1. Diplomado en Lengua Literatura y su Enseñanza MÓDULO: Teoría de la lengua y Teoría de la literatura SESIÓN: La lengua, su función social y la competencia comunicativa La comunicación no verbal. El cuerpo y el entorno Mark L. Kanapp Karina Lorena Rodríguez Zapata Universidad Autónoma de Zacatecas

2. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

7. Hans “El caballo inteligente”

8. ¿Qué es la comunicación no verbal? No es fácil hacer una disección únicamente del comportamiento humano verbal y otra exclusivamente del no verbal; sin embargo cuando se habla de comportamiento no verbal se refiere a señales a las que se les atribuye un significado. Mehrabian define la comunicación no verbal como señales sutiles que no están sujetas a reglas explícitas de codificación.

9. Triple perspectiva de la comunicación no verbal La primera impresión. INMEDIATEZ Las conductas no verbales indican aspectos del estatus en relación con nosotros. ESTATUS Nuestras percepciones de actividad. IMPRESIONABILIDAD

10. Clasificación de la comunicación no verbal 1.Comportamiento cinésico 2.Paralenguaje 3.Proxémica 4.Artefatos 5.Apariencia física 6.Conducta táctil 7.Factores del entorno Emblemas Ilustradores Muestras de afecto Reguladores Adaptadores

11. Comportamiento cinésico Comprende los gestos, los movimientos corporales, los de las extremidades, las manos, la cabeza, los pies, las piernas, las expresiones faciales, la conducta de los ojos y también la postura.

12. Comportamiento cinésico EMBLEMAS: Son actos no verbales que admiten una trasposición oral directa o una definición de diccionario, generalmente de una o dos palabras. ILUSTRADORES: Actos no verbales directamente unidos al habla que sirven para ilustrar lo que se dice verbalmente. MUESTRAS DE AFECTO: Se trata predominantemente de configuraciones faciales que expresan estados afectivos. REGULADORES: Son los actos no verbales que indican al hablante que continúe, repita, se extienda en detalles, se apresure, haga más ameno su discurso, conceda al interlocutor su turno de hablar y así sucesivamente. Se hallan en la periferia de la conciencia y son difíciles de inhibir.

13. Comportamiento cinésico ADAPTADORES: Existen tres tipos: autoadaptadores, heteroadaptadores y los adaptadores dirigidos a objetos. Los autoadaptadores se refieren a la manipulación del propio cuerpo y aumentan conforme la angustia de una persona aumenta. Frotarse, apretarse, rascarse o pellizcarse a sí mismo. Los heteroadaptadores: Se aprenden junto con las primeras experiencias de relaciones interpersonales, esto es, dar a otro y tomar de otro, atacar o proteger, establecer proximidad o alejamiento y acciones por el estilo. Los adaptadores dirigidos a objetos: Implican la manipulación de objetos y pueden derivar del cumplimiento de alguna tarea instrumental, como fumar, escribir con un lápiz, etc.

14. Apariencia física En las uñas de las manos, en las mangas de la chaqueta, en las botas, en las rodilleras de los pantalones, en la callosidad del índice y del pulgar, en la expresión, en los puños de la camisa, en todo ello se delata sin ambages la profesión de un hombre. Es casi inconcebible que todo esto junto deje de brindar pistas al inquisidor competente. SHERLOCK HOLMES

16. Hacer a alguien una persona persuasiva o manipuladora.

17. Elegir pareja.

18. Declarar culpable o inocente a un reo.

19. Factor para juzgar nuestra personalidad.

20. Tratos diferentes en un salón de clases. ¿Cómo influye el aspecto físico en la comunicación humana?

21. Los efectos de la apariencia física y la ropa Imaginémonos la siguiente escena: El Sr. y la Sra. Bono se despiertan y se preparan para comenzar el día. La señora Bono se quita su sostén de noche y se pone otro ligeramente acolchado. Después de quitarse el barboquejo se levanta las carnes con el corsé. Luego empieza a “hacerse la cara” lo que implica el uso de un lápiz de cejas amarillo, máscara, lápiz labial, rímel y pestañas postizas. A continuación se afeita el vello de las axilas y de las piernas y se coloca una peluca. Posteriormente se aplica las uñas postizas, el esmalte de uñas y unas lentes coloreadas a lo que sigue el desodorante, el perfume y una inacabable serie de decisiones sobre que ropa usar. El Sr. Bono se afeita, se pone un peluquín y se fija cuidadosamente las patillas recién adquiridas. Extrae la dentadura postiza de una solución que utiliza para blanquearla, se hace gargaras con suavizador de aliento, escoge la loción para después

23. ¿Cambia ello en algo nuestros contactos interpersonales?

24. ¿Quién se dejará persuadir más por la apariencia, las mujeres o los hombres?

28. Aunque hay que trabajar aún en ello, parece que el atractivo constituye un factor de influencia en la percepción de la credibilidad inicial, y por tanto, un factor de influencia en la persuasividad última de una persona. ¿Cómo debe lucir un maestro que sea persuasivo y demuestre confiabilidad?

30. Apariencia física y la ley Numerosos estudios que implicaban acusados atractivos y no atractivos, mostraron que los acusados no atractivos tienen más probabilidades de ser declarados culpables y de recibir condenas más largas. Sin embargo, hay otros factores que se entremezclan con el atractivo: la medida en que el acusado exprese arrepentimiento, las similitudes entre el acusado y los jurados y la medida en que el atractivo forma parte del delito, como en una estafa, por ejemplo.

31. ¿Qué pasa en el salón de clases? Jesús es profesor en una escuela urbana, él atiende aproximadamente a 45 alumnos, entre ellos están Jaime y Rodrigo. Rodrigo es blanco, delgado, de rasgos finos y aspecto pulcro, su cabello es lacio, café oscuro y sus ojos color miel. Jaime, por el contrario, luce desaliñado, sucio, su piel es color canela y está lleno de manchas por la falta de vitaminas, su cabello es obscuro y pardo; pese a que no es un niño agresivo, la hostilidad de su rostro es evidente… ¿Cómo tratarán a estos niños sus demás compañeros?, ¿su apariencia física influirá en la interacción que el profesor Jesús tenga con ellos?

32. Los juicios ligados al atractivo de una persona comienzan desde el preescolar o el parvulario y reflejan evidentemente actitudes similares y evaluaciones hechas por padres y maestros. No sólo los maestros parecen interactuar menos –y menos positivamente- con el llamado niño no atractivo de escuela primaria, sino que los propios compañeros del niño reaccionan también de modo desfavorable. Cuando ocurre algún incidente dentro de un salón de clases, si está a la mano un niño no atractivo, las mayores probabilidades son de que se le señale a él como culpable. A medida que el niño atractivo no crece, probablemente no sea discriminado en tanto su tarea impresione por su eficacia, pero apenas decaiga en su rendimiento, la persona menos atractiva recibirá más sanciones que la atractiva.

33. ¿Todo lo que es bello es bueno? . Es conveniente señalar que no siempre las personas atractivas son juzgadas más inteligentes o más íntegras, y se ha considerado que las parejas no atractivas han formado matrimonios más felices que las parejas atractivas. Los hombres guapos no parecen obtener mejores puntajes en los test que miden la felicidad, la autoestima y el bienestar psicológico. Si bien las mujeres atractivas parecen obtener mejores calificaciones que las no atractivas en estos aspectos, no parece ello constituir un resultado duradero. Por ejemplo, las mujeres de edad media a las que en su época de estudiantes universitarias se había considerado atractivas, parecían menos felices, menos satisfechas de su vida y menos adaptadas que sus contrapartidas “feas”.

34. ¿Qué comunica la forma de nuestro cuerpo? ENDOMORFO MESOMORFO Dependiente ECTOMORFO Impetuoso Torpe De temperamento blando Emprendedor Confiado Serio Audaz Perezoso Tímido Ansioso Pausado

36. Desde 1900 en E.U.A. parece haber ganado siempre las elecciones el más alto de los candidatos presidenciales.

37. Una investigación de la Universidad de Pittsburgh mostró que los hombres más bajos suelen verse postergados en oportunidades de empleos y salarios.CUANTO MÁS ALTO ES EL ESTATUS DE UNA PERSONA MÁS ES LA ESTATURA QUE SE LE CALCULA.

38. La estatura, el color de la piel, el olor . . En muchos aspectos, el color de la piel ha sido el estímulo corporal más poderoso en la determinación de las respuestas interpersonales en nuestra cultura. Basta recordar los abusos cometidos contra los negros y latinos en E.U.A con el mero pretexto del color de la piel.

40. Los efectos de la ropa .

41. Funciones de la ropa . Decoración Protección

42. Funciones de la ropa Ocultamiento . Identificación grupal Exhibición de estatus

43. ¿Cómo te ven te tratan? . Infringir instrucciones de tránsito Atención a solicitudes diversas Juicios que los demás hacen de las personas

44. En resumen… ¿Qué comunica la ropa? .

45. En resumen… ¿Qué comunica la ropa? .

46. Paralenguaje Se refiere a cómo se dice algo y no a qué se dice. Tiene que ver con el espectro de señales vocales no verbales establecidas alrededor del comportamiento común del habla.

47. Proxémica y artefactos Proxémica: Es el estudio del uso y percepción del espacio social y personal. En términos generales se refiere a la ecología de grupos y se ocupa de cómo la gente usa y responde a las relaciones espaciales en el establecimiento de grupos formales e informales. Artefactos: Los artefactos comprenden la manipulación de objetos con personas interactuantes que pueden actuar como estímulos no verbales.

49. La importancia del tacto en el desarrollo humano.

51. Trabajo de evaluación Observar su comportamiento no verbal como maestros, analizar lo que comunica en los siguientes aspectos: Comportamiento cinésico, apariencia física, artefactos y conducta táctil. Establecer estrategias puntuales de mejora con base en el módulo estudiado. Observar el aula donde trabaja, analizar qué comunica. Leer “Factores del entorno” y diseñar una nueva forma de organizar su aula, que sea realizable. adckrz@hotmail.com