. Cuando se plantea utilizar la
red social para determinadas actividades es posible que haya que utilizar servicios externos que
pueden ser referenciados a través de la red, quedando ésta como centro de encuentro,
coordinación y referencia exterior.
Control de la red y privacidad
Las redes son perfectamente controlables por parte de los administradores de las mismas. Éstos
pueden eliminar tanto el contenido inapropiado de la misma como bloquear a los usuarios que
estén dando problemas. El trabajo con menores de edad obliga a trabajar con redes cerradas para
evitar la difusión de sus nombres u otros datos que permitan su identificación, como puede ser
la fotografía de su perfil.
No sólo para los alumnos
Me he centrado en los alumnos, pero las redes sociales pueden tener una innegable utilidad entre
los propios profesores (creando su red aparte) para trabajar entre los Departamentos, profesores
de una misma asignatura en un nivel determinado, para emitir información por parte de la
Dirección del centro, coordinación etc. Lo que sin lugar a dudas puede facilitar las
comunicaciones internas así como la eficacia en la coordinación, el trabajo entre profesores y
los lazos de unión entre ellos.
Hacer una red social para padres puede ser un medio muy eficaz de entrar en contacto con ellos.
Además de que, muy probablemente, aumente la implicación de los padres para con la
educación de sus hijos.
¿Qué red social utilizar?
Mi experiencia con redes se limita a 3 de ellas: Facebook, Elgg y Ning.
Facebook forma una comunidad abierta donde hay demasiado ruido proveniente del exterior
aunque algunos, como la UOC, han optado por esta red. Además, los mecanismos de control
son muy débiles. El hecho de que parte de los perfiles sean visibles a todos por defecto (aunque
luego se puede limitar) hace impracticable su uso con menores.
Elgg es una red creada específicamente para la educación. No obstante, necesita un servidor
propio, lo que, al menos en nuestro caso, ha servido para descartarla.
Ning ofrece redes sociales de forma gratuita que pueden ser cerradas al exterior. Además, para
la educación con alumnos de 12 a 18 años elimina la publicidad de Google si se les pide
directamente (tal como hace Wikispaces para sus wikis). Tiene otras ventajas como es la
posibilidad de traducción a otros idiomas y la modificación de los textos de la red, por lo que
ésta puede ser personalizada según las necesidades particulares. En un artículo posterior se
detallará la funcionalidad y características de Ning.
Resumen
Podemos citar algunos de los beneficios que nos puede aportar una red social creada para
trabajar con los alumnos:
 Permite centralizar en un único sitio todas las actividades docentes, profesores y
alumnos de un centro educativo.
 Aumento del sentimiento de comunidad educativa para alumnos y profesores debido al
efecto de cercanía que producen las redes sociales.
 Mejora del ambiente de trabajo al permitir al alumno crear sus propios objetos de
interés, así como los propios del trabajo que requiere la educación.
 Aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y alumnos.
 Incremento de la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la red como un medio de
aglutinación de personas, recursos y actividades. Sobre todo cuando se utilizan las TIC de forma
generalizada y masiva en el centro educativo.
 Facilita la coordinación y trabajo de diversos grupos de aprendizaje (clase, asignatura,
grupo de alumnos de una asignatura, etc.) mediante la creación de los grupos apropiados.
 Aprendizaje del comportamiento social básico por parte de los alumnos: qué puedo
decir, qué puedo hacer, hasta dónde puedo llegar, etc.
En el próximo artículo se tratará con detalle el uso y las posibilidades de Ning para ser usado en
la clase.
Resumen El auge y propagación de las redes sociales de todo tipo ha alcanzado niveles
impensados hace solo unos años. Gracias a los aportes de la denominada Web 2.0 las redes
sociales online están ganando terreno frente a otras alternativas de comunicación vía Internet.
En las redes sociales, nadie depende de nadie en exclusiva para poder llevar a cualquier otro su
mensaje. El emisor no tiene que pasar por otros “nodos” para que su mensaje sea enviado. Si
vemos desde un punto estratégico y de enseñanza, los usuarios tienden a pasar más tiempo en
las redes sociales más que en cualquier otro sitio, con lo cual son una excelente oportunidad
para potenciar el aprendizaje. Las mismas permiten al alumno expresarse por sí mismo,
entablar relaciones con otros, así como atender a las exigencias propias de su educación. En
consecuencia, es necesario, más bien imprescindible, que las instituciones educativas asuman
la tarea de la alfabetización en estos nuevos entornos. En éste artículo intentaremos hacer un
análisis de las ventajas en el uso de las redes sociales en la educación, como así también las
áreas de impacto de las mismas y sus beneficios. Palabras Claves: Redes, Educación, Redes
Sociales, Web 2.0 Introducción El auge y propagación de las redes sociales de todo tipo ha
alcanzado niveles impensados hace solo unos años. Gracias a los aportes de la denominada
Web 2.0 [2] las redes sociales online están ganando terreno frente a otras alternativas de
comunicación vía Internet. Las redes sociales físicas y virtuales ya forman parte de la vida
cotidiana de las personas y ambos son parte de su mundo “real”.
Las emociones que puede experimentar una persona a través de Internet pueden ser similares
a las que siente en su mundo físico. De ahí que ambos mundos se integran en la existencia y en
la experiencia de las personas [6]. Una red social es una estructura social compuesta de
personas (u organizaciones u otras entidades), las cuales están conectadas por uno o varios
tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios
económicos, o que comparten creencias o conocimiento [10]. En las redes sociales, por
definición, nadie depende de nadie en exclusiva para poder llevar a cualquier otro su mensaje.
El emisor no tiene que pasar por otros “nodos” para que su mensaje sea enviado. Si vemos
desde un punto estratégico y de enseñanza, los usuarios tienden a pasar más tiempo en las
redes sociales más que en cualquier otro sitio. Utilizando las herramientas necesarias, siempre
teniendo en cuenta la educación como objetivo, las redes sociales pueden ser nuestras
mejores aliadas en la educación. Logrando incentivar a los alumnos a tomar un rol activo en su
propia educación [7]. Las redes sociales son una excelente oportunidad para potenciar el
aprendizaje, dado que tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje informal y el formal.
Las mismas permiten al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así
como atender a las exigencias propias de su educación. Las redes sociales plantean hoy en día
un nuevo concepto de interactividad. Las nuevas tecnologías han transformado el modo actual
de transmitir y recibir la información. El usuario ya no presenta un comportamiento pasivo,
sino que el mismo es el centro de atención [3,11]. Las redes sociales y la educación Como ya
mencionamos anteriormente, las redes sociales han cambiado la forma que tenemos de
comunicarnos con nuestros amigos, con nuestros compañeros de trabajo o, incluso, con
nuestros profesores y compañeros de clase [8]. Los medios y las tecnologías de la información
y comunicación constituyen modos de apropiación de la realidad, del mundo y del
conocimiento. Sus lenguajes están modelando nuevos estilos cognitivos y estructuras mentales
como otras formas de comprensión y percepción de la realidad. En consecuencia, es necesario,
más bien imprescindible, que las instituciones educativas asuman la tarea de la alfabetización
en estos nuevos lenguajes. Precisamente, en el 100% de las Universidades de Estados Unidos
las redes sociales son algo de uso habitual por los alumnos y docentes, los cuales están
presentes en Twitteri , Facebookii , LinkedIniii u otras redes utilizadas para prolongar parte de
la actividad docente ya sea para compartir materiales de aprendizaje o para profundizar en las
materias, realizar anuncios de interés o comenzar discusiones sobre temas específicos. Contar,
hoy por hoy, con una red social educativa como parte de una universidad, la cual esta inmersa
en todos los cambios sociales, y sirva para potenciar la metodología de enseñanza-aprendizaje
se torna casi imprescindible. El fin de las redes sociales no es solo impartir conocimiento a los
alumnos sino que además se usan para compartir hallazgos científicos e impedir que el
conocimiento nuevo se quede estático, es decir, se trabaja por la democratización del
conocimiento y su difusión [9]. La versatilidad de las redes educativas permite compaginar en
un mismo espacio de estudio distintas formas de enseñanza y aprendizaje. Es posible generar
contextos que incluyan prácticas colaborativas y cooperativas basadas en la horizontalidad
junto con didácticas más tradicionales. En última instancia, la significación de las redes
educativas se vinculará al proyecto pedagógico en el cual se enmarque cada experiencia.
La tecnología por sí misma no innova socialmente, son los modos de apropiación social, en
este caso educativa, los que producen las transformaciones [10]. Cuando el profesor no actúa
solo en el uso de tecnologías a través de Internet, ya que otros profesores también lo hacen,
puede disponer de un elevado número de alumnos, la dispersión en las fuentes de información
de profesores y alumnos puede dificultar la eficacia de la tarea educativa, ya que ambos
grupos se ven obligados a visitar un gran número de recursos (blogsiv, wikisv , etc.) que son
independientes entre sí. Begoña Gros señala que en los entornos de aprendizaje como los
propuestos «podemos distinguir entre prestaciones funcionales y sociales. Las primeras
ofrecen información relativa a los procesos que se pueden activar sobre una determinada
interfaz, mientras que las segundas sirven para crear una competencia en el usuario al hacerlo
partícipe del código que regula las interacciones y que comparte una misma comunidad» [4].
Las redes sociales, muy especialmente algunas como Ningvi o Elggvii, permiten una gestión
muy eficiente cuando hay implicado un gran número de alumnos y profesores. Es más, cuanto
mayor sea el número de miembros de una red social, mayor será su productividad. El atractivo
de las redes sociales Las redes sociales tienen un enorme atractivo en el aspecto personal y de
relación por parte del que las usa. Por este motivo, cuanto mayor sea el número de los
participantes más atracción genera en los alumnos al poder estar en contacto directo con sus
profesores, sus amigos y compañeros de otros cursos a los que quizás conozcan de vista pero
con los que no ha hablado nunca. Esto permite crear un ambiente de trabajo favorable que es
uno de los motivos directos del éxito de las redes sociales. Las redes sociales permiten al
alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender a las
exigencias propias de su educación. Las mismas deberían ser libres, abiertas y sin restricciones
para así potenciar la participación de los alumnos. Sería un auténtico error que un centro o
grupo de profesores decidiesen trabajar con redes sociales y limitasen la posibilidad de que los
alumnos modifiquen a su gusto su propia página personal, suban fotos, vídeos o música, por
ejemplo. Hay que tener presente que la red social basa su éxito en la capacidad que tiene de
transmitir lo personal ante los otros. Algo que adquiere especial relevancia entre los
adolescentes. Que los otros me conozcan a través de lo que yo hago y yo a ellos por lo que
hacen. Pero dejar libertad a los alumnos para que establezcan sus relaciones a través de
nuestra red implica también enseñarles a conocer dónde están sus límites y a respetar al
centro educativo, el conjunto de profesores y a los propios compañeros. La red social es un
medio excelente para aprender este tipo de cosas y aunque sólo fuese por esto ya merecería la
pena su uso. Áreas involucradas en las redes sociales educativas Toda red social tiene ciertas
ares de impacto, en principio las más destacadas son: Mejoras en la comunicación Disponer en
un sólo espacio 100 ó 200 de los propios alumnos, junto a otros a los que ni siquiera
conocemos, lejos de ser algo caótico o un impedimento se convierte en una auténtica ventaja.
Los buscadores de las redes permiten localizar una persona o un grupo en escasos segundos,
igualmente los grupos internos de la red pueden agrupar a toda una clase en un único espacio.
Según Orihuela [1], en su blog “ecuaderno” las redes sociales tienen tres tareas
fundamentales:  Comunicación: parte primordial, con la finalidad de estar en relación con los
contactos (amigos).  Cooperación: realizar eventos o proyectos con los contactos, como por
ejemplo una fiesta, una marcha solidaria o un mega proyecto como Wikipedia.  Comunidad:
por medio de las redes sociales se puede llegar a más personas aumentando el número de
contactos, creando un grupo más amplio del que se podría tener en una red social presencial.
La comunicación directa con el alumno se transforma en algo muy sencillo, bien de forma
pública a través de su "muro" (mensajes que podemos dejar en su página personal), mediante
mensajes privados de correo electrónico interno o mediante mensajes enviados a todos los
miembros de un grupo. Lo mismo se aplica a los alumnos, ya que pueden contactar con
cualquiera de sus profesores y compañeros de forma directa. Así pues, la red social tiene un
efecto directo en la mejora de la comunicación personal alumno-profesor. Grupos de trabajo
La posibilidad de crear tantos grupos de alumnos como se desee facilita la coordinación, el
contacto entre unos y otros, la colaboración, el compartir materiales y la creación de
productos digitales. Tanto alumnos como profesores deberían poder crear grupos que pueden
ser abiertos a todos o cerrados, a estos últimos se accede por invitación. Algunas sugerencias
para los grupos pueden ser, por ejemplo:  Grupos de clase para tutoría, donde el tutor dé
avisos relacionados con la misma o se establezcan diálogos sobre los temas que se consideren
oportunos.  Grupos para asignaturas concretas, donde el profesor ponga los deberes, el blog
de su clase (que puede ser externo o interno a la red), las notas de los exámenes o los alumnos
hagan preguntas sobre la materia.
 Se pueden hacer grupos de unos pocos alumnos, para que estén en contacto mientras
realizan trabajos temporales en alguna asignatura. Objetos de la red social Por objetos
entendemos los productos digitales que se pueden generar mediante la red social. Los
usuarios de la red social disponen de mecanismos para crear sus propios objetos. Estos suelen
ser en forma de texto puro (mensajes, comentarios a otros objetos, foros de discusión, etc.),
imágenes, sonidos, blogs, objetos incrustados (documentos, presentaciones, etc.), archivos
adjuntos, etc. En un artículo posterior se detallarán los objetos que se pueden crear a través
de la red social de Ning. Aunque los productos digitales de la propia red son limitados, la
capacidad de incrustar objetos externos hace que en la práctica su versatilidad sea muy
elevada. Cuando se plantea utilizar la red social para determinadas actividades es posible que
haya que utilizar servicios externos que pueden ser referenciados a través de la red, quedando
ésta como centro de encuentro, coordinación y referencia exterior. Control de la red y
privacidad Las redes son perfectamente controlables por parte de los administradores de las
mismas. Éstos pueden eliminar tanto el contenido inapropiado de la misma como bloquear a
los usuarios que estén dando problemas. El trabajo con menores de edad obliga a trabajar con
redes cerradas para evitar la difusión de sus nombres u otros datos que permitan su
identificación, como puede ser la fotografía de su perfil. No sólo para los alumnos Las redes
sociales pueden tener una innegable utilidad entre los propios profesores (creando su red
aparte) para trabajar entre los departamentos, profesores de una misma asignatura en un
nivel determinado, para emitir información por parte de la Dirección del centro, coordinación
etc. Lo que sin lugar a dudas puede facilitar las comunicaciones internas así como la eficacia en
la coordinación, el trabajo entre profesores y los lazos de unión entre ellos. Hacer una red
social para padres puede ser un medio muy eficaz de entrar en contacto con ellos. Además de
que, muy probablemente, aumente la implicación de los padres para con la educación de sus
hijos. ¿Qué red social utilizar? En la actualidad podemos optar por in sinfín de redes sociales,
alguna de ellas son: Facebook, My Space, Elgg, Twitter, Mahara, Ning, Tuenti, etc. Facebook:
forma una comunidad abierta donde hay demasiado ruido proveniente del exterior aunque
algunos, han optado por esta red. Además, los mecanismos de control son muy débiles. El
hecho de que parte de los perfiles sean visibles a todos por defecto (aunque luego se puede
limitar) hace impracticable su uso con menores. Elgg: es una red creada específicamente para
la educación. No obstante, necesita un servidor propio, lo que, al menos en nuestro caso, ha
servido para descartarla. Ning: Ofrece redes sociales de forma gratuita que pueden ser
cerradas al exterior. Además, para la educación con alumnos de 12 a 18 años elimina la
publicidad de Google si se les pide directamente (tal como hace Wikispaces para sus wikis).
Tiene otras ventajas como es la posibilidad de traducción a otros idiomas y la modificación de
los textos de la red, por lo que ésta puede ser personalizada según las necesidades
particulares. En un artículo posterior se detallará la funcionalidad y características de Ning.
Mahara: Mahara es una aplicación web en código abierto para gestionar ePortfolio y Redes
sociales. Ofrece a los usuarios herramientas para crear y mantener un portafolio digital sobre
su formación. Además, incluye funcionalidades sociales que permiten la interacción entre los
usuarios. Mahara incluye blogs, una herramienta de presentación, un gestor de archivos y un
creador de vistas, que permite crear versiones de los contenidos de una cuenta para un
determinado contexto. MySpace: Este, uno de los más populares en la Internet, es un sitio que
consiste en una una "red social", en donde los mismos usuarios son los que proveen en
contenido, a través de perfiles personales que contienen blogs, fotografías, grupos de amigos,
música y videos. Myspace, especialmente popular entre los jóvenes, y ya parte de la cultura
popular, posee además un sistema interno de emails y su propio motor de búsquedas. Twitter:
Twitter es un microblogging que ha ganado popularidad mundialmente y se estima que tiene
más de 200 millones de usuarios Permite mandar mensajes de texto plano de corta longitud,
con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la página principal del
usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios – a esto se le llama
"seguir" y a los suscriptores se les llaman "seguidores" o tweeps Tuenti: De reciente creación y
accesible solo por invitación, ha despertado gran interés y un crecimiento muy acelerado para
conectar a jóvenes universitarios y de nivel secundario. En resumen En las redes sociales
educativas, el alumno deja de ser solo un mero espectador para ser partícipe activo en el
proceso educativo. El alumno usa la tecnología actual para relacionarse, valorar, compartir
contenido organizar material y comunicar resultados (fig. 1). Fig 1 El alumno decide cómo y en
qué orden desea acceder a la amplia “base de datos” que encuentra a su alrededor. No
obstante, la velocidad en el aprendizaje de los usos para los nuevos medios no ha
evolucionado con la misma rapidez que el desarrollo de los contenidos [5]
. Los profesores dejan de ser meramente comunicadores o transmisores de conocimiento para
pasar a ser tutores que guían a los alumnos a través del proceso educativo intentando
potenciar la participación de los mismos. Podemos citar algunos de los beneficios que nos
puede aportar una red social creada para trabajar con los alumnos:  Permite centralizar en un
único sitio todas las actividades docentes, profesores y alumnos de un centro educativo. 
Aumento del sentimiento de comunidad educativa para alumnos y profesores debido al efecto
de cercanía que producen las redes sociales.  Mejora del ambiente de trabajo al permitir al
alumno crear sus propios objetos de interés, así como los propios del trabajo que requiere la
educación.  Aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y alumnos.
 Incremento de la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la red como un medio de
aglutinación de personas, recursos y actividades. Sobre todo cuando se utilizan las TIC de
forma generalizada y masiva en el centro educativo.  Facilita la coordinación y trabajo de
diversos grupos de aprendizaje (clase, asignatura, grupo de alumnos de una asignatura, etc.)
mediante la creación de los grupos apropiados

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  • 1. Universidad técnica de Ambato Facultad de contabilidad y auditoria Ingeniería financiera Nombre: Bryan Villacis Curso: Segundo “A” Las redes sociales Definición Los humanos siempre nos hemos relacionado por grupos: familiares, laborales, sentimentales, etc. En una red social los individuos están interconectados, interactúan y pueden tener más de un tipo de relación entre ellos.  Historia y biografías  Mundo digital  Diseño gráfico  Álbum de fotos  Diccionario Redes sociales Los humanos siempre nos hemos relacionado por grupos: familiares, laborales, sentimentales, etc. En una red social los individuos están interconectados, interactúan y pueden tener más de un tipo de relación entre ellos.
  • 2. En la actualidad, el análisis de las redes sociales se ha convertido en un método de estudio en ciencias como la antropología o la sociología. Internet y las nuevas tecnologías favorecen el desarrollo y ampliación de las redes sociales. Seis grados de separación La teoría de los seis grados de separación afirma que cada individuo del planeta está conectado con el resto. Esta relación se basa en una cadena de conocidos que no supera las 6 personas. Esta hipótesis ha intentado ser demostrada desde su origen a principios del siglo XX. La teoría reza que cada individuo conoce a una media de 100 personas. Si estas 100 personas difunden un mensaje a todos sus conocidos podemos transmitir información a 10.000 individuos
  • 3. fácilmente. Con la llegada de internet y las redes sociales online la teoría de los seis grados de separación ha recobrado fuerza. Introducción Las redes sociales se han incorporado de manera importante a la vida de los seres humanos, de modo que se encuentran presentes prácticamente en todos los ámbitos. Incluso aquellas personas que no emplean un equipo de cómputo, al menos, han escuchado hablar de ellas. Algunos de los principales espacios en los que han tenido una influencia preponderante, son: comunicación organizacional, difusión de proyectos, mercadotecnia, publicidad, comercio y relaciones interpersonales; entre otros. Los beneficios para aquellos que forman parte de las redes sociales son varios, entre ellos se encuentran aspectos de suma importancia para el ser humano, como pertenecer a un grupo con el que se tiene afinidad, hacer o renovar amistades, y en lo laboral, colaborar y compartir conocimientos, así como buscar trabajo, promoviendo los conocimientos y habilidades con los que se cuenta (Porrúa, 2009). A lo largo del presente artículo se busca dar un panorama general sobre las redes sociales. Se abordará su antecedente que es la web 2.0, la situación actual de las mismas -a nivel mundial, Latinoamérica, y en nuestro país- y se pondrá especial énfasis en su influencia sobre la educación. Web 2.0 Para hablar de redes sociales es conveniente iniciar por recordar dos términos que ya tienen varios años de haberse acuñado, la World Wide Web y la Web 2.0. En 1991, Tim Berners Lee planteó los fundamentos de la World Wide Web, entre ellos el hipertexto y el navegador web (Lozada, 2010:6). La web en su forma original proporcionaba información, pero no facilitaba la participación del usuario, volvía a este en un consumidor de lo que se le ofrecía; sin embargo, el gran valor de esta primera versión de la web, fue la distribución de la información hasta lugares en los que de otro modo sería difícil que pudiera llegar. Más tarde, una de las primeras evoluciones que presentó la web, fue precisamente el cambio de rol del usuario. Este pasó de ser consumidor a un consumidor-productor de información. El papel del usuario se ha vuelto más activo, este ya no se conforma con la consulta, sino que genera información en muchos formatos y entornos. Esta siguiente generación se ha basado en las comunidades de usuarios, en la interacción entre los mismos, en la participación para todos, y ya no existe un experto -técnico y en contenidos- que sea el único con la posibilidad de publicar información (Lozada, 2010:12). En resumen, el usuario toma el papel principal. Algunos ejemplos de los servicios que surgieron a raíz de la Web 2.0 son: blogs, wikis, podcast, publicación de fotografías, etcétera.
  • 4. Figura 1. Mapa visual de la Web 2.0 Para finalizar este apartado, es conveniente mencionar que hoy en día se habla de la web 3.0, e incluso de la 4.0, las cuales están relacionadas respectivamente con la web semántica y la web ubicua. No se profundizará en estos últimos, pero se puede mencionar que se tiene contemplado alcanzarlos en un periodo de 2010 al 2030 (Lozada, 2010:35).
  • 5. Figura 2. Evolución de la web Cronología Para abordar la historia de las redes sociales, con base en Ponce (2012), se tiene lo siguiente: 1971. Se envía el primer correo electrónico entre dos computadoras, una al lado de la otra. 1995. La web alcanza el millón de sitios, y The Globe ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar sus experiencias en línea, mediante la publicación de su propio contenido y conectando con otros individuos de intereses similares. En este mismo año, Randy Conrads crea Classmates, una red social para contactar con antiguos compañeros de estudios. Classmates es para muchos el primer servicio de red social, debido a que se observa en ella el origen de Facebook y otras redes sociales para el contacto entre alumnos y ex alumnos. 1997. Se lanza AOL Instant Messenger. Se inaugura Sixdegrees, red social que permite la creación de perfiles personales y listado de amigos, algunos establecen con ella el inicio de las redes sociales por reflejar mejor sus características. 2003. Nacen MySpace, LinkedIn y Facebook, aunque la fecha de esta última no está clara, ya que se ha gestado por varios años. Creada por Mark Zuckerberg, Facebook se concibe inicialmente como una plataforma para conectar a los estudiantes de la Universidad de Harvard. A partir de este momento nacen muchas otras redes como Hi5 y Netlog, entre otras. 2005. Youtube comienza como servicio de alojamiento de videos y MySpace se convierte en la red social más importante en Estados Unidos. 2006. Se inaugura la red social de microblogging Twitter. Google cuenta con 400 millones de búsquedas por día. 2009. Facebook alcanza los 400 millones de miembros y MySpace retrocede hasta los 57 millones.
  • 6. 2010. Google lanza Google Buzz, su propia red social integrada con Gmail, en su primera semana sus usuarios publicaron nueve millones de entradas. También se inaugura otra nueva red social, Pinterest. Los usuarios de Internet en este año se estiman en 1.97 billones, casi el 30% de la población mundial. Facebook crece a 550 millones de usuarios; Twitter registra diariamente 65 millones de tweets; LinkedIn llega a los 90 millones de usuarios profesionales y Youtube recibe dos billones de visitas diarias. 2011. LinkedIn se convierte en la segunda red social más popular en Estados Unidos con 33.9 millones de visitas al mes. En este año se lanza Google+, la nueva propuesta de red de Google. Pinterest alcanza los diez millones de visitantes mensuales. Twitter aumenta los tweets recibidos hasta los 33 billones en un año. Sin embargo, a lo largo del mismo año es posible encontrar que los nuevos registros ya se modificaron por completo. 2012. Facebook superó, en 2012, la cifra de 1.000 millones de usuarios. Twitter contó con un nuevo miembro de gran importancia: el Papa Benedicto XVI (Madariaga, 2012) y se enviaron 100 mil tweets cada minuto a través de esta red. Instagram alcanzó 100 millones de usuarios. Se publicaron 48 horas de video cada minuto en Youtube (Alfaro, 2012) y llegó a 800 millones de usuarios únicos (Cortés, 2012). 250 millones de usuarios registrados en Google + y 161 millones en Linkedin (Cortés, 2012). Redes sociales en internet Las redes sociales en internet son aplicaciones web que favorecen el contacto entre individuos. Estas personas pueden conocerse previamente o hacerlo a través de la red. Contactar a través de la red puede llevar a un conocimiento directo o, incluso, la formación de nuevas parejas. Las redes sociales en internet se basan en los vínculos que hay entre sus usuarios. Existen varios tipos de redes sociales:
  • 7. 1.- Redes sociales genéricas. Son las más numerosas y conocidas. Las más extendidas en España son Facebook, Instagram, Google+ y Twitter. 2.- Redes sociales profesionales. Sus miembros están relacionados laboralmente. Pueden servir para conectar compañeros o para la búsqueda de trabajo. Las más conocidas son LinkedIn, Xing y Viadeo. 3.- Redes sociales verticales o temáticas. Están basadas en un tema concreto. Pueden relacionar personas con el mismo hobbie, la misma actividad o el mismo rol. Las más famosas son Flickr, Pinterest y YouTube. El término red, proviene del latín rete, y se utiliza para definir a una estructura que tiene un determinado patrón. Existen diversos tipos de redes: informáticas, eléctricas, sociales. Las redes sociales se podrían definir como estructuras en donde muchas personas mantienen diferentes tipos de relaciones amistosas, laborales, amorosas. Por lo tanto hoy en día el término "red social " se llama así a los diferentes sitios o páginas de internet que ofrecen registrarse a las personas y contactarse con infinidad de individuos a fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, entre otros. De acuerdo a lo que plantea Jaime Royero (2007) define las redes sociales como "el conjunto de personas, comunidades, entes u organizaciones que producen, reciben e intercambian bienes o servicios sociales para su sostenimiento en un esquema de desarrollo y bienestar esperado. Dicho bienestar es mediatizado por los avances en el campo de la ciencia y la tecnología producidos y ofrecidos en su valor social y mercantil a las personas o grupos de ellas, en un territorio y en unas condiciones económicas sociales determinadas. Estos intercambios se dan a nivel local regional, nacional, internacional y global". Historia del análisis de redes sociales[editar] Linton Freeman ha escrito la historia del progreso de las redes sociales y del análisis de redes sociales.7 Los precursores de las redes sociales, a finales del siglo XIX incluyen a Émile Durkheim y a Ferdinand Tönnies. Tönnies argumentó que los grupos sociales pueden existir bien como lazos sociales personales y directos que vinculan a los individuos con aquellos con quienes comparte valores y creencias (gemeinschaft), o bien como vínculos sociales formales e instrumentales (gesellschaft). Durkheim aportó una explicación no individualista al hecho social, argumentando que los fenómenos sociales surgen cuando los individuos que interactúan constituyen una realidad que ya no puede explicarse en términos de los atributos de los actores individuales. Hizo distinción entre una sociedad tradicional -con "solidaridad mecánica"- que prevalece si se minimizan las diferencias individuales; y una sociedad moderna -con "solidaridad orgánica"- que desarrolla cooperación entre individuos diferenciados con roles independientes. Por su parte, Georg Simmel a comienzos del siglo XX, fue el primer estudioso que pensó directamente en términos de red social. Sus ensayos apuntan a la naturaleza del tamaño de la red sobre la interacción y a la probabilidad de interacción en redes ramificadas, de punto flojo, en lugar de en grupos. Después de una pausa en las primeras décadas del siglo XX, surgieron tres tradiciones principales en las redes sociales. En la década de 1930, Jacob L. Moreno fue pionero en el registro sistemático y en el análisis de la interacción social de pequeños grupos, en especial las
  • 8. aulas y grupos de trabajo (sociometría), mientras que un grupo de Harvardliderado por W. Lloyd Warner y Elton Mayo exploró las relaciones interpersonales en el trabajo. En 1940, en su discurso a los antropólogos británicos, A.R. Radcliffe-Brown instó al estudio sistemático de las redes.8 Sin embargo, tomó unos 15 años antes de esta convocatoria fuera seguida de forma sistemática. El Análisis de redes sociales se desarrolló con los estudios de parentesco de Elizabeth Bott en Inglaterra entre los años 1950, y con los estudios de urbanización del grupo de antropólogos de la Universidad de Mánchester (acompañando a Max Gluckman y después a J. Clyde Mitchell) entre los años 1950 y 1960, investigando redes comunitarias en el sur de África, India y el Reino Unido. Al mismo tiempo, el antropólogo británico Nadel SF Nadel codificó una teoría de la estructura social que influyó posteriormente en el análisis de redes.9 Entre los años 1960 y 1970, un número creciente de académicos trabajaron en la combinación de diferentes temas y tradiciones. Un grupo fue el de Harrison White y sus estudiantes en el Departamento de Relaciones Sociales de la Universidad de Harvard: Ivan Chase, Bonnie Erickson, Harriet Friedmann, Mark Granovetter, Nancy Howell, Joel Levine, Nicholas Mullins, John Padgett, Michael Schwartz y Barry Wellman. Otras personas importantes en este grupo inicial fueron Charles Tilly, quien se enfocó en redes en sociología política y movimientos sociales, y Stanley Milgram, quien desarrolló la tesis de los "seis grados de separación".10 Mark Granovetter y Barry Wellman están entre los antiguos estudiantes de White que han elaborado y popularizado el análisis de redes sociales.11 Pero el grupo de White no fue el único. En otros lugares, distintos académicos desarrollaron un trabajo independiente significativo: científicos sociales interesados en aplicaciones matemáticas de la Universidad de California Irvine en torno a Linton Freeman, incluyendo a John Boyd, Susan Freeman, Kathryn Faust, A. Kimball Romney yDouglas White; analistas
  • 9. cuantitativos de la Universidad de Chicago, incluyendo a Joseph Galaskiewicz, Wendy Griswold, Edward Laumann, Peter Marsden, Martina Morris, y John Padgett; y académicos de la comunicación en la Universidad de Michigan, incluyendo a Nan Lin y Everett Rogers. En la década de 1970, se constituyó un grupo de sociología sustantiva orientada de la Universidad de Toronto, en torno a antiguos estudiantes de Harrison White: S.D. Berkowitz, Harriet Friedmann, Nancy Leslie Howard, Nancy Howell, Lorne Tepperman y Barry Wellman, y también los acompañó el señalado modelista y teorético de los juegos Anatol Rapoport. En términos de la teoría, criticó el individualismo metodológico y los análisis basados en grupos, argumentando que ver el mundo desde la óptica de las redes sociales ofrece un apalancamiento más analítico. Redes sociales en Internet[editar] Artículo principal: Servicios de red social El software germinal de las redes sociales parte de la teoría de los seis grados de separación, según la cual toda la gente del planeta está conectada a través de no más de seis personas. De hecho, existe una patente en EEUU conocida como six degrees patent por la que ya han pagado Tribe y LinkedIn. Hay otras muchas patentes que protegen la tecnología para automatizar la creación de redes y las aplicaciones relacionadas con éstas. Estas redes sociales se basan en la teoría de los seis grados, Seis grados de separación es la teoría de que cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona en el planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de seis intermediarios. La teoría fue inicialmente propuesta en 1929 por el escritor húngaroFrigyes Karinthy en una corta historia llamada Chains. El concepto está basado en la idea que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces en la cadena, y sólo un pequeño número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera. El término red social es acuñado principalmente por los antropólogos ingleses John Barnes y Elizabeth Bott, ya que, para ellos resultaba imprescindible cosiderar lazos externos a los famliares, residenciales o de pertenencia a algún grupo social.21 Los fines que han motivado la creación de las llamadas redes sociales son varios, principalmente, es el diseñar un lugar de interacción virtual, en el que millones de personas alrededor del mundo se concentran con diversos intereses en común. Recogida también en el libro "Six Degrees: The Science of a Connected Age” del sociólogo Duncan Watts, y que asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta en tan solo seis “saltos”. Según esta Teoría, cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compañeros de trabajo o escuela, a unas 100 personas. Si cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con otras 100 personas, cualquier individuo puede pasar un recado a 10.000 personas más tan solo pidiendo a un amigo que pase el mensaje a sus amigos. Estos 10.000 individuos serían contactos de segundo nivel, que un individuo no conoce pero que puede conocer fácilmente pidiendo a sus amigos y familiares que se los presenten, y a los que se suele recurrir para ocupar un puesto de trabajo o realizar una compra. Cuando preguntamos a alguien, por ejemplo, si conoce una secretaria interesada en trabajar estamos tirando de estas redes sociales informales que hacen funcionar nuestra sociedad. Este argumento supone que los 100 amigos de cada persona no son amigos comunes. En la práctica, esto significa que el número de contactos de segundo nivel será sustancialmente menor a 10.000 debido a que es muy usual tener amigos comunes en las redes sociales. Si esos 10.000 conocen a otros 100, la red ya se ampliaría a 1.000.000 de personas conectadas en un tercer nivel, a 100.000.000 en un cuarto nivel, a 10.000.000.000 en un quinto nivel y a 1.000.000.000.000 en un sexto nivel. En seis pasos, y con las tecnologías disponibles, se podría enviar un mensaje a cualquier individuo del planeta.
  • 10. Evidentemente cuanto más pasos haya que dar, más lejana será la conexión entre dos individuos y más difícil la comunicación. Internet, sin embargo, ha eliminado algunas de esas barreras creando verdaderas redes sociales mundiales, especialmente en segmento concreto de profesionales, artistas, etc. En la década de los 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) y Manfred Kochen (IBM) se propusieron demostrar la teoría matemáticamente. Aunque eran capaces de enunciar la cuestión "dado un conjunto de N personas, ¿cual es la probabilidad de que cada miembro de estos N estén conectados con otro miembro vía k1, k2, k3,..., kn enlaces?", después de veinte años todavía eran incapaces de resolver el problema satisfactoriamente. En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram ideó una nueva manera de probar la Teoría, que él llamó "el problema del pequeño mundo". El experimento del mundo pequeño de Milgram consistió en la selección al azar de varias personas del medio oeste estadounidense para que enviaran tarjetas postales a un extraño situado en Massachusetts, a varios miles de millas de distancia. Los remitentes conocían el nombre del destinatario, su ocupación y la localización aproximada. Se les indicó que enviaran el paquete a una persona que ellos conocieran directamente y que pensaran que fuera la que más probabilidades tendría, de todos sus amigos, de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendría que hacer lo mismo y así sucesivamente hasta que el paquete fuera entregado personalmente a su destinatario final. Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera al menos cientos de intermediarios, la entrega de cada paquete solamente llevó, como promedio, entre cinco y siete intermediarios. Los descubrimientos de Milgram fueron publicados en "Psychology Today" e inspiraron la frase seis grados de separación. En The social software weblog han agrupado 120 sitios web en 10 categorías y QuickBase también ha elaborado un completo cuadro sobre redes sociales en Internet. El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera.
  • 11. Alrededor del cambio de siglo surge en internet el concepto Web 2.0, cuyas páginas web diseñadas para fomentar la comunicación y adaptarse al usuario apoyan la popularización de estos servicios. En 2002 comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de círculos de amigos en línea cuando el término se empleaba para describir las relaciones en lascomunidades virtuales, y se hizo popular en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing. Hay más de 200 sitios de redes sociales, aunque Friendster ha sido uno de los que mejor ha sabido emplear la técnica del círculo de amigos.[cita requerida] La popularidad de estos sitios creció rápidamente y grandes compañías han entrado en el espacio de las redes sociales en Internet. Por ejemplo, Google lanzó Orkut el 22 de enero de 2004. Otros buscadores como KaZaZZ! y Yahoo crearon redes sociales en 2005. En estas comunidades, un número inicial de participantes envían mensajes a miembros de su propia red social invitándoles a unirse al sitio. Los nuevos participantes repiten el proceso, creciendo el número total de miembros y los enlaces de la red. Los sitios ofrecen características como actualización automática de la libreta de direcciones, perfiles visibles, la capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social en línea. Las redes sociales también pueden crearse en torno a las relaciones comerciales. Las redes sociales en educación El concepto de red social, según leemos en Wikpedia, es: Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutas aéreas. También es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplo juegos en línea, chats, foros, spaces, etc. Creo que a nadie se le escapa que la estructura social educativa se adapta perfectamente a este concepto. Donde los nodos están formados por profesores y alumnos y las aristas por relaciones educativas, como pueden ser los cursos impartidos, tutorías, grupos de trabajo interdisciplinar, etc. Tal como ya comenté en otro artículo sobre Educación 2.0, el aula es en sí una pequeña sociedad formada por el profesor y sus alumnos. Siendo, por tanto, un lugar idóneo para la colaboración y el trabajo conjunto. Lo primero que sorprende cuando se busca información sobre la aplicación de las redes sociales en educación es la absoluta falta de ésta. Muchos profesores están ya en redes sociales, pero por lo visto, son casi inexistentes los que las han llevado hasta el aula. En este artículo quiero presentar las características de la redes sociales y sus posibilidades para la educación. Dejamos para otro trabajo ejemplos más concretos sobre su aplicación. Quien haya usado Facebook, o una red de características similares, sólo una o dos veces es probable que se haya llevado la impresión de que estas redes sociales son bastante inútiles y que no permiten hacer nada en particular, al menos, algo que sea productivo. Sin embargo los beneficios de las redes sociales no son inmediatos (cómo lo pueden ser otras aplicaciones de tipo 2.0). Aquel que haya tenido un poco de constancia habrá comprobado que es un medio excelente para mantener y seguir la pista a las personas que tengamos definidas como nuestras
  • 12. amistades. Sean realmente amigos o personas de las que nos interesa estar informados, por ejemplo, por motivos laborales. Si en algo destacan de forma excelente las redes sociales es justamente en su increíble capacidad para mantener en contacto personas. Según mi punto de vista, mucho más que las listas de correo, los foros de discusión, blogs o cualquier otro sistema. Junto a la información que vemos habitualmente de nuestros contactos se mezcla otra de carácter personal e informal que proporciona una visión muy diferente a la que estamos acostumbrados a percibir de las personas con las que no convivimos a diario. Hola, soy John - Hola, soy Jim / ¿De dónde eres? / De Facebook, ¿y tú? Redes sociales en educación En el ámbito educativo la capacidad para mantener en contacto un grupo numeroso de personas es la primera característica de la cual podemos aprovecharnos. Cuando el profesor no actúa solo en el uso de tecnologías a través de Internet, ya que otros profesores también lo hacen, o aún estando solo, dispone de un elevado número de alumnos (por ejemplo, más de 150), la dispersión en las fuentes de información de profesores y alumnos puede dificultar la eficacia de la tarea educativa, ya que ambos colectivos se ven obligados a visitar un gran número de recursos (blogs, wikis, etc.) que son independientes entre sí. Realmente este fue uno de los escollos importantes que apunté al uso de blogs en uno de mis primeros artículos titulado Edublogs, ¿un medio poco apropiado? Allí alertaba sobre el caos que podía producirse si se utilizaba el blog como medio generalizado en la enseñanza, debido a la multiplicidad de asignaturas, profesores y alumnos que conviven juntos en un mismo centro educativo. Las redes sociales, muy especialmente algunas como Ning o Elgg, permiten una gestión muy eficiente cuando hay implicado un gran número de alumnos y profesores. Es más, cuanto mayor sea el número de miembros de una red social, mayor será su productividad. Una red social con 500 miembros será mucho más efectiva que una con 100. Creo que por debajo de 100 alumnos las redes sociales pierden su eficacia y no merece la pena su utilización. El atractivo de las relaciones sociales
  • 13. El entorno y las condiciones de trabajo condicionan totalmente el rendimiento en el mismo. Las redes sociales tienen un enorme atractivo en el aspecto personal y de relación por parte del que las usa. Por este motivo, cuanto mayor sea el número de los participantes más atracción genera en los alumnos al poder estar en contacto directo con sus profesores, sus amigos y compañeros de otros cursos a los que quizás conozcan de vista pero con los que no ha hablado nunca. Esto permite crear un ambiente de trabajo favorable que es uno de los motivos directos del éxito de las redes sociales. Las redes sociales tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje informal y el formal. Ya que permiten al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender a las exigencias propias de su educación. Sería un auténtico error que un centro o grupo de profesores decidiesen trabajar con redes sociales y limitasen la posibilidad de que los alumnos modifiquen a su gusto su propia página personal, suban fotos, vídeos o música, por ejemplo. Hay que tener presente que la red social basa su éxito en la capacidad que tiene de transmitir lo personal ante los otros. Algo que adquiere especial relevancia entre los adolescentes. Que los otros me conozcan a través de lo que yo hago y yo a ellos por lo que hacen. Pero dejar libertad a los alumnos para que establezcan sus relaciones a través de nuestra red implica también enseñarles a conocer dónde están sus límites y a respetar al centro educativo, el colectivo de profesores y a los propios compañeros. La red social es un medio excelente para aprender este tipo de cosas y aunque sólo fuese por esto ya merecería la pena su uso. El trabajo de clase en las redes sociales Mejoras en la comunicación Disponer en un sólo espacio 100 ó 200 de los propios alumnos, junto a otros a los que ni siquiera conocemos, lejos de ser algo caótico o un impedimento se convierte en una auténtica ventaja. Los buscadores de las redes permiten localizar una persona o un colectivo en escasos segundos, igualmente los grupos internos de la red pueden agrupar a toda una clase en un único espacio. La comunicación directa con el alumno se transforma en algo muy sencillo, bien de forma pública a través de su "muro" (mensajes que podemos dejar en su página personal), mediante mensajes privados de correo electrónico interno o mediante mensajes enviados a todos los miembros de un grupo. Lo mismo se aplica a los alumnos, ya que pueden contactar con cualquiera de sus profesores y compañeros de forma directa. Así pues, la red social tiene un efecto directo en la mejora de la comunicación personal alumno-profesor. Grupos de trabajo La posibilidad de crear tantos grupos de alumnos como se desee facilita la coordinación, el contacto entre unos y otros, la colaboración, el compartir materiales y la creación de productos digitales. Tanto alumnos como profesores pueden crear grupos que pueden ser abiertos a todos o cerrados, a estos últimos se accede por invitación. El sistema para pertenecer al grupo así como la moderación en la creación de los grupos es configurable según las necesidades del momento. Algunas sugerencias para los grupos pueden ser, por ejemplo:
  • 14.  Grupos de clase para tutoría, donde el tutor dé avisos relacionados con la misma o se establezcan diálogos sobre los temas que se consideren oportunos.  Grupos para asignaturas concretas, donde el profesor ponga los deberes, el blog de su clase (que puede ser externo o interno a la red), las notas de los exámenes o los alumnos hagan preguntas sobre la materia.  Se pueden hacer grupos de unos pocos alumnos, para que estén en contacto mientras realizan trabajos temporales en alguna asignatura. Objetos de la red social Por objetos entendemos los productos digitales que se pueden generar mediante la red social. Los usuarios de la red social disponen de mecanismos para crear sus propios objetos. Estos suelen ser en forma de texto puro (mensajes, comentarios a otros objetos, foros de discusión, etc), imágenes, sonidos, blogs, objetos incrustados (documentos, presentaciones, etc.), archivos adjuntos, etc. En un artículo posterior se detallarán los objetos que se pueden crear a través de la red social de Ning. Aunque los productos digitales de la propia red son limitados, la capacidad de incrustar objetos externos hace que en la práctica su versatilidad sea muy elevada. Cuando se plantea utilizar la red social para determinadas actividades es posible que haya que utilizar servicios externos que pueden ser referenciados a través de la red, quedando ésta como centro de encuentro, coordinación y referencia exterior. Control de la red y privacidad Las redes son perfectamente controlables por parte de los administradores de las mismas. Éstos pueden eliminar tanto el contenido inapropiado de la misma como bloquear a los usuarios que estén dando problemas. El trabajo con menores de edad obliga a trabajar con redes cerradas para evitar la difusión de sus nombres u otros datos que permitan su identificación, como puede ser la fotografía de su perfil. No sólo para los alumnos
  • 15. Me he centrado en los alumnos, pero las redes sociales pueden tener una innegable utilidad entre los propios profesores (creando su red aparte) para trabajar entre los Departamentos, profesores de una misma asignatura en un nivel determinado, para emitir información por parte de la Dirección del centro, coordinación etc. Lo que sin lugar a dudas puede facilitar las comunicaciones internas así como la eficacia en la coordinación, el trabajo entre profesores y los lazos de unión entre ellos. Hacer una red social para padres puede ser un medio muy eficaz de entrar en contacto con ellos. Además de que, muy probablemente, aumente la implicación de los padres para con la educación de sus hijos. ¿Qué red social utilizar? Mi experiencia con redes se limita a 3 de ellas: Facebook, Elgg y Ning. Facebook forma una comunidad abierta donde hay demasiado ruido proveniente del exterior aunque algunos, como la UOC, han optado por esta red. Además, los mecanismos de control son muy débiles. El hecho de que parte de los perfiles sean visibles a todos por defecto (aunque luego se puede limitar) hace impracticable su uso con menores. Elgg es una red creada específicamente para la educación. No obstante, necesita un servidor propio, lo que, al menos en nuestro caso, ha servido para descartarla. Ning ofrece redes sociales de forma gratuita que pueden ser cerradas al exterior. Además, para la educación con alumnos de 12 a 18 años elimina la publicidad de Google si se les pide directamente (tal como hace Wikispaces para sus wikis). Tiene otras ventajas como es la posibilidad de traducción a otros idiomas y la modificación de los textos de la red, por lo que ésta puede ser personalizada según las necesidades particulares. En un artículo posterior se detallará la funcionalidad y características de Ning. Resumen
  • 16. Podemos citar algunos de los beneficios que nos puede aportar una red social creada para trabajar con los alumnos:  Permite centralizar en un único sitio todas las actividades docentes, profesores y alumnos de un centro educativo.  Aumento del sentimiento de comunidad educativa para alumnos y profesores debido al efecto de cercanía que producen las redes sociales.  Mejora del ambiente de trabajo al permitir al alumno crear sus propios objetos de interés, así como los propios del trabajo que requiere la educación.  Aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y alumnos.  Incremento de la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la red como un medio de aglutinación de personas, recursos y actividades. Sobre todo cuando se utilizan las TIC de forma generalizada y masiva en el centro educativo.  Facilita la coordinación y trabajo de diversos grupos de aprendizaje (clase, asignatura, grupo de alumnos de una asignatura, etc.) mediante la creación de los grupos apropiados.  Aprendizaje del comportamiento social básico por parte de los alumnos: qué puedo decir, qué puedo hacer, hasta dónde puedo llegar, etc. En el próximo artículo se tratará con detalle el uso y las posibilidades de Ning para ser usado en la clase. Resumen El auge y propagación de las redes sociales de todo tipo ha alcanzado niveles impensados hace solo unos años. Gracias a los aportes de la denominada Web 2.0 las redes sociales online están ganando terreno frente a otras alternativas de comunicación vía Internet. En las redes sociales, nadie depende de nadie en exclusiva para poder llevar a cualquier otro su mensaje. El emisor no tiene que pasar por otros “nodos” para que su mensaje sea enviado. Si vemos desde un punto estratégico y de enseñanza, los usuarios tienden a pasar más tiempo en las redes sociales más que en cualquier otro sitio, con lo cual son una excelente oportunidad para potenciar el aprendizaje. Las mismas permiten al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender a las exigencias propias de su educación. En consecuencia, es necesario, más bien imprescindible, que las instituciones educativas asuman la tarea de la alfabetización en estos nuevos entornos. En éste artículo intentaremos hacer un análisis de las ventajas en el uso de las redes sociales en la educación, como así también las áreas de impacto de las mismas y sus beneficios. Palabras Claves: Redes, Educación, Redes Sociales, Web 2.0 Introducción El auge y propagación de las redes sociales de todo tipo ha alcanzado niveles impensados hace solo unos años. Gracias a los aportes de la denominada Web 2.0 [2] las redes sociales online están ganando terreno frente a otras alternativas de comunicación vía Internet. Las redes sociales físicas y virtuales ya forman parte de la vida cotidiana de las personas y ambos son parte de su mundo “real”.
  • 17. Las emociones que puede experimentar una persona a través de Internet pueden ser similares a las que siente en su mundo físico. De ahí que ambos mundos se integran en la existencia y en la experiencia de las personas [6]. Una red social es una estructura social compuesta de personas (u organizaciones u otras entidades), las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios económicos, o que comparten creencias o conocimiento [10]. En las redes sociales, por definición, nadie depende de nadie en exclusiva para poder llevar a cualquier otro su mensaje. El emisor no tiene que pasar por otros “nodos” para que su mensaje sea enviado. Si vemos desde un punto estratégico y de enseñanza, los usuarios tienden a pasar más tiempo en las redes sociales más que en cualquier otro sitio. Utilizando las herramientas necesarias, siempre teniendo en cuenta la educación como objetivo, las redes sociales pueden ser nuestras mejores aliadas en la educación. Logrando incentivar a los alumnos a tomar un rol activo en su propia educación [7]. Las redes sociales son una excelente oportunidad para potenciar el aprendizaje, dado que tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje informal y el formal. Las mismas permiten al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender a las exigencias propias de su educación. Las redes sociales plantean hoy en día un nuevo concepto de interactividad. Las nuevas tecnologías han transformado el modo actual de transmitir y recibir la información. El usuario ya no presenta un comportamiento pasivo, sino que el mismo es el centro de atención [3,11]. Las redes sociales y la educación Como ya mencionamos anteriormente, las redes sociales han cambiado la forma que tenemos de comunicarnos con nuestros amigos, con nuestros compañeros de trabajo o, incluso, con nuestros profesores y compañeros de clase [8]. Los medios y las tecnologías de la información y comunicación constituyen modos de apropiación de la realidad, del mundo y del conocimiento. Sus lenguajes están modelando nuevos estilos cognitivos y estructuras mentales como otras formas de comprensión y percepción de la realidad. En consecuencia, es necesario, más bien imprescindible, que las instituciones educativas asuman la tarea de la alfabetización en estos nuevos lenguajes. Precisamente, en el 100% de las Universidades de Estados Unidos las redes sociales son algo de uso habitual por los alumnos y docentes, los cuales están presentes en Twitteri , Facebookii , LinkedIniii u otras redes utilizadas para prolongar parte de la actividad docente ya sea para compartir materiales de aprendizaje o para profundizar en las materias, realizar anuncios de interés o comenzar discusiones sobre temas específicos. Contar,
  • 18. hoy por hoy, con una red social educativa como parte de una universidad, la cual esta inmersa en todos los cambios sociales, y sirva para potenciar la metodología de enseñanza-aprendizaje se torna casi imprescindible. El fin de las redes sociales no es solo impartir conocimiento a los alumnos sino que además se usan para compartir hallazgos científicos e impedir que el conocimiento nuevo se quede estático, es decir, se trabaja por la democratización del conocimiento y su difusión [9]. La versatilidad de las redes educativas permite compaginar en un mismo espacio de estudio distintas formas de enseñanza y aprendizaje. Es posible generar contextos que incluyan prácticas colaborativas y cooperativas basadas en la horizontalidad junto con didácticas más tradicionales. En última instancia, la significación de las redes educativas se vinculará al proyecto pedagógico en el cual se enmarque cada experiencia. La tecnología por sí misma no innova socialmente, son los modos de apropiación social, en este caso educativa, los que producen las transformaciones [10]. Cuando el profesor no actúa solo en el uso de tecnologías a través de Internet, ya que otros profesores también lo hacen, puede disponer de un elevado número de alumnos, la dispersión en las fuentes de información de profesores y alumnos puede dificultar la eficacia de la tarea educativa, ya que ambos grupos se ven obligados a visitar un gran número de recursos (blogsiv, wikisv , etc.) que son independientes entre sí. Begoña Gros señala que en los entornos de aprendizaje como los propuestos «podemos distinguir entre prestaciones funcionales y sociales. Las primeras ofrecen información relativa a los procesos que se pueden activar sobre una determinada interfaz, mientras que las segundas sirven para crear una competencia en el usuario al hacerlo partícipe del código que regula las interacciones y que comparte una misma comunidad» [4]. Las redes sociales, muy especialmente algunas como Ningvi o Elggvii, permiten una gestión muy eficiente cuando hay implicado un gran número de alumnos y profesores. Es más, cuanto mayor sea el número de miembros de una red social, mayor será su productividad. El atractivo de las redes sociales Las redes sociales tienen un enorme atractivo en el aspecto personal y de relación por parte del que las usa. Por este motivo, cuanto mayor sea el número de los participantes más atracción genera en los alumnos al poder estar en contacto directo con sus profesores, sus amigos y compañeros de otros cursos a los que quizás conozcan de vista pero con los que no ha hablado nunca. Esto permite crear un ambiente de trabajo favorable que es uno de los motivos directos del éxito de las redes sociales. Las redes sociales permiten al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender a las
  • 19. exigencias propias de su educación. Las mismas deberían ser libres, abiertas y sin restricciones para así potenciar la participación de los alumnos. Sería un auténtico error que un centro o grupo de profesores decidiesen trabajar con redes sociales y limitasen la posibilidad de que los alumnos modifiquen a su gusto su propia página personal, suban fotos, vídeos o música, por ejemplo. Hay que tener presente que la red social basa su éxito en la capacidad que tiene de transmitir lo personal ante los otros. Algo que adquiere especial relevancia entre los adolescentes. Que los otros me conozcan a través de lo que yo hago y yo a ellos por lo que hacen. Pero dejar libertad a los alumnos para que establezcan sus relaciones a través de nuestra red implica también enseñarles a conocer dónde están sus límites y a respetar al centro educativo, el conjunto de profesores y a los propios compañeros. La red social es un medio excelente para aprender este tipo de cosas y aunque sólo fuese por esto ya merecería la pena su uso. Áreas involucradas en las redes sociales educativas Toda red social tiene ciertas ares de impacto, en principio las más destacadas son: Mejoras en la comunicación Disponer en un sólo espacio 100 ó 200 de los propios alumnos, junto a otros a los que ni siquiera conocemos, lejos de ser algo caótico o un impedimento se convierte en una auténtica ventaja. Los buscadores de las redes permiten localizar una persona o un grupo en escasos segundos, igualmente los grupos internos de la red pueden agrupar a toda una clase en un único espacio. Según Orihuela [1], en su blog “ecuaderno” las redes sociales tienen tres tareas fundamentales:  Comunicación: parte primordial, con la finalidad de estar en relación con los contactos (amigos).  Cooperación: realizar eventos o proyectos con los contactos, como por ejemplo una fiesta, una marcha solidaria o un mega proyecto como Wikipedia.  Comunidad: por medio de las redes sociales se puede llegar a más personas aumentando el número de contactos, creando un grupo más amplio del que se podría tener en una red social presencial. La comunicación directa con el alumno se transforma en algo muy sencillo, bien de forma pública a través de su "muro" (mensajes que podemos dejar en su página personal), mediante mensajes privados de correo electrónico interno o mediante mensajes enviados a todos los miembros de un grupo. Lo mismo se aplica a los alumnos, ya que pueden contactar con cualquiera de sus profesores y compañeros de forma directa. Así pues, la red social tiene un efecto directo en la mejora de la comunicación personal alumno-profesor. Grupos de trabajo La posibilidad de crear tantos grupos de alumnos como se desee facilita la coordinación, el contacto entre unos y otros, la colaboración, el compartir materiales y la creación de productos digitales. Tanto alumnos como profesores deberían poder crear grupos que pueden ser abiertos a todos o cerrados, a estos últimos se accede por invitación. Algunas sugerencias para los grupos pueden ser, por ejemplo:  Grupos de clase para tutoría, donde el tutor dé avisos relacionados con la misma o se establezcan diálogos sobre los temas que se consideren oportunos.  Grupos para asignaturas concretas, donde el profesor ponga los deberes, el blog de su clase (que puede ser externo o interno a la red), las notas de los exámenes o los alumnos hagan preguntas sobre la materia.
  • 20.  Se pueden hacer grupos de unos pocos alumnos, para que estén en contacto mientras realizan trabajos temporales en alguna asignatura. Objetos de la red social Por objetos entendemos los productos digitales que se pueden generar mediante la red social. Los usuarios de la red social disponen de mecanismos para crear sus propios objetos. Estos suelen ser en forma de texto puro (mensajes, comentarios a otros objetos, foros de discusión, etc.), imágenes, sonidos, blogs, objetos incrustados (documentos, presentaciones, etc.), archivos adjuntos, etc. En un artículo posterior se detallarán los objetos que se pueden crear a través de la red social de Ning. Aunque los productos digitales de la propia red son limitados, la capacidad de incrustar objetos externos hace que en la práctica su versatilidad sea muy elevada. Cuando se plantea utilizar la red social para determinadas actividades es posible que haya que utilizar servicios externos que pueden ser referenciados a través de la red, quedando ésta como centro de encuentro, coordinación y referencia exterior. Control de la red y privacidad Las redes son perfectamente controlables por parte de los administradores de las mismas. Éstos pueden eliminar tanto el contenido inapropiado de la misma como bloquear a los usuarios que estén dando problemas. El trabajo con menores de edad obliga a trabajar con redes cerradas para evitar la difusión de sus nombres u otros datos que permitan su identificación, como puede ser la fotografía de su perfil. No sólo para los alumnos Las redes sociales pueden tener una innegable utilidad entre los propios profesores (creando su red aparte) para trabajar entre los departamentos, profesores de una misma asignatura en un nivel determinado, para emitir información por parte de la Dirección del centro, coordinación etc. Lo que sin lugar a dudas puede facilitar las comunicaciones internas así como la eficacia en la coordinación, el trabajo entre profesores y los lazos de unión entre ellos. Hacer una red social para padres puede ser un medio muy eficaz de entrar en contacto con ellos. Además de que, muy probablemente, aumente la implicación de los padres para con la educación de sus hijos. ¿Qué red social utilizar? En la actualidad podemos optar por in sinfín de redes sociales, alguna de ellas son: Facebook, My Space, Elgg, Twitter, Mahara, Ning, Tuenti, etc. Facebook: forma una comunidad abierta donde hay demasiado ruido proveniente del exterior aunque algunos, han optado por esta red. Además, los mecanismos de control son muy débiles. El hecho de que parte de los perfiles sean visibles a todos por defecto (aunque luego se puede limitar) hace impracticable su uso con menores. Elgg: es una red creada específicamente para la educación. No obstante, necesita un servidor propio, lo que, al menos en nuestro caso, ha servido para descartarla. Ning: Ofrece redes sociales de forma gratuita que pueden ser cerradas al exterior. Además, para la educación con alumnos de 12 a 18 años elimina la publicidad de Google si se les pide directamente (tal como hace Wikispaces para sus wikis). Tiene otras ventajas como es la posibilidad de traducción a otros idiomas y la modificación de los textos de la red, por lo que ésta puede ser personalizada según las necesidades particulares. En un artículo posterior se detallará la funcionalidad y características de Ning.
  • 21. Mahara: Mahara es una aplicación web en código abierto para gestionar ePortfolio y Redes sociales. Ofrece a los usuarios herramientas para crear y mantener un portafolio digital sobre su formación. Además, incluye funcionalidades sociales que permiten la interacción entre los usuarios. Mahara incluye blogs, una herramienta de presentación, un gestor de archivos y un creador de vistas, que permite crear versiones de los contenidos de una cuenta para un determinado contexto. MySpace: Este, uno de los más populares en la Internet, es un sitio que consiste en una una "red social", en donde los mismos usuarios son los que proveen en contenido, a través de perfiles personales que contienen blogs, fotografías, grupos de amigos, música y videos. Myspace, especialmente popular entre los jóvenes, y ya parte de la cultura popular, posee además un sistema interno de emails y su propio motor de búsquedas. Twitter: Twitter es un microblogging que ha ganado popularidad mundialmente y se estima que tiene más de 200 millones de usuarios Permite mandar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios – a esto se le llama "seguir" y a los suscriptores se les llaman "seguidores" o tweeps Tuenti: De reciente creación y accesible solo por invitación, ha despertado gran interés y un crecimiento muy acelerado para conectar a jóvenes universitarios y de nivel secundario. En resumen En las redes sociales educativas, el alumno deja de ser solo un mero espectador para ser partícipe activo en el proceso educativo. El alumno usa la tecnología actual para relacionarse, valorar, compartir contenido organizar material y comunicar resultados (fig. 1). Fig 1 El alumno decide cómo y en qué orden desea acceder a la amplia “base de datos” que encuentra a su alrededor. No obstante, la velocidad en el aprendizaje de los usos para los nuevos medios no ha evolucionado con la misma rapidez que el desarrollo de los contenidos [5] . Los profesores dejan de ser meramente comunicadores o transmisores de conocimiento para pasar a ser tutores que guían a los alumnos a través del proceso educativo intentando potenciar la participación de los mismos. Podemos citar algunos de los beneficios que nos puede aportar una red social creada para trabajar con los alumnos:  Permite centralizar en un único sitio todas las actividades docentes, profesores y alumnos de un centro educativo.  Aumento del sentimiento de comunidad educativa para alumnos y profesores debido al efecto
  • 22. de cercanía que producen las redes sociales.  Mejora del ambiente de trabajo al permitir al alumno crear sus propios objetos de interés, así como los propios del trabajo que requiere la educación.  Aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y alumnos.  Incremento de la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la red como un medio de aglutinación de personas, recursos y actividades. Sobre todo cuando se utilizan las TIC de forma generalizada y masiva en el centro educativo.  Facilita la coordinación y trabajo de diversos grupos de aprendizaje (clase, asignatura, grupo de alumnos de una asignatura, etc.) mediante la creación de los grupos apropiados