8. Que és una Red Social?
• Red Social = Colaboración entre un grupo
• Con un objetivo común
– Amigos en Facebook
– Curriculos en Linkedin
– Seguidores en Twitter
9. Redes sociales…
• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Google+
• Microsoft
• Otras miles…
10. Que és Social Business?
• Social Business es más que una red social…
– És Producir Conocimiento
– És Compartir Conocimiento (especialistas)
– És Romper barreras
– És Acelerar procesos
– És Aproximar de sus clientes, proveedores y partners
– És Inovar
– Y principalmente conectarse a los PROCESOS de la empresa
19. Como funciona W5 ?
• Equipo distribuido en distintas localidades
– W5 São Paulo (casa central)
– W5 RIO (450km)
– Ribeirão Preto (330km)
– Home-Office
– Clientes
– Partners
20. Que problemas a resolver?
• Equipo en distintos locales
– Haciendo muchas veces la misma cosa
• Cada vez más información MUY IMPORTANTE está en los
emails
• Como tener acceso a la información más rapidamente y
facilmente ?
21. Los deseos…
• Integración interna
– Programadores / Gerentes / Comercial / Administrativa /
Marketing / Soporte
– Mensage Corporativo W5
• Integración externa
– Proveedores / Clientes / Gente Distribuida
• Colaboración Inovación
• Repositório de Conocimiento
22. Integración Interna
• Marketing y Comercial
• Proyectos
– Horizontal como Vertical
• Prospects Comerciales
– Gerente Comercial (Rio de Janeiro)
– Vendedor (São Paulo)
23. Integración Externa
• Partners / Socios del negocio
– Más cerca
• Integración de Especialistas al Negocio
• El cliente más próximo y participativo
25. Cómo desarrollar Inovación?
• Suprima jerarquias
– TODOS pueden contribuir en las redes sociales
• Ambiente de generación de debates y Mercado de Ideas
– Correción de problemas
• Colaboración entre departamentos
– Idéias distintas
• Involucre sus clientes
– Haga con que los empleados escuchen a los clientes
26. Mensaje Corporativo
• Eventos
• Divulgación Estratégia de la compañia
• Administrativa
– Vacaciones / Feriados /
* Required Reading
28. Y facettutti…
• De donde vino la idea ?
– TTUTTI + Facebook “Facettutti”
• Que queriamos hacer?
– Resolver un problema de W5 de integración empresarial
– Hacer una aplicación Facebook-like o Google-like
– Con escalabilidad
– En GeneXus