Investigación de campo destinada a identificar los sistemas y necesidades de información BAC

1. UNIVERSIDAD SANTA MARIA LA ANTIGUA VICE RECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO Tecnología de la Información y Transformación Organizacional Profesor: Justiniano Montenegro Diagnóstico de los Sistemas y las Tecnologías de Información Carla Armijo Jose Fuentes Analia Yuen 28 de Septiembre de 2011

2. O R G A N I G R A MA

3. Organigrama del Departamento de Tecnología

4. Empresa y su entorno externo

5. Empresa y su entorno externo

6. Clientes Externos

7. C.E.: Sucursal Electrónica https://www.bac.net/panama/esp/banco/index.html

8. Programa de RSE http://www.rscbaccredomatic.com/pan/

9. SIB y Proveedores

10. Empresa y su entorno interno Nuevos Negocios Mercadeo Ventas Tesorería Continuidad de Negocios Loan Process & COE Canales de Distribución Finanzas Legal RRHH Tecnología Calidad

12. Herramientas utilizadas por Personal Interno

18. SVI, Switch Virtual Interface