Comunicación oral y gestual: técnicas y zonas corporales
1. COMUNICACIÓN ORAL Y GESTUAL
Recuperación.
AUTOR:
GABRIELA PICO SANTAMARIA
8-4
DOCENTE:
VITA PAOLA BOLIVAR L.
TECNOLOGIA E INFORMATICA.
COLEGIO TECNICO INDUSTRIAL JOSE ELIAS PUYANA.
FLORIDABLANCA
2014
2. 1. INTRODUCCIÓN.DEL VIDEO.
Presentacion personal.
Hola a todos, Mi nombre es Gabriela Pico Santamaría, estudiante de octavo grado
grupo 8-4, asisto a la jornada de la mañana. Es agradable para mí realizar la
investigación sobre el tema de comunicación oral y gestual y me siento emocionada
ante la idea de leer mi documento ante mis compañeros de clase y compartirles la
información y sobre todo las técnicas que halle sobre el tema, además que me han
parecido nuevas.
Cuando no estoy estudiando o en clase, me gusta pasear por la naturaleza con mi familia y me
perro Bruno, otra actividad que me fascina es ir a piscina con mi familia ya sea a Comfenalco o
en Lagos
Tengo la esperanza de escuchar sus exposiciones y saber qué fue lo que más le gusto de su
actividad.
Gracias a todos por ser tan cordiales y prestarme su atención.
Comentarios sobre el gusto por el tema.
El tema seleccionado es comunicación oral y gestual.
Comunicación oral:
Este tema llama la atención porque permite buscar a fondo las técnicas que se utilizan
de manera consciente o inconsciente para comunicarse con las personas que nos
rodean. Es muy importante el correcto uso de la palabra para expresar las diferentes
ideas que se presentan en el día a día.
En la casa, en el colegio, en la calle, con los amigos, con los vecinos, en la tienda o de
compras es importante realizar una buena comunicación oral, por ejemplo en
exámenes orales, para solicitar favores, adquirir productos, al hablar con nuestros
padres.
Hay muchas situaciones en la que es necesario manejar adecuadamente el mensaje
que se quiere transmitir, el tono de voz o volumen adecuado al hablar, La dicción (la
forma de emplear las palabras para formar oraciones y la manera de pronunciar) debe ser de
fácil entendimiento, la velocidad de la palabra debe ser moderada, pronunciar las frase de una
manera más rápida o lenta, resaltar o dejar a un mismo tono diferencia la importancia o
normalidad que se le da a una parte del mensaje.
Para mejorar la manera de hablar existen las siguientes técnicas:
Leer en voz alta frente a un espejo, cuidando la dicción y los tonos nasales.
Leer en voz alta frente a un espejo manejando la velocidad adecuada.
Leer en voz alta frente al espejo teniendo en cuenta la postura corporal que se
adopta al hablar.
3. Ensayar y repetir las palabras que resultan de difícil pronunciación.
Aprender a respirar con el diafragma (es decir, moviendo la tripa) y no respirar
subiendo y bajando los pulmones. Esta parte parece fácil pero no lo es hay
varios videos en youtube que presentan la manera correcta de hacerlo.
Entrenar las cuerdas vocales, lo más importante aquí es la constancia en los
ejercicios. En YouTube hay vídeos explicativos con algunos ejercicios, pero es
mejor acudir a un profesor de canto, por ejemplo si se quiere hacer bien.
Algunos ejercicios fáciles de hacer son los que le mandaron hacer a Margaret
Thatcher son: hacer “shhhh” (como si mandases callar a alguien). Se debe hacer
durante un par de minutos, así se relajan las cuerdas vocales.
También le mandaron hacer “humming” (vibrar los labios como lo hace un
caballo). Esto también se hace durante unos cuantos minutos (funciona de
maravilla).
Es importante poder mantener fluidas y optimas conversaciones (ya sean
interpersonales cara a cara o por vía telefónica), y para ello se debe saber
hablar correctamente, escuchar al interlocutor, mostrar interés, estar informados
de los temas de actualidad.
Elevar el esternón. El esternón tiene que estar alto para generar más resonancia
y dar mayor sensación de seguridad. ¿Cómo se consigue? Los cantantes de
ópera hacen un ejercicio que te genera un importante dolor de espalda (y que,
por tanto, no se recomienda): estirar los brazos hacia arriba lo máximo que
puedas (así se levanta también el esternón). Luego, bajar los brazos sin bajar el
esternón.
Como la parte baja de la espalda duele horrores con esta técnica, los oradores
hacen una aproximación “light” que también funciona: con la espalda recta,
subes los brazos sin subir los hombros. En el momento que no puedes seguir
subiendo los brazos sin subir los hombros, para: nota como el esternón ya se ha
elevado. Con el esternón elevado, ya puedes bajar los brazos.
Hacer como si fuera a llorar para entrenar los músculos de la cara. Es lo que
hacen los cantantes antes de dar un concierto, sólo se busca gesticular al
máximo para dar elasticidad a la cara.
Practicar trabalenguas. Son geniales para mejorar la dicción. También está el
“ejercicio del lápiz”: decir trabalenguas con un lápiz en horizontal en la boca. Si
se entiende, es que se ha conseguido una buena dicción.
Morder la lengua. Si en medio de una presentación o un discurso se queda con
la boca seca, no se preocupe. Muérdete un poco la lengua (¡sin pasarse!) y así
salivarás. Nunca intentes toser para aclarar la garganta, es mejor tragar saliva.
No mover la mandíbula. Los mejores oradores apenas mueven la mandíbula: te
cansas más, fuerzas más la voz y no consigues buenos sonidos. Hay que
“reeducar” a la mandíbula para que se quede quieta.
Comunicación gestual:
Cualquier sistema organizado a partir de gestos o signos corporales, aprendidos, no
orales, de percepción auditiva o táctil, empleados por personas que, o bien no tienen
una lengua común para comunicarse, o bien están discapacitadas física o
4. psíquicamente para usar el lenguaje oral. Estos signos y gestos se emplean solos o en
relación con la estructura lingüística y paralingüística; y con la función comunicativa,
tienen una función expresiva, apelativa o comunicativa. Un sistema mímico muy
evolucionado lo constituye el lenguaje de sordos. La comunicación gestual es
importante porque es el lenguaje corporal o no verbal y sirve para contradecir,
complementar o reforzar tanto la comunicación verbal como la escrita, proporcionando
señales informativas. Esta comunicación es muy importante en la vida porque nos
brinda información acerca de las emociones y las verdaderas intenciones que
verbalmente no pueden expresar las personas en el proceso de comunicación oral,
esto es ver lo invisible. Con respecto a la comunicación gestual se debe tener en
cuenta la posición corporal (la posición de la cabeza, la posición de las manos y los
gestos que se pueden realizar con ellas).
También hay que tener en cuenta la distancia zonal, es decir, el espacio que la persona
considera como propio y que necesita para interrelacionarse; esta distancia zonal varía
según las culturas y la densidad de población del lugar en el que viven los individuos.
Se establecen cuatro tipos de zonas:
Zona íntima (de 15 a 34 cm.) es la más importante, toda persona la cuida como su
propiedad, solo se les permite el ingreso a esta zona a aquellas personas que están
muy cerca a nivel sentimental.
Zona personal (entre 46 y 122cm) separa a las personas en una oficina o en una
reunión.
Zona social (entre 1.23 y 3.6 m.) separa de toda persona con la que no se tiene una
relación cercana.
Zona pública (+ 3,6 m) es la distancia en la que la persona se siente más cómoda y por
lo general proporciona más seguridad cuando se debe dirigir la palabra a un grupo
grande de personas.
Desde 1872 hasta ahora los investigadores han registrado casi un millón de claves y
Señales no verbales. Se ha comprobado que entre el 60 y el 80% de la comunicación
entre seres humanos se realiza por canales no verbales. Los gestos deben analizarse
en contexto en que se producen. Hay que tener en cuenta que cada gesto es como la
parte de una frase y, al contrario que en el lenguaje oral, las frases gestuales siempre
dicen la verdad sobre los sentimientos y las actitudes de quien las hace. Los estudios
demuestran que las señales no verbales influyen cinco veces más que las orales y que,
5. la gente se fía más del mensaje no verbal. Los gestos se hacen más elaborados y
menos obvios con la edad, por ello es más difícil interpretar los gestos de una persona
de 50 años que los de un individuo joven.
A continuación veremos las diferentes zonas corporales con las que expresamos ideas
o sentimientos a través de la comunicación no verbal:
MANOS: La comunicación de las manos es muy usada por el ser humano y cada
cultura posee sus propios movimientos, pero existen algunos universales descubiertos
por Paul Ekman. Estos movimientos universales se deben a las limitaciones del ser
humano.
Una de las señales más poderosas y menos notoria es el movimiento de la palma de la
mano. Hay tres posiciones principales: con las palmas hacia arriba, con las palmas
hacia abajo y con la palma cerrada apuntando con un dedo en alguna dirección.
Palmas hacia arriba: es un gesto no amenazador que denota sumisión.
Palmas hacia abajo: la persona adquiere autoridad.
Palmas cerradas apuntando con el dedo: es uno de los gestos que más pueden irritar
al interlocutor con quien habla, especialmente si sigue el ritmo de las palabras.
Las palmas hacia fuera se asocian a la honestidad, la verdad, la lealtad y la deferencia.
Cuando alguien empieza a confiar en otros, les expondrá las palmas o parte de ellas.
Es un gesto inconsciente, como casi todos, que hace presuponer que se está contando
la verdad.
La posición con la que se colocan las manos a lo largo de una conversación también
dice mucho de quien las realiza. Los dedos entrelazados son sinónimos de un gesto de
frustración. Cuantas más altas estén las manos, más negativa será la actitud del
contrario.
Cuando se mantienen apoyados los dedos de una mano contra otra, formando un arco,
demuestra que esa persona tiene una gran confianza en sí misma, denota superioridad
y conocimiento de un tema. Otro gesto de superioridad es cogerse las manos por
detrás de la espalda; por el contrario, ponerlas en las caderas resulta sumamente
agresivo.
6. Dar la mano es un gesto corriente en los saludos y las despedidas occidentales, los
hay sumisos, dominantes y los que transmiten confianza y situación de igualdad. El
dominio se transmite cuando se da la mano con la palma hacia abajo y se toma la
iniciativa en el saludo. La situación inversa, denominada saludo vertical, se produce
cuando una persona ofrece su mano con la palma hacia arriba, lo que significa que se
cede el poder al otro.
OJOS: Las personas también se comunican a través de la mirada. La respuesta ante la
mirada es innata en el hombre y coincide con la de los animales. Un aspecto curioso a
mencionar en cuanto a lo de la mirada es una creencia que dice que el exceso sexual
crea ceguera o pérdida de vista. Puede tener cierta lógica teniendo en cuenta que las
pupilas reaccionan ante los acontecimientos de la vida diaria y se dilatan.
Mirada fija: El ser humano ante la mirada fija se siente amenazado, e inmediatamente
aparta la vista.
Guiños: Movimiento de cerrazón de los párpados para expresar complicidad o simpatía.
HOMBROS: El levantar los hombros sirve para expresar duda o ignorancia sobre un
tema.
CABEZA: Utilizamos esta parte del cuerpo para señalar una serie de ideas.
Mover la cabeza de arriba a abajo: Indica asentimiento, conformidad con una idea.
Mover la cabeza de izda. a dcha.: Señala duda o disconformidad, es un gesto de
negación.
CEJAS: Utilizaremos el movimiento de las cejas para transmitir las siguientes
sensaciones.
Alzamiento de una ceja: Es una clásica señal de duda.
Alzamiento de ambas cejas: Señal de sorpresa.
Bajar ambas cejas: Señal de incomodidad o sospecha
7. Formas de sentarse ante un escritorio.
Mark Knapp descubrió que existe una fórmula general para interpretar las posiciones
de las personas sentadas. Diferencia cuatro posiciones básicas:
Posición en ángulo. Es usada por personas que conversan de manera amistosa e
informal, permite un contacto visual ilimitado y facilita la observación de los gestos de
ambos. Con esta ubicación se evita la división territorial de los gestos de ambos. En
esta ubicación se evita la división territorial de la mesa y se ayuda a distender los
ambientes tensos.
Posición de colaboración. Esta es la manera en la que suelen sentarse dos personas
cuando realizan juntas algún trabajo. Es una postura estratégica para que se tenga en
cuenta lo que se dice.
Posición competitivo-defensiva. La mesa se usa como barrera y da a entender que
ambas personas compiten, aunque en la mayoría de los casos lo que denota es una
relación de superior-subordinado. Si lo que se desea es persuadir al otro, esta
colocación disminuye la posibilidad de éxito. La mesa se divide inconscientemente en
dos mitades y, por ejemplo, en una negociación, una parte percibe el avance de la otra.
Posición independiente. Es la que se adopta cuando una persona no quiere interactuar
con la otra. Puede indicar hostilidad, y debe evitarse cuando se necesita una
conversación sincera.
Con este conocimiento básico procedemos a realizar la entrevista.
2) Desarrollo del tema.
Personas a realizar las entrevistas:
Las personas que participaran en las entrevistas serán: mi madre, mi hermano y mi
padre, a mi tío (4), a Mafe, a Andrea y Valeria (vecinas, 3), para un total de 7
entrevistas.
En que sitios se desarrolla la temática del vídeo:
Mi familia será entrevistada en la sala de mi casa, a mis vecinas en su sitio de trabajo.
Preguntas para el video.
Realización de la presentacion entre las dos personas, entrevistador e invitado.
El objetivo de la primera parte de la entrevista es realizar ejercicios para mejorar la
dicción (Articulación de los sonidos al hablar y pronunciación).
8. 1) Su nombre completo, y ocupación?
Se presenta a la persona de manera informal y se anima a realizar los ejercicios
para hacer vocalización y se le prepara para un reto de un trabalenguas.
2) Vamos a realizar los siguientes ejercicios para prepararnos para una prueba de
trabalenguas:
Leer en voz alta frente a un espejo, cuidando la dicción y los tonos nasales.
Hacer “shhhh” (como si mandases callar a alguien).
“humming” (vibrar los labios como lo hace un caballo). Esto también se hace
durante unos cuantos minutos (funciona de maravilla).
3) Vamos a realizar el siguiente ejercicio de respiración para mejorar la dicción:
Elevar el esternón. El esternón tiene que estar alto para generar más resonancia
y dar mayor sensación de seguridad. ¿Cómo se consigue? Los cantantes de
ópera hacen un ejercicio que te genera un importante dolor de espalda (y que,
por tanto, no se recomienda): estirar los brazos hacia arriba lo máximo que
puedas (así se levanta también el esternón). Luego, bajar los brazos sin bajar el
esternón.
Una aproximación “light” que también funciona: con la espalda recta, subes los
brazos sin subir los hombros. En el momento que no puedes seguir subiendo los
brazos sin subir los hombros, para: nota como el esternón ya se ha elevado. Con
el esternón elevado, ya puedes bajar los brazos.
4) Practiquemos el siguiente trabalenguas para mejorar la dicción, son geniales
“ejercicio del lápiz”: decir trabalenguas con un lápiz en horizontal en la boca. Si
se entiende, es que se ha conseguido una buena dicción.
5) Por favor lea el siguiente trabalenguas.
Aja quien me adivina este trabalenguas, (bis)
clarito lo digo aja quien me adivina...(bis)
unpun cipigapa ripi pipillopo
me que me pe mopo la pa ropopapa,
popo repe sopo mapa nuepelapa me quemepe mopo lapa ropo papa...
cipigaparipillopo me quemopo la ropapa cipigaparipillopo
9. mepe lopo quepemopo...(bis)
Una Parra
Raja guerra
Raja jarro
Perra parra
Rompe porra las amarras
Parra raja
Parra perra.
Tristes tres tigres comían
El trigo en tres tristes platos
Los tres tristes tigres gratos
De tristeza se morían.
Risas y felicitar a nuestro invitado por su colaboración y arriesgarse a estar en el
video.
6) El objetivo de esta parte es practicar ejercicios de comunicación verbal/gestual.
Por parejas con otra persona allegada organizar una historia. Una de las dos
personas explica verbalmente -sin gesticular- algo significativo o irrelevante para
ella, la otra persona de la pareja gesticula, expresa con su cuerpo y realiza todos
los movimientos correspondientes a la explicación. En caso de aplicarlo como
trabajo personal, ayuda a la persona que narra su historia a verla desde la
posición de observadora, separando la emoción de la vivencia, contemplándola
desde otra perspectiva. Si es para diversión, la gesticulación y expresión
corporal del que escenifica puede resultar muy cómica especialmente para el
público.
7) Buscar con la mirada: frente a un espejo, buscar su propia mirada, fijarla sobre
esa persona del espejo y no apartarla.
Cómo se ha sentido al sostenerse su propia mirada en el espejo.
8) Mostrar estados de ánimo: sin hablar y sólo mirando ala cámara, indicar que
expresen: sorpresa / alegría / optimismo / pereza / miedo / cansancio / asco /
timidez / enfado / rabia / cualquier otro estado de ánimo que encontremos
adecuado al perfil del grupo.
9) Baile de emociones: se fabrican cartulinas a modo de mascara, una vez
confeccionada, se le presentan al invitado y se le pregunta que emoción le
sugiere la máscara (alegría, miedo, tristeza, enfado).
10)Para cerrar se le pide al invitado que por favor comparta lo que ha sentido en
esta entrevista y sobre las actividades realizadas.
10. Se le agradece la participación al invitado y nos despedimos.
3) Reflexión o conclusión personal del tema del trabajo.
La comunicación oral es utilizada en la sociedad para expresar un número infinito de
ideas y tiene reglas para que sean comunicadas y entendidas adecuadamente, si estas
condiciones no se dan la información será transmitida y recibida de manera errónea,
aún más cuando la comunicación se combina con los gestos y se descubre que la
comunicación gestual tiene un gran volumen de contenido de información y que es
mucho más fiable para transmitir la información implícita y que adicionalmente se
puede confiar más en los gestos que son inconscientes que en lo escrito.