Plan promocional: - Situación actual de Terral. - Desafíos en Terral. - Promoción.

1. Teamwork Assignment C5 – May 29, 2012
PROMOTIONAL PLAN

2. Situación Actual de Terral
• Qué es? Centro de actividades del Raval de Barcelona cuyo objetivo es la formación e
inserción social de las mujeres del barrio independientemente de su edad, raza o religión
• Actividades: Los programas se diferencian según sean para jóvenes o mujeres
Jóvenes • 1@1: Programa estrella. Mujeres • Idiomas: Castellano y
Refuerzo de estudio junto Catalán
con un tutor (voluntario) • Informática
• •Taller de moda
Talleres, idiomas, deporte, i • Iniciación a la pintura
nformática, guitarra, … •Inscripción: €35/trimestre
• Inscripción: €80/año
• Perfil de las participantes: ~50.000 mujeres de 34 países diferentes. ~50% extranjeras.
Barrio con significativa densidad de población. Renta per capita significativamente baja
Campañas actuales de promoción
(i) Boca a boca entre las participantes y su entorno social (incluido colegios)
(ii) Cartelería en español en la puerta del centro

3. Desafíos actuales del Terral
Dificultad en la comunicación debido a la Descenso en el número de participantes
alta diversidad de la población en los últimos dos años
Población por Nacionalidad Participantes, 2006-2011
% del Total Niñas y Mujeres
200 Niñas
Mujeres
48%
52% Extranjeros 160
145 145
Españoles 139 136
134 134
123 122
116
120
Nacionalidades Extranjeras
4,472
(Total y % de la Población Total)
3,945 82
5,000 20% 80
4,000 15%
3,000 9.1% 8.0% 1,763
10%
2,000 3.6%
1,000 5% 40
0 0%
0
'06-'07 '07-'08 '08-'09 '09-'10 '10-'11

4. Promoción del Centro y Cursos (1/2)
Sobre El Centro
 Logo con los colores corporativos en la ventana superior del centro
 Escribir en la pared metálica con el siguiente mensaje en
español, catalán, árabe, inglés y tagalo:
 ONG centrada en la promoción de la mujer
 Diseñar 2 posters grandes en 5 idiomas con lo ofertado en el centro para
exhibirlos en la pared de cristal:
 Poster enfocado en el trabajo con niñas
 “Diviértete mientras construye tu futuro”
 Poster enfocado en el trabajo con mujeres
 “Crea oportunidades con formación”

5. Promoción del Centro y Cursos (2/2)
Canales de Comunicación
 Pasquines con la información en:
 Colegios: Información centrada en niñas
 Locutorios: Información centrada en niñas y mujeres
 Instituciones públicas: Información centrada en mujeres
 Iglesias y mezquitas: Información centrada en niñas y mujeres
 Ambulatorio: Información centrada en niñas y mujeres
 Mejorar la página web con videos con los testimonios de mujeres que han
tenido éxito después del tránsito por el centro
 Establecer regularmente sesiones de información sobre las actividades del
centro
 Publicar testimonios reales de participantes y voluntarias en periódicos locales
 Distribuir catálogos con los cursos ofertados a las personas que acudan al
centro requiriendo información

6. Plan de Captación y Retención
 Promociones para atraer clientes en fechas concretas a través de:
Captación
 Sesiones informativas
 Folletos y carteles descriptivos
 Diarios del barrio
ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
Promociones para Temporada alta de trabajo temporal de semana santa: formación específica para encontrar un empleo
adultos Temporada alta de trabajo temporal de navidad: formación específica para encontrar un empleo
Refuerzo de idioma y estudio durante el verano para preparar el próximo curso académico.
Promociones para
Soporte 1@1 durante el año escolar. Refuerza y mejora tus resultados.
niños
Soporte 1@1 dedicado a la corrección de las dificultades del curso académico.
• Invita a un amigo
Niños Adultos
Retención
y obtén descuentos
Programa de puntos: Prácticas laborales:
Recompensar las asistencias • Continuidad Programa para ofrecer empleo
y acciones meritorias con formativa de en prácticas en empresas
puntos canjeables por cursos educativos colaboradoras: Gana
regalos. experiencia y mejora tu CV.