Este documento presenta un análisis de operaciones para la empresa Vitro Colombia, la cual fabrica vidrios para automóviles. El objetivo general es analizar el proceso de producción mediante un estudio de métodos y tiempos para luego optimizar los tiempos. Se incluye información sobre la historia, industria, misión y visión de la empresa, así como una descripción del proyecto seleccionado y los flujos grama físico y operacional del área seleccionada.

1. ANALISIS DE OPERACIONES PARA LA EMPRESA VITRO COLOMBIA
Néstor Orlando Contreras Otálora
Juan Sebastián Márquez Mora
Carlos Fabián Martínez Aguirre
Universidad Manuela Beltrán
Ingeniería Industrial
Bogotá D.C
2012
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2. ANALISIS DE OPERACIONES PARA LA EMPRESA VITRO COLOMBIA
Néstor Orlando Contreras Otálora
Juan Sebastián Márquez Mora
Carlos Fabián Martínez Aguirre
Estudio de métodos tiempos y movimientos para el proceso #tal# de fabricación de
vidrios para automóviles.
Asesor:
Ing. Diana Villamil
Universidad Manuela Beltrán
Ingeniería Industrial
Bogotá D.C
2012
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3. 1. Introducción
El presente trabajo busca analizar a la empresa vitro Colombia identificado su
misión, visión, historia e industria. Esta empresa se encarga de fabricar vidrios
para automóviles, panorámicos, laterales y traseros, en este análisis se busca
encontrar un problema operacional que posea la empresa el cual retrase en
tiempo la producción realizada.
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4. 2. Objetivos
 2.1 General
Analizar el proceso de producción realizado por vitro Colombia,
mediante un estudio de métodos y tiempos, para posteriormente
realizar una optimización de tiempos al proceso.
 2.2 Específicos
Reconocer la planta de producción de Vitro Colombia, además de
seleccionar el área en el que el grupo quiere realizar la ingeniería de
métodos, tiempos y movimientos.
Identificar y comprender la misión y la visión que lleva la empresa,
además de estudiar su historia y la industria que manejan sus
productos.
Realizar flujo grama físico y operacional de un área seleccionada de
la empresa para identificar sus falencias y demoras en el proceso de
operación.
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5. 3. Tabla De Contenido
pág.
1. Introducción. 03.
2. Objetivos 04.
2.1 Objetivo general. 04.
2.2 Objetivos específicos. 04.
3. Tabla de contenido 05.
4. Cuerpo del trabajo 07
4.1 Información general de la empresa
4.1.1 Historia
4.1.2 Industria
4.1.3 Misión
4.1.4 Visión
4.1.5 Políticas
4.1.6 Objetivos
4.2 Ingeniería de métodos aplicada
4.2.1 Selección del proyecto
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6. 4.2.1.1 Descripción general
4.2.1.2 Flujo grama físico
4.2.1.3 Flujo grama de operaciones
4.2.2 Obtención de los hechos
5. Conclusiones
6. Bibliografía
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7. 4. Cuerpo Del Trabajo
4.1 Información general de la empresa
4.1.1 Historia
Fundación: Bogotá, el 20 de Enero de 1972 atendía en su primera etapa al
sector automotriz.
80´s: Asumió el negocio de vidrio crudo y templado para el sector
arquitectónico y se convirtió en el líder del mercado.
90´s: Se traslada a Chía y entra a formar parte de conglomerado industrial
mexicano GRUPO VITRO.
2000: Cambio su razón social de Vitemco a Vitro Colombia S.A.S.
Actualmente distribuye vidrio flotado y vidrio de seguridad para los
mercados con la calidad, seguridad integral y compromiso ambiental
requerido por los clientes y cumpliendo todas las normas Técnicas.
4.1.2 Industria
4.1.3 Misión
Vitro Colombia S.A.S. Es una compañía rentable que satisface a sus
clientes suministrando productos de seguridad derivados y/o
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8. complementarios del vidrio plano, así como opciones de valor agregado en
áreas automotriz, arquitectónica e industrial.
4.1.4 Visión
Compañía rentable de clase mundial en America, con crecimiento
sostenido, competitiva y talento humano comprometido; que supere las
expectativas de los clientes.
4.1.5 Políticas
4.1.6 Objetivos
4.2Ingeniería de métodos y aplicados
4.2.1Selección del proyecto: ------ consideraciones
4.2.1.1 Descripción general
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9. 4.2.1.2 Flujo grama físico
4.2.1.3 Flujo grama operacional
4.2.2 Obtención de los hechos
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10. 5. Conclusiones
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11. 6. Bibliografia
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