Formación orientada al uso de las Redes Sociales para la Prevención de Riesgos Laborales.

2. ASEM Prevención en Facebook
¿Qué hacemos?
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Actualizació n de la imagen
Calendario de contenidos, ¿qué pide nuestro pú
blico?
Actualizaciones diarias
Nuevas aplicaciones
Lenguaje cercano
Un canal bidireccional, interacció n con otros usuarios
Soporte multimedia
Customizació n de la portada

3. Datos generales
Con 16 millones de usuarios en Españ a, es la red social má popular.
s
Oportunidades comerciales:
•Perfiles profesionales y personales
•Segmentació n: edad, sexo, localizació n, estudios…
•Buscador de recursos: imá
genes, vídeos, noticias…
•Opció n de contactar con cliente, potenciales, proveedores
•Soporte visual de gran calidad
•Privacidad controlable

4. Prosumer
•
El prosumo es una actividad que agrega valor a un producto, material en estado
natural, servicio o al conocimiento en sí mismo
•
No implica una transacció n monetaria, su resultados se miden en Relació n
•
Voluntaria y requiere compromiso, esfuerzo y tiempo.
•
La aparició n de internet ha dado un nuevo é nfasis a la misma, potenciando el
trabajo prosumidor a travé s de redes de colaboració n, que agregan valor de
manera colectiva, incentivando la innovació n y compartiendo conocimientos.

5. Personal VS Profesional
¿Puedo hacer de mi perfil personal una plataforma profesional?
1. Segmentar tus contacto en
diferentes listas: familia, trabajo
etc
2. Seleccionar la visibilidad de tu
contenido

6. Práctica: Apertura del perfil
Recomendaciones:
1.Privacidad
2.Sentido común
3.Especial atención a las fotografías
que publicas
4.Evita temas comprometidos
5.Comparte información, contenido,
comenta
6.Recuerda, es una red de
colaboración

7. ASEM Prevención en Twitter
¿Qué hacemos?
•
•
Actualizació n de la imagen
Má actividad: mínimo 3 tweets diarios en las franjas horarias má activas para
s
s
mantener un «
goteo» de informació n constante y visible.
•
Interacció n, la clave es la conversació n
•
Creació n de listas: privadas para poder rastrear lo que hace la competencia, y pú
blicas
para segmentar dependiendo del tipo de contacto, intereses… etc
•
Agradecimientos a los usuarios que interactú y compartan nuestro contenido
en
•
Invitaciones vía DM a los nuevos seguidores a unirse a la pá
gina de Facebook y
Linkedin
•
Etiquetas propias #ASEMformació n, #AWS

8. Datos generales
•Twitter supera los 5 millones de usuarios en Españ a. Siendo la tercera
red social má utilizada despué s de Facebook y Tuenti.
s
•Al 68% de los usuarios de Twitter Españ a, les gusta encontrar en Twitter
empresas en las que confían.
•El 90% de los usuarios sigue a alguna empresa en Twitter.
•La mayoría de las conexiones se hacen a travé s de dispositivos mó viles. El
resultado: el 20,7% de los usuarios está conectados de forma continua .
n

9. Cómo utilizar las listas
•Segmentar usuarios segú intereses, cercanía,
n
sector…
•Puedes leer los tuits de aquellos que no sigues
•Puedes suscribirte a listas ajenas, de la misma
forma, que tus listas pueden ser seguidas.
•Pueden ser listas pú
blicas y privadas. La
privacidad es aconsejable por ejemplo, para
agrupar a la competencia

10. Medio de in+formación
•Conocer a los clientes potenciales.
•Detectar nuevas oportunidades
– Nuestra comunidad habla 24 horas al día, ahora toca escuchar.
•Dar soporte de atenció n al cliente
– Contestar preguntas y ofrecer soluciones.
– Ofrecer un servicio directo a travé s de Twitter, nos ahorrarátiempo y
dinero.
•Canal promocional
•Crear alianzas con usuarios influyentes: buscar PRESCRIPTORES.
•Generar tráfico a la web y blogs
•Twitter es el altavoz de la empresa, es un canal de relaciones públicas.

11. Práctica: apertura del perfil
Elige un nombre correcto
Optimiza tu perfil
Imagen
Será conocido por @....
s
Descripció n y tu
URL (linkedin,
blog…). Utiliza #
y palabras clave
TT: tendencias del
momento, lo má
s
hablado en twitter

12. ASEM Prevención en Linkedin
¿Qué hacemos?
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Actualización de la imagen.
Publicar 2 veces por semana.
Adaptar el contenido al medio: más visual y atractivo.
Soporte para documentos> SlideShare
No es sólo un medio de difusión, también es fuente de información.

13. Datos generales
Linkedin es la red social profesional má extendida, con má
s
s
de 187 millones de usuarios en má de 200 países.
s
Los usuarios establecen una red de contactos que puede
abrir puertas a nuevas oportunidades de negocio, al
intercambio de conocimientos e ideas y buscar la opinió n
de expertos

14. Las recomendaciones
Las recomendaciones nos ayudan:
•Posicionarnos como expertos, sobre todo al trabajar en un á altamente
rea
especializada.
•Los contactos que conseguiremos son muy cualificados, lo que puede
generar prescriptores de nuestros servicios de gran potencial.
¡ Pero cuidado!
•
•
Es la red social que má sacrificio requiere por vuestra parte. Es importante
s
mantenerse activo en esta red, participar en grupos, compartir contenidos de
interé s, promover el diá
logo y la conversació n.
Recuerda que es una red profesional, donde competimos al mismo nivel que
nuestros competidores y líderes del sector.

15. Los grupos
•
En LinkedIn encontramos infinidad de grupos profesionales que nos ayudan
a reforzar el posicionamiento profesional, generar tráfico hacia tu
perfil y crear tu marca propia.
Niveles de participació n

16. Práctica: apertura del perfil
Aprovecha todo el potencial de LinkedIn para venderte: ademá de
s
tu CV, complementa tu perfil con premios, publicaciones,
proyectos… no te olvides mencionar a nadie! Al igual que en el
resto de redes, en LinkedIn puedes fardar del amigos.
Es el momento de ponerle cara a la
empresa, involú
crate y atrae a tus
contactos reales al terreno 2.0. ¿Eres
capaz de exportar a tu perfil de
LinkedIn 30 contactos profesionales?

17. Blog
Objetivos:
•Mejorar nuestro posicionamiento en buscadores
•Herramienta de Marketing global
•Opiniones y recomendaciones
•Mejorar las RRPP
•Posicionarnos como influencers y
conseguir una reputació n digital positiva
•Generar contenido propio
06/02/14

18. Blog: el uso del lenguaje
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•
Tono informal
Temá
tica concreta
Entradas firmadas
Categorías y etiquetas para concretar el contenido y mejorar el
posicionamiento
Posibilidad de introducir comentarios de los usuarios
Orden cronoló gico inverso
Hipervínculos a otros blogs, entradas del mismo blog o pá
ginas web.
Mejora la navegació n y el posicionamiento.
Posibilidad de suscripció n RSS
Nos permite alimentar los perfiles sociales
06/02/14