El documento presenta el caso exitoso de gestión de la innovación tecnológica del Centro de Investigación y Desarrollo Carso (CIDEC) en México. El CIDEC fue creado en 1986 por el Grupo Condumex para desarrollar tecnología propia y fortalecer su ventaja competitiva. Ha sobrevivido porque sus resultados han beneficiado económica y tecnológicamente a las plantas de la empresa. El CIDEC ejecuta proyectos orientados a la productividad, nuevos productos y la ecología, aplic

1. GRUPO CARSON “CASO ÉXITOSO EN
INNOVACION”
“Experiencia exitosa de
gestión de la innovación en
México”.
Fabián Herrera
Andrés Macías
Luis Manotas
UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO

2. Objetivo de la Presentación
Presentar un caso de gestión exitosa de
gestión de la innovación tecnológica en
México: la experiencia del Cidec Carso.
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3. 1. ¿Qué hace CIDEC Carso para
ser innovador?
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4. Divisiones del Grupo Carso
1. La División Industrial, que agrupa al Grupo Condumex
(autopartes, cables, electrónica, energía y proyectos
integrales, Nacobre y minería). El CIDEC pertenece a esta
división.
2. La División Comercial, que incluye a Sanborns Hermanos,
Promotora Musical, Sears y Dorian´s.
3. La División Infraestructura y Construcción que incluye al
Grupo PC Constructores, Swecomex, CICSA, y CILSA.
4. La División hotelería, que incluye a Hotel Geneve, Calinda
Beach, Hotel Racquet, Calinda Viva, Hotel Veracruz y Hotel
Francia.
Fuente: Grupo Carso, Reporte Anual 2007 a la Bolsa Mexicana de Valores.
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5. Grupo Condumex
• Fue adquirido por Grupo Carso en 1992, transformándose
en la subsidiaria industrial del Grupo.
• Concentra la manufactura y comercialización de productos
y servicios para los mercados de la construcción e
infraestructura, energía, industria automotriz y
telecomunicaciones; así como en el sector minero.
• Está integrado por las siguientes divisiones, cuyos
porcentajes de ventas en 2007 se indican entre paréntesis:
1) Telecomunicaciones (6.06%), 2) Construcción y Energía
(35.39%),3) Automotriz (17.02%), 4) Nacobre (28.58%), y 5)
Minera (12.95%).
• El CIDEC fue constituido por el Grupo Condumex en 1986.
Fuente: Grupo Carso, Reporte Anual 2007, p. 16. 5

6. Centro de Investigación y Desarrollo
(Cidec) Carso
Creación en Ciudad de México en 1986 por Grupo
Condumex. Nuevas instalaciones del CID en
Querétaro, México, en 1990.
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7. Cuenta también con un Centro Técnico en
Querétaro, México, en 1990.
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8. Personal del Cidec Carso
Grado Unidad Unidad
académico Centro de Centro Total
I+D Técnico
Doctorado 5 1 6
Maestría 31 48 79
Licenciatura 61 241 302
Técnicos 28 16 44
Total 125 306 431
Fuente: Entrevista en la empresa, marzo de 2009.
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9. PREMIOS A PLANTAS
• Ford Q1
• Nissan “Zero Deffects"
• GM "Quality Service Technology Price"
• VW "Formel Q"
• VW "Volkswagen Group Award”
• Honda “Best 10 Suppliers”
• Premio al proveedor sobresaliente de
SIEMENS
Fuente: J. Becerril, Presentación sobre, Cidec-Carso, 2008.

10. ¿Por qué crearon el CIDEC?
- Para desarrollar tecnología propia del Grupo
Condumex.
- Con el fin de fortalecer sus ventajas competitivas.
- Para minimizar el riesgo de sus negocios.
- Para disminuir el costo de los proyectos de desarrollo
tecnológico,
- Para eliminar la dependencia hacia los socios
tecnológicos (Pirelli y Anaconda Copper Mining
Company ).
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11. ¿Por qué ha sobrevivido?
- Porque los resultados del CIDEC Carso han
redundado en beneficios económicos y
tecnológicos de las plantas de la empresa (sus
clientes), y porque han aumentado el patrimonio
tecnológico de la empresa.
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12. Los proyectos que se ejecutan en el CIDEC
están orientados hacia:
• El incremento de la productividad: reducción de
costos en materias primas, desarrollo de materiales y
compuestos propios para aplicaciones específicas,
mejora de procesos productivos existentes, revisión
de almacenes, reducción de desperdicios, entre otros.
• El desarrollo de nuevos productos: todo tipo de
cables de cobre, aluminio y fibra óptica de vidrio y
plástica, dispositivos electrónicos para
telecomunicaciones, software.
• La ecología: reuso de residuos peligrosos y no
peligrosos, disminución de la generación de
contaminantes, entre otros.
Fuente: Grupo Carso, Reporte Anual 2003 a la BMV, p.28. 1

13. Los criterios para la aceptación y
formulación de los proyectos son:
• Enfoque innovador: reducción de costos y
diferenciación de productos, que impacten en la
competitividad de las plantas.
• Mantenimiento de la tecnología, que permita la
consistencia de procesos y productos (calidad de
las plantas).
• Desarrollo de nuevos productos, para reforzar el
crecimiento y la diversificación del grupo.
• Factor beneficio - costo, que se refleje en los
resultados de las plantas.
Fuente: Grupo Carso, Reporte Anual 2003 a la BMV, p.28. 1

14. Proyectos terminados de innovación en
Cidec
2004 2005 2006 2007
Innovación 23 27 29 25
de procesos
Nuevos 13 16 24 29
productos
Fuente: PNT, 2007b, p.47
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15. 1
Fuente: J. Becerril, Presentación sobre, Cidec-Carso, 2008.

16. Beneficio/Costo de las inversiones en I+D en
Cidec
Beneficio/CostodeproyectosdeI+D
5
4.6
4 3.873.78 3.94 4.1
3.36 3.7
B/C 3 2.923.12 2.9
2.54 2.3 2.5
2 1.84 2.22 2.1
1
0
1994199519961997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
B/C 1.84 2.92 3.12 2.22 3.36 3.87 3.78 3.94 2.54 2.3 2.1 2.9 4.6 4.1 3.7 2.5
Año
Fuente: Construida con datos de Antonio Sierra (2003), PNT 2007b, p. 48., y entrevistas.
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17. Patentes de Cidec Carso
Concedidas:
MEXICO 59
EXTRANJERO 81
Solicitadas:
MEXICO 31
EXTRANJERO 116
De las 81 patentes concedidas en el extranjero:
USA 24 VENEZUELA 4
CANADA 10 JAPON 2
BRASIL 10 ESPAÑA 1
ARGENTINA 12 PERU 1
EUROPA 8 GUATEMALA 1
CHILE 5 PANAMA 2
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Fuente: J. Becerril, Presentación sobre, Cidec-Carso, 2008.

18. 2. Modelos de gestión de
tecnología
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19. Empresa grande industrial
Gestión de desarrollo de nuevos productos:
1. Ideas, peticiones.
2. Análisis preliminar de viabilidad. Documentación.
3. Estudio de mercado. Competencia, pronóstico ventas.
4. Definición de la línea (análisis tecnológico)
5. Análisis de inversiones.
6. Análisis de costo/beneficio (rentabilidad). Centro Técnico Condumex
7. Aprobación o rechazo (rentabilidad, estrategia) -Ingeniería y desarrollo del producto.
8. Programa con fechas y responsables. -Diseño de componentes.
9. Compras materias primas, equipos, servicios externos. 10.
Adaptación e instalación de equipos.
-Software y electrónica.
11.Desarrollo de producto - Ingeniería de proceso. -Procesos de manufactura y logística
12.Pruebas de evaluación del producto. -Centro de herramientas.
13. Adaptación final y reporte. Patentar.
14. Desarrollo a nivel industrial: ingeniería de proceso,
plan de producción, plan comercial, compra materias
primas, elaboración información técnica, visita clientes.
15. Lanzamiento. Publicidad, eventos de difusión.
16. Evaluación y retroalimentación.
http://www.condumex.com.mx 19
Centro de I&D Condumex (CIDEC)

20. MODELO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA ACTUAL
Vigilancia tecnológica V
Planeación y alineación
Habilitación tecnológica
Implantación:
Protección intelectual Innovación de producto
Innovación de proceso
Innovación organizacional
Fuente: J. Becerril, Presentación sobre, Cidec-Carso, 2008.

21. En la opinión de su Director General
1. Las innovaciones pequeñas, incrementales,
contribuyen de manera significativa al éxito
comercial.
2. El reconocimiento de la demanda es un factor
más frecuente en la innovación que el
reconocimiento de un potencial técnico.
3. El entrenamiento y la experiencia del personal
de la empresa, son las principales fuentes de
información en las innovaciones exitosas.
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22. Otros factores de éxito de Cidec
• Voluntad de independencia tecnológica de los
directivos hace 25 años.
• La innovación como factor clave para ser
competitivos.
• Inversión sostenida en I+D+i: ≈ 1% ventas
• Desarrollo de capacidades de I+D+i: personal,
laboratorios, talleres, equipamiento,…
• Vinculación con IES y centros de I+D desde 1987.
• Soporte a la estrategia de negocios del grupo.
• Proyectos rentables de I+D+i.
• Modelo de gestión de tecnología claramente
definido, enfocado a la innovación.
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23. ¡Muchas gracias!